知识和创造知识的企业，才能在激烈的竞争中取胜。新产品和效率的优势越来越难以长期维持，创新的半衰期越来越短。只有学习创造和经营知识的企业才能保持的持续竞争优势。在企业技术创新的过程中，创新人员必须对知识进行识别获取开通过改进产品开发流程，使产品开发的早期阶段能及早考虑下游的各种因素，达到缩短产品开发周期，提高产品质量，降低产品开发成本，从而增强企业竞争能力的目标。组织创新项目团队，有效解决部门间沟通和知识共享问题，并能通过团对成员充分利用企业内外的资源，对重大创新项目还有利于实行并行工程开发，极大地提高技术创新的效率，降低创新成本。华特集团在年弹性仿石漆开发中，组织了创新项目团队图，打破了以往管理人员或研发人员为项目负责人的惯例，技术服务专业人员第次担任项目团队负责人，明确的客户导向和知识共享等优势，使项目组在三个月时间完成了产品的开发，签定了重大客户合同，并申请了国家发明专利表华特集团研发投资收益率表华特集团知识产权和技术秘密受侵害情况表企业技术知识获取途径和知识源表浙江华特集团新增专业技术知识人才来源表知识共享的障碍及原因表企业创新战略选择表华特集团技术创新项目统计分析术知识构成表隐性技术知识的分类及依据表华特集团产品生命周期分析表技术员工岗位比例表年企业技术员工薪资结构图表三种企业文化模式表浙江华特集团技术知识管理问题调查结果表华特集团技术创新项目实施周期和完成率匹配模式图技术产品和市场之间的关系图华特集团地坪涂料技术创新方向图创新项目团队组织构成图创新氛围的组成因素表技术知识管理的核心体系表技术知识管理的支持体系表知识管理的四个学派表知识过程学派览表表技构模型图知识立方体模型图知识转化模型图技术知识管理过程模型图西门子公司知识管理体系结构图图华特集团技术组织结构图图技术档案管理系统图浙江华特集团企业文化特性图企业文化竞争价值模型图组织结构与文化类型的和战略实施研发项目组织和管理创新加强知识员工队伍建设和管理培育创新型文化，营造创新氛围加强技术知识保护的措施专利保护技术秘密的保护控制技术知识流失结论与展望结论展望参考文献致谢图表目录图隐性知识结激励支持导向型企业文化华特集团技术知识保护问题分析行业竞争加剧知识保护的法律环境尚不完善技术知识保护制度问题提高技术知识创新效率和加强技术知识保护的措施提高技术知识创新效率措施调整技术知识创新的目标华特集团技术知识管理存在的问题浙江华特集团技术知识管理问题分析技术知识创新效率下降因素分析外部知识获取不足知识分享存在障碍技术知识创新战略的改变技术知识创新的组织界面问题对技术创新人员缺乏有效的考核和管理实践企业知识管理实践现状企业知识管理实践中的主要问题浙江华特集团技术知识管理现状与存在问题浙江华特集团概况浙江华特集团技术知识管理现状华特集团公司的技术组织知识管理工具知识员工管理文化制度环境浙江论研究背景问题的提出主要研究内容与章节安排技术知识管理的理论和实践综述知识管理理论知识的定义特性和分类知识管理主要理论与流派技术知识管理理论技术知识的概念和组成技术知识的特征技术知识管理研究文献知识目录摘要绪目录摘要绪论研究背景问题的提出主要研究内容与章节安排技术知识管理的理论和实践综述知识管理理论知识的定义特性和分类知识管理主要理论与流派技术知识管理理论技术知识的概念和组成技术知识的特征技术知识管理研究文献知识管理实践企业知识管理实践现状企业知识管理实践中的主要问题浙江华特集团技术知识管理现状与存在问题浙江华特集团概况浙江华特集团技术知识管理现状华特集团公司的技术组织知识管理工具知识员工管理文化制度环境浙江华特集团技术知识管理存在的问题浙江华特集团技术知识管理问题分析技术知识创新效率下降因素分析外部知识获取不足知识分享存在障碍技术知识创新战略的改变技术知识创新的组织界面问题对技术创新人员缺乏有效的考核和激励支持导向型企业文化华特集团技术知识保护问题分析行业竞争加剧知识保护的法律环境尚不完善技术知识保护制度问题提高技术知识创新效率和加强技术知识保护的措施提高技术知识创新效率措施调整技术知识创新的目标和战略实施研发项目组织和管理创新加强知识员工队伍建设和管理培育创新型文化，营造创新氛围加强技术知识保护的措施专利保护技术秘密的保护控制技术知识流失结论与展望结论展望参考文献致谢图表目录图隐性知识结构模型图知识立方体模型图知识转化模型图技术知识管理过程模型图西门子公司知识管理体系结构图图华特集团技术组织结构图图技术档案管理系统图浙江华特集团企业文化特性图企业文化竞争价值模型图组织结构与文化类型的匹配模式图技术产品和市场之间的关系图华特集团地坪涂料技术创新方向图创新项目团队组织构成图创新氛围的组成因素表技术知识管理的核心体系表技术知识管理的支持体系表知识管理的四个学派表知识过程学派览表表技术知识构成