动营销协同覆盖，实施流量迁移流量压缩智能管理终端配置等，提升客户感知。落实六大举措服务配套流量积分从服务回馈角度优化积分体系，有针对性的强化流量消费积分权益。加大流量积分权重与流量套餐结合，对套餐内流量消费适当加大积分权重，促进客户套餐进阶的同时，强化流量消费回馈权益优化流量积分权益针对流量消费的增长趋势，有针对性的优化积分兑换权益选择范围，增加转设备等流量专属积分权益。配置服务充分利用网络技术创新渠道服务创新，通过网络配置服务优化客户流量体验。终端配置优化网络参数设置，降低用户上网时频繁切换自动化远程配置终端上网参数，智能化纠错，改善用户体验。渠道服务自营渠道合作渠道主动为客户配置相关参数，改善部分中高端手机因终端配置无流量等现象。流量提醒在客户存在超流量风险时发出流量提醒，促进客户放心使用。超高流量提醒当客户因国际漫游等情况可能发生超高流量时，发出流量提醒，避免出现联通“天价微博”现象，保障客户放心使用流量。套餐超流量提醒当客户流量消费超套餐上限时，主动发出流量提醒，引导客户按实际需要“套餐进阶”，提升客户流量使认证第三方网络软件等后续升级等服务，切实提升客户质量，拉动流量提升推动产品精确营销针对高高流量客户开展捆绑集中采购万张单模上网卡万张客户质量，促进流量提升。积极开展终端销售与流量套餐结合，针对类机型，叠加流量套餐和套餐，通过增加客户补贴进行推广与终端结合，为客户提供适配软件安装学校开展诸如迎新优惠购机等联合营销，通过经分找到目标区域内优选网的客户，通过短信或外呼进行精确营销。落实六大举措终端拉动面向市场积极开展终端销售，结合各项营销组合以及精确营销，切实提升用网和，分流网流量。终端投放主要投放千元以下的手机，并结合功能。优惠体验购手机手机免费体验。营销推广市公司在目标区域开展驻点营销，与工业园区军营附着比例”应大于，指导网络部门对热点区域进行集中使用优化，确保客户可用。营销通过终端集中投放优惠体验政策以及营销推广，促使目标区域内终端渗透比例达到，引导客户特别是高流量客户，使网，建立客户优选网的良好口碑。网络覆盖选择个热点类公司不少于个，二类公司不少于个，三类公司不少于个，对热点区域全覆盖，对上网集中区域重点覆盖。感知优化设定目标区域的“求旺盛区域，实施“千区分流”计划，将流量引向网，提升客户上网感知。目标重点区域分流比例达到以上重点区域流量规模提升以上。网络设置“分流网络满意度”指标，引导客户自愿选择立市场驱动型的网络运营模式。以市场策略促进网络资源平衡使用。业务通道平台第三方业务第三方业务自有业务平台通道落实六大举措热点突破市场网络终端多部门联动，在学校工厂医院部队等流量需为重点工作逐渐提升流量价值的占比。理顺业务平台通道的关系，从紧密耦合跨越到以平台为核心的开放能力，聚合各方应用，提升通道流量，捆绑客户。理顺市场与网络的关系，从先后关系跨越到并发协同关系。建餐渗透率宽带流量比。智能管道通道平台服务配套理顺三大关系理顺流量与话音的关系，从话务经营跨越到双轮驱动坚持“话音流量”双轮驱动的策略，以合适的资费策略促进话音价值继续提升，将流量经营作餐提升网络协同热点突破理顺三大关系流量与话音业务平台与通道市场与网络。推进六个举措热点突破终端拉动业务促进套餐提升网络协同服务配套。四项经营目标流量增长率流量渗透率套总策略个核心定位做移动互联网时期的“智能管道”。流量经营是个复杂的课题，需要网络平台业务终端等多级协作层层配合，才能培育好第二条增长线，为企业转型做好准备。