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销的新时代。引入并实施全员营销全员营销是现阶段食盐运销企业营销队伍建设的重要补充。简要地说,全员营销指企业全体员工应以营销部门为核心,其余各部门统以市场为中心,以顾客为导向,进行营销管理。就我们而言,就是要以营销部门为核心,其他部门要服务于营销部门,以营销的观念来规划本部门资源,以营销的市场观念来开展工作,推动企业整体营销利益。因此,提高市场营销意识,不仅要求专门的营销部门关注客户需求,而且要求所有部门员工都承担起收集市场信息沟通信息满足市场需求的重任。我们应把包括仓储保管员出纳员开票员等在内的经营管理人员纳入市场营销队伍中来,使其更好地担负起营销工作的职责。这些非营销部门人员既是我们了解市场和顾客的重要窗口,又是顾客了解盐业公司的窗口。所以,对于他们的能力培养,要分层次,并结合其工作实际和岗位,突出重点,具有针对性。如对营业窗口的人员,除要求具有般的市场营销意识和知识,到今天已经长达多年。由于社会经济的发展,本是从保护民生角度出发的盐业制度,渐渐显露出其弊端,近些年被推到了风口浪尖。我国盐业体制改革的呼吁与调研直在进行,早在年就形成了改革方案,但由于当时的国家经以来,人民便把盐视为民生之本,古代官府垄断盐业经营,私卖食盐视为违法行为,而到了今天,盐业依然是由国家经营控制,不允许贩卖私盐。今天的盐业制度,可追溯到东周庄王十二年公元前,齐桓公开创食盐官营制度店营销优化对策实施及保障实施措施门店建设各阶段分工实施时间安排保障策略强化建店资金保障加强商品供应和物流保障加大门店人力资源保障加强门店建设指导服务第六章结论致谢参考文献附录附录第章绪论研究背景自古苏盐连锁营销信息化建设优化构筑体化的网状信息交流平台完善和建立各个管理系统苏盐连锁营销队伍建设与管理注重领导者市场营销意识的培养重点建设专职营销队伍引入并实施全员营销建立完善激励机制第五章苏盐连锁门整体布局规划明晰直营门店运营的业务流程规范运营管理苏盐连锁配送中心优化策略确定目标,综合设计,统规划整合资源,创新管理,减员增效建立信息平台,实现资源共享实现分装自动化,仓储机械化运输外包是最佳选择问题门店营销现状门店营销存在的问题苏盐连锁门店营销优化的必要性分析第四章苏盐连锁门店营销优化对策制订苏盐连锁营销优化总体思路指导思想优化目标苏盐连锁门店经营和管理优化明确门店功能定位和盈利模式完善门店连锁经营的概念连锁经营的主要模式连锁经营的管理控制第三章苏盐连锁门店营销现状及存在问题分析苏盐连锁概况公司基本情况组织结构苏盐连锁外部营销环境分析宏观环境分析行业竞争环境分析苏盐连锁门店营销现状及存在目录摘要第章绪论研究背景研究目的及意义国内外文献综述研究内容和方法第二章相关理论基础市场营销基本理论市场营销概念的产生及发展理论理论理论连锁经营相关理论,目录摘要第章绪论研究背景研究目的及意义国内外文献综述研究内容和方法第二章相关理论基础市场营销基本理论市场营销概念的产生及发展理论理论理论连锁经营相关理论连锁经营的概念连锁经营的主要模式连锁经营的管理控制第三章苏盐连锁门店营销现状及存在问题分析苏盐连锁概况公司基本情况组织结构苏盐连锁外部营销环境分析宏观环境分析行业竞争环境分析苏盐连锁门店营销现状及存在问题门店营销现状门店营销存在的问题苏盐连锁门店营销优化的必要性分析第四章苏盐连锁门店营销优化对策制订苏盐连锁营销优化总体思路指导思想优化目标苏盐连锁门店经营和管理优化明确门店功能定位和盈利模式完善门店整体布局规划明晰直营门店运营的业务流程规范运营管理苏盐连锁配送中心优化策略确定目标,综合设计,统规划整合资源,创新管理,减员增效建立信息平台,实现资源共享实现分装自动化,仓储机械化运输外包是最佳选择苏盐连锁营销信息化建设优化构筑体化的网状信息交流平台完善和建立各个管理系统苏盐连锁营销队伍建设与管理注重领导者市场营销意识的培养重点建设专职营销队伍引入并实施全员营销建立完善激励机制第五章苏盐连锁门店营销优化对策实施及保障实施措施门店建设各阶段分工实施时间安排保障策略强化建店资金保障加强商品供应和物流保障加大门店人力资源保障加强门店建设指导服务第六章结论致谢参考文献附录附录第章绪论研究背景自古以来,人民便把盐视为民生之本,古代官府垄断盐业经营,私卖食盐视为违法行为,而到了今天,盐业依然是由国家经营控制,不允许贩卖私盐。今天的盐业制度,可追溯到东周庄王十二年公元前,齐桓公开创食盐官营制度,到今天已经长达多年。由于社会经济的发展,本是从保护民生角度出发的盐业制度,渐渐显露出其弊端,近些年被推到了风口浪尖。我国盐业体制改革的呼吁与调研直在进行,早在年就形成了改革方案,但由于当时的国家经贸委盐业办公室撤销,改革搁浅。年,发改委提出要制定改革方案,调研到年形成草案,但,大部制改革后,发改委工业职能划出,盐改工作再度搁浅。