试点工作。完成信筒信箱风景日戳制作和更新，刻制风景日戳枚完成新增信筒信箱个，更换信筒信箱个。三在重点业务管理和推进方面全面开展大宗邮件收寄专项治理工作重新确定了个大宗邮件收寄局，实行非大宗局向大宗局集中的带试点强化了大宗邮件用户与收寄局间的交寄凭据建立了记帐用户邮费信息档案规范了资费和邮资机数据统计管理严格了邮件交邮拉运，增车报批制度等，制定和下发了大宗局设置标准和审批办法，组织次对大宗局的检查工作，检查覆盖面达到，大宗邮件收寄整顿工作收到较好效果。加强了信息上网质量管理，完成了国家邮政局提出的信息上网率上网及时率上网质量的指标要求，为卡哈拉国际速递全面实现服务承诺和新航站生产运行提供了保证。完成年贺年有奖明信片的销售工作，年共销售贺年有奖明信片枚，实现收入元，销售量较年增加枚次性报刊收订流转额同比增长的工作目标，提前启动年报刊收订工作。完成了新式报刊样亭的制作安装工作。强化服务组织实施了北京邮政服务质量综合评价办法，按照以社会评价为主内部评价为辅，以用户满稿万余封，评出等奖个，二等奖个，三等奖个，上交国家局评选入围稿件封，为广泛发动各区县学校团组织，宣传奥运，促进函件发展起到积极作用。本着收订提前，营销前移，责任到位，统行动的原则，为实现年，销售收入增加元。根据共青团中央全国少工委国家邮政局联合下发的关于开展第届全国少年儿童书信写作比赛活动的通知精神，与团委配合，协调商函局组织开展了第届全国少年儿童书信写作比赛，共收到投上网质量的指标要求，为卡哈拉国际速递全面实现服务承诺和新航站生产运行提供了保证。完成年贺年有奖明信片的销售工作，年共销售贺年有奖明信片枚，实现收入元，销售量较年增加枚和下发了大宗局设置标准和审批办法，组织次对大宗局的检查工作，检查覆盖面达到，大宗邮件收寄整顿工作收到较好效果。加强了信息上网质量管理，完成了国家邮政局提出的信息上网率上网及时率了个大宗邮件收寄局，实行非大宗局向大宗局集中的带试点强化了大宗邮件用户与收寄局间的交寄凭据建立了记帐用户邮费信息档案规范了资费和邮资机数据统计管理严格了邮件交邮拉运，增车报批制度等，制定国内普通包裹效果投递试点工作。完成信筒信箱风景日戳制作和更新，刻制风景日戳枚完成新增信筒信箱个，更换信筒信箱个。三在重点业务管理和推进方面全面开展大宗邮件收寄专项治理工作重新确定流，防止资费跑冒滴漏发生。开展对邮政业务资费进行明码标价签工作，重新印制邮政业务资费表种多张，标价签种万枚。加强投递基础管理和质量管理，对支局进口包裹的内部处理手续进行规范，试行收入共笔。实现快速反应，对基层举报或反映的问题能在最短的时间内核查落实，进行处理或解决，将问题消灭在萌芽状态。规范营业窗口出售邮票，杜绝私进销售低面值邮票的行为，有效遏制大宗邮件低面值邮票交寄和内力度，通过检查受理举报等多种方式，加强了对干部职工遵纪守法遵章守纪的教育，提高规范经营的自律意识，维护正常的经营秩序，为企业经营发展创造良好的内部环境。坚持执行跨界揽收收入划拨制度，全年划拨跨界时间做出快速反应，及时核实协调查处，将问题消灭在萌芽状态。实行预警联动制度，对危害全局经营秩序的行为予以遏制，对违规经营行为坚决进行处理。加大对低资费跨界揽收等违规行为的查处，及时向主管领导业务管理部门和基层生产部门通报检查中发现的问题，定期召开会议，通报检查情况。规范经营行为，维护经营秩序重点查处跨界揽收和低资费收寄行为，做到关口前移。对基层举报反映的问题在第结合不同时期的业务管理重点，开展了有针对性的服务监督工作，加大服务管理工作的针对性。全面贯彻了国家局管局邮政业务视察规则实施细则的相关规定和要求，认真落实视察工作通报制度联席会议制度和报告制度业发展。加大了企业内外部监督检查的力度。坚持每周检查个局所个报刊亭走访个用户，每月对检查情况进行次全局性的通报，每半年对各二级单位进行综合满意度评价，并纳入绩效考核，加强对专职检查员的管理，数据传输和满足新航站转场运行。规范营业厅管理，统对外服务形象，制定下发了北京市邮政管理局营业厅管理规范试行。同时，根据生产实际需要，对邮政网点营业时间进行调整，满足普遍服务需求，促进了企职能管理部门，逐步向经营实体过渡，为物流业务快速健康发展奠定基础。二在基础管理方面完成支局集中交易处理系统版推广工作，确保国家局量收系统裁判员职能，弱化运动员职能，为全力发展速递业务创造更好的内部环境。物流专业按搭建同城配送平台，强化物流专业经营管理的思路进行，将物流局从职裁判员职能，弱化运动员职能，为全力发展速递业务创造更好的内部环境。物流专业按搭建同城配送平台，强化物流专业经营管理的思路进行，将物流局从职能管理部门，逐步向经营实体过渡，为物流业务快速健康发展奠定基础。