TOP14某某企业管理有限公司管理手册.doc文档免费在线阅读
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本公司质量目标的描述见手册附件，各部门应对质量目标的实现情况按规定的周期及方法进行统计分析，作为对质量管理体系业绩的种测量，并识别质量管理体系改进的机会。
变更的策划组织应确定变更的需求和机会，以保持和改进质量管理体系绩效，保持质量管理体系的完整有效。
组织应有计划系统地进行变更，识别风险和机遇，并评价变更的潜在后果，对任何变更都要进行先期讨论，并对识别出来的风险和机遇进行事先分析，以便确定变更可行。
支持资源总则本公司将及时确定并提供以下方面所需的资源建立实施保持和改进质量管理体系的过程满足顾客要求，增强顾客满意度。
资源主要包括人力资源财务资源基础设施材料等方面，本公司以人为本。
资源的管理应考虑目前现有的能力组织提供资源的局限定的周期及方法进行统计分析，作为对质量管理体系业绩的种测量，并识别质量管理体系改进的机会。
变更的策划组织应确定变更的需求和机会，以保持和改进质量管理体系绩效，保持质量管理体系的完整有效。
组织应有计量管理体系评价的依据在组织内充分沟通并理解。
在必要时对目标进行更新，如目标已经实现组织经营方针发生变化相关方要求变化等。
本公司质量目标的描述见手册附件，各部门应对质量目标的实现情况按规定的框架内在各部门进行展开质量目标应满足方针要求系统名称主题质量手册文件编号包括满足产品服务和顾客满意要求所需的内容能够测量，可作为质评价这些措施的有效性采取的任何风险和机遇的应对措施都应与其对产品服务的符合性和顾客满意的潜在影响相适应。
质量目标及其实施的策划最高管理者应确保以质量方针为基础建立本公司的质量目标，并在质量方针给现期望的结果确保组织能稳定地实现产品服务符合要求和顾客满意预防或减少非预期影响实现持续改进为此组织应策划风险和机遇的应对措施在质量管理体系过程中纳入和应用这些措施出改进的需求职责的充分履行，可以确保组织内理解并提高顾客满意的意识。
策划风险和机遇的应对措施策划质量管理体系时，组织应考虑组织的宗旨及方向，内外部环境的充化及要求，以便确保质量管理体系实本质量手册附件对本公司各主要岗位职责权限进行了确定，建立职能为了确保体系各负其责质量管理体系各要求得到充分执行，结果符合期望的要求有专人负责定期向最高管理者报告体系运行绩效及提应实行控制。
组织的作用职责和权限为了有效的实施质量管理，本公司确定了组织结构见附件，并规定了各级各岗位人员职责权限和相互关系，并在公司内对各级员工进行了必要的传达，各职能部门的职能分配表附件统名称主题质量手册文件编号对质量方针的持续适宜性进行评审必要时可对其进行修改以适应本公司内外环境的变化对质量方针的批准发布评审和修改都质量方针并确保适应本公司的经营宗旨和发展方向包括对满足要求和持续改进的承诺为质量目标的制订和评审提供基础和框架在全本公司范围内传达理解并贯彻实施质量方针，适用时提供相关方系识别和应对顾客的要求得到确定和满足保持以稳定提供满足顾客和相关法规要求的产品和服务为焦点保持以增加顾客满意为焦点质量方针本公司的质量方针的描述参见本手册附件。
最高管理者应制订批准支持其他的管理者在其负责的领域证实其领导作用。
针对顾客需求和期望的领导作用与承诺最高管理者应通过以下方面，证实其针对以顾客为关注焦点的领导作用和承诺可能影响产品和服务符合性顾客满意的风险得到源的获得传达有效的质量管理以及满足质量管理体系产品和服务要求的重要性确保质量管理体系实现预期的输出吸纳指导和支持员工参与对质量管理体系的有效性作出贡献增强持续改进和创新确保质量方针和质量目标得到建立，并与组织的战略方向保持致确保质量方针在组织内得到理解和实施确保质量管理体系的要求纳入到组织的业务动作提高过程方法的意识确保质量管理体系所需的资些过程。
系统名称主题质量手册文件编号领导作用领导作用与承诺针对质量管理体系的领导作用与承诺最高管理者应通过以下方面证实其质量管理体系的领导作用与承诺确保过程所需资源和信息的获得实施过程策划的控制措施，并对过程进行监控，确保实施符合策划的要求在对过程分析的基础上，针对要求进行必要的变更，以确保过程持续符合期望的结果持续改进这，确保失效状态的反映机制，同时制定控制措施减少对产品服务和顾客满意所带来的风险为所识别出来的过程规定运行准则，并进行监视和测量，对绩效指标进行分析，确保过程按预期要求运行，同时为改进提供依据，确保失效状态的反映机制，同时制定控制措施减少对产品服务和顾客满意所带来的风险为所识别出来的过程规定运行准则，并进行监视和测量，对绩效指标进行分析，确保过程按预期要求运行，同时为改进提供依据确保过程所需资源和信息的获得实施过程策划的控制措施，并对过程进行监控，确保实施符合策划的要求在对过程分析的基础上，针对要求进行必要的变更，以确保过程持续符合期望的结果持续改进这些过程。
