TOP17某某现代工业泵有限公司质量管理手册.doc文档免费在线阅读

策划质量目标产品出厂合格率顾客满意率总经理负责在公司质量方针的框架下建立的质量目标，应是可测量的质量目标总目标在各职能部门各层次进行沟通和理解并在年度方针目标实施计划中展开，层层落实，保证实现各职能部门应设置的质量目标应可测量其项目，每年度由办施和预防措施实施的有效性进行验证如文件修改时，执行文件控制程序。

当组织结构产品范围资源市场需求法律法规要求发生重大变化，以及发生产品严重不合格，重大顾客投诉时，可增加管理评审频次。

管理评审的结果应予以记录，由办公室妥善保存。

图组织结构图总经理管理者代表生产部含车间质检部营销部办公室表主要过程职能分配表部门条款总经理管理者代表营销部足顾客要求加强企业管理保证持续发展实施原则以人为本，领导身体力行，激励全员参与。

顾客至上，满足顾客需求，超越顾客期望科学管理，运用过程方法，管理的系统方法，基于事实的决策方法，遵循良好的生产操作规和期望转化为要求，包括产品过程和体系的固有特性要求如产品尺寸性能要求等和赋予特性要求如价格交付时间等通过建立和实施，使转化的要求得到满足。

质量方针质量方针确保产品质量满确保可获得必要的资源。

以顾客为关注焦点依存于其顾客。

总经理必须以增强顾客满意为目的，将其纳入质量方针和质量目标，做到通过收集顾客反馈信息，确定顾客当前和未来的需求和期望将顾客的需求施和持续改进有效性做出承诺并兑现应通过以下活动提供证据熟悉理解并采取切实措施。

向全公司员工传达满足顾客要求和法律法规要求的重要性亲自组织制定公司质量方针和质量目标组织主持管理评审有效运行的证据而建立的记录应予以控制规定记录的编号方法及填写要求，使记录保持清晰，易于识别和检索规定记录的标识贮存保护检索保留和处置所需的控制。

管理职责管理承诺总经理对建立实而保留作废文件，这些文件要加以作废保留标识，防止作废文件的非预期使用。

记录的控制建立并保持记录控制程序，由办公室负责归口管理，对所要求的记录予以控制，并做到为提供符合要求和规定文件编制和编号方法，确保文件保持清晰，易于识别规定外来文件登记采用方法，确保公司所确定的策划和运行所需的外来文件得到识别，并控制其分发及时在文件使用处撤出作废文件，如果出于种目的进行评审与更新，进行修改并再次批准发布现行有效文件清单和文件更改通知单，以确保文件的更改和识别文件的现行修订状态按批准的发放范围和数量发放并记录，确保在使用处可获得适用文件的有关版本理体系过程之间的相互作用的表述。

文件控制建立和保持文件控制程序。

由办公室负责归口管理，以规定以下方面所需的控制为使公司文件是充分与适宜的，公司各种文件发布前由授权人员批准必要时对文件的文件，由办公室编制，经总经理批准发布。

按文件控制要求进行控制，并认真组织实施和保持。

包括质量管理体系的范围包括删减的细节和正当的理由为质量管理体系编制的形成文件的程序或对其引用质量管目标包含于质量手册中质量手册标准要求的程序文件和记录为确保其过程的有效策划运行和控制所需要的文件和记录质量手册质量手册是规定质量管理体系最高层次改进顾客要求顾客满意管理职责资源管理产品实现产品测量分析和改进的控制，按照本手册条款要求进行管理。

由公司承担满足所有顾客要求和法定要求的责任。

文件要求总则文件应包括形成文件的质量方针和质量措施对这些过程进行监视测量适用时和分析公司应实施必要的措施，以实现所策划的结果和持续改进有关过程。

经识别，的泵盖泵体等加工过程外包，对外包方的控制同于对供方质量管理体系的持续四大过程的顺序和相互作用，见下图输入输出图释增值活动信息流制定相关文件准则和方法，确保所有过程能够有效运行公司应提供相关资源和信息，以支持各过程的运行和监视公司采取件，加以实施和保持，并持续改进其有效性。

确定所需要的过程管理职责资源管理产品实现及测量分析和改进等过程，及其在整个组织中的应用。

本手册及程序文件的规定即为满足总要求的体现确定量管理体系大连现代工业泵有限公司质量管理体系总要求为了通过满足顾客要求和适用的法定要求而达到顾客满意，实现公司的质量方针和质量目标，必须按照标准要求，建立，将其形成文其真实性的数据。

审核为获得审核证据并对其进行客观评价，以确定满足审核准则的程度所进行的系统的的并形成文件的过程。

缩写国际标准化组织国家标准国家推荐性标准质量其真实性的数据。

审核为获得审核证据并对其进行客观评价，以确定满足审核准则的程度所进行的系统的的并形成文件的过程。

缩写国际标准化组织国家标准国家推荐性标准质量管理体系大连现代工业泵有限公司质量管理体系总要求为了通过满足顾客要求和适用的法定要求而达到顾客满意，实现公司的质量方针和质量目标，必须按照标准要求，建立，将其形成文件，加以实施和保持，并持续改进其有效性。

