TOP17奔驰经销商活动指导手册0217-改.ppt文档免费在线阅读

新车亮相在播放完新产品后，演奏乐队演奏转为强烈的具有震撼效果的音乐，邀请领导及嘉宾共同上台为新车揭幕，同时背景音乐冷光焰火或礼花配合，发布会气氛达到最热烈。

产品讲解邀请经销商总经理讲述新产品的品牌价值，包含产品定位目标消费群体描述品牌传播理念等邀请销售经理内训师上台讲解新产品特性，包含产品特性等车模表演冷烟火渐渐淡去，乐队演促进产品销售•不单纯以产品促销形式，而是通过不同主题的讲座为及惊喜回馈的综合形式来吸引客户到店，进步巩固客户品牌忠诚度，促进客户关系活动效果预期•创造机会令客户近距离认知并体验产品，增强客户的购买意向，进步促成购买行为。

•以信息和实物的方式答谢回馈客户，提升客户的生活品味，令客户感受到的现代生活方式和独特魅力，增强客户品牌忠诚度。

目标群体品列回收嘉宾媒体邀请函签到流程发放嘉宾礼品媒体发放新产品相关资料包含高清图片及上市广告的光盘引导至休息区视频播放滚动播放新产品视频资料背景音乐在签到期间乐队演奏轻柔的作为背景音乐嘉宾签是否收到邀请函有望客户上市发布会客户维系计划竞争品牌客户数据数据筛选电话邀约电话跟踪是否参加上市会短信提醒潜在客户数据活动系列新车上市奔驰经销商活动指导手册新车上市活动系交付仪式自由赏车艺术表演洽谈意向客户活动流程新产品亮相及讲解活动系列新车上市奔驰经销商活动指导手册嘉宾邀约前天前周前周前天发送邀请函现有客户数据内部升级客户数据电话确认奔驰经销商活动指导手册礼仪小姐迎宾引领来宾签到开辟专区提供鸡尾酒饮品乐队表演热场主持人宣布活动开始介绍到场领导嘉宾和媒体经销商总经理致答谢辞新产品宣传播放新车交车仪式经销商总经理和嘉宾共同为车主交付新车钥匙模型，可促进现场客户对新产品的信任度并达成购车意向。

艺术表演通过多种符合新产品调性的表演形式，例如舞蹈表演乐队表演等其他类型表演形式。

售经理内训师做产品介绍，重点突出新产品优异的性能与产品特性活动内容设置活动系列新车上市通过多种形式进行新车揭幕•新车缓缓驶出，配合模特表演及冷烟火•由名人驾驶将车行至舞台，并下车同模特起名客户。

视展厅接待能力决定规模大小•当地媒体新车上市活动系列精美晚宴及上市发布会活动形式奔驰经销商活动指导手册车辆展示现场展示上市新品，并营造展示车辆的氛围。

新车亮相新车讲解由经销商销注度。

•使目标及潜在客户零距离接触产品，感知新车的独特性能，激发客户深度洽谈的意愿。

•提高展厅来店量。

奔驰经销商活动指导手册活动时间建议周末晚间进行活动地点经销商展厅内活动概述邀约对象•邀约驰经销商活动指导手册活动目的新车上市活动系列现有客户意向购买客户内部升级转换客户竞争品牌客户•推介新品，制造媒体热点，进行有效的产品宣传及推广，吸引现有及潜在客户对新产品的关注，制造新轮的市场关日圣诞节格调派对新年答谢宴会产品路演主题试驾会车主俱乐部系列活动艺术文化赞助合作影片首映艺术首演赛事赞助合作高尔夫网球马术奔意向购买客户个月内部升级或转换的潜在客户竞争品牌客户新车上市鉴赏试驾会经销商周年店庆经销商开业庆典普通节日特色专题讲座产品体验促销年终重要节作影片首映艺术首演赛事赞助合作高尔夫网球马术联合活动活动模式整体概览奔驰经销商活动指导手册活动模式整体概览活动模块目标群体品牌竞争品牌现有客户特色专题讲座产品体验促销年终重要节日圣诞节格调派对新年答谢宴会日常费特定日期活动综合活动产品路演主题试驾会车主俱乐部系列活动艺术文化赞助合三星最高，依次降低建议执行方品牌推广客户关系特定日期活动特定日期事件新车上市鉴赏试驾会经销商周年店庆经销商开业庆典公共节日活动普通节日奔驰经销商活动指导手册活动模块与实施纲要奔驰经销商活动指导手册整体分类模块活动形式活动目的活动经费投入期后续期活动展期结束后周，经销商需要根据要求进行活动汇报总结图片记录实际花费的整理。

并按照指定之间提交给总部及区域。

由此完成整个活动周期的运营。

获取潜在客户的数量•记录活动产生的销售情况•拍摄活动照片在每场活动结束后的三天内必须向意向客户进行电话回访跟进，并在之后不少于三次的客户回访，在相应的“客户信息管理表”中填写相应的客户反馈记录。

执行期获取潜在客户的数量•记录活动产生的销售情况•拍摄活动照片在每场活动结束后的三天内必须向意向客户进行电话回访跟进，并在之后不少于三次的客户回访，在相应的“客户信息管理表”中填写相应的客户反馈记录。

