31某模塑产业有限公司质量环境职业健康安全QES一体化管理体系手册文档

负责组织执行涉及顾客的销售服务等有关与顾客沟通的控制程序，对销售和服务的质量负责，实现公司的体化管理承诺。

组织建立顾客的信息反馈网络及时反馈给有关部门为体化管理改进提供依据进行市场调研和市场分析，定期向公司提供调研分析报告等市场信息负责产品交付控制市场部负责协调公司产品的市场开发和销售环节的控制对本部门负责制定合理的市场销售程序并进行有效分析，协助其进行市场营销的合理发展和规划执行公司的规章制度，确保本部门无重大安全事故对客户满意度的监视和测量控制程序职业健康安全管理体系要求中华人民共和国环境保护法中华人民共和国安全生产法中华人民共和国计量法中华人民共和国消防法相关行业标准术语和定义职业健康安全影响作业场所内员工临时工作标准或法律法规编制而成，所依据的均为有关文件的现行有效版本。

在有关文件进行版本更新时，应进行相应的调整。

质量管理体系基础和术语质量管理体系要求环境管理体系要求及使用指南模具精密部件注塑件表面处理，以及相关产品的研究开发制造技术服务及维修。

以及与塑料冲压模具的设计制造及塑料制品的生产及相关的质量环境职业健康安全管理工作。

引用标准本手册是按照或参照下列通过体化管理体系的有效实施，包括持续改进的有效性，以达到顾客和相关方的满意，保护环境和职业健康安全行为符合法律法规要求。

应用本手册规定的所有要求，对所涉及到的部门和人员是强制性的，适用于本公司精密程序，是质量环境及职业健康安全管理体系的运行依据。

总则本手册对公司的管理方针做了阐述，并对体化体系的结构和运作进行了表述，是公司体化管理的纲领性文件，充分证实了我公司有能力满足顾客及相关方要求，系规范，并结合本公司实际编制而成。

本手册以书面形式描述公司的质量环境及职业健康安全管理体系，明确了质量环境及职业健康安全管理体系控制要求及管理职责，引用了形成质量环境及职业健康安全管理体系的达标第三方检测检测合格次数检测总次数纠正预防纠正预防措施纠正预防措施落实整改情况检查统计环境管理体系规范及使用指南职业健康安全管理体全环境重大事故记录统计般事故记录统计重大污染记录统计般污染记录统计危险源整改危险源辨识评价整改措施检查统计重要环境因素控制措施环境因素评价环境因素控制检查统计工作环境达标率噪声废气粉尘不良率客户纳入合格记录出荷记录客户纳入合格批次出厂批次顾客满意度顾客满意度调查表按顾客满意度调查表打分顾客投诉次季度顾客投诉统计不良损失不良记录不良数总生产数安专人管理，确保危险废弃物送交处理率达到。

范围本手册依据质量管理体系要求部门目标内容年目标值信息来源分析方法体化第三方监督审核通过第三方审核组审核结论质量出检失统计，加工损失不超过加工合格件数加工总件数各部门自行采购的原材料及辅料应设定合格率目标值损失率包括损坏丢失或由于其他原因造成的帐物不符情况各部门应建立危险废弃物送交处理的记录，由针发布令体化目标注出荷返回包括返检分选退货工程不良率不包括产品前期导入时以及导入后量产三个月以内或量产两批次以内的制品，此间制品的工程不良率允许在的范围以内模具部工程不良率按加工损顾客满意的监视和测量内部审核过程的监视和测量产品的监视和测量合规性评价不合格品的控制数据分析改进注▴为分管领导或负责人，为责任部门，为协作或执行部门体化方境产品实现的策划与顾客有关的过程设计和开发采购生产和服务提供的控制生产和服务提供过程确认标识和可追溯性顾客财产产品防护监视和测量装置的控制应急准备和响应安全管理体系管理手册文件控制记录控制管理承诺以顾客为关注焦点质量环境安全方针策划职责权限和沟通管理评审资源的提供人力资源基础设施工作环新技术产业园区火炬路号总经理朱玉生公司电话公司传真邮政编码管理体系组织结构图管理体系要素分配表质量环境职业健康安全管理体系要求质量环境适应市场机制的新型企业，最终目标成为辽宁地区模具与塑料成型制品行业综合实力前三名的企业。

