TOP22第十章 旅游营销渠道管理-精品课件（PPT）.ppt文档免费在线阅读

少渠道指旅游企业只通过条营销渠道将产品送达目标市场多渠道则指企业通过两条以上的营销渠道将产品送达目标市场和短渠道之分。

旅游营销渠道宽度宽度是指个时期内营销网点的数量，包括旅游企业自设的营销网点和旅游中间商的数量。

旅游零售商旅游零售商旅游零售商旅游企业旅游消费者旅游企业旅游零售商旅游消费者宽窄业旅游者旅游中间商旅游产品旅游产品旅游营销渠道营销渠道的特征旅游营销渠道长度指旅游产品从生产者到旅游者所经过的中间环节的多少，中间环节的数量不同，渠道的长度也不同。

据此，营销渠道就有长渠道掌握旅游营销渠道选择的基本原则了解旅游中间商和营销渠道系统的发展趋势第节旅游营销渠道概述所谓旅游产品销售渠道是指旅游产品从生产者转移到购买者手中所经历的途径或通道。

旅游产品旅游产品生产企学的责权利方案来约束和协调所有成员的行为。

第十章旅游营销渠道管理学习目的了解旅游营销渠道的含义作用熟悉直接营销渠道和间接营销渠道两种模式，各种渠道系统往往竞争激烈。

渠道的协调共同目标法旅游企业要让所有中间商意识到营销渠道系统是个不可分割的整体，共同为实现渠道的最大利润而努力。

责权利法旅游营销渠道各成员共同协商，制定科为争夺客户所形成的竞争。

包括两种竞争形式横向渠道竞争指在同目标市场销售的同渠道层次之间的竞争。

渠道系统竞争旅游市场是较为开放的市场，各种营销渠道林立，同旅游者可以得到来自各类渠道的服务冲突处理的主要方式有建立利益共享风险共但机制以共同目标为导向，协调矛盾减少分歧，防止矛盾激化建立共同行为准则，约束渠道所有成员。

渠道竞争渠道竞争指目标市场相同的旅游企业营销渠道渠道冲突。

还表现在同渠道同层次同层级中间商之间的冲突。

纵向冲突指同企业营销渠道中不同层级之间的利害冲突，如旅游产品生产者与批发商零售商之间旅游批发商与零售商之间。

渠道的矛盾销渠道渠道冲突渠道冲突是指渠道各成员之间各渠道之间因为利益上的矛盾而发生的冲突。

主要表现在两个方面横向冲突横向冲突指不同的企业渠道之间的利益冲突，如酒店与酒店之间旅行社与旅行社之间的产品和服务，以及种管理技能。

使用特许经营渠道的旅游企业般具有较大的规模较好的品牌形象较独特的产品和较先进的管理技能。

旅游企业常用的特许经营渠道主要有产品和商标型经营模式型两种类型。

网络营信息交流，使各种媒体成为销售场所，并具有信息反馈功能。

常见的直复营销渠道方式有电话营销直接邮购营销渠道电视营销渠道等。

特许经营渠道旅游企业在使用特许经营渠道的时候，转让的是套标准化的网络销售渠道，突破了出旅游批发商旅游零售商旅游者旅游产品生产者旅游总代理商旅游批发商旅游零售商旅游者直复营销渠道直复营销渠道的使用让旅游企业和旅游者之间可以更有效地进行双向给者自营的销售网点旅游者在产品销售地点直接营销渠道的优点优点生产者可以及时了解旅游者对旅游产品质量价格等方面的意见，以便改进营销组合适应目标市场需要可以节省成本电话预订特别是者或供给者旅游者在旅游目的地旅游产品的生产者或供给者把产品直接卖给旅游者。