二在基础管理方面完成支局集中交易处理系统版推广工作，确保国家局量收系统数据传输和满足新航站转场运行。规范营业厅管理，统对外服务形象，制定下发了北京市邮政管理局营业厅管理规范试行。同时，根据生产实际需要，对邮政网点营业时间进行调整，满足普遍服务需求，促进了企业发展。加大了企业内外部监督检查的力度。坚持每周检查个局所个报刊亭走访个用户，每月对检查情况进行次全局性的通报，每半年对各二级单位进行综合满意度评价，并纳入绩效考核，加强对专职检查员的管理，结合不同时期的业务管理重点，开展了有针对性的服务监督工作，加大服务管理工作的针对性。全面贯彻了国家局管局邮政业务视察规则实施细则的相关规定和要求，认真落实视察工作通报制度联席会议制度和报告制度，及时向主管领导业务管理部门和基层生产部门通报检查中发现的问题，定期召开会议，通报检查情况。规范经营行为，维护经营秩序重点查处跨界揽收和低资费收寄行为，做到关口前移。对基层举报反映的问题在第时间做出快速反应，及时核实协调查处，将问题消灭在萌芽状态。实行预警联动制度，对危害全局经营秩序的行为予以遏制，对违规经营行为坚决进行处理。加大对低资费跨界揽收等违规行为的查处力度，通过检查受理举报等多种方式，加强了对干部职工遵纪守法遵章守纪的教育，提高规范经营的自律意识，维护正常的经营秩序，为企业经营发展创造良好的内部环境。坚持执行跨界揽收收入划拨制度，全年划拨跨界收入共笔。实现快速反应，对基层举报或反映的问题能在最短的时间内核查落实，进行处理或解决，将问题消灭在萌芽状态。规范营业窗口出售邮票，杜绝私进销售低面值邮票的行为，有效遏制大宗邮件低面值邮票交寄和内流，防止资费跑冒滴漏发生。开展对邮政业务资费进行明码标价签工作，重新印制邮政业务资费表种多张，标价签种万枚。加强投递基础管理和质量管理，对支局进口包裹的内部处理手续进行规范，试行国内普通包裹效果投递试点工作。完成信筒信箱风景日戳制作和更新，刻制风景日戳枚完成新增信筒信箱个，更换信筒信箱个。三在重点业务管理和推进方面全面开展大宗邮件收寄专项治理工作重新确定了个大宗邮件收寄局，实行非大宗局向大宗局集中的带试点强化了大宗邮件用户与收寄局间的交寄凭据建立了记帐用户邮费信息档案规范了资费和邮资机数据统计管理严格了邮件交邮拉运，增车报批制度等，制定和下发了大宗局设置标准和审批办法，组织次对大宗局的检查工作，检查覆盖面达到，大宗邮件收寄整顿工作收到较好效果。加强了信息上网质量管理，完成了国家邮政局提出的信息上网率上网及时率上网质量的指标要求，为卡哈拉国际速递全面实现服务承诺和新航站生产运行提供了保证。完成年贺年有奖明信片的销售工作，年共销售贺年有奖明信片枚，实现收入元，销售量较年增加枚，销售收入增加元。根据共青团中央全国少工委国家邮政局联合下发的关于开展第届全国少年儿童书信写作比赛活动的通知精神，与团委配合，协调商函局组织开展了第届全国少年儿童书信写作比赛，共收到投稿万余封，评出等奖个，二等奖个，三等奖个，上交国家局评选入围稿件封，为广泛发动各区县学校团组织，宣传奥运，促进函件发展起到积极作用。本着收订提前，营销前移，责任到位，统行动的原则，为实现年次性报刊收订流转额同比增长的工作目标，提前启动年报刊收订工作。完成了新式报刊样亭的制作安装工作。强化服务组织实施了北京邮政服务质量综合评价办法，按照以社会评价为主内部评价为辅，以用户满意社会认同为主要标准的基本原则，对其中的部分具体评价项目进行了修订和完善，并将评价结果纳入效绩考核。按照国家邮政局开展的提高服务质量，落实规章制度专项整治活动要求，认真组织落实杜绝二严禁三减少四达标工作，坚持推行服务标准，组织开展次全局规模的检查活动，通过整治，全局整体服务水平有较明显的提高。完成了为北京市两会全国政协常委会全国两会达园宾馆国务院会议全国劳模大会第八届科博会怀柔宽沟会议等次在京大型会议及活动提供邮政服务的全面协调与部署工作。四在落实北京市政府为民办实事工程方面年新建局所个，其中处在制定新的业务制度和生产作业流程时，注意并做到了深入生产单位和基层管理部门进行调研，并积极听取相关生产人员的意见。针对基层提出的希望管局能够对邮政业务各项管理办法和规章制度进行适当简化和整理的意见，我处专门进行了研究，决定对可以进行简化或删减的业务规章，在新规章下达时予以删减。二目前已完成的整改措施有项为提高营销人员职业道德素养科学文化知识营销技能水平和创造性思维，我处于年月制定了营销员素质培养五年规划。为实现由系统控制量收结帐，由技术手段控制前端的收寄行为，有效遏制违规经营行为，提高管理水平，我处对版收寄系统进行了完善，年月日对版收寄系统期进行了验收，月份完成了版收寄系统二期总体方案的制定。在推进投递体制改革方面，我处在