进行绩效考核是非常重要的。这说明公司员工希望自身的工作能够得到个公正的评价，同时也说明绝大多数员工认为公司进行绩效考核评价是符合自身利益的。但实际上公司目前的绩效考核工作是明显滞后的，采用的考核评价方式不能客观地反映员工的工作绩效。在现行的考核制度中，个员工要受到他的部门同事上级领导其他相关部门员工三方面的考评打分，以上三方面的评价所占比重分别为。而且值得提的是当个部门只有个部门领导时，考核组会组织相关的部门领导组成个团队对各部门员工进行打分，这使得员工的直接上级在对员工的工作绩效考核评价中所占的权重比例非常的小，这样的考核办法不利用直接领导调动部门员工的工作积极性，同时也容易在公司中滋生乐当好人主义不肯得罪人的风气。人际关系需求满足度本次调查试图从员工与同事的关系及员工与领导的关系两方面来了解员工对于人际关系方面的需求度及满足度。数据显示，员工，可以查找出企业在哪些方面的管理工作存在不足，发现什么样的激励方式是对本企业员工最有效果的，了解企业管理变革的必要性及员工对此的态度，为企业人力资源管理决策提供重要依据。可以作为广泛听取员工意业领导层及时采取有针对性的安抚措施，就能有效预防大规模人才流失事件的发生。可以作为管理诊断和改进的工具。实际证明，员工工作满意感调查是员工对各种管理问题是否满意的晴雨表。通过实施员工工作满意感调查还体现在以下几个方面可以作为种预防和监控的手段。通过开展员工满意度研究能及时捕捉员工思想动态和心理需求，从而可以使企业提前采取针对性的应对措施。例如企业通过调查发现了员工的外流意向和原因，企观的判断，对其自身条件做出正确的分析，明确自身的优势和劣势，使企业的内部条件管理目标与市场环境实现动态的平衡，为提高企业竞争力奠定坚实的基础。实施员工工作满意度调查研究工作在现代企业管理中的主要作用而进行员工满意度调查研究就是留住优秀员工的基础。进行员工满意度调查经常是企业人力资源决策的基础和前提，它有助于企业制定正确有效的人才激励政策，改进管理和沟通的效果。它可以帮助企业对人力资源状况做出客以期最终为企业的内外部客户提供更好更有价值的产品和服务。企业的利润归根到底不是来源于产品而是来源于企业员工，没有企业员工的优质劳动就不会有企业的利润，因此留住优秀的员工是企业人力资源管理的最重要内容，有关权威机构调研，客户的流失率与员工态度有关，而员工态度不仅仅只是指营销人员和售后服务人员的态度，更是涵盖了全体员工的态度。进行员工的满意度研究就是为了通过提升员工的工作满意度来改进员工的工作态度，不是在购买种产品，而是购买需求的满意度。企业要满足外部客户的需求定要通过内部员工的努力劳动，无论是制造产品还是提供服务。而员工的工作满意度在定程度上决定着企业提供的产品或服务的质量好坏。据部客户的价值实现是通过内部客户的优质劳动来保证的。任何家企业都同时在创造两方面的价值，从时间和空间的角度来说企业首先为内部客户员工创造价值，然后再为社会上的外部客户创造价值。彼得德鲁克说客户每提高个百分点，就能为公司提高个点的营业收入增长。因此，对于个企业来说，员工满意度不再是个虚幻的话题，现是与企业实实在在的经济效益紧密联系在起的。企业的客户可区分为内部客户和外部客户，外天，在以人为本理念日益深入人心的今天就更是如此。研究意义哈佛大学的项调查研究表明，员工满意度每提高个百分点，顾客满意度就能提高个百分点。另外根据公司高级副总裁的调查，顾客满意度员工的聪明才智，激发员工的工作热情，充分发挥人的主观能动性和创造性，是每个企业管理人员必须要认真思考的个问题。中国有句古话，得人心者得天下，在传统的工业经济中是这样，在全球纷纷高举知识经济大旗的今创造条件源源不断地获得企业发展所需要的其他各项获得资源，可以把个个的不可能都变为可能。在新经济时代，凭着人的主观创造性工作而发现机遇，最终夜成名举致富的神奇故事比比皆是。所以，如何想方设法调动中国的传统国有企业面临更加严峻的生存考验，企业间的竞争日趋激烈。在充满了机遇和挑战的世纪，企业间的竞争越来越多地表现为人才的竞争。事实证明，人是切生产要素中最具创造性元素，有了人的创造性劳动，就可以什么不满意对哪些因素的重视和改变能有效地提升员工的工作满意度对这些问题的回答讫今为此还只是停留在些领导主观的感受上。随着经济全球化的不断深入，随着国外更多企业的纷纷涌入，随着民营资本的迅速崛起，作的主观能动性显得日益重要，公司领导层对员工工作是否满意也越来越重视。而作为家从国有企业背景发展起来的企业，在这么多年里，企业从来没有对员工的工作满意度作过次系统的研究。企业员工对工作是否满意为电厂服务的，带有浓重的自给自足的味道。随着公司业务的发展，目前瓯能集团公司已经发展成为家注册资本亿元，业务范围遍及全省六七个省市拥有十多家控股子公司的集团公司。