28某福建八闽物业管理有限公司东街大厦物业处管理手册.doc免费在线阅读

﹡为日巡检项目。

交班人说明接班人说明管理处主任岗位职责 管理处主任应在公司总经理的领导下，带领管理处员工对大厦实施全面 进水温度表电动机绝缘运行电流 出水温度表空气处理机漏气 进水压力表风管漏风 出水压力表 过滤器 风管及配件 风管 保温 支承架 软接头 防火阀 风量调节阀 备注 说皮带轮墙面溢流管 皮带保护壳地面进水管 管道及配件天花闸阀蝶阀 保温机房门管道支架 进出水闸阀机房门标志运转情况 冷凝水管道坡运转情况电动机绝缘 支承架风机运转噪音 软接头噪声水塔震动底盘 制冷剂控制箱塔体支架 制冷剂分水管电箱开关底座及避震 风机马达风扇 过滤网机房电动机 冷凝水盘地漏进风阀 支承架照明浮球开关 避震照明开关管道类 电机支承架烟感头排污管 皮带及为日巡检项目。

交班人说明接班人说明 主任 事 务 员 中 控 室 工 程 办 安 全 办 新风机系统冷却塔 机体控制及供电塔机 机壳电动二通阀外观 保温温感器相转动方向 电压相各部件紧固 轴轴封轴承 其它底座震动 过滤器润滑 水锤消除器逆止阀 支架 备注 说明正常打，已调整打，待调整打，外委打。

﹡ 配电柜轴轴封轴承 主机开关底座震动 运行状态润滑 故障显示逆止阀 电流相冷却泵体 电流相冷却泵进口压力 电流相冷却泵出口压力 电压相机体清洁 电压冷凝压力供油温度 吸气过热度油位显示㎝ 排气过热度 主控机房冷冻泵体 计算机冷冻泵进口压力 网络冷冻泵出口压力 应急照明机体清洁 通风排气转动方向 各部件紧固 水温度电机电流 冷凝器进水温度冷冻泵电流 冷凝器出水温度冷却泵电流 制冷剂温度压力油压油温 蒸发温度排油压力 蒸发压力供油压力 冷凝温度油箱温度 。

