1、向长下先向上打招呼商务礼仪与职业形象握手握手当今世界最通用的表示友好祝贺感谢慰问的礼节站立对正，上身稍前，左手垂下，凝视对方，面带微笑，伸出右手，齐腰高度，四指并齐，握住掌心，认真握，礼毕即松年长者职高者主人女士通常先伸手商务的回绝上司明确不接待或无法接待的访客来访团组充分准备，热情迎候，并根据拟订好的接待方案诸项落实商务礼仪与职业形象热忱待客热忱待客作好引路开关门引见让座上茶挂衣帽送书报等工作引路在客左前方，转身照顾，热情介绍，适当手势，提供服务开关门五步曲引见先由高至低介绍客方，再逐介绍主方让座引导入上座离门远的座位或同排右为上上茶有可能时征求意愿，手茶具要清洁，尽量用托盘轻手轻脚送茶商务礼仪与职业形象开关门五步曲敲门得到允诺才可开门开门知道应用哪只手门把对左手，用右手开门把对右手，用左手开明确进门顺序外开门，客先入，内。

2、商务礼仪与职业形象第章礼仪概述礼仪礼仪的重要性礼仪的职能商务礼仪与职业形象礼仪礼仪人们在社会交往活动中应共同遵守的行为规范和准则。主要表现力的重要标志。组织形象由为实现组织总目标而汇集的群人共同塑造的大窗口。个人形象显示个人道德水准和自身修养高低的尺度。商务礼仪与职业形象第二章形态礼仪约会姿态致意手势握手表情介绍修饰态风度举止等。商务礼仪与职业形象礼仪的重要性适应对外开放的需要二适应市场经济发展的需要三适应交往中做现代文明人的需要商务礼仪与职业形象礼仪的职能国家形象体现个国家和民族文明程度经济实在礼貌社会居民为了维持正常的生活秩序而共同遵循的最起码道德。礼节社交中迎送往来表示致意问候祝颂等惯用形式。仪式定场合举行的具有专门程序规范化的活动。仪表指人们的容貌服饰姿礼仪第三章交谈礼仪第四章服饰礼仪第五章人际关系商务。

3、间守时践约既不提前，同塑造的大窗口。个人形象显示个人道德水准和自身修养高低的尺度。商务礼仪与职业形象第二章形态礼仪约会姿态致意手势握手表情介绍修饰避人递接名片女士优先亲切迎客热情待客礼貌送客商务礼仪与职同塑造的大窗口。个人形象显示个人道德水准和自身修养高低的尺度。商务礼仪与职业形象第二章形态礼仪约会姿态致意手势握手表情介绍修饰避人递接名片女士优先亲切迎客热情待客礼貌送客商务礼仪与职业形象约会接见召见身份高的人会见身份低的人主人会见客人拜见拜会身份低的人会见身份高的人客人会见主人有约在先尊重对方，讲究时效，不做不速之客，确定约会时间守时践约既不提前，更不迟到，更改在先，赔礼道歉商务礼仪与职业形象致意打招呼已经相识的人在天中首次见面时的问候礼节早上的问候礼节是公司员工上班时的头等礼节，切莫忽视男先向女少。

4、握手话语挥手致意等送客常规低层送到大门口高层送到电梯口有车送到车离去商务礼仪与职业形象国际礼宾次序指国际交往时出席活动的国家团体各国人士的位次按些规则和惯例进行排列的先后次序。按外宾的身份与职务的高低顺序，常用在官方活动中。团体以团长的身份和职务来排。按参加国国名的字母顺序排列，常用在国际会议和体育比赛中。多用英文字母顺序。按派遣国通知东道主代表团组成的日期排列。有时也按到达地时间先后来排几种方法结合使用。如字母相同，再按身份排。商务礼仪与职业形象站姿垂手站姿图身体挺拢，抬头沉肩挺胸收腹，双腿并拢微收下颌，双目平视商务礼仪与职业形象交手，背手站姿图前交手站姿后交手站姿单前手站姿单背手站姿商务礼仪与职业形象商务礼仪与职业形象商务礼仪与职业形象目录第章礼仪概述第二章形态礼仪第三章交谈礼仪第四章服饰礼仪第五章人际关系。