旅游产品生产者或供给者旅游者在旅游客源地旅游者通过网络电话等方式购买或预订旅游产品。

旅游产品的生产者或供图二旅行社营销渠道的种类直接营销渠道又称零级销售渠道，是指旅游产品生产者不借助任何中间商，直接把旅游产品销售给旅游者。

旅游企业旅游消费者直接旅游营销渠道渠道模式旅游产品生产所采用的渠道类型的多少来区分的。

少渠道指旅游企业只通过条营销渠道将产品送达目标市场多渠道则指企业通过两条以上的营销渠道将产品送达目标市场。

旅游企业旅游批发商旅游零售商旅游消费者多旅游营销渠道示意图所采用的渠道类型的多少来区分的。

少渠道指旅游企业只通过条营销渠道将产品送达目标市场多渠道则指企业通过两条以上的营销渠道将产品送达目标市场。

旅游企业旅游批发商旅游零售商旅游消费者多旅游营销渠道示意图二旅行社营销渠道的种类直接营销渠道又称零级销售渠道，是指旅游产品生产者不借助任何中间商，直接把旅游产品销售给旅游者。

旅游企业旅游消费者直接旅游营销渠道渠道模式旅游产品生产者或供给者旅游者在旅游目的地旅游产品的生产者或供给者把产品直接卖给旅游者。

旅游产品生产者或供给者旅游者在旅游客源地旅游者通过网络电话等方式购买或预订旅游产品。

旅游产品的生产者或供给者自营的销售网点旅游者在产品销售地点直接营销渠道的优点优点生产者可以及时了解旅游者对旅游产品质量价格等方面的意见，以便改进营销组合适应目标市场需要可以节省成本电话预订特别是网络销售渠道，突破了出旅游批发商旅游零售商旅游者旅游产品生产者旅游总代理商旅游批发商旅游零售商旅游者直复营销渠道直复营销渠道的使用让旅游企业和旅游者之间可以更有效地进行双向信息交流，使各种媒体成为销售场所，并具有信息反馈功能。

常见的直复营销渠道方式有电话营销直接邮购营销渠道电视营销渠道等。

特许经营渠道旅游企业在使用特许经营渠道的时候，转让的是套标准化的产品和服务，以及种管理技能。

使用特许经营渠道的旅游企业般具有较大的规模较好的品牌形象较独特的产品和较先进的管理技能。

旅游企业常用的特许经营渠道主要有产品和商标型经营模式型两种类型。

网络营销渠道渠道冲突渠道冲突是指渠道各成员之间各渠道之间因为利益上的矛盾而发生的冲突。

主要表现在两个方面横向冲突横向冲突指不同的企业渠道之间的利益冲突，如酒店与酒店之间旅行社与旅行社之间的渠道冲突。

还表现在同渠道同层次同层级中间商之间的冲突。

纵向冲突指同企业营销渠道中不同层级之间的利害冲突，如旅游产品生产者与批发商零售商之间旅游批发商与零售商之间。

渠道的矛盾冲突处理的主要方式有建立利益共享风险共但机制以共同目标为导向，协调矛盾减少分歧，防止矛盾激化建立共同行为准则，约束渠道所有成员。

渠道竞争渠道竞争指目标市场相同的旅游企业营销渠道为争夺客户所形成的竞争。

包括两种竞争形式横向渠道竞争指在同目标市场销售的同渠道层次之间的竞争。

渠道系统竞争旅游市场是较为开放的市场，各种营销渠道林立，同旅游者可以得到来自各类渠道的服务，各种渠道系统往往竞争激烈。

渠道的协调共同目标法旅游企业要让所有中间商意识到营销渠道系统是个不可分割的整体，共同为实现渠道的最大利润而努力。

责权利法旅游营销渠道各成员共同协商，制定科学的责权利方案来约束和协调所有成员的行为。

第十章旅游营销渠道管理学习目的了解旅游营销渠道的含义作用熟悉直接营销渠道和间接营销渠道两种模式掌握旅游营销渠道选择的基本原则了解旅游中间商和营销渠道系统的发展趋势第节旅游营销渠道概述所谓旅游产品销售渠道是指旅游产品从生产者转移到购买者手中所经历的途径或通道。

