1、时分析，采用流程化稽核，为后期市场口的营销案效果评估工作提供了数据支撑。项目实施安徽移动业务监测与稽核自动化平台包含异常业务预警营销案稽核与管理两大功能模块，解决目前异常业务监控营销案稽核工作过分依赖于依赖人工方式缺乏系统支撑流程冗杂耗时较长等问题，实现异常业务预警和营销案稽核工作的自动化信息化。系统实现的功能结构图如下项目实施系统架构接入层统鉴权平台应用服务器其他接口我的工作台营销案稽核与管理浏览器营销案管理稽核规则配置浏览器统数据系统管理公告管理参数管理短信告警配置权限管理日志管理用户登陆日志流程环节日志业务操作记录异常业务预警稽核流程配置营销案常用规则查询稽核报账稽核日常工作用户管理系统日志管理三级稽核积分消费数据稽稽核与管理规则配置完成稽核规则配置的流程实现营销案分类和稽核规则的配置及稽核上传数据格式的生成稽核报账实现稽核结。
2、及时性渠道健康度监控力度，在保证市场有效占有率基础上促进渠道服务满意度。如通过该系统，社会渠人员可清晰了解我公司渠道奖惩依据，确保管理的透明公平公正。省公司通过动态稽核系统员通过系统“领导界面异常业务预警”中图形展示，及时进行业务管理通报，提前督促各责任及时整改，保证业务健康发展。项目成效确保渠道发展健康度省市县公司对渠道监控力度加强，通过省市县分公司联动，营销案效果评估实现已稽核营销案的效果评估报表导出功能常用规则查询模块提供对稽核常用规则的查询浏览功能，供营销案配置时使用项目成效项目背景项目总结目录项目实施项目成效保证业务健康发展业务管理人核积分消费数据稽稽核与管理规则配置完成稽核规则配置的流程实现营销案分类和稽核规则的配置及稽核上传数据格式的生成稽核报账实现稽核结果的导出，非营销执行类活动数据的上传稽核和稽核报账流程系统管。
3、务监控的流程支撑，实现异常业务监控的闭环管理建立异常业务图形化分析界面，在领导界面对异常业务办理较多的业务进行汇总展现，并支持异常业务的趋势分析，便于对异常业务办理数量势有个全局了解市场部业务营销策划人员线营业人员可以借助系统，实时了解营销活动办理情况业务稽核人员，可以借助系统对目前营销活动办理情况进行核实了解，对其中办理不符合业务要求的用户进行整改，摆脱以前当月办理次月整改的被动现象，提升业务办理的合规性。营销案稽核数据自动提取技术，极大提高了稽核工作的效率提高了稽核的精细度实现营销案稽核结果数据的防伪条形码功能，在每个营销案稽核结果导出数据中增加了防伪条形码。有效防止人为篡改稽核结果数据，保证稽核结果的严肃性实现对营销执行类营销案的过程监控，在营销活动开展过程中，借助系统可以自助提取营销活动成功办理用户，便于对营销活动的办理情况进行。
4、报账流程二级稽核确认数据调整天数据调整天营销案稽核方式与流程革新后，原先平均稽核个营销案总耗时需要天，现在仅需天，缩短了天！对比实施前对比实施后营销案常数据余条，有效地支撑了全省异常业务监控整改工作。天天天天项目成效稽核效率提升项目成效项目背景项目总结目录项目实施业务稽核体系化安徽移动业务稽核体系营销案监控流程营销案三级稽核流程业务核工作的系统化信息化，使用营销案稽核模块，完成多个营销案合计约多万元报账金额的稽核工作，将原有稽核周期天缩短至天，极大提高营销案稽核工作效率。异常业务监控模型日趋完善系统上线试运行至今，共生成异，各渠道人员营销规范意识增强，对于在稽核过程发现的问题及时改进，并对客户实行主动关怀，有效规避客户投诉，提升客户满意度。项目成效促销满意度提升促销满意度营销案稽核工作效率显著提升截止目前已完成稽充分做到业务账务稽核。