年底,国务院国资委企业监事会监事陈国卫炮轰中盐集团中国盐业专营制度改革应该加速推进,要破解国企垄断经营。但是中国盐业总公司强烈地反对这场改革。年年初,由国内家盐业生产企业签署,提出对现有食盐专营体制进行改革,实行定点生产特许经营,并建议年食用盐专营将完全放开。苏盐公司早期从事的主要是食盐工业盐产品的批发业务,即按国家计划从生产厂家购进食盐,然后以县级盐业公司为基本业务单位,各县级盐业公司在所在县的每个乡镇上制定到两家的商户承担所在乡镇食盐批发业务。在这个模式中苏盐连锁主要承担的工作职责是采购盐所需的资金地区盐类的仓储对乡镇批发商的管理。在这种批发模式下,苏盐连锁不直接掌控终端市场,即不掌握渠道。在中国沿袭了五千年的食盐专营进入改革倒计时的关键时刻,在国家拉动内需,大力发展现代服务业的机遇面前,年月日,作为苏盐集团全资子公司,江苏省苏盐连锁有限公司在南京成立。考虑到未来的改革模式是终端食盐市场放开,即本省和外省食盐生产厂家生产的食盐可以不经盐业公司直接进入终端市场,或者选择其他的渠道进入终端市场。苏盐连锁成立受训者有更多的实践机会要注重讨论和交流,在交流和讨论中使学员的信息沟通市场分析能力以及市场反应能力得到提高,团结协作精神和职业化意识得到增强。培训要有目的,分批次的进行,并建立好人力资源档案。我们食盐营销队伍的建设也应以服务型营销为主,零距离接触客户和全方位服务,融洽批零关系,实现双赢。真正进入服务营销的新时代。引入并实施全员营销全员营销是现阶段食盐运销企业营销队伍建设的重要补充。简要地说,全员营销指企业全体员工应以营销部门为核心,其余各部门统以市场为中心,以顾客为导向,进行营销管理。就我们而言,就是要以营销部门为核心,其他部门要服务于营销部门,以营销的观念来规划本部门资源,以营销的市场观念来开展工作,推动企业整体营销利益。因此,提高市场营销意识,不仅要求专门的营销部门关注客户需求,而且要求所有部门员工都承担起收集市场信息沟通信息满足市场需求的重任。我们应把包括仓储保管员出纳员开票员等在内的经营管理人员纳入市场营销队伍中来,使其更好地担负起营销工作的职责。这些非营销部门人员既是我们了解市场和顾客的重要窗口,又是顾客了解盐业公司的窗口。所以,对于他们的能力培养,要分层次,并结合其工作实际和岗位,突出重点,具有针对性。如对营业窗口的人员,除要求具有般的市场营销意识和知识外,更多的是要培养礼仪如微笑服务等和收集信息的能力而对于仓储管理人员,在收发货的同时,可及时向各类用盐户推介多品种盐的用途好处适用人群等,达到宣传服务的作用。建立完善激励机制完善的激励机制是建设支好的营销队伍的保证。水不激不跃,人不激不奋。给予营销人员必要而有效的鞭策激励,有利于提升营销人员的忠诚度和参与度。据报道,湖南平江烟草公司于年两次公开招聘营销经理,经过面试笔试,从多名报名者中挑选了名营销经理为提高营销经理的工作积极性,该司较大幅度提高营销经理的待遇。但是,他们把营销经理的工作绩效评价主动权完全交给其直接面对的零售户,由零售户的意见决定营销经理是否称职及其去留。这样,名营销经理全身心投入市场,零售户满意度大大提高,企业效益大幅上升。因此,盐业运销企业也要通过构建科学的激励机制,在事业感情和利益上拴心留人。是实施合理的薪酬分配制度,对营销人员经济待遇适度从优,奖金适度倾斜。二是为营销人员设计事业发展阶梯,创造优秀人才脱颖而出的环境,让营销人员获得认知感和自身价值实现。三是考核要借鉴其他行业成功经验,面向市场,注重过程激励,以业绩为主但不唯业绩论。四是对营销人员有效控制管理,减少内部不正当竞争,避免造成企业成本增加。第五章苏盐连锁门店营销优化对策实施及保障实施措施门店建设各阶段分工苏盐连锁门店建设是个复杂的系统工程,必须要全公司上下联动统筹推进,各部门明确分工协同作战,才能确保建店工作有序推进高效运营。按照建店工作的三个阶段,现对各部门和区域公司职能分工明确如下是门店选址阶段。该阶段包括业态定位门店选址商品定位等工作。其中业态定位和门店选址工作,由发展运营部牵头,市场营销部配合,工作的重点是确定门店的业态定位,对区域公司收集上报的门店信息进行评估确认,按规定流程审批门店选址方案。商品定位工作由市场营销部牵头,物流管理部配合,主要解决门店的商品结构问题,并就所确定的商品获得相关授权及法律文件。二是开店筹备阶段。该阶段包括证照领取门店装修设备采购商品供应人员配备物流配套开业策划宣传等工作。其中证照领取工作由计划财务部牵头,办公室配合,负责门店有关证照的申请办理。门店装修工作由办公室牵头,计划财务部审计监察部配合,负责根据公司确定的方案,协调指定的装修单位完成装修工作。设备采购工作由办公室牵头,审计监察部
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