1、“.....明确体化服务所需资源明确先进适用技术跟进具体内容，研究单项技术突破方向，研究利用外界资源内容对象及方式等制定客户关系管理规范，建立核心客户沟通交流和反馈机制，建立根据客户反馈有针对性地进行服务改进程序和规范事业部研发事业部战略规划部市场部各分公司各业务事业部战略规划部其他相关业务事业部各相关分公司其他各业务事业部其他各部门同上年月保密文件版权所有第页中海油服发展战略规划咨询项目主要任务四制定职能战略主要工作工作描述责任部门配合部门起迄时间完成标志采购物流战略资本运营战略研发战略以提高物流管理效率，降低物流成本，促进公司成本领先战略为目，制定整体物流方案包括物流组织格局调整，物流运作模式优化以及现代化物流技术应用等以弥补公司薄弱环节和扩大公司优势资源产能为目，确定资本运营主要方向手段和实施步骤等......”。

2、“.....明确集分权关系主要原则决策高度统管理相对集中经营权利下放战略流程经营流程保障流程管理层效率性费用控制经营层增值性收入增长成本控制决策层方向性资源配置经营层业务管理与业务处理融为体流程管理层如财务人力资源信息行业等要贯穿全程流程与活动决策层战略发展投资计划监控等主要以活动为主体年月保密文件版权所有第页中海油服发展战略规划咨询项目消除非增值活动任务整合简化活动重排环节增加环节流程任务自动化•过量生产•活动间等待•不必要运输•反复加工•同岗位承担多项工作•与客户进行整合•与供应商进行整合•脏活累活险活以及乏味工作•数据采集与传输•数据分析•企业用以规避风险关键点•企业用以强化控制关键点•有利于提升客户满意度流程环节•可以减少重复提升效率环节调整•可以缩短时间降低成本环节调整•过于复杂表格•过于复杂技术系统•过于专业分工程序•缺乏优化物流•复杂沟通形式•可以以更低廉方式进行分包非核心工作•重复活动•反复检验•跨部门协调•过量库存对于关键核心管理和业务流程进行优化示意年月保密文件版权所有第页中......”。

3、“.....提高流程流转效率和效果横向沟通流程模式经理经理员工员工员工员工业务推进力量流程描述业务交接信号示意年月保密文件版权所有第页中海油服发展战略规划咨询项目主要任务三制定核心发展战略行动计划主要工作工作描述责任部门配合部门起迄时间完成标志有选择地进入国际市场提高边际利润扩充作业能力根据公司国际化战略发展重点，明确国际市场开拓具体方法步骤和目标对公司业务和管理成本构成进行分解梳理和分析，明确再哪些环节进行成本控制......”。

4、“.....明确体化服务所需资源明确先进适用技术跟进具体内容，研究单项技术突破方向，研究利用外界资源内容对象及方式等制定客户关系管理规范，建立核心客户沟通交流和反馈机制，建立根据客户反馈有针对性地进行服务改进程序和规范事业部研发事业部战略规划部市场部各分公司各业务事业部战略规划部其他相关业务事业部各相关分公司其他各业务事业部其他各部门同上年月保密文件版权所有第页中海油服发展战略规划咨询项目主要任务四制定职能战略主要工作工作描述责任部门配合部门起迄时间完成标志采购物流战略资本运营战略研发战略以提高物流管理效率，降低物流成本，促进公司成本领先战略为目，制定整体物流方案包括物流组织格局调整，物流运作模式优化以及现代化物流技术应用等以弥补公司薄弱环节和扩大公司优势资源产能为目，确定资本运营主要方向手段和实施步骤等......”。