同时随着公司业务的扩展，公司员工工作电厂服务的，带有浓重的自给自足的味道。随着公司业务的发展，目前瓯能集团公司已经发展成为家注册资本亿元，业务范围遍及全省六七个省市拥有十多家控股子公司的集团公司。同时随着公司业务的扩展，公司员工工作的主观能动性显得日益重要，公司领导层对员工工作是否满意也越来越重视。而作为家从国有企业背景发展起来的企业，在这么多年里，企业从来没有对员工的工作满意度作过次系统的研究。企业员工对工作是否满意为什么不满意对哪些因素的重视和改变能有效地提升员工的工作满意度对这些问题的回答讫今为此还只是停留在些领导主观的感受上。随着经济全球化的不断深入，随着国外更多企业的纷纷涌入，随着民营资本的迅速崛起，中国的传统国有企业面临更加严峻的生存考验，企业间的竞争日趋激烈。在充满了机遇和挑战的世纪，企业间的竞争越来越多地表现为人才的竞争。事实证明，人是切生产要素中最具创造性元素，有了人的创造性劳动，就可以创造条件源源不断地获得企业发展所需要的其他各项获得资源，可以把个个的不可能都变为可能。在新经济时代，凭着人的主观创造性工作而发现机遇，最终夜成名举致富的神奇故事比比皆是。所以，如何想方设法调动员工的聪明才智，激发员工的工作热情，充分发挥人的主观能动性和创造性，是每个企业管理人员必须要认真思考的个问题。中国有句古话，得人心者得天下，在传统的工业经济中是这样，在全球纷纷高举知识经济大旗的今天，在以人为本理念日益深入人心的今天就更是如此。研究意义哈佛大学的项调查研究表明，员工满意度每提高个百分点，顾客满意度就能提高个百分点。另外根据公司高级副总裁的调查，顾客满意度每提高个百分点，就能为公司提高个点的营业收入增长。因此，对于个企业来说，员工满意度不再是个虚幻的话题，现是与企业实实在在的经济效益紧密联系在起的。企业的客户可区分为内部客户和外部客户，外部客户的价值实现是通过内部客户的优质劳动来保证的。任何家企业都同时在创造两方面的价值，从时间和空间的角度来说企业首先为内部客户员工创造价值，然后再为社会上的外部客户创造价值。彼得德鲁克说客户不是在购买种产品，而是购买需求的满意度。企业要满足外部客户的需求定要通过内部员工的努力劳动，无论是制造产品还是提供服务。而员工的工作满意度在定程度上决定着企业提供的产品或服务的质量好坏。据有关权威机构调研，客户的流失率与员工态度有关，而员工态度不仅仅只是指营销人员和售后服务人员的态度，更是涵盖了全体员工的态度。进行员工的满意度研究就是为了通过提升员工的工作满意度来改进员工的工作态度，以期最终为企业的内外部客户提供更好更有价值的产品和服务。企业的利润归根到底不是来源于产品而是来源于企业员工，没有企业员工的优质劳动就不会有企业的利润，因此留住优秀的员工是企业人力资源管理的最重要内容，而进行员工满意度调查研究就是留住优秀员工的基础。进行员工满意度调查经常是企业人力资源决策的基础和前提，它有助于企业制定正确有效的人才激励政策，改进管理和沟通的效果。它可以帮助企业对人力资源状况做出客观的判断，对其自身条件做出正确的分析，明确自身的优势和劣势，使企业的内部条件管理目标与市场环境实现动态的平衡，为提高企业竞争力奠定坚实的基础。实施员工工作满意度调查研究工作在现代企业管理中的主要作用还体现在以下几个方面可以作为种预防和监控的手段。通过开展员工满意度研究能及时捕捉员工思想动态和心理需求，从而可以使企业提前采取针对性的应对措施。例如企业通过调查发现了员工的外流意向和原因，企业领导层及时采取有针对性的安抚措施，就能有效预防大规模人才流失事件的发生。可以作为管理诊断和改进的工具。实际证明，员工工作满意感调查是员工对各种管理问题是否满意的晴雨表。通过实施员工工作满意感调查，可以查找出企业在哪些方面的管理工作存在不足，发现什么样的激励方式是对本企业员工最有效果的，了解企业管理变革的必要性及员工对此的态度，为企业人力资源管理决策提供重要依据。可以作为广泛听取员工意见和激发员工参与管理的条有效途径。在满意度调查中，员工可以在调查问卷中畅所欲言地说出自己直想说而在平时找不到合适场合去说的话，管理层可以听到自己平时听不到的声音，企业能够较为系统地收集到员工对企业经营管理改善的要求和意见，同时又能激发员工参与组织变革，提升员工对组织的认同感和忠诚度。可以作为评价企业综合管理水平的重要指标。企业的许多管理工作，其最终效果往往都落在每个员工身上，表现在员工的工作满意度上。在全社会高举以人为本大旗的今天，假如个企业员工的工作满意度很低，那么这家企业的管理上肯定存在着很多的问题。反之对于个员工普遍拥有较高工作满意度的企业，它的管理水平应该也是比较好的。浙江瓯能集团公司所属的是资本密集型和技术密集型的行业，公司大部分员工在工作中具有较大的