TOP28（毕业论文）零售业物流体系问题与对策研究_以BL公司为例.pdf文档免费在线阅读

具体布局见图钟杰零售业物流体系问题与对策研究以公司为例图物流园的实地布局图来自地图物流园仓库的布局在物流园里，仓库的主要功能预计划分为以下几个区域收货月台送货车辆停靠卸货验货。

收货区，用于卸货货品临时堆放。

存储区用于存储货品。

发货区整件拣货区拆零拣货区越库分拣区贵重分拣区。

出货复核区主要用于对拆零货品的全品明细复核。

出货区暂存区出货商品摆放区域，也是客户整件货品数量清点区。

出货月台出货车辆停靠与货品装载，配备自动升降月台以减轻装载工作量。

越库区越库货配合营运的流程图图的连锁规模图物流园区位图图物流园的实地布局图图常温仓库布局图图冷链仓库布局图图物流园主要功能视图图收货增值链图分拣增值链图装运增值链图退换货增值链图物流园收货流程图图的常用报表工具组织架构的改进新的组织结构新的岗位职责仓库人员利用率分析获取高素质物流人才第章总结参考文献附录后记致谢图表索引图零售业物流的简单流程图图零售业物流的管理流程图电子商务与线下门店司整体分析物流园投入产出分析第章公司物流解决方案物流园的建设物流园项目的基本情况物流园仓库的布局业务流程与流程优化物流园期的使用情况信息化的升级升级的设计思路的主要功能研究国外零售业物流的的经验变化与挑战零售业物流的新变化零售业物流面临的挑战第章公司物流问题与对策分析公司基本情况物流体系现状物流体系问题配送中心老化信息化水平偏低组织架构不完善问题分析公征和分类作用和地位主要模式分析自建配送模式外包物流模式联合物流模式供应商配送模式中国零售业物流的发展中国零售业的发展中国零售业物流的现状中国零售业物流的发展趋势国外零售业物流的发展沃尔玛和家乐福模式的目录第章绪论研究背景和意义研究的背景研究的意义文献综述国际方面国内方面研究内容及创新之处研究的内容创新之处第章零售业物流零售与零售业特目录第章绪论研究背景和意义研究的背景研究的意义文献综述国际方面国内方面研究内容及创新之处研究的内容创新之处第章零售业物流零售与零售业特征和分类作用和地位主要模式分析自建配送模式外包物流模式联合物流模式供应商配送模式中国零售业物流的发展中国零售业的发展中国零售业物流的现状中国零售业物流的发展趋势国外零售业物流的发展沃尔玛和家乐福模式的研究国外零售业物流的的经验变化与挑战零售业物流的新变化零售业物流面临的挑战第章公司物流问题与对策分析公司基本情况物流体系现状物流体系问题配送中心老化信息化水平偏低组织架构不完善问题分析公司整体分析物流园投入产出分析第章公司物流解决方案物流园的建设物流园项目的基本情况物流园仓库的布局业务流程与流程优化物流园期的使用情况信息化的升级升级的设计思路的主要功能的常用报表工具组织架构的改进新的组织结构新的岗位职责仓库人员利用率分析获取高素质物流人才第章总结参考文献附录后记致谢图表索引图零售业物流的简单流程图图零售业物流的管理流程图电子商务与线下门店配合营运的流程图图的连锁规模图物流园区位图图物流园的实地布局图图常温仓库布局图图冷链仓库布局图图物流园主要功能视图图收货增值链图分拣增值链图装运增值链图退换货增值链图物流园收货流程图图整箱分拣流程图图整箱扫描的等待时间图图各区的整箱拣货速度图调整前后各区出货件数比较图调整前后各区品项数比较图各区调整后目标品项数比例图图祥龙系统与计划板块的关系图图相关信息查询界面图监控体系的种类型图物流园组织结构图图仓库人员利用率分析表沃尔玛和行业平均成本的对比表仓库拣货员工作耗时统计表新老物流整箱拣货对比表中已累计的报表表收货员岗位职责钟杰零售业物流体系问题与对策研究以公司为例第章绪论研究背景和意义研究的背景管理学大师彼得德鲁克曾说在市场的初级阶段，经济权力般掌握在生产企业的手中，但是随着市场经济的发展，经济权力将逐步转到零售企业的手上。

如今超级市场百货店便利店等各种零售业态的蓬勃发展也在昭示着我们正进入个零售业主导经济的时代。

在过去的多年里，我国零售业直保持年均左右的增长。

全年的消费品零售总额高达亿元，据商务部监测，全国家重点零售企业销售额同比增长幅度为。

零售企业作为直接面向消费者的终端，出售的商品由制造商到门店的过程离不开物流活动的支持，现在越来越多的企业已经意识到通过提高物流配送效率来赢得市场竞争的时代已经来临，最著名的榜样就是美国零售业巨头沃尔玛。

年，日本早稻田大学的西泽修教授在其著作流通费用不为人知的第三利润源泉中，提出了物流是企业第三利润源泉销售部门提高销售额得到的利市中心，湘潭还是长江以南大中心城市上海广州重庆武汉的唯地理中心。