5、“.....使物流总成本最低，促进公司成本领先战略和体化战略实施营销职能在营销关注领域内分配资源，目是实现公司长期利益最大化物流职能在实现客户服务目标前提下，使总体成本最低。在这里，总体成本运输成本仓储成本定单处理和信息成本每批定单数量成本库存成本产品价格促销地点客户服务水平库存成本运输成本库存成本每批定单数量成本营销物流定单处理和信息成本年月保密文件版权所有第页中海油服发展战略规划咨询项目物流职能主要工作内容包括以下个方面信息技术库存控制客户服务仓储运输物流年月保密文件版权所有第页中海油服发展战略规划咨询项目物流和生产采取不同经营策略组合......”。

6、“.....物流渠道重新设计，物流运作模式优化及现代化物流技术应用。重点对公司整条物流链纵向集成，发挥整体物流之规模优势，并把“供应链”合作思想和“市场链”优化机制融会于公司物流体系中，发掘公司“第三利润源泉”。由于中海油服业务构成较复杂业务跨区作业物资需求点多面广，公司采购物流职能战略应以供应链整体优化为原则，对物流系统进行整体设计年月保密文件版权所有第页中海油服发展战略规划咨询项目主要任务五进行企业用工体制改革，改进公司薪酬激励和业绩考核机制详见新华信人力资源项目建议书年月保密文件版权所有第页中海油服发展战略规划咨询项目主要任务六建立公司系统主要工作工作描述责任部门配合部门起迄时间完成标志制定整体规划招标确定咨询公司基本实现企业信息管理框架对总部及分公司企业信息化现状进行进步调研，制定公司整体规划，确定各系统模块分步实施计划及方案通过招标，在多家国内外先进咨询公司中进行选择......”。

7、“.....综合事业部物资装备部各相关分公司战略规划部各相关部门研发事业部战略规划部其他相关业务事业部战略规划部三年规划相关报告并获得相关部门认同招标文件发出，咨询公司参加竞标，签定家咨询公司实现应用层融合深化完善电子采购项目管理知识管理系统等部分进步完善企业架构，全面构建中国移动企业信息化系统，完善企业级决策支持系统数据仓库系统研发事业部战略规划部初步实现数据层融合年月保密文件版权所有第页中海油服发展战略规划咨询项目在公司战略规划确定后，目前公司最重要事情是在公司领导推动下，各部门立即行动起来，通过具体行动计划，将公司战略落到实处年月保密文件版权所有第页中海油服发展战略规划咨询项目完，谢谢！善战略规划部其他各部门年月保密文件版权所有第页中海油服发展战略规划咨询项目实施流程再造或改进要分清“经营管理决策”三个层次......”。

8、“.....促进企业内外部信息交流和决策层对运营监控•建立和关键战略目标及实施策略相联系业绩考核和薪酬激励体系•完善与战略相吻合企业文化战略制定主要是市场驱动企业家活动•需要远见和敏锐洞察力•对行业和竞争分析•系统研究能力•资源匹配能力战略实施主要是全体人员运营驱动型活动•行动导向•强有力领导•组织变革适应力•有效激励和绩效管理•相适应企业文化年月保密文件......”。

9、“.....中海油服总体战略已基本确定，公司下步工作重点将由战略规划制定转向战略实施阶段。目前，影响公司战略实施主要障碍包括以下几个主要方面尚未真正建立起面向流程各部门定位准确和责权利分明组织管理体系各项核心发展战略缺乏具体行动计划以将战略落到实处尚未形成各职能部门职能战略以对公司业务发展战略进行支持用工体制不合理，薪酬激励和考核机制不能适应现代国际化企业要求信息化建设滞后，影响公司内外部沟通交流和总部对各部门监督管理年月保密文件版权所有第页中海油服发展战略规划咨询项目中海油服战略实施主要任务加强公司战略宣传和培训，从根本上统各级部门对于公司战略认识实施业务流程再造或改进，分清三维矩阵管理模式下各部门工作界面工作职责权利和义务，以及各业务流程中各部门工作衔接根据六大核心发展战略制定具体行动计划各职能部门根据公司总体战略制定各自职能战略，支持公司业务战略开展进行企业用工体制改革......”。