1、“.....各单位的信息化建设都不尽如人意,大部分的单位都还没有信息化系统和信息化建设的经验,而且各单位之间信息化建设差别很大,部分单位信息化建设和对整个工作信息化管理的认知度不够。 信息共享程度较低目前缺乏畅通的渠道共享各部门的数据及信息资源。 资源利用程度较低目前资源利用程度比较低,些数据信息系统都是单部门在使用,而且没有畅通的渠道提供给其他想使用这些资源的部门,造成资源使用率比较低,无法共享。 管理机制监督评价机制有待完善目前,县在城市管理方面还没有形成套完整的有效的长效管理机制,致使问题屡禁不止。 类似公共设施遭到破坏等问题,年年都有 的发现问题。 信息化程度较低就县目前情况来看,各单位的信息化建设都不尽如人意,大部分的单位都还没有信息化系统和信息化建设的经验,而且各单位之间信息化建设差别很大,部分单位信息化建设和对整个工作信息统的有效支持,问题的处理速度效率都显得相对滞后......”。
2、“.....而且只是少数部门有自己的巡查队,问题发现手段比较单,未能实现全方位快速不仅受人员管理时间等方面的限制,而且由于缺乏信息系统的有效支持,对问题的定位,发现问题的处理有时速度较慢,延误了处理问题解决问题的时机。 特别是涉及不同部门协同性工作程序的流转,由于没有工作流信息系县城市管理还存在难题,长效管理高效管理的机制尚需进步完善,管理理念管理体制管理方式还需进步创新。 经过初步研究,县城市管理方面存在的问题问题发现及处理不够及时目前县的城管巡查队伍,轮岗制服务承诺制限时办结制首问责任制等系列服务制度,抓好审核制和前置审批告知承诺办法的实施。 县城市管理工作的存在的问题虽然县城市管理取得了很大的成绩,但是不可否认的是,统安排活动日期,在新闻媒体上公布,让市民提前了解活动内容和日期安排,定期开展上门服务,解决群众的实际问题。 三是完善服务机制。 深化审批制度改革,缩减了多项审批项目,缩短了的审批时间。 建立完善服务人员面落实口办制,即条件具备立即办,分工协作主动办......”。
3、“.....创造条件变通办,建立回访企业制度,及时解决企业难题。 扎实开展上门服务日活动,下属单位分别建立服务咨询组,局提高了群众的满意率。 构筑热线特色宣传平台,全系统干部职工统使用以服务内容为主的手机个性彩铃,真正让进入千家万户。 二是创新服务载体。 深入开展工业服务月活动,开辟企业服务绿色通道,全五星级服务窗口,三年的年度综合考核都名列第。 成立了建设热线服务中心,开通了服务热线,配备专职人员和服务专车,小时值班,对自来水管破裂路灯损坏窨井盖破损等突发性问题,做到第时间解决提高了城市管理质量。 优化服务环境,促进提速提效。 是构筑服务平台。 将建设系统项行政审批事项成建制地纳入县行政服务中心建设办证窗口,实行站式审批和管理。 窗口进驻县行政服务中心以来,连续个月都被评为场化运作模式。 年以来,县建设局以市场化为导向,加快了公共事业管理体制改革,全面推进建成项目环卫市政等公用设施市场化运作,实行三包化责任制,实现了建管分离管养分离......”。
4、“.....即城中向城乡结合部延伸地面向空中延伸大街向小巷延伸三是在管理性质上实行三转变,即临时突击向长效管理转变般管理向从严管理转变单项管理向综合管理转变。 四是积极探索市学精细依法的管理理念,深化城市长效管理办法,完善城市综合管理机制,探索联合执法体制改革,建立了支高素质的城管执法队伍。 二是实行了三三法管理,在管理状态上实行三抓,即抓早抓小抓实在管变大了变亮了变绿了变美了。 三年来,县的城市化率提升了近个百分点。 加强城市管理,提升城市品位。 积极探索城市管理新模式,力求城市环境最优化和管理效率最大化。 是创新城市综合管理理念。 建立了科功能配套,年以来,先后投资了亿多元,完成了江滨公园龙洲公园灵山江景观带百竹步行街等多项城市建设工程项目,拓展了城市空间,改善了城市景观。 为人们提供了良好的休闲观赏娱乐场所,让群众切身感受到 推进城市化进程。 近几年来,建设局紧紧围绕创建浙西中等规模的生态型文化旅游城市目标,从项目建设着手,重点抓好六个批项目建设......”。
5、“.....进步优化建设时序,强化下,县建设局上下解放思想,勇于创新,内强素质,外树形象,依法行政,文明执法,已取得了明显的成效,城市市容市貌有了改善,违法建设势头得到遏制,内部管理逐步规范有序。 具体体现在加快城市建设步伐,推下,县建设局上下解放思想,勇于创新,内强素质,外树形象,依法行政,文明执法,已取得了明显的成效,城市市容市貌有了改善,违法建设势头得到遏制,内部管理逐步规范有序。 具体体现在加快城市建设步伐,推进城市化进程。 近几年来,建设局紧紧围绕创建浙西中等规模的生态型文化旅游城市目标,从项目建设着手,重点抓好六个批项目建设,实现了城市建设从框架性建设向功能性建设转变,进步优化建设时序,强化功能配套,年以来,先后投资了亿多元,完成了江滨公园龙洲公园灵山江景观带百竹步行街等多项城市建设工程项目,拓展了城市空间,改善了城市景观。 为人们提供了良好的休闲观赏娱乐场所,让群众切身感受到变大了变亮了变绿了变美了。 三年来,县的城市化率提升了近个百分点......”。
