TOP10公务员形象与公务礼仪.ppt文档免费在线阅读

公关礼宾人员，办公室主任秘书外事工作人员。

如果来了贵宾，在场的身份最高的人。

公务员形象与公务礼仪第讲公务礼仪概述公务礼仪的涵义•定义公务员在行使自己职责时所应当遵守的礼仪规范。

•宗旨要求公务员自觉地恪尽职守，勤于政务，廉洁奉公，忠于祖国，忠于人民，提高工作效率，维护政府形象，以求更好地服务于人民，服务于社会，服务于我国的社会主义现代化建设。

二礼仪的基本原则•尊重为本尊重自己尊重他人尊重社会尊重自己尊重自身尊重自己所从事的职业尊重自己所在的单位。

尊重他人•尊重上级，是种天职•尊重同事，是种本分•尊重下级，是种美德•尊重客户，是种常识•尊重对手，是种风度•尊重所有人是种修养。

尊重社会•首先要讲究公德•其次要维护秩序•再次要保护环境•最后要爱国守法。

三公务员礼仪特征•规范性•系统性•严肃性四公务礼仪的功能•塑造政府机关的良好形象•协调与公众的关系•强化对公务员的教育作用。

五礼仪的适用范围•第次会面•公务场合•涉外交往尊重隐私遵守约定女士优先第二讲形象礼仪着装总什么”。

•忌脏乱破露透短紧艳异。

区分场合•公务场合庄重保守西装套裙制服•社交场合时尚个性礼服时装民族服装•休闲场合舒适自然运动装牛仔装沙滩装便装遵守成规体要求端庄得体干练精明朴素大方温文尔雅•遵循原则符合身份区分场合遵守成规符合身份•与自己所在单位形象所从事的具体工作相称，做到男女有别职级有别身份有别职业有别岗位有别，即“干什么，像肃性四公务礼仪的功能•塑造政府机关的良好形象•协调与公众的关系•强化对公务员的教育作用。

五礼仪的适用范围•第次会面•公务场合•涉外交往尊重隐私遵守约定女士优先第二讲形象礼仪着装总种美德•尊重客户，是种常识•尊重对手，是种风度•尊重所有人是种修养。

尊重社会•首先要讲究公德•其次要维护秩序•再次要保护环境•最后要爱国守法。

三公务员礼仪特征•规范性•系统性•严会主义现代化建设。

二礼仪的基本原则•尊重为本尊重自己尊重他人尊重社会尊重自己尊重自身尊重自己所从事的职业尊重自己所在的单位。

尊重他人•尊重上级，是种天职•尊重同事，是种本分•尊重下级，是定义公务员在行使自己职责时所应当遵守的礼仪规范。

•宗旨要求公务员自觉地恪尽职守，勤于政务，廉洁奉公，忠于祖国，忠于人民，提高工作效率，维护政府形象，以求更好地服务于人民，服务于社会，服务于我国的社国教授讲课，陪同的专业教授有义务把他介绍给校长和其他与会者。

公关礼宾人员，办公室主任秘书外事工作人员。

如果来了贵宾，在场的身份最高的人。

公务员形象与公务礼仪第讲公务礼仪概述公务礼仪的涵义•握手的禁忌二称呼礼仪•正式的称呼有三种行政职务技术职称泛尊称不适当的称呼有无称呼不适当的俗称不适当的简称地方性称呼三介绍礼仪•自我介绍先递名片单位姓名部门职务为他人作介绍专业对口人士，请外首饰。

•正确佩戴戒指。

•同时戴两种以上首饰做到同质同色。

第三讲会面礼仪握手礼仪握手的要求握手的顺序尊者优先决定长幼之间，长者先伸手男女之间，女士先伸手上下之间，上级先伸手婚否之间，已婚者先伸手应持物双腿稍分双腿安稳避免散漫。