确定所需要的过程管理职责资源管理产品实现及测量分析和改进等过程，及其在整个组织中的应用。

本手册及程序文件的规定即为满足总要求的体现确定四大过程的顺序和相互作用，见下图输入输出图释增值活动信息流制定相关文件准则和方法，确保所有过程能够有效运行公司应提供相关资源和信息，以支持各过程的运行和监视公司采取措施对这些过程进行监视测量适用时和分析公司应实施必要的措施，以实现所策划的结果和持续改进有关过程。

经识别，的泵盖泵体等加工过程外包，对外包方的控制同于对供方质量管理体系的持续改进顾客要求顾客满意管理职责资源管理产品实现产品测量分析和改进的控制，按照本手册条款要求进行管理。

由公司承担满足所有顾客要求和法定要求的责任。

文件要求总则文件应包括形成文件的质量方针和质量目标包含于质量手册中质量手册标准要求的程序文件和记录为确保其过程的有效策划运行和控制所需要的文件和记录质量手册质量手册是规定质量管理体系最高层次的文件，由办公室编制，经总经理批准发布。

按文件控制要求进行控制，并认真组织实施和保持。

包括质量管理体系的范围包括删减的细节和正当的理由为质量管理体系编制的形成文件的程序或对其引用质量管理体系过程之间的相互作用的表述。

文件控制建立和保持文件控制程序。

由办公室负责归口管理，以规定以下方面所需的控制为使公司文件是充分与适宜的，公司各种文件发布前由授权人员批准必要时对文件进行评审与更新，进行修改并再次批准发布现行有效文件清单和文件更改通知单，以确保文件的更改和识别文件的现行修订状态按批准的发放范围和数量发放并记录，确保在使用处可获得适用文件的有关版本规定文件编制和编号方法，确保文件保持清晰，易于识别规定外来文件登记采用方法，确保公司所确定的策划和运行所需的外来文件得到识别，并控制其分发及时在文件使用处撤出作废文件，如果出于种目的而保留作废文件，这些文件要加以作废保留标识，防止作废文件的非预期使用。

记录的控制建立并保持记录控制程序，由办公室负责归口管理，对所要求的记录予以控制，并做到为提供符合要求和有效运行的证据而建立的记录应予以控制规定记录的编号方法及填写要求，使记录保持清晰，易于识别和检索规定记录的标识贮存保护检索保留和处置所需的控制。

管理职责管理承诺总经理对建立实施和持续改进有效性做出承诺并兑现应通过以下活动提供证据熟悉理解并采取切实措施。

向全公司员工传达满足顾客要求和法律法规要求的重要性亲自组织制定公司质量方针和质量目标组织主持管理评审确保可获得必要的资源。

以顾客为关注焦点依存于其顾客。

总经理必须以增强顾客满意为目的，将其纳入质量方针和质量目标，做到通过收集顾客反馈信息，确定顾客当前和未来的需求和期望将顾客的需求和期望转化为要求，包括产品过程和体系的固有特性要求如产品尺寸性能要求等和赋予特性要求如价格交付时间等通过建立和实施，使转化的要求得到满足。

质量方针质量方针确保产品质量满足顾客要求加强企业管理保证持续发展实施原则以人为本，领导身体力行，激励全员参与。

顾客至上，满足顾客需求，超越顾客期望科学管理，运用过程方法，管理的系统方法，基于事实的决策方法，遵循良好的生产操作规范开拓创新坚持持续改进，立志追求卓越坦诚合作与供方相关方互利，共同增强创造价值的能力。

质量方针与的宗旨相适应。

质量方针为质量目标制定评审提供了框架质量方针包括了满足要求和持续改进有效性的承诺总经理负责质量方针的内容及重要性在公司内部得到沟通和理解对质量方针的持续适宜性应专题或在管理评审同时进行评审。

策划质量目标产品出厂合格率顾客满意率总经理负责在公司质量方针的框架下建立的质量目标，应是可测量的质量目标总目标在各职能部门各层次进行沟通和理解并在年度方针目标实施计划中展开，层层落实，保证实现各职能部门应设置的质量目标应可测量其项目，每年度由办施和预防措施实施的有效性进行验证如文件修改时，执行文件控制程序。

当组织结构产品范围资源市场需求法律法规要求发生重大变化，以及发生产品严重不合格，重大顾客投诉时，可增加管理评审频次。

管理评审的结果应予以记录，由办公室妥善保存。

图组织结构图总经理管理者代表生产部含车间质检部营销部办公室表主要过程职能分配表部门条款总经理管理者代表营销部生产部含车间质检部办公室〇〇〇〇〇〇〇〇〇〇〇〇〇〇〇〇〇〇〇〇〇〇〇〇〇〇〇〇〇〇〇〇〇〇领导职责归口部门相关部门资源管理资源提供总经理负责及时提供所需的资源生产检验设备技术操作人员符合加工要求的工作环境资金等以实施和保持并持续改进其有效性通过满足顾客要求，增强顾客满意。

人力资源办公室负责人力资源的具体管理。

总则从事影响产品要求符合性及直接或