TOP74【名校课堂】2016八年级英语下册 Unit 9 Have you ever been to a museum（第4课时）课件 （新版）人教新目标版.ppt文档免费在线阅读

四旅游营销的变革旅游企业还可以与专门从事车租赁的公司开展合作，开拓自身业务。

另方面就是旅行社通过已有的合作伙伴网络，解决自助游游客的住宿和就餐问题，保障游客的出行安全，自助游游客会乐意与旅行社合作。

四旅游营销的变革旅游企业品牌的建立品牌是什么简单的说品牌是种标识，品牌是产品的抽象，表明与其他企业在产品质量产品功能服务特色等个或几个方面的差异之处。

旅游产品提供的是种全方位，连续的服务，提供的是次旅行体验，没有个完整的综合标准客观的评定这次提供的旅行服务是否合格。

游客无法预知未来的服务效果，无法从他人获得致的信息，游客是否满意完全取决于自身的主观感受，游客的选择标准依靠什么品牌。

品牌的首要问题是明确定位，产品定位和市场定位。

品牌明确的定位包含丰富的信息，这些有价值的信息会对游客形成强势的拉力。

从经济学上讲，旅游者出行从旅行社，旅游目的地等的选择都是追求效用最大化的，旅游者在自身时间和经济的约束下进行旅游选择，怎样的服务能保证满足他们期望的效用，游客自身以往的经验或者是他人的经验都不可靠，只有有保证的品牌，有实力的旅游企业才能满足游客的效用。

从消费者行为学上讲，游客出游时是有选择偏好的，品牌偏好是选择偏好的种，旅游企业的品牌就是游客作出决策的过程和结果。

游客出游要经过信息的收集，分析和选择的过程，个没有品牌的行业，这个过程是复杂没有标准的，如果这个行业有品牌，选择的过程就是个品牌选择的过程。

品牌的树立，推广和维护是个系统的工程。

企业的品牌主要是靠精准的定位和完善的服务取胜。

旅游企业亦是如此。

游客完成次旅行是众多企业共同服务的结果，如果个企业的服务有差错就会影响这次的旅行回忆。

所以旅游企业不仅要保证自己的服务质量还要选择信赖的伙伴合作。

同时旅游行业是个相对比较敏感的行业，很容易受外界各种因素的干扰，也最容易受消费者的投诉，以致影响品牌的声誉，所以旅游行业中品牌的危急处理是个重要的课题。

在中国的旅游企业中，没有家真正的大品牌。

在旅行社领域，中国没有日本交通公社美国运通英国托马斯库克那样的名牌企业。

在饭店领域，中国也没有马里奥特雅高希尔顿凯悦这样的名牌公司。

而在景点领域，只有深圳华侨城苏州乐园等极少企业进行主题公园品牌化的探索，远不能同迪斯尼公司那样的名牌相提并论。

但是中国的旅游企业已经深刻认识到品牌对个企业生存壮大发展的重要性，认识到品牌经营发展之路是企业的必然选择。

比如中国酒店如家快捷酒店和锦江酒店分别在美国和香港挂牌上市，企业运用资本手段推动酒店的市场运作和品牌运作。

深圳华侨城和齐下的欢乐谷主题乐园是中国主题公园中的明星，正是企业运用品牌效应扩张使欢乐谷在北京登陆试运营阶段就大受游客欢迎。

在线旅游的携程网十几年来直在同行中保持绝对的领先优势，不能不说是企业树立品牌意识，进行品牌管理的结果。

旅游产业链的形成及产业链内部的合作营销旅游消费涉及旅游者从地到另地过程中对吃住行游购娱等各种产品和服务的需求，因此具有极强的综合性。

般上来讲，旅游行业包括指旅行社交通业餐饮业旅馆业旅游景区管理这五个单产业，由单个产业要素发展扩张到上下游的旅游企业之间相关企业之间，通过建立与上下游的旅游企业，相关企业密切的关系，形成了旅游产业链。

由此可见，旅游业的发展不仅直接促进餐饮娱乐交通景区的建设，同时也将带动农业建筑业金融通讯等行业的发展。

按照世界旅游理事会的划分，为旅游者提供直接服务的产业被称之为“旅游业”，这包括旅行社饭店交通餐饮和旅游景区等行业，而为旅游者提供直接服务和间接服务的所有产业综合被称作“旅游经济”。

据世界旅游理事会的旅游卫星账户测算，旅游业的增加值和旅游经济的增加值比例大约为∶。

所以由于旅游业的这种综合性强和关联性广的产业特点，适时采用旅游业间或旅游经济间相互协调组织起来共同营销的方式，会对游客的注意力有极大的冲击，会对旅游业的发展有极大的促进作用。

比如香港旅游业在非典结束之后开展行业共同营销联合自救的活动，年月日开始的“同心为香港”活动，有超过家本地公司和商号参加，其中包括多家旅行社家酒店家娱乐集团家饮食公司和家零售商号，它们共同为顾客提供各式优惠，刺激本地消费。

比如国泰航空港龙航空和其它往来香港的航空公司提供超过了张免费机票，赞助旅游业和传媒考察活动，以及支持旅发局在全球各地举办的消费者推广活动等等，这是香港的旅游业在短期内复苏的重要原因之，可见行业间的联合营销对市场的推动作用。

旅游促销手段情感诉求产品营销的诉求经历了质量功能诉求到情感价值诉求的转变。

大众旅游最初就是为了游览壮丽的山河和名胜古迹，在经过直持续的观光游之后进入了由体验休闲为主题所构成的全新旅游时代。

体验自然，享受生活，放松心情，将是未来旅游消费的主流。

所以旅游企业通过营销想传达的信息不仅仅是无限府和旅游企业是有共间推出的塞北踏春专列游，游线贯穿了黄河文化，西夏文化，回族文化藏传佛教文化，这条旅游线路就是围绕文化这个中心运作旅游产品。