系统名称主题质量手册文件编号领导作用领导作用与承诺针对质量管理体系的领导作用与承诺最高管理者应通过以下方面证实其质量管理体系的领导作用与承诺确保质量方针和质量目标得到建立，并与组织的战略方向保持致确保质量方针在组织内得到理解和实施确保质量管理体系的要求纳入到组织的业务动作提高过程方法的意识确保质量管理体系所需的资源的获得传达有效的质量管理以及满足质量管理体系产品和服务要求的重要性确保质量管理体系实现预期的输出吸纳指导和支持员工参与对质量管理体系的有效性作出贡献增强持续改进和创新支持其他的管理者在其负责的领域证实其领导作用。
针对顾客需求和期望的领导作用与承诺最高管理者应通过以下方面，证实其针对以顾客为关注焦点的领导作用和承诺可能影响产品和服务符合性顾客满意的风险得到识别和应对顾客的要求得到确定和满足保持以稳定提供满足顾客和相关法规要求的产品和服务为焦点保持以增加顾客满意为焦点质量方针本公司的质量方针的描述参见本手册附件。
最高管理者应制订批准质量方针并确保适应本公司的经营宗旨和发展方向包括对满足要求和持续改进的承诺为质量目标的制订和评审提供基础和框架在全本公司范围内传达理解并贯彻实施质量方针，适用时提供相关方系统名称主题质量手册文件编号对质量方针的持续适宜性进行评审必要时可对其进行修改以适应本公司内外环境的变化对质量方针的批准发布评审和修改都应实行控制。
组织的作用职责和权限为了有效的实施质量管理，本公司确定了组织结构见附件，并规定了各级各岗位人员职责权限和相互关系，并在公司内对各级员工进行了必要的传达，各职能部门的职能分配表附件本质量手册附件对本公司各主要岗位职责权限进行了确定，建立职能为了确保体系各负其责质量管理体系各要求得到充分执行，结果符合期望的要求有专人负责定期向最高管理者报告体系运行绩效及提出改进的需求职责的充分履行，可以确保组织内理解并提高顾客满意的意识。
策划风险和机遇的应对措施策划质量管理体系时，组织应考虑组织的宗旨及方向，内外部环境的充化及要求，以便确保质量管理体系实现期望的结果确保组织能稳定地实现产品服务符合要求和顾客满意预防或减少非预期影响实现持续改进为此组织应策划风险和机遇的应对措施在质量管理体系过程中纳入和应用这些措施评价这些措施的有效性采取的任何风险和机遇的应对措施都应与其对产品服务的符合性和顾客满意的潜在影响相适应。
质量目标及其实施的策划最高管理者应确保以质量方针为基础建立本公司的质量目标，并在质量方针给定的框架内在各部门进行展开质量目标应满足方针要求系统名称主题质量手册文件编号包括满足产品服务和顾客满意要求所需的内容能够测量，可作为质量管理体系评价的依据在组织内充分沟通并理解。
在必要时对目标进行更新，如目标已经实现组织经营方针发生变化相关方要求变化等。
本公司质量目标的描述见手册附件，各部门应对质量目标的实现情况按规定的周期及方法进行统计分析，作为对质量管理体系业绩的种测量，并识别质量管理体系改进的机会。
变更的策划组织应确定变更的需求和机会，以保持和改进质量管理体系绩效，保持质量管理体系的完整有效。
组织应有计划系统地进行变更，识别风险和机遇，并评价变更的潜在后果，对任何变更都要进行先期讨论，并对识别出来的风险和机遇进行事先分析，以便确定变更可行。
支持资源总则本公司将及时确定并提供以下方面所需的资源建立实施保持和改进质量管理体系的过程满足顾客要求，增强顾客满意度。
资源主要包括人力资源财务资源基础设施材料等方面，本公司以人为本。
资源的管理应考虑目前现有的能力组织提供资源的局限外包的产品和服务。
基础设施基础设施是本公司实现产品和服务符合性的物质保证。
本公司依据产品和服务实现过程识别确定并提供符合要求所需的基础设施，如工作场所相应的设施如电源搬运设备等服务设备计量测试设备和软别，并进行了相应的管控。
为过程的评审和批准所规定的准则设备的认可和人员资格的鉴定使用特定的方法和程序记录的要求再确认。
本公司暂无特殊过程。
标识和可追溯性应在生产和服务运作的全过程中，采用规定的方式进行产品标识。
应根据监视与测量的要求标识产品的状态。
当有可追溯性要求时，应控制并记录产品的唯性标识。
系统名称主题质量手册文件编号具体执行产品标识与防护控制程序的有关规定。
顾客或外部供方的财产顾客的财产进入本公司时，质量部应按本手册条款的要求进行验证，技术部负责管理。
当顾客的财产被本公司控制或使用时，保管和使用的人员应给予爱护。
相关部门应确保对顾客提供其使用或构成其产品部分的顾客的财产进行标识和保护。
对顾客提供的财产，当发现丢失损坏或不适用的情况，应予以记录并报告顾客。
顾客财产包括顾客提