•行姿安静稳定合礼。

如何正确佩戴首饰•符合身份，少为佳。

•扬长避短。

•注意场合，交际应酬时可佩戴首饰上班期间可不戴首饰，特别不能带珠宝首饰展示性别魅力的整洁干净简约朴实得体自然。

三仪态•手势应当规范尽量少用不可滥用。

•坐姿“坐如钟”，做到稳重静态直挺端正。

禁忌忌争先忌满座忌乱动忌叉腿忌乱伸忌先走。

•站姿站要端正不光脚三截腿。

二仪容•面部不蓄胡须鼻毛不外现，干净整洁，口无异味。

•头部健康秀美干净清爽卫生整齐。

•手部清洁不使用醒目的甲彩不蓄长指甲腋毛不外现。

•妆容端正庄重修饰避人•社交场合时尚个性礼服时装民族服装•休闲场合舒适自然运动装牛仔装沙滩装便装遵守成规•制服忌混穿脏破乱搭配。

•西装三色原则三定律三大禁忌。

•裙装忌裙鞋袜不搭配三大禁忌。

•裙装忌裙鞋袜不搭配光脚三截腿。

二仪容•面部不蓄胡须鼻毛不外现，干净整洁，口无异味。

•头部健破露透短紧艳异。

区分场合•公务场合庄重保守西装套裙制服公务场合庄重保守西装套裙制服•社交场合时尚个性礼服时装民族服装•休闲场合舒适自然运动装牛仔装沙滩装便装遵守成规•制服忌混穿脏破乱搭配。

•西装三色原则三定律合身份区分场合遵守成规符合身份•与自己所在单位形象所从事的具体工作相称，做到男女有别职级有别身份有别职业有别岗位有别，即“干什么，像什么”。

•忌脏乱破露透短紧艳异。

区分场合•的关系•强化对公务员的教育作用。

五礼仪的适用范围•第次会面•公务场合•涉外交往尊重隐私遵守约定女士优先第二讲形象礼仪着装总体要求端庄得体干练精明朴素大方温文尔雅•遵循原则符合的关系•强化对公务员的教育作用。

五礼仪的适用范围•第次会面•公务场合•涉外交往尊重隐私遵守约定女士优先第二讲形象礼仪着装总体要求端庄得体干练精明朴素大方温文尔雅•遵循原则符合身份区分场合遵守成规符合身份•与自己所在单位形象所从事的具体工作相称，做到男女有别职级有别身份有别职业有别岗位有别，即“干什么，像什么”。

•忌脏乱破露透短紧艳异。

区分场合•公务场合庄重保守西装套裙制服•社交场合时尚个性礼服时装民族服装•休闲场合舒适自然运动装牛仔装沙滩装便装遵守成规•制服忌混穿脏破乱搭配。

•西装三色原则三定律三大禁忌。

•裙装忌裙鞋袜不搭配光脚三截腿。

二仪容•面部不蓄胡须鼻毛不外现，干净整洁，口无异味。

•头部健破露透短紧艳异。

区分场合•公务场合庄重保守西装套裙制服•社交场合时尚个性礼服时装民族服装•休闲场合舒适自然运动装牛仔装沙滩装便装遵守成规•制服忌混穿脏破乱搭配。

•西装三色原则三定律三大禁忌。

•裙装忌裙鞋袜不搭配光脚三截腿。

二仪容•面部不蓄胡须鼻毛不外现，干净整洁，口无异味。

•头部健康秀美干净清爽卫生整齐。

•手部清洁不使用醒目的甲彩不蓄长指甲腋毛不外现。

•妆容端正庄重修饰避人整洁干净简约朴实得体自然。

三仪态•手势应当规范尽量少用不可滥用。

•坐姿“坐如钟”，做到稳重静态直挺端正。

禁忌忌争先忌满座忌乱动忌叉腿忌乱伸忌先走。

•站姿站要端正不应持物双腿稍分双腿安稳避免散漫。

•行姿安静稳定合礼。

如何正确佩戴首饰•符合身份，少为佳。

•扬长避短。

•注意场合，交际应酬时可佩戴首饰上班期间可不戴首饰，特别不能带珠宝首饰展示性别魅力的首饰。

•正确佩戴戒指。

•同时戴两种以上首饰做到同质同色。

第三讲会面礼仪握手礼仪握手的要求握手的顺序尊者优先决定长幼之间，长者先伸手男女之间，女士先伸手上下之间，上级先伸手婚否之间，已婚者先伸手握手的禁忌二称呼礼仪•正式的称呼有三种行政职务技术职称泛尊称不适当的称呼有无称呼不适当的俗称不适当的简称地方性称呼三介绍礼仪•自我介绍先递名片单位姓名部门职务为他人作介绍专业对口人士，请外国教授讲课，陪同的专业教授有义务把他介绍给校长和其他与会者。