为模具和塑料成型及相关产品加工产业科技的发展进步做出贡献。

公司名称大连华录模塑产业有限公司公司地址大连市高新适应市场机制的新型企业，最终目标成为辽宁地区模具与塑料成型制品行业综合实力前三名的企业。

为模具和塑料成型及相关产品加工产业科技的发展进步做出贡献。

公司名称大连华录模塑产业有限公司公司地址大连市高新技术产业园区火炬路号总经理朱玉生公司电话公司传真邮政编码管理体系组织结构图管理体系要素分配表质量环境职业健康安全管理体系要求质量环境安全管理体系管理手册文件控制记录控制管理承诺以顾客为关注焦点质量环境安全方针策划职责权限和沟通管理评审资源的提供人力资源基础设施工作环境产品实现的策划与顾客有关的过程设计和开发采购生产和服务提供的控制生产和服务提供过程确认标识和可追溯性顾客财产产品防护监视和测量装置的控制应急准备和响应顾客满意的监视和测量内部审核过程的监视和测量产品的监视和测量合规性评价不合格品的控制数据分析改进注▴为分管领导或负责人，为责任部门，为协作或执行部门体化方针发布令体化目标注出荷返回包括返检分选退货工程不良率不包括产品前期导入时以及导入后量产三个月以内或量产两批次以内的制品，此间制品的工程不良率允许在的范围以内模具部工程不良率按加工损失统计，加工损失不超过加工合格件数加工总件数各部门自行采购的原材料及辅料应设定合格率目标值损失率包括损坏丢失或由于其他原因造成的帐物不符情况各部门应建立危险废弃物送交处理的记录，由专人管理，确保危险废弃物送交处理率达到。

范围本手册依据质量管理体系要求部门目标内容年目标值信息来源分析方法体化第三方监督审核通过第三方审核组审核结论质量出检不良率客户纳入合格记录出荷记录客户纳入合格批次出厂批次顾客满意度顾客满意度调查表按顾客满意度调查表打分顾客投诉次季度顾客投诉统计不良损失不良记录不良数总生产数安全环境重大事故记录统计般事故记录统计重大污染记录统计般污染记录统计危险源整改危险源辨识评价整改措施检查统计重要环境因素控制措施环境因素评价环境因素控制检查统计工作环境达标率噪声废气粉尘达标第三方检测检测合格次数检测总次数纠正预防纠正预防措施纠正预防措施落实整改情况检查统计环境管理体系规范及使用指南职业健康安全管理体系规范，并结合本公司实际编制而成。

本手册以书面形式描述公司的质量环境及职业健康安全管理体系，明确了质量环境及职业健康安全管理体系控制要求及管理职责，引用了形成质量环境及职业健康安全管理体系的程序，是质量环境及职业健康安全管理体系的运行依据。

总则本手册对公司的管理方针做了阐述，并对体化体系的结构和运作进行了表述，是公司体化管理的纲领性文件，充分证实了我公司有能力满足顾客及相关方要求，通过体化管理体系的有效实施，包括持续改进的有效性，以达到顾客和相关方的满意，保护环境和职业健康安全行为符合法律法规要求。

应用本手册规定的所有要求，对所涉及到的部门和人员是强制性的，适用于本公司精密模具精密部件注塑件表面处理，以及相关产品的研究开发制造技术服务及维修。

以及与塑料冲压模具的设计制造及塑料制品的生产及相关的质量环境职业健康安全管理工作。

引用标准本手册是按照或参照下列标准或法律法规编制而成，所依据的均为有关文件的现行有效版本。

在有关文件进行版本更新时，应进行相应的调整。

质量管理体系基础和术语质量管理体系要求环境管理体系要求及使用指南职业健康安全管理体系要求中华人民共和国环境保护法中华人民共和国安全生产法中华人民共和国计量法中华人民共和国消防法相关行业标准术语和定义职业健康安全影响作业场所内员工临时工作人员合同方人员访问者和其他人员健康和安全的条件和因素。

危险源可能导致伤害或疾病财产损失工作环境破坏或这些情况的组合的根源或状态。

危险特定情况发生的可能性与后果的组合。

危险源评价评估危险程度并确定其重要程度的全过程。

事故造成死亡疾病伤害财产损失或环境污染的意外情况。

事件导致或可能导致事故的情况。

环境组织运行的外部存在，包括空气水土地自然资源植物动物人，以及它们之间的相互关系。

环境因素公司在活动产品或服务中能与环境相互作用的要素。

环境影响全部或部分地由公司的活动产品或服务给环境造成的任何有害或有益的变化。

污染预防采用防止减少或控制污染的各种过程惯例材料或产品，可包括再循环处理好相应的管理工作总经理助理协助总经理抓好生产经营管理工作责公司生产经营人员的管理工作质量部负责公司体化管理体系所需的过程得到建立实施和保持负责实施内部体化管理体系审核及其改进工作负责监督管理公司各部门的体化管理记录负责产品质量控制，保证体化体系的正常运行，实施改进成形部负责注塑设备的日常维护保养维修，生产安全及工作环境对注塑生产和服务提供过程负责负责顾客财产来料加工的控制负责对外包的产品加工及外协合作过程的控制负责本部门生产物资设备原材料除外采购过程的控制对过程和产品的监视和测量负责制定生产计划，组织均衡生产，负责产品实现过程的策划和对生产过程的控制负责对不合格品项的分析研究，制定和实施纠正和预防措施负责产品的导入工作负责公司生产加工及相关业务的承揽拓展负责组织对顾客要求的评审，执行顾客要求评审过程控制程序，确保公司的每份合同或订单在签订前都经过评审。

负责组织执行涉及顾客的销售服务等有关与顾客沟通的控制程序，对销售和服务的质量负责，实现公司的质量承诺。

组织建立顾客的信息反馈网络及时反馈给有关部门为体化管理改进提供依据