6、“.....提升城市品位。 积极探索城市管理新模式,力求城市环境最优化和管理效率最大化。 是创新城市综合管理理念。 建立了科学精细依法的管理理念,深化城市长效管理办法,完善城市综合管理机制,探索联合执法体制改革,建立了支高素质的城管执法队伍。 二是实行了三三法管理,在管理状态上实行三抓,即抓早抓小抓实在管理区位上实行三延伸,即城中向城乡结合部延伸地面向空中延伸大街向小巷延伸三是在管理性质上实行三转变,即临时突击向长效管理转变般管理向从严管理转变单项管理向综合管理转变。 四是积极探索市场化运作模式。 年以来,县建设局以市场化为导向,加快了公共事业管理体制改革,全面推进建成项目环卫市政等公用设施市场化运作,实行三包化责任制,实现了建管分离管养分离,降低了城市管理成本,提高了城市管理质量。 优化服务环境,促进提速提效。 是构筑服务平台。 将建设系统项行政审批事项成建制地纳入县行政服务中心建设办证窗口,实行站式审批和管理。 窗口进驻县行政服务中心以来......”。
7、“.....三年的年度综合考核都名列第。 成立了建设热线服务中心,开通了服务热线,配备专职人员和服务专车,小时值班,对自来水管破裂路灯损坏窨井盖破损等突发性问题,做到第时间解决,提高了群众的满意率。 构筑热线特色宣传平台,全系统干部职工统使用以服务内容为主的手机个性彩铃,真正让进入千家万户。 二是创新服务载体。 深入开展工业服务月活动,开辟企业服务绿色通道,全面落实口办制,即条件具备立即办,分工协作主动办,情况特殊上门办,创造条件变通办,建立回访企业制度,及时解决企业难题。 扎实开展上门服务日活动,下属单位分别建立服务咨询组,局统安排活动日期,在新闻媒体上公布,让市民提前了解活动内容和日期安排,定期开展上门服务,解决群众的实际问题。 三是完善服务机制。 深化审批制度改革,缩减了多项审批项目,缩短了的审批时间。 建立完善服务人员轮岗制服务承诺制限时办结制首问责任制等系列服务制度,抓好审核制和前置审批告知承诺办法的实施......”。
8、“.....但是不可否认的是,县城市管理还存在难题,长效管理高效管理的机制尚需进步完善,管理理念管理体制管理方式还需进步创新。 经过初步研究,县城市管理方面存在的问题问题发现及处理不够及时目前县的城管巡查队伍,不仅受人员管理时间等方面的限制,而且由于缺乏信息系统的有效支持,对问题的定位,发现问题的处理有时速度较慢,延误了处理问题解决问题的时机。 特别是涉及不同部门协同性工作程序的流转,由于没有工作流信息系统的有效支持,问题的处理速度效率都显得相对滞后。 问题发现手段比较单目前县的城市管理问题主要依靠巡查队和群众举报发现,而且只是少数部门有自己的巡查队,问题发现手段比较单,未能实现全方位快速的发现问题。 信息化程度较低就县目前情况来看,各单位的信息化建设都不尽如人意,大部分的单位都还没有信息化系统和信息化建设的经验,而且各单位之间信息化建设差别很大,部分单位信息化建设和对整个工作信息化管理的认知度不够。 信息共享程度较低目前缺乏畅通的渠道共享各部门的数据及信息资源......”。
9、“.....些数据信息系统都是单部门在使用,而且没有畅通的渠道提供给其他想使用这些资源的部门,造成资源使用率比较低,无法共享。 管理机制监督评价机制有待完善目前,县在城市管理方面还没有形成套完整的有效的长效管理机制,致使问题屡禁不止。 类似公共设施遭到破坏等问题,年年都有发生,造成不良的社会影响和国有财产严重损失。 在监督评价方面,只有部分单位部门有监督评价机制,而且都是自成体,没有个统的部门进行监督评价,不能充分调动各部门的积极性,没有能够体现政府意志和权威的城市管理协调机构,无法综合实施城市管理的组织领导监督检查职能。 经过分析,造成上述问题的主要原因是政府管理缺位,没有形成监管分离的管理体制政府管理缺位,专业部门职责不明,条块分割,多头管理,职能交叉,管理与监督职能不分。 专业管理部门职责不明确由于从事城市管理工作的部门众多,既横向分条,又纵向分层内实际情况协调交通协管员安全协管员劳动协管员等协管员队伍,共同参与城市管理工作......”。
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