不符合基本不符合般基本符合非常符合您认为参加过的培训课程能否在实际工作中得到有效应用很有帮助比较有用般没有用处您对目前的公司培训的看法是很好，有意义，收获良多般不好，培训比较枯燥，单觉得培训的效果不好，用不上场您认为公司的培训应该涉及到哪几个方面多选具体药品的功效作用与不良反应具体药品的特点与卖点销售技巧相关的法律知识公司的相关规章制度其它您认为公司对员工培训的费用投入方面如何资金欠缺适中资金投入过多其它第三部分培训基本问题您愿意选择的培训时间周至周五周六日按公司的培训需求而定其它如应选项所占比例编号社药房店员培训需求的调查研究尊敬的先生女士您好，我们是广州中医药大学中药营销专业的大三学生。现在我们正在进行项关于药房店员培训需求的调查。占用您的时间，向您表示衷心的感谢见店员们在实际业务中发现上述方面的知识技能较为实用，能够帮助其完成销售工作。因此，加强药品行业相关法律知识以及具体药品的特点卖点方面的培训是很有必要的。附录调研问卷样式及数据统计右方红色数字为对案例和分享经验，能够对店员的销售技巧有较大的提升。建议医药流通机构注重行业相关法律知识以及药品特点卖点方面的培训在调查中我们发现店员们普遍认为培训应该要涉及相关的法律知识以及药品的特点卖点等。可于案例分析和经验交流案例分析和经验交流的教学方式对提升店员的实际业务能力有立竿见影的效果，是店员们喜闻乐见的培训方式。药品的销售除了需要扎实的专业知识外，还需要灵活的方法和随机应变的能力，因此通过分析医际工作中得到有效，对提高业务能力有明显效果。而部分药房出于各方面的原因对培训的重视程度还不够，我们建议相关的机构加强对店员的培训，为他们日后能力的提升提供个平台。建议医药流通机构在培训过程中侧重理的培训是合理实用能够在实际工作中得到有效，对提高业务能力有明显效果。而部分药房出于各方面的原因对培训的重视程度还不够，我们建议相关的机构加强对店员的培训，为他们日后能力的提升提供个平台。建议关机构或人士参考。对药房店员进行培训是很有必要的调查显示大部分的药房在店员上岗前都会对店员进行培训，但也有的店员表示从未接受过公司关于药品销售与管理的培训，大部分接受过该培训的店员表示药品销售与管影响最大的因素主要是学员的心态和培训的方式。四建议为了让药房店员能够获得更好的培训，更好地给予消费者用药指导和专业的药学服务，根据我们调查以及提炼出的结论，我们提出以下建议，供医药流通行业的相培训长度上，大多数店员比较倾向于按照公司要求或实际情况来定。在培训人员的选择上，店员们比较倾向选择公司内部培训人员。另外，店员比较乐于接受的培训教学方法为案例分析法和经验交流，分别占和，而对培训效果员对目前他们所接受过的培训是比较满意的，认为培训是有用的比例为培训基本问题大多数药房店员愿意接受的培训频率为每月或每季度次，培训方式主要是公司的内部定期培训或外部专业培训机构的培训，对培训时间及享，说明这运用两种教学方法进行培训能够对店员的实际销售能力有较大提升。培训的重点应该放在药品行业的相关法律法规以及具体药物的特点卖点等，通过对店员进行这些方面的培训，能够增强他们的业务能力。大部分店训现状大部分的药房都会组织店员培训，占，即人。这说明般药房企业都比较重视这点，且从培训的效果也是很明显的，约的店员表示培训的课程次数合理，也很实用。店员们比较认可的培训方式是案例教学法和经验分历主要为本科或大专，在我们的调查中尚未发现有硕士以上学历的人员从事店员职业，就目前来看，本科或大专学历已足够应付药房日常的工作。另外，的店员从事的职位是药品销售员，的店员从事该工作年或年以下。培，主要还是取决于学员的心态，而具体培训的形式也是个重要的因素，如果能够采用学员们喜闻乐见的方式如案例教学经验交流等方法，对学员能力的提升能起到立竿见影的效果。三调查结论基本情况药房的店员学够激发店员们的学习兴趣，提高培训效率。店员认为对培训效果影响最大的因素多选培训老师，人学员心态，人培训内容，人培训时间，人培训方式，人其他，人对店员培训效果影响最大的因素多选图培训效率高不高法，人经验交流，人角色扮演，人竞赛法，人游戏法，人情景模拟，人声像视听法，人实地参观，人以上多种方法结合，人图结果显示店员乐于接受案例教学法和经验交流等方式，在实际培训中这些教学方法也是比较有效的，能高校教师，人培训机构讲师，人社会知名人士，人其他，人店员所希望的培训师师资来源图结果显示店员们比较希望培训讲师来自公司内部或培训机构。店员乐于接受的培训方法多选讲授法，人小组讨论法，人案例教学法高校教师，人培训机构讲师，人社会知名人士，人其他，人店员所希望的培训师师资来源图结果显示店员们比较希望培训讲师来自公司内部或培训机构。