项目场址地理位置优越，既与上瑞高速京珠高速直接相通园区门前还有和两条国道铁路京广线与湘黔线的若干货站都在其五公里范围内，距离湘江千吨级的航运码头仅十多公里，可达上溯长江汽车到长沙黄花国际机场仅分钟的路程可以说是四面八方海陆空立体物流的交汇点，物流园就能拥有广阔的市场辐射面，并且立足于长株潭城市群经济的快速发展，面向长株潭城市群，辐射华南西南华东等市场。

项目规划用地面积平方米，其中建设用地面积平方米，总建筑面积平方米，总投资亿元人民币，最终目标是建设成为湘中南最大的物流中心。

项目的定位为货物集散中转功能接收由干线运输和直线配送而来的外部特别是长株潭三市货物，再分拣加工和储存，然后输送出去，主要辐射中南西部华东地区。

配送功能向次级配送中心或区域物流节点实施日常配送新物流园期工程完成后在满足超市年销售额亿的基础上，还可以为其他企业进行配送。

加工功能包括商品的换装加固改装条形码印制等等，提高货物的附加值。

信息服务建立先进的指挥调度与监控系统和公共物流信息网络平台，将建立物流资源网设立湘中南物流运价指数建立物流资源招投标与拍卖系统。

咨询培训物流项目咨询从业人员培训物流系统的规划与设计等。

电子商务物流园可以利用巨大的仓储资源专业的配送服务，开展湘中南地区的电子商务或的试点工作。

物流园区已经使用了自动化搬运装卸传送和分拣设备，标准托盘巷道堆垛机高位立体仓库条形码识别系统系统地理信息系统等设施，并配有电动托盘车电动叉车自动分拣机电动升降机真空包装机自动传送带等物流设备，采用自动化管理，力求快速准确的配送服务。

具体布局见图钟杰零售业物流体系问题与对策研究以公司为例图物流园的实地布局图来自地图物流园仓库的布局在物流园里，仓库的主要功能预计划分为以下几个区域收货月台送货车辆停靠卸货验货。

收货区，用于卸货货品临时堆放。

存储区用于存储货品。

发货区整件拣货区拆零拣货区越库分拣区贵重分拣区。

出货复核区主要用于对拆零货品的全品明细复核。

出货区暂存区出货商品摆放区域，也是客户整件货品数量清点区。

出货月台出货车辆停靠与货品装载，配备自动升降月台以减轻装载工作量。

越库区越库货品的收货存储发货与出货暂存的区域，适合地面堆垛存储或者驶入式货架播种流水线等作业方式。

机房信息中心，用于安置系统的服务器等设备。

办公区普通办公区与信息部人员办公区。

钟杰零售业物流体系问题与对策研究以公司为例设备维修房主要负责叉车充电车辆叉车等设备的维修与保养。

贵重区用于贵重货品的分拣与封装。

冷藏区用于货品的收货存储分拣装车。

冷冻区用于货品的收货存储分拣装车。

退货区用于退回货品的卸载分拣验货存储供应商退货等。

车辆通道用于送货出货车辆通行与卸货时临时停车。

包装加工区对库内货品进行分包拼装加工的区域。

以上是物流园里仓库的设计，基本上涵盖了各方面的功能，能够满足家大型的零售企业的物流仓储装卸加工的需求，并且考虑到了以后空间扩大的预留区域。

下面以常温和冷链两种具有代表性的库区平面布局图为例，来实际说明物流园的仓库设计。

常温仓库布局如图所示。

我们可以看到，常温的主体部分图中右边部分的货架区，其中有条电子标签摘果式拣货流水线。

摘果式拣选法是每次只针对份订单或个客户的要求，进行拣选配货。

拣货员使用手持式扫描枪扫描拣出货物的电子标签，同时数据传送至电脑室，出货信息员控制系统确认出货指示，准确及时的完成拣货作业。

图常温仓库布局图钟杰零售业物流体系问题与对策研究以公司为例从图中的左边可以看到，主要由越货区和集货区构成，越货区负责转运至别的仓库的货物的堆放，集货区负责直接发送至门店的货物的堆放，分别对应上下两片装卸口。

同时有恒温货物区，主要用于存放较为贵重的对温度要求高的物品。

冷链仓库布局，如图所示。

冷链仓库和常温仓库的要求不同，以温度的不同分为数个暂存区，冷链货物不能在库中停留太久，因为门店接受货物的日期，不能超过其保质期的前日期。

图冷链仓库布局图冷链仓库里面安排有两条电子标签播种拣货流水线，和常温仓库的摘果拣货不同，播种式拣选法是先把多份订单中的所有商品按照品类和数目先列好，然后由拣货员依次取出货物，再按每份订单的要求分好各家的货物。

拣货员同样是先通过手持条码扫描枪把将要分拣货物的信息扫描输入，数据传至电脑室，出货信息员控制系统核对订单和货物，发出确认指令。

冷链仓库中还设有先进的层驶入式重力货架，可以直接和配送车辆进行无缝对接，缩短了冷链商品的装运时间。

并有清洗房用于清洗配送车辆，用于清除上趟货物的味道，保持冷冻环境的干净。

钟杰零售业物流体系问题与对策研究以公司为例业务流程与流程优化物流园的主要业务功能如图所示。

图物流园主要功能视图上图是物流园的大管理功能板块，既有传统功能中的收货分拣集货装运库存逆向信息综合管理，又有新加入的功能车队和加工管理。

其中车队管理之前归的配送车队部门管理，加工管理之前归采购部门的加工