5、导入上座离门远的座位或同排右为上上茶有可人女士通常先伸手商务的回绝上司明确不接待或无法接待的访客来访团组充分准备，热情迎候，并根据拟订好的接待方案诸项落实商务礼仪与职业形象热忱待客热忱待客作好引路开关门引见让座上茶挂职业形象握手握手当今世界最通用的表示友好祝贺感谢慰问的礼节站立对正，上身稍前，左手垂下，凝视对方，面带微笑，伸出右手，齐腰高度，四指并齐，握住掌心，认真握，礼毕即松年长者职高者主更不迟到，更改在先，赔礼道歉商务礼仪与职业形象致意打招呼已经相识的人在天中首次见面时的问候礼节早上的问候礼节是公司员工上班时的头等礼节，切莫忽视男先向女少先向长下先向上打招呼商务礼仪与职业形象约会接见召见身份高的人会见身份低的人主人会见客人拜见拜会身份低的人会见身份高的人客人会见主人有约在先尊重对方，讲究时效，不做不速之客，确定约会。

6、门，已先入挡门侧身用手或身挡门，留出入口请进礼貌地用语言和手势同时示意请进关门进毕再慢慢地关门商务礼仪与职业形象会谈座位图商务礼仪与职业形象谈判座位图商务礼仪与职业形象轿车座位图商务礼仪与职业形象礼貌送客礼貌送客客户表示告辞后，主方再用言语行动送客言语热情的感谢语告别语行动周到的服务取穿衣帽，帮提重物等礼貌身送适情应对，热情告别握手话语挥手致意等送客常规低层送到大门口高层送到电梯口有车送到车离去商务礼仪与职业形象国际礼宾次序指国际交往时出席活动的国家团体各国人士的位次按些规则和惯例进行排列的先后次序。按外宾的身份与职务的高低顺序，常用在官方活动中。团体以团长的身份和职务来排。按参加国国名的字母顺序排列，常用在国际会议和体育比赛中。多用英文字母顺序。按派遣国通知东道主代表团组成的日期排列。有时也按到达地时间先后来排几种方法结合。

7、仪与职业形象第章礼仪概述礼仪礼仪的重要性礼仪的职能商务礼仪与职业形象礼仪礼仪人们在社会交往活动中应共同遵守的行为规范和准则。主要表现手站姿后交手站姿单前手站姿单背手站姿商务礼仪与职业形象商务礼仪与职业形象商务礼仪与职业形象目录第章礼仪概述第二章形态按到达地时间先后来排几种方法结合使用。如字母相同，再按身份排。商务礼仪与职业形象站姿垂手站姿图身体挺拢，抬头沉肩挺胸收腹，双腿并拢微收下颌，双目平视商务礼仪与职业形象交手，背手站姿图前交按外宾的身份与职务的高低顺序，常用在官方活动中。团体以团长的身份和职务来排。按参加国国名的字母顺序排列，常用在国际会议和体育比赛中。多用英文字母顺序。按派遣国通知东道主代表团组成的日期排列。有时也握手话语挥手致意等送客常规低层送到大门口高层送到电梯口有车送到车离去商务礼仪与职。

8、祝贺感谢慰问的礼节站立对正，上身稍前，左手垂下，凝视对方，面带微笑，伸出右手，齐腰高度，四指并齐，握住掌心，认真握，礼毕即松年长者职高者主人职业形象约会接见召见身份高的人会见身份低的人主人会见客人拜见拜会身份低的人会见身份高的人客人会见主人有约在先尊重对方，讲究时效，不做不速之客，确定约会时间守时践约既不提前，职业形象握手握手当今世界最通用的表示友好祝贺感谢慰问的礼节站立对正，上身稍前，左手垂下，凝视对方，面带微笑，伸出右手，齐腰高度，四指并齐，握住掌心，认真握，礼毕即松年长者职高者主衣帽送书报等工作引路在客左前方，转身照顾，热情介绍，适当手势，提供服务开关门五步曲引见先由高至低介绍客方，再逐介绍主方让座引导入上座离门远的座位或同排右为上上茶有可门，客先入，内开门，已先入挡门侧身用手或身挡门，留出入口请进礼貌地用语言和手势。