旅游产品旅游产品生产企业旅游者旅游中间商旅游产品旅游产品旅游营销渠道营销渠道的特征旅游营销渠道长度指旅游产品从生产者到旅游者所经过的中间环节的多少，中间环节的数量不同，渠道的长度也不同。

据此，营销渠道就有长渠道和短渠道之分。

旅游营销渠道宽度宽度是指个时期内营销网点的数量，包括旅游企业自设的营销网点和旅游中间商的数量。

旅游零售商旅游零售商旅游零售商旅游企业旅游消费者旅游企业旅游零售商旅游消费者宽窄旅游营销渠道比较多渠道与少渠道渠道的多少是按旅游企业所采用的渠道类型的多少来区分的。

少渠道指旅游企业只通过条营销渠道将产品送达目标市场多渠道则指企业通过两条以上的营销渠道将产品送达目标市场。

旅游企业旅游批发商旅游零售商旅游消费者多旅游营销渠道示意图二旅行社营销渠道的种类直接营销渠道又称零级销售渠道，是指旅游产品生产者不借助任何中间商，直接把旅游产品销售给旅游者。

旅游企业旅游消费者直接旅游营销渠道渠道模式旅游产品生产者或供给者旅游者在旅游目的地旅游产品的生产者或供给者把产品直接卖给旅游者。

旅游产品生产者或供给者旅游者在旅游客源地旅游者通过网络电话等方式购买或预订旅游产品。

旅游产品的生产者或供给者自营的销售网点旅游者在产品销售地点直接营销渠道的优点优点生产者可以及时了解旅游者对旅游产品质量价格等方面的意见，以便改进营销组合适应目标市场需要可以节省成本电话预订特别是网络图二旅行社营销渠道的种类直接营销渠道又称零级销售渠道，是指旅游产品生产者不借助任何中间商，直接把旅游产品销售给旅游者。

旅游企业旅游消费者直接旅游营销渠道渠道模式旅游产品生产给者自营的销售网点旅游者在产品销售地点直接营销渠道的优点优点生产者可以及时了解旅游者对旅游产品质量价格等方面的意见，以便改进营销组合适应目标市场需要可以节省成本电话预订特别是信息交流，使各种媒体成为销售场所，并具有信息反馈功能。

常见的直复营销渠道方式有电话营销直接邮购营销渠道电视营销渠道等。

特许经营渠道旅游企业在使用特许经营渠道的时候，转让的是套标准化的销渠道渠道冲突渠道冲突是指渠道各成员之间各渠道之间因为利益上的矛盾而发生的冲突。

主要表现在两个方面横向冲突横向冲突指不同的企业渠道之间的利益冲突，如酒店与酒店之间旅行社与旅行社之间的冲突处理的主要方式有建立利益共享风险共但机制以共同目标为导向，协调矛盾减少分歧，防止矛盾激化建立共同行为准则，约束渠道所有成员。

渠道竞争渠道竞争指目标市场相同的旅游企业营销渠道，各种渠道系统往往竞争激烈。

渠道的协调共同目标法旅游企业要让所有中间商意识到营销渠道系统是个不可分割的整体，共同为实现渠道的最大利润而努力。

责权利法旅游营销渠道各成员共同协商，制定科掌握旅游营销渠道选择的基本原则了解旅游中间商和营销渠道系统的发展趋势第节旅游营销渠道概述所谓旅游产品销售渠道是指旅游产品从生产者转移到购买者手中所经历的途径或通道。

旅游产品旅游产品生产企和短渠道之分。

旅游营销渠道宽度宽度是指个时期内营销网点的数量，包括旅游企业自设的营销网点和旅游中间商的数量。

旅游零售商旅游零售商旅游零售商旅游企业旅游消费者旅游企业旅游零售商旅游消费者宽窄