表隐性技术知识的分类及依据表华特集团产品生命周期分析表技术员工岗位比例表年企业技术员工薪资结构图表三种企业文化模式表浙江华特集团技术知识管理问题调查结果表华特集团技术创新项目实施周期和完成率表华特集团研发投资收益率表华特集团知识产权和技术秘密受侵害情况表企业技术知识获取途径和知识源表浙江华特集团新增专业技术知识人才来源表知识共享的障碍及原因表企业创新战略选择表华特集团技术创新项目统计分析表表企业技术创新的三种方式表基于企业资源的联盟选择表华特集团技术创新组合选择表企业技术知识的保护策略表技术秘密泄密途径和保护对策表技术知识流失主要形式表共同实践的方式和选择浙江大学学位论文浙江华特集团技术知识管理研究绪论研究背景自国际经济合作组织年年度报告以知识为基础的经济以来。知识经济这个概念就成为个全球性的热点话题。在知识经济时代的今天，知识和知识创新的作用超过了资本土地和劳动力，成为最重要同时极具活力的生产要素。知识被认为是企业发展的动力和财富的源泉。但知识不能自动形成财富，而必须将其商品化，使知识以产品和服务的形式进入市场，才能产生经济效用。企业要取得竞争优势和发展就必须合理地运用和创造知识。在知识经济时代，企业的竞争优势不再来源于规模经济以及以此为基础的成本降低，知识已成为企业的战略资源，成为提高核心竞争能力的关键，只有懂得如何获取知识运用知识和创造知识的企业，才能在激烈的竞争中取胜。新产品和效率的优势越来越难以长期维持，创新的半衰期越来越短。只有学习创造和经营知识的企业才能保持的持续竞争优势。在企业技术创新的过程中，创新人员必须对知识进行识别获取开通过改进产品开发流程，使产品开发的早期阶段能及早考虑下游的各种因素，达到缩短产品开发周期，提高产品质量，降低产品开发成本，从而增强企业竞争能力的目标。组织创新项目团队，有效解决部门间沟通和知识共享问题，并能通过团对成员充分利用企业内外的资源，对重大创新项目还有利于实行并行工程开发，极大地提高技术创新的效率，降低创新成本。华特集团在年弹性仿石漆开发中，组织了创新项目团队图，打破了以往管理人员或研发人员为项目负责人的惯例，技术服务专业人员第次担任项目团队负责人，明确的客户导向和知识共享等优势，使项目组在三个月时间完成了产品的开发，签定了重大客户合同，并申请了国家发明专利。浙江大学学位论文浙江华特集团技术知识管理研究图创新项目团队组织构成制度创新提高创新项目管理水平项目管理的重点是时间管理成本管理和风险管理，而难点是在激励管理，由于研发项目的周期性，知识工作难以量化，知识产品的价值不确定性，使得对技术创新人员的工作业绩考核和激励困难，曾经实行过项目经费包干等激励措施，但成效不大。华特集团在些重大创新项目中可试行将创新组织变革为创业组织，使创新人员与企业利益和风险分享，操作的主要原则如下项目实施前进行可行性研究，进行投入产出分析，预测研发投入。明确项目知识产权在新办和改组公司中注册资金中的比例。公司必须在研发资金投入中占，项目主要负责人必须出资，最高不超过，④期权奖励占由公司出资，项目团队内按贡献分配。加强知识员工队伍建设和管理知识管理对象是知识，管理重点是人才，人既是知识创新的主体，又是知识的载体，因此对人的管理即人力资源的管理是知识管理的核心内容。加强技术员工的吸引选拔，加强员工的业务教育培训，提高员工心理和生理素质，树立员工与企业致的价值观，使知识型人才建立适应自己适应环境的动态知识结构，能够主动摄取有关知识，开拓视野，综合运用知识进行创新开发。在激励员工自觉参与管理和创新时应以人为本，顺应人性，尊重人格，激励其主动创新的精神。浙江大学学位论文浙江华特集团技术知识管理研究建设学习型组织彼得圣吉提出学习型组织特别强调三个层次个人的团队的和整个组织的。要建立以信息反馈为基础的学习系统，也要强调三个层次。因为学习型组织是从等级控制组织转移激发员工内心创造力的这样个组织，人具有社会属性。个人知识与组织知识相互转化是学习知识与产品知识相互转化的过程。个人知识与组织知识转化的程度是人类社会发展的阶段性特征的反映。个人知识与组织知识能否有效的相互转化是关系到知识经济社会能否成功运行的基础性关键环节。知识经济社会的特点是知识成为经济增长的主要决定性因素，而个人则是知识的主体，知识创造的根源，组织是知识成为生产力的放大器。个人的隐性知识转化为组织中的显性知识是知识创造的开始，将成为个人或组织成功的关键。与此相反，组织中的显性知识必须很快再转化为个人的隐性知识，只有组织中的显性知识转化为企业员工的隐性知识，才是知识应用的过程，或知识成为生产力的过程，知识运用于具体的环境中，才产生价值。因此，研究个人知识与组织知识有效的相互转化机理是关系到知识创新和组织创新的本质。华特集团应在个人的团队的和整个组织的三个层