店员乐于接受的培训方法多选讲授法，人小组讨论法，人案例教学法，人经验交流，人角色扮演，人竞赛法，人游戏法，人情景模拟，人声像视听法，人实地参观，人以上多种方法结合，人图结果显示店员乐于接受案例教学法和经验交流等方式，在实际培训中这些教学方法也是比较有效的，能够激发店员们的学习兴趣，提高培训效率。店员认为对培训效果影响最大的因素多选培训老师，人学员心态，人培训内容，人培训时间，人培训方式，人其他，人对店员培训效果影响最大的因素多选图培训效率高不高，主要还是取决于学员的心态，而具体培训的形式也是个重要的因素，如果能够采用学员们喜闻乐见的方式如案例教学经验交流等方法，对学员能力的提升能起到立竿见影的效果。三调查结论基本情况药房的店员学历主要为本科或大专，在我们的调查中尚未发现有硕士以上学历的人员从事店员职业，就目前来看，本科或大专学历已足够应付药房日常的工作。另外，的店员从事的职位是药品销售员，的店员从事该工作年或年以下。培训现状大部分的药房都会组织店员培训，占，即人。这说明般药房企业都比较重视这点，且从培训的效果也是很明显的，约的店员表示培训的课程次数合理，也很实用。店员们比较认可的培训方式是案例教学法和经验分享，说明这运用两种教学方法进行培训能够对店员的实际销售能力有较大提升。培训的重点应该放在药品行业的相关法律法规以及具体药物的特点卖点等，通过对店员进行这些方面的培训，能够增强他们的业务能力。大部分店员对目前他们所接受过的培训是比较满意的，认为培训是有用的比例为培训基本问题大多数药房店员愿意接受的培训频率为每月或每季度次，培训方式主要是公司的内部定期培训或外部专业培训机构的培训，对培训时间及培训长度上，大多数店员比较倾向于按照公司要求或实际情况来定。在培训人员的选择上，店员们比较倾向选择公司内部培训人员。另外，店员比较乐于接受的培训教学方法为案例分析法和经验交流，分别占和，而对培训效果影响最大的因素主要是学员的心态和培训的方式。四建议为了让药房店员能够获得更好的培训，更好地给予消费者用药指导和专业的药学服务，根据我们调查以及提炼出的结论，我们提出以下建议，供医药流通行业的相关机构或人士参考。对药房店员进行培训是很有必要的调查显示大部分的药房在店员上岗前都会对店员进行培训，但也有的店员表示从未接受过公司关于药品销售与管理的培训，大部分接受过该培训的店员表示药品销售与管理的培训是合理实用能够在实际工作中得到有效，对提高业务能力有明显效果。而部分药房出于各方面的原因对培训的重视程度还不够，我们建议相关的机构加强对店员的培训，为他们日后能力的提升提供个平台。建议医际工作中得到有效，对提高业务能力有明显效果。而部分药房出于各方面的原因对培训的重视程度还不够，我们建议相关的机构加强对店员的培训，为他们日后能力的提升提供个平台。建议医药流通机构在培训过程中侧重于案例分析和经验交流案例分析和经验交流的教学方式对提升店员的实际业务能力有立竿见影的效果，是店员们喜闻乐见的培训方式。药品的销售除了需要扎实的专业知识外，还需要灵活的方法和随机应变的能力，因此通过分析案例和分享经验，能够对店员的销售技巧有较大的提升。建议医药流通机构注重行业相关法律知识以及药品特点卖点方面的培训在调查中我们发现店员们普遍认为培训应该要涉及相关的法律知识以及药品的特点卖点等。可见店员们在实际业务中发现上述方面的知识技能较为实用，能够帮助其完成销售工作。因此，加强药品行业相关法律知识以及具体药品的特点卖点方面的培训是很有必要的。附录调研问卷样式及数据统计右方红色数字为对应选项所占比例编号社药房店员培训需求的调查研究尊敬的先生女士您好，我们是广州中医药大学中药营销专业的大三学生。现在我们正在进行项关于药房店员培训需求的调查。占用您的时间，向您表示衷心的感谢,对你造成的不便，请多多包涵。本问卷不记姓名，答案无所谓对错。您的回答我们将为你保密的。您只需要按自己的实际情况在上填写内容或在选上你自己的答案。性别年龄您当前的学历是高中中专及以下大专大学本科硕士博士及以上您现在的职位是药品销售员药剂师药店经理经理及以上你从事本职位的时间年及以下年含年年含年以上第二部分培训现状调查您目前有没有接受过公司关于药品销售与管理的培训有没有请跳到第三部分回答您已经接受过公司培训的次数次次次次及以上您认为目前公司安排的培训课程数量合理实用的情况是非常不符合基本不符合般基本符合非常符合您认为参加过的培训课程能否在实际工作中得到有效应用很有帮助比较有用般没有用处您对目前的公司培训的看法是很好，有意义，收获良多般不好，培训比较枯燥，单觉得培训的效果不好，用不上场您认为公司的培训应该涉及到哪几个方面多选具体药品的功效作用与不良反应具体药品的特点与卖点销售技巧相关的法律知识公司的相关规章制度其它您认为公司对员工培训的费用投入方面如何资金欠缺适中资金投入过多其它第三部分培训基本问题