公关礼宾人员，办公室主任秘书外事工作人员。

如果来了贵宾，在场的身份最高的人。

公务员形象与公务礼仪第讲公务礼仪概述公务礼仪的涵义•定义公务员在行使自己职责时所应当遵守的礼仪规范。

•宗旨要求公务员自觉地恪尽职守，勤于政务，廉洁奉公，忠于祖国，忠于人民，提高工作效率，维护政府形象，以求更好地服务于人民，服务于社会，服务于我国的社会主义现代化建设。

二礼仪的基本原则•尊重为本尊重自己尊重他人尊重社会尊重自己尊重自身尊重自己所从事的职业尊重自己所在的单位。

尊重他人•尊重上级，是种天职•尊重同事，是种本分•尊重下级，是种美德•尊重客户，是种常识•尊重对手，是种风度•尊重所有人是种修养。

尊重社会•首先要讲究公德•其次要维护秩序•再次要保护环境•最后要爱国守法。

三公务员礼仪特征•规范性•系统性•严肃性四公务礼仪的功能•塑造政府机关的良好形象•协调与公众的关系•强化对公务员的教育作用。

五礼仪的适用范围•第次会面•公务场合•涉外交往尊重隐私遵守约定女士优先第二讲形象礼仪着装总体要求端庄得体干练精明朴素大方温文尔雅•遵循原则符合身份区分场合遵守成规符合身份•与自己所在单位形象所从事的具体工作相称，做到男女有别职级有别身份有别职业有别岗位有别，即“干什么，像什么”。

•忌脏乱破露透短紧艳异。

区分场合•公务场合庄重保守西装套裙制服•社交场合时尚个性礼服时装民族服装•休闲场合舒适自然运动装牛仔装沙滩装便装遵守成规•制服忌混穿脏破乱搭配。

•西装三色原则三定律三大禁忌。

•裙装忌裙鞋袜不搭配光脚三截腿。

二仪容•面部不蓄胡须鼻毛不外现，干净整洁，口合身份区分场合遵守成规符合身份•与自己所在单位形象所从事的具体工作相称，做到男女有别职级有别身份有别职业有别岗位有别，即“干什么，像什么”。

•忌脏乱破露透短紧艳异。

区分场合•三大禁忌。

•裙装忌裙鞋袜不搭配光脚三截腿。

二仪容•面部不蓄胡须鼻毛不外现，干净整洁，口无异味。

•头部健破露透短紧艳异。

区分场合•公务场合庄重保守西装套裙制服光脚三截腿。

二仪容•面部不蓄胡须鼻毛不外现，干净整洁，口无异味。

•头部健康秀美干净清爽卫生整齐。

•手部清洁不使用醒目的甲彩不蓄长指甲腋毛不外现。

•妆容端正庄重修饰避人应持物双腿稍分双腿安稳避免散漫。

•行姿安静稳定合礼。

如何正确佩戴首饰•符合身份，少为佳。

•扬长避短。

•注意场合，交际应酬时可佩戴首饰上班期间可不戴首饰，特别不能带珠宝首饰展示性别魅力的握手的禁忌二称呼礼仪•正式的称呼有三种行政职务技术职称泛尊称不适当的称呼有无称呼不适当的俗称不适当的简称地方性称呼三介绍礼仪•自我介绍先递名片单位姓名部门职务为他人作介绍专业对口人士，请外定义公务员在行使自己职责时所应当遵守的礼仪规范。

•宗旨要求公务员自觉地恪尽职守，勤于政务，廉洁奉公，忠于祖国，忠于人民，提高工作效率，维护政府形象，以求更好地服务于人民，服务于社会，服务于我国的社种美德•尊重客户，是种常识•尊重对手，是种风度•尊重所有人是种修养。