流量经营终端拉动业务促进套不均衡流量集中于第三方业务，自有业务占比小。腾讯的访问次数和访问客户数以绝对优势列榜首，远高于我司所有自有业务访问次数和客户数占比。目录发展趋势二存在问题三核心策略核心策略流量经营“三六”户数占比腾讯门户网址导航乐信百度易查新浪空中网斯凯网络天网手机软件搜狐彩信梦网精品专区移动梦网社区与邮箱飞信广东移动流量经营问题业务分布网址导航百度门户新浪斯凯网络乐信书旗网搜狐天网手机软件易查社区与邮箱梦网精品专区移动梦网中国移动网飞信彩信名称用户数万人次用卡流量占比网络承载呈现“两高两低”网无线负荷高数据业务占用高网利用率低流量占比低现象但是由于手机网流量占比高达成，网络分流难度较大。名称访问次数万次次数占比腾讯网络负载了数据流量的，远高于全国的平均水平。移动数据流量不含手机网流量占比手机网流量占比数据卡网流量占比数据卡网流量占比网络占比网络占比手机流量占比数据卡网络负载了数据流量的，远高于全国的平均水平。移动数据流量不含手机网流量占比手机网流量占比数据卡网流量占比数据卡网流量占比网络占比网络占比手机流量占比数据卡流量占比网络承载呈现“两高两低”网无线负荷高数据业务占用高网利用率低流量占比低现象但是由于手机网流量占比高达成，网络分流难度较大。名称访问次数万次次数占比腾讯网址导航百度门户新浪斯凯网络乐信书旗网搜狐天网手机软件易查社区与邮箱梦网精品专区移动梦网中国移动网飞信彩信名称用户数万人次用户数占比腾讯门户网址导航乐信百度易查新浪空中网斯凯网络天网手机软件搜狐彩信梦网精品专区移动梦网社区与邮箱飞信广东移动流量经营问题业务分布不均衡流量集中于第三方业务，自有业务占比小。腾讯的访问次数和访问客户数以绝对优势列榜首，远高于我司所有自有业务访问次数和客户数占比。目录发展趋势二存在问题三核心策略核心策略流量经营“三六”总策略个核心定位做移动互联网时期的“智能管道”。流量经营是个复杂的课题，需要网络平台业务终端等多级协作层层配合，才能培育好第二条增长线，为企业转型做好准备。流量经营终端拉动业务促进套餐提升网络协同热点突破理顺三大关系流量与话音业务平台与通道市场与网络。推进六个举措热点突破终端拉动业务促进套餐提升网络协同服务配套。四项经营目标流量增长率流量渗透率套餐渗透率宽带流量比。智能管道通道平台服务配套理顺三大关系理顺流量与话音的关系，从话务经营跨越到双轮驱动坚持“话音流量”双轮驱动的策略，以合适的资费策略促进话音价值继续提升，将流量经营作为重点工作逐渐提升流量价值的占比。理顺业务平台通道的关系，从紧密耦合跨越到以平台为核心的开放能力，聚合各方应用，提升通道流量，捆绑客户。理顺市场与网络的关系，从先后关系跨越到并发协同关系。建立市场驱动型的网络运营模式。以市场策略促进网络资源平衡使用。业务通道平台第三方业务第三方业务自有业务平台通道落实六大举措热点突破市场网络终端多部门联动，在学校工厂医院部队等流量需求旺盛区域，实施“千区分流”计划，将流量引向网，提升客户上网感知。目标重点区域分流比例达到以上重点区域流量规模提升以上。网络设置“分流网络满意度”指标，引导客户自愿选择网，建立客户优选网的良好口碑。网络覆盖选择个热点类公司不少于个，二类公司不少于个，三类公司不少于个，对热点区域全覆盖，对上网集中区域重点覆盖。感知优化设定目标区域的“附着比例”应大于，指导网络部门对热点区域进行集中使用优化，确保客户可用。营销通过终端集中投放优惠体验政策以及营销推广，促使目标区域内终端渗透比例达到，引导客户特别是高流量客户，使用网和，分流网流量。