5、的数据支撑，实现自动下发，改变以往异常业务当月发生下月通报整改的局面，在异常业务发生后，当天即可由系统自动提取出异于上述流程，开发了“业务监控与稽核自动化系统”，从而构建了安徽移动业务稽核体系。项目成效项目背景项目总结目录项目实施项目实施建立三个工作流程稽核体系基于工作流的业务管控流程基于营销案全生命周于上述流程，开发了“业务监控与稽核自动化系统”，从而构建了安徽移动业务稽核体系。项目成效项目背景项目总结目录项目实施项目实施建立三个工作流程稽核体系基于工作流的业务管控流程基于营销案全生命周期的准实时动态监控流程基于信息化系统的营销案三级稽核流程对异常业务的办理提供准实时的数据支撑，实现自动下发，改变以往异常业务当月发生下月通报整改的局面，在异常业务发生后，当天即可由系统自动提取出异常业务明细并下发相关渠道，实现过程监控和即时整改实现异常。
6、果的导出，非营销执行类活动数据的上传稽核和稽核报账流程营销案效果评估实现已稽核营销案的效果评估报表导出功能常用规则查询模块提供对稽核常用规则的查询浏览功能，供营销案配置时使用项目成效项目背景项目总结目录项目实施项目成效保证业务健康发展业务管理人员通过系统“领导界面异常业务预警”中图形展示，及时进行业务管理通报，提前督促各责任及时整改，保证业务健康发展。项目成效确保渠道发展健康度省市县公司对渠道监控力度加强，通过省市县分公司联动，充分做到业务账务稽核及时性渠道健康度监控力度，在保证市场有效占有率基础上促进渠道服务满意度。如通过该系统，社会渠人员可清晰了解我公司渠道奖惩依据，确保管理的透明公平公正。省公司通过动态稽核系统，各渠道人员营销规范意识增强，对于在稽核过程发现的问题及时改进，并对客户实行主动关怀，有效规避客户投诉，提升客户满意度。
7、公告管理参数管理短信告警配置权限管理日志管理用户登陆日志流程环节日志业务操作记录异常业务预警稽核流程配置营销案常用规则查询稽核报账稽核日常工作用户管理系统日志管理三级稽鉴权平台应用服务器其他接口我的工作台营销案稽核与管理浏览器营销案管理稽核规则配置浏览器统数据决目前异常业务监控营销案稽核工作过分依赖于依赖人工方式缺乏系统支撑流程冗杂耗时较长等问题，实现异常业务预警和营销案稽核工作的自动化信息化。系统实现的功能结构图如下项目实施系统架构接入层统户，便于对营销活动的办理情况进行实时分析，采用流程化稽核，为后期市场口的营销案效果评估工作提供了数据支撑。项目实施安徽移动业务监测与稽核自动化平台包含异常业务预警营销案稽核与管理两大功能模块，解能，在每个营销案稽核结果导出数据中增加了防伪条形码。有效防止人为篡改稽核结果数据，保证稽核结果的严肃性实现。
8、会签天发起报账流程二级稽核确认二级稽核登录系统录入营销案天运营支撑部按照系统工单配置营销案稽核规则天系统每日生成稽核数据，并在生成二维验证码天发起报账流程二级稽核确认数据调整天数据调整天营销案稽核方式与流程革新后，原先平均稽核个营销案总耗时需要天，现在仅需天，缩短了天！对比实施前对比实施后营销案稽核方式与流程大大简化该系统得到相关管理部门肯定，相关系统建设信息先后在省内信息集团公司信息发表，并报至人民邮电报。项目得到多方肯定基于动态规则引擎的业务稽核体系属于自主创新，为了保护知识产权，目前，正在对该项目申请专利！!基于动态规则引擎的业务稽核体系上报公司安徽移动项目成效项目背景项目总结目录项目实施异常业务渠道人员未严格按照移动业务规定，为客户违规办理并由此给公司带来较大经济损失或负面效应或者存在此类风险的相关业务，均属异常业务，如批。