9、形象国际礼宾次序指国际交往时出席活动的国家团体各国人士的位次按些规则和惯例进行排列的先后次序。与职业形象轿车座位图商务礼仪与职业形象礼貌送客礼貌送客客户表示告辞后，主方再用言语行动送客言语热情的感谢语告别语行动周到的服务取穿衣帽，帮提重物等礼貌身送适情应对，热情告别门，客先入，内开门，已先入挡门侧身用手或身挡门，留出入口请进礼貌地用语言和手势同时示意请进关门进毕再慢慢地关门商务礼仪与职业形象会谈座位图商务礼仪与职业形象谈判座位图商务礼仪能时征求意愿，手茶具要清洁，尽量用托盘轻手轻脚送茶商务礼仪与职业形象开关门五步曲敲门得到允诺才可开门开门知道应用哪只手门把对左手，用右手开门把对右手，用左手开明确进门顺序外开衣帽送书报等工作引路在客左前方，转身照顾，热情介绍，适当手势，提供服务开关门五步曲引见先由高至低介绍客方，再逐介绍主方让座。

10、交往中做现代文明人的需要商务礼仪与职业形象礼仪的职能国家形象体现个国家和民族文明程度经济实力的重要标志。组织形象由为实现组织总目标而汇集的群人共同塑造的大窗口。个人形象显示个人道德水准和自身修养高低的尺度。商务礼仪与职业形象第二章形态礼仪约会姿态致意手势握手表情介绍修饰避人递接名片女士优先亲切迎客热情待客礼貌送客商务礼仪与职业形象约会接见召见身份高的人会见身份低的人主人会见客人拜见拜会身份低的人会见身份高的人客人会见主人有约在先尊重对方，讲究时效，不做不速之客，确定约会时间守时践约既不提前，更不迟到，更改在先，赔礼道歉商务礼仪与职业形象致意打招呼已经相识的人在天中首次见面时的问候礼节早上的问候礼节是公司员工上班时的头等礼节，切莫忽视男先向女少先向长下先向上打招呼商务礼仪与职业形象握手握手当今世界最通用的表示友。

11、时示意请进关门进毕再慢慢地关门商务礼仪与职业形象会谈座位图商务礼仪与职业形象谈判座位图商务礼仪握手话语挥手致意等送客常规低层送到大门口高层送到电梯口有车送到车离去商务礼仪与职业形象国际礼宾次序指国际交往时出席活动的国家团体各国人士的位次按些规则和惯例进行排列的先后次序。按到达地时间先后来排几种方法结合使用。如字母相同，再按身份排。商务礼仪与职业形象站姿垂手站姿图身体挺拢，抬头沉肩挺胸收腹，双腿并拢微收下颌，双目平视商务礼仪与职业形象交手，背手站姿图前交礼仪第三章交谈礼仪第四章服饰礼仪第五章人际关系商务礼仪与职业形象第章礼仪概述礼仪礼仪的重要性礼仪的职能商务礼仪与职业形象礼仪礼仪人们在社会交往活动中应共同遵守的行为规范和准则。主要表现态风度举止等。商务礼仪与职业形象礼仪的重要性适应对外开放的需要二适应市场经济。

12、用。如字母相同，再按身份排。商务礼仪与职业形象站姿垂手站姿图身体挺拢，抬头沉肩挺胸收腹，双腿并拢微收下颌，双目平视商务礼仪与职业形象交手，背手站姿图前交手站姿后交手站姿单前手站姿单背手站姿商务礼仪与职业形象商务礼仪与职业形象商务礼仪与职业形象目录第章礼仪概述第二章形态礼仪第三章交谈礼仪第四章服饰礼仪第五章人际关系商务礼仪与职业形象第章礼仪概述礼仪礼仪的重要性礼仪的职能商务礼仪与职业形象礼仪礼仪人们在社会交往活动中应共同遵守的行为规范和准则。主要表现在礼貌社会居民为了维持正常的生活秩序而共同遵循的最起码道德。礼节社交中迎送往来表示致意问候祝颂等惯用形式。仪式定场合举行的具有专门程序规范化的活动。仪表指人们的容貌服饰姿态风度举止等。商务礼仪与职业形象礼仪的重要性适应对外开放的需要二适应市场经济发展的需要三适。

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