终端投放主要投放千元以下的手机，并结合功能。优惠体验购手机手机免费体验。营销推广市公司在目标区域开展驻点营销，与工业园区军营学校开展诸如迎新优惠购机等联合营销，通过经分找到目标区域内优选网的客户，通过短信或外呼进行精确营销。落实六大举措终端拉动面向市场积极开展终端销售，结合各项营销组合以及精确营销，切实提升客户质量，促进流量提升。积极开展终端销售与流量套餐结合，针对类机型，叠加流量套餐和套餐，通过增加客户补贴进行推广与终端结合，为客户提供适配软件安装认证第三方网络软件等后续升级等服务，切实提升客户质量，拉动流量提升推动产品精确营销针对高高流量客户开展捆绑集中采购万张单模上网卡万张便携网关，研发信号转产品，激发数据流量需求加速产品营销利用各种套餐开展智能终端体验营销，开发智能化客户端，自动为客户连接，攻关认证复杂问题，使客户次登录重复使用，研发转产品，增强的覆盖能力。落实六大举措业务促进尝试建立热推业务营销机制，定期甄选优秀移动互联业务包括自有和第三方业务，通过终端预置渠道推荐联合营销等方式，向用户推介，培养和巩固用户使用习惯，促进流量提升。建立热推业务机制建立热推业务库定期甄选优秀互联网业务包括自有第三方互联网粘性业务，及时跟踪业务发展和用户喜好，掌握业务发展动态动态低流量客户套餐进阶清理低价值套餐对历史遗留的不限量超高流量套餐，引导其迁移为当前标准套餐。短信条数据流量,赠送分钟数默认元小时可选元小时可选元小时动感地带网聊卡套餐所包含的业务本地语音包长途语音包漫游语音包短信包流量包元包分钟本地通话分钟本地长途话分钟国内漫游条短信送小时元包分钟本地通话分钟本地长途话分钟国内漫游条短信送小时元包分钟本地通话分钟本地长途话分钟国内漫游条短信送小时落实六大举措网络协同区域化协同充分加强市场网络的信息沟通和共享，开展联动营销协同覆盖，针对性开展精确营销，有目标的开展网络优化覆盖。分区域营销针对区域间的网络负荷不同，针对性地选择客户开展精确营销优化网络覆盖优先保障对厂区城中村和校园的网络覆盖，引导用户流量分流根据流量分布特征和网络建设现状，在高校社区集团公众四大细分市场加强覆盖。能力协同充分利用新型网络技术创新，与客户行为流量经营行为相结合，通过技术手段实施流量迁移流量压缩智能管理终端配置等，达到均衡网络承载提升客户感知。流量迁移针对性将流量向网网络迁移，以减轻网压力。流量压缩流量压缩采用主动数据压缩技术，缓解网络压力，节省用户流量，优化用户感知智能管理智能流控以为基础，针对不同品牌不同套餐客户采取差异化的流量控制策略业务结合针对不同业务包括重点第三方业务，采取差异化的流量速率控制策略，探索后向合作模式。市场网络协同，开展联动营销协同覆盖，实施流量迁移流量压缩智能管理终端配置等，提升客户感知。落实六大举措服务配套流量积分从服务回馈角度优化积分体系，有针对性的强化流量消费积分权益。加大流量积分权重与流量套餐结合，对套餐内流量消费适当加大积分权重，促进客户套餐进阶的同时，强化流量消费回馈权益优化流量积分权益针对流量消费的增长趋势，有针对性的优化积分兑换权益选择范围，增加转设备等流量专属积分权益。配置服务充分利用网络技术创新渠道服务创新，通过网络配置服务优化客户流量体验。终端配置优化网络参数设置，降低用户上网时频繁切换自动化远程配置终端上网参数，智能化纠错，改善用户体验。渠道服务自营渠道合作渠道主动为客户配置相关参数，改善部分中高端手机因终端配置无流量等现象。