负责会议前的准备工作及会议的服务的倒水工作等。

机组编号日期检查 人 日期检查人 蒸发器冷凝器 进出水温度 时间负荷时间 蒸发器进水温度电机负荷 蒸发器出时间巡检，接投诉电话半小时内到现场处理。

维修 开通小时服务热线电话中控室电房 维修合格率。

专项服务 负责会议室，公司领导办公室值班室等卫生茶水服务维修项目及门厅接待服务。

保安服务 大厦内实行小时安全监控巡视门岗执勤，维护公共秩序。

保安人员遇有险情，在接到报警后立即到达现场。

管理服务 接到投诉电话有记录有跟踪有处理结果反馈。

各管理人员按规定保化粪池不外溢，下水道畅通。

垃圾日产日清。

由外包公司每星期灭鼠灭蟑两次。

植物成活绿达到以上，出现枯死苗木及时上报经营部补种。

对交通与车辆停放秩序的管理，做好车辆进出登记，确保车辆安全，实施小时保洁，大堂实施小时保洁。

蓄水池每半年清洗消毒次，每半年向省局提供次水质化验报告，水质化验符合 国家颁布的卫生标准。

化粪池雨水井污水井每半年清疏次，如发生堵塞及时处理，确无乱搭建，房屋完好率达到以上。

公共设施设备维护良好正常运行，每月定期保养，维护完好率达以上。

公共环境整体美观洁净 楼外公共场所实施小时保洁。

楼内公共通道走廊楼梯每天清扫次修，空调系统，电梯维护，消控系统，楼宇自动化管理统配电室，会议卫生 服务，保安，车库电视电话会议音响，金库管理。

大厦同时配有医疗室健康活动中心 职工食堂等完善的设施。

房屋外观整洁，处理，配合控制硬件及管理软件进行 智能化集散式控制，以节省人力和提高效率。

公司采取规范管理优质高效以人为本 创新服务方针，勤练内功，塑造品牌，迎接市场竞争的挑战。

本站人。

水电维修处理，配合控制硬件及管理软件进行 智能化集散式控制，以节省人力和提高效率。

公司采取规范管理优质高效以人为本 创新服务方针，勤练内功，塑造品牌，迎接市场竞争的挑战。

本站人。

水电维修，空调系统，电梯维护，消控系统，楼宇自动化管理统配电室，会议卫生 服务，保安，车库电视电话会议音响，金库管理。

大厦同时配有医疗室健康活动中心 职工食堂等完善的设施。

房屋外观整洁，无乱搭建，房屋完好率达到以上。

公共设施设备维护良好正常运行，每月定期保养，维护完好率达以上。

公共环境整体美观洁净 楼外公共场所实施小时保洁。

楼内公共通道走廊楼梯每天清扫次，实施小时保洁，大堂实施小时保洁。

蓄水池每半年清洗消毒次，每半年向省局提供次水质化验报告，水质化验符合 国家颁布的卫生标准。

化粪池雨水井污水井每半年清疏次，如发生堵塞及时处理，确保化粪池不外溢，下水道畅通。

垃圾日产日清。

由外包公司每星期灭鼠灭蟑两次。

植物成活绿达到以上，出现枯死苗木及时上报经营部补种。

对交通与车辆停放秩序的管理，做好车辆进出登记，确保车辆安全。

保安服务 大厦内实行小时安全监控巡视门岗执勤，维护公共秩序。

保安人员遇有险情，在接到报警后立即到达现场。

管理服务 接到投诉电话有记录有跟踪有处理结果反馈。

各管理人员按规定时间巡检，接投诉电话半小时内到现场处理。

维修 开通小时服务热线电话中控室电房 维修合格率。

专项服务 负责会议室，公司领导办公室值班室等卫生茶水服务维修项目及门厅接待服务。

负责会议前的准备工作及会议的服务的倒水工作等。

机组编号日期检查 人 日期检查人 蒸发器冷凝器 进出水温度 时间负荷时间 蒸发器进水温度电机负荷 蒸发器出水温度电机电流 冷凝器进水温度冷冻泵电流 冷凝器出水温度冷却泵电流 制冷剂温度压力油压油温 蒸发温度排油压力 蒸发压力供油压力 冷凝温度油箱温度 冷凝压力供油温度 吸气过热度油位显示㎝ 排气过热度 主控机房冷冻泵体 计算机冷冻泵进口压力 网络冷冻泵出口压力 应急照明机体清洁 通风排气转动方向 各部件紧固 配电柜轴轴封轴承 主机开关底座震动 运行状态润滑 故障显示逆止阀 电流相冷却泵体 电流相冷却泵进口压力 电流相冷却泵出口压力 电压相机体清洁 电压相转动方向 电压相各部件紧固 轴轴封轴承 其它底座震动 过滤器润滑 水锤消除器逆止阀 支架 备注 说明正常打，已调整打，待调整打，外委打。

﹡为日巡检项目。

交班人说明接班人说明 主任 事 务 员 中 控 室 工 程 办 安 全 办 新风机系统冷却塔 机体控制及供电塔机 机壳电动二通阀外观 保温温感器底盘 制冷剂控制箱塔体支架 制冷剂分水管电箱开关底座及避震 风机马达风扇 过滤网机房电动机 冷凝水盘地漏进风阀 支承架照明浮球开关 避震照明开关管道类 电机支承架烟感头排污管 皮带及皮带轮墙面溢流管 皮带保护壳地面进水管 管道及配件天花闸阀蝶阀 保温机房门管道支架 进出水闸阀机房门标志运转情况 冷凝水管道坡运转情况电动机绝缘 支承架风机运转噪音 软接头噪声水塔震动 进水温度表电动机绝缘运行电流 出水温度表空气处理机漏气 进水压力表风管漏风 出水压力表 过滤器 风管及配件 风管 保温 支承架 软接头 防火阀 风量调节阀 备注 说明正常打，已调整打，待调整打，外委打。

﹡为日巡检项目。

交班人说明接班人说明管理处主任岗位职责 管理处主任应在公司总经理的领导下，带领管理处员工对大厦实施全面的管理，保证 大厦的环境舒适优美，机电设备完好运转正常水电供应正常。

实现公司所确定的各项 任务责任和目标。

具体职责 坚决执行党和国家的各项方针政策法律法令有关物业管理的规定政策以及公 司的有关规章制度。

通晓有关物业管理市容卫生消防管理等法规，以及创建优秀大厦的标准和条件， 组织全处的人员学习政治时事业务知识坚持依法管理与主动服务相结合的原则，搞好 大厦管理各项工作。

根据统管理与专业分工负责的原则，领导全处人员对大厦的验收交接环境卫生 绿化安全防范公共设施供水供电保安保卫交通管理费用收支及行政事务等各 项工作实施全面的管理，完成公司下达的各项任务指标。

熟悉大厦的楼宇分布楼宇结构公共设施机电设备和用户的基本情况，制定切实 可行的管理措施。

制订本处工作并组织实施，定期检查监督查处违章提出改正措施。

做好周检和 不合格服务的处理，协调违章和投诉的处理工作。

每底，组织各部门负责人召开例会，总结本月工作完成情况，讨论编制下月的工 作计划。

加强本处员的团结协作，公正公平地评价员工的工作和奖惩员工，关心员工的生活 福利，调动员工的积极性。

重视业主建议，自觉接受业主委员会的监督。

搞好与居委会派出所等有关部门的友 好关系，以便开展各项工作。

福建省 手自运行检查口 起动电流透气管 运行电流排水阀 照明水箱设备 清洁水位仪器浮球阀出水阀 排水外观内壁液压 噪声爬梯供水阀 总水表吨数用水吨数 备注 说明正常打，已调整打，待调整打，外委打。

﹡为日巡检项目管理处事务员职责 熟悉国家和地方政府有关物业管理的政策法规及大厦的各项规章制度熟悉楼宇的 结构，熟悉用户的情况