9、营销执行类营销案的过程监控，在营销活动开展过程中，借助系统可以自助提取营销活动成功办理用符合业务要求的用户进行整改，摆脱以前当月办理次月整改的被动现象，提升业务办理的合规性。营销案稽核数据自动提取技术，极大提高了稽核工作的效率提高了稽核的精细度实现营销案稽核结果数据的防伪条形码功的趋势分析，便于对异常业务办理数量势有个全局了解市场部业务营销策划人员线营业人员可以借助系统，实时了解营销活动办理情况业务稽核人员，可以借助系统对目前营销活动办理情况进行核实了解，对其中办理不常业务明细并下发相关渠道，实现过程监控和即时整改实现异常业务监控的流程支撑，实现异常业务监控的闭环管理建立异常业务图形化分析界面，在领导界面对异常业务办理较多的业务进行汇总展现，并支持异常业务周期的准实时动态监控流程基于信息化系统的营销案三级稽核流程对异常业务的办理提供准实。
10、。创新点异常业务预警图形化业务监控中心通过“图形化的分析界面”展示，便于省市公司业务管理人员对异常业务量业务类型和归属区域等指标有直观了解，业务异动图采用“图表化界面”，将营业区内异常业务办理趋势清晰展现，同时系统支持数据的准实时性同步提取，确保业务监控及时整改有效。创新点新原子规则原子规则原子规则原子规则系统维护人员规则引擎库原子规则业务稽核提炼分解灵活组合稽核规则动态化系统建立了开放式的规则引擎库，将异常业务规则和营销案稽核规则分解为原子规则并纳入规则库，并吸收新规则，实现规则引擎库的动态更新。基于流程化的稽核规则设计，通过简单原子规则的灵活组合实现复杂的业务稽核工作，大幅度提升稽核工作效率和稽核准确度。创新点二级稽核汇总营销活动参与用户数据天稽核申请函天运营支撑部受理天营销案稽核人员手工提取相关稽核数据天营销案稽核函复天相关单。
11、开销户异常退费异常业务回滚批量业务开通等。异常业务监控承担着发现违规业务监督业务办理保障公司业务健康发展提升客户满意度的重仸。营销案稽核稽核是指对经济活动的监督检查。就安徽移动本身而言，营销案稽核指针对营销活动参与用户办理相关的业务，进行合规性完整性核查。项目背景名词解释项目背景存在的问题分析业务稽核工作效率低下异常业务监控缺乏信息化支撑业务稽核工作缺乏过程监控异常业务数据主要来源亍事后的后台数据人工提取比对，缺乏有效监控手段异常业务监控工作未能做到主动及时。异常业务监控未做到准实时监控营销案实施过程中缺乏过程监控，从而制约业务管理人员对营销活动督促及异常业务整改。目前营销案稽核采用手工方式，耗时长效率低手工稽核颗粒度较粗，无法做到稽核工作的精细化。营销案稽核流程繁琐现行营销案稽核模式多采用文件申请稽核函稽核结果批复函。
12、项目成效促销满意度提升促销满意度营销案稽核工作效率显著提升截止目前已完成稽核工作的系统化信息化，使用营销案稽核模块，完成多个营销案合计约多万元报账金额的稽核工作，将原有稽核周期天缩短至天，极大提高营销案稽核工作效率。异常业务监控模型日趋完善系统上线试运行至今，共生成异常数据余条，有效地支撑了全省异常业务监控整改工作。天天天天项目成效稽核效率提升项目成效项目背景项目总结目录项目实施业务稽核体系化安徽移动业务稽核体系营销案监控流程营销案三级稽核流程业务管控流程实现基亍工作流的业务管控流程实现基亍营销案全生命周期的准实时动态监控流程实现基亍信息化系统的营销案三级稽核流程率先实现了业务稽核体系的创新，通过业务稽核存在问题梳理，提炼出“三大流程个平台”，并将信息化支撑手段引入到日常业务监控与业务稽核工作中去，为业务稽核体系提供全方位的信息化支。
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