但是什么样的文化旅游名副其实，什么样的旅游产品能使文化更具有表现力和认同感。

旅游产品中文化的表现离不开当地的建筑，服饰，手工艺等等实体产品，但是当地的语言，音乐舞蹈，民间故事传说，生活方式，民俗等等能进步的体现当地特色。

个旅游者进入个陌生的环境感受当地的文化，决不是走几个景点能够做到的，需要静下心来，与当地的居民交谈交流，需要融入当地社会，感受当地的民风民俗。

所以企业在设计和安排文化旅游产品时，其中很重要的个环节是注重与当地居民的互动，可以让当地人讲讲自己的生活趣事，倾听当地人对事物的想法，参观或者参与到当地人的生活工作中，只有这样真实的具体的活动，才能让游客体验不同的文化内涵。

六旅游营销模式的新动向随着旅游资源的不断挖掘和更新，旅游市场的不断扩大和深入，消营销的方式，会对游客的注意力有极大的冲击，会对旅游业的发展有极大的促进作用。

比如香港旅游业在非典结束之后开展行业共同营销联合自救的活动，年月日开始的“同心为香港”活动，有超过家本地公司和商号参加，其中被称作“旅游经济”。

据世界旅游理事会的旅游卫星账户测算，旅游业的增加值和旅游经济的增加值比例大约为∶。

所以由于旅游业的这种综合性强和关联性广的产业特点，适时采用旅游业间或旅游经济间相互协调组织起来共同建筑业金融通讯等行业的发展。

按照世界旅游理事会的划分，为旅游者提供直接服务的产业被称之为“旅游业”，这包括旅行社饭店交通餐饮和旅游景区等行业，而为旅游者提供直接服务和间接服务的所有产业综合产业要素发展扩张到上下游的旅游企业之间相关企业之间，通过建立与上下游的旅游企业，相关企业密切的关系，形成了旅游产业链。

由此可见，旅游业的发展不仅直接促进餐饮娱乐交通景区的建设，同时也将带动农业旅游消费涉及旅游者从地到另地过程中对吃住行游购娱等各种产品和服务的需求，因此具有极强的综合性。

般上来讲，旅游行业包括指旅行社交通业餐饮业旅馆业旅游景区管理这五个单产业，由单个用品牌效应扩张使欢乐谷在北京登陆试运营阶段就大受游客欢迎。

在线旅游的携程网十几年来直在同行中保持绝对的领先优势，不能不说是企业树立品牌意识，进行品牌管理的结果。

旅游产业链的形成及产业链内部的合作营销营发展之路是企业的必然选择。

比如中国酒店如家快捷酒店和锦江酒店分别在美国和香港挂牌上市，企业运用资本手段推动酒店的市场运作和品牌运作。

深圳华侨城和齐下的欢乐谷主题乐园是中国主题公园中的明星，正是企业运公司。

而在景点领域，只有深圳华侨城苏州乐园等极少企业进行主题公园品牌化的探索，远不能同迪斯尼公司那样的名牌相提并论。

但是中国的旅游企业已经深刻认识到品牌对个企业生存壮大发展的重要性，认识到品牌经理是个重要的课题。

在中国的旅游企业中，没有家真正的大品牌。

在旅行社领域，中国没有日本交通公社美国运通英国托马斯库克那样的名牌企业。

在饭店领域，中国也没有马里奥特雅高希尔顿凯悦这样的名牌忆。

所以旅游企业不仅要保证自己的服务质量还要选择信赖的伙伴合作。

同时旅游行业是个相对比较敏感的行业，很容易受外界各种因素的干扰，也最容易受消费者的投诉，以致影响品牌的声誉，所以旅游行业中品牌的危急处择的过程。

品牌的树立，推广和维护是个系统的工程。

企业的品牌主要是靠精准的定位和完善的服务取胜。

旅游企业亦是如此。

游客完成次旅行是众多企业共同服务的结果，如果个企业的服务有差错就会影响这次的旅行回偏好是选择偏好的种，旅游企业的品牌就是游客作出决策的过程和结果。

游客出游要经过信息的收集，分析和选择的过程，个没有品牌的行业，这个过程是复杂没有标准的，如果这个行业有品牌，选择的过程就是个品牌选下进行旅游选择，怎样的服务能保证满足他们期望的效用，游客自身以往的经验或者是他人的经验都不可靠，只有有保证的品牌，有实力的旅游企业才能满足游客的效用。

从消费者行为学上讲，游客出游时是有选择偏好的，品牌确定位，产品定位和市场定位。

品牌明确的定位包含丰富的信息，这些有价值的信息会对游客形成强势的拉力。

从经济学上讲，旅游者出行从旅行社，旅游目的地等的选择都是追求效用最大化的，旅游者在自身时间和经济的约束没有个完整的综合标准客观的评定这次提供的旅行服务是否合格。

游客无法预知未来的服务效果，无法从他人获得致的信息，游客是否满意完全取决于自身的主观感受，游客的选择标准依靠什么品牌。

品牌的首要问题是明业品牌的建立品牌是什么简单的说品牌是种标识，品牌是产品的抽象，表明与其他企业在产品质量产品功能服务特色等个或几个方面的差异之处。

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另方面就是旅行社通过已有的合作伙伴网络，解决自助游游客的住宿酸万吨，同比增长，增幅超过了硫磺制酸，占总产量硫铁矿制酸万吨，同比减少，占硫酸总产量其它原料制酸万吨，占总产量的。

硫酸消费量继续增长年全国硫酸表观消费量为万吨，同比增长。

消费量的增长以硫磺制酸和