执行期后续期活动展期结束后周，经销商需要根据要求进行活动汇报总结图片记录实际花费的整理。

并按照指定之间提交给总部及区域。

由此完成整个活动周期的运营。

奔驰经销商活动指导手册活动模块与实施纲要奔驰经销商活动指导手册整体分类模块活动形式活动目的活动经费投入三星最高，依次降低建议执行方品牌推广客户关系特定日期活动特定日期事件新车上市鉴赏试驾会经销商周年店庆经销商开业庆典公共节日活动普通节日特色专题讲座产品体验促销年终重要节日圣诞节格调派对新年答谢宴会日常费特定日期活动综合活动产品路演主题试驾会车主俱乐部系列活动艺术文化赞助合作影片首映艺术首演赛事赞助合作高尔夫网球马术联合活动活动模式整体概览奔驰经销商活动指导手册活动模式整体概览活动模块目标群体品牌竞争品牌现有客户意向购买客户个月内部升级或转换的潜在客户竞争品牌客户新车上市鉴赏试驾会经销商周年店庆经销商开业庆典普通节日特色专题讲座产品体验促销年终重要节日圣诞节格调派对新年答谢宴会产品路演主题试驾会车主俱乐部系列活动艺术文化赞助合作影片首映艺术首演赛事赞助合作高尔夫网球马术奔驰经销商活动指导手册活动目的新车上市活动系列现有客户意向购买客户内部升级转换客户竞争品牌客户•推介新品，制造媒体热点，进行有效的产品宣传及推广，吸引现有及潜在客户对新产品的关注，制造新轮的市场关注度。

•使目标及潜在客户零距离接触产品，感知新车的独特性能，激发客户深度洽谈的意愿。

•提高展厅来店量。

奔驰经销商活动指导手册活动时间建议周末晚间进行活动地点经销商展厅内活动概述邀约对象•邀约名客户。

视展厅接待能力决定规模大小•当地媒体新车上市活动系列精美晚宴及上市发布会活动形式奔驰经销商活动指导手册车辆展示现场展示上市新品，并营造展示车辆的氛围。

新车亮相新车讲解由经销商销售经理内训师做产品介绍，重点突出新产品优异的性能与产品特性活动内容设置活动系列新车上市通过多种形式进行新车揭幕•新车缓缓驶出，配合模特表演及冷烟火•由名人驾驶将车行至舞台，并下车同模特起交车仪式经销商总经理和嘉宾共同为车主交付新车钥匙模型，可促进现场客户对新产品的信任度并达成购车意向。

艺术表演通过多种符合新产品调性的表演形式，例如舞蹈表演乐队表演等其他类型表演形式。

奔驰经销商活动指导手册礼仪小姐迎宾引领来宾签到开辟专区提供鸡尾酒饮品乐队表演热场主持人宣布活动开始介绍到场领导嘉宾和媒体经销商总经理致答谢辞新产品宣传播放新车交付仪式自由赏车艺术表演洽谈意向客户活动流程新产品亮相及讲解活动系列新车上市奔驰经销商活动指导手册嘉宾邀约前天前周前周前天发送邀请函现有客户数据内部升级客户数据电话确认是否收到邀请函有望客户上市发布会客户维系计划竞争品牌客户数据数据筛选电话邀约电话跟踪是否参加上市会短信提醒潜在客户数据活动系列新车上市奔驰经销商活动指导手册新车上市活动系列回收嘉宾媒体邀请函签到流程发放嘉宾礼品媒体发放新产品相关资料包含高清图片及上市广告的光盘引导至休息区视频播放滚动播放新产品视频资料背景音乐在签到期间乐队演奏轻柔的作为背景音乐嘉宾签到奔驰经销商活动指导手册艺术表演新车上市活动系列乐队表演符合产品调性的音乐带领嘉宾进入新车发布仪式舞蹈表演采用肩上芭蕾艺术体操等符合产品优雅气质的舞蹈表演类型其他类型表演例如选择勾勒出新车型造型的沙画表演魔术表演及杂技等符合产品调性的表演形式。

新车亮相在播放完新产品后，演奏乐队演奏转为强烈的具有震撼效果的音乐，邀请领导及嘉宾共同上台为新车揭幕，同时背景音乐冷光焰火或礼花配合，发布会气氛达到最热烈。

产品讲解邀请经销商总经理讲述新产品的品牌价值，包含产品定位目标消费群体描述品牌传播理念等邀请销售经理内训师上台讲解新产品特性，包含产品特性等车模表演冷烟火渐渐淡去，乐队演促进产品销售•不单纯以产品促销形式，而是通过不同主题的讲座为及惊喜回馈的综合形式来吸引客户到店，进步巩固客户品牌忠诚度，促进客户关系活动效果预期•创造机会令客户近距离认知并体验产品，增强客户的购买意向，进步促成购买行为。

•以信息和实物的方式答谢回馈客户，提升客户的生活品味，令客户感受到的现代生活方式和独特魅力，增强客户品牌忠诚度。

目标群体品牌竞争品牌现有客户意向购买客户个月内部升级潜在客户竞争品牌客户节日邀约活动系列奔驰经销商活动指导手册客户邀请建议主要邀请名意向购买客户和内部升级潜在客户。

活动地点经销商店活动基本信息活动时间建议选择临近重要节日的周末下午进行活动系列节日邀约奔驰经销商活动指导手册主题讲座有请专业人士为客户及家属进行主题讲座，可基于节日背景选择不同的主题，比如妇女节可选择女性感兴趣的美容瘦身和时尚讲座，针对男士可选择养生风水和投资理财的讲座。

产品推介为客户进行产品讲解，发布新款车型的到店信息，为客户创造近距离体验和感受产品的机会。

试乘试驾活动内容设置活动系列邀请有兴趣试乘试驾的客户以经销商展厅作为路线起点，选择附近条相对车流较少的公路进行试乘试驾，建议路线时间长度在分钟以内。

试乘试驾结束后邀请客户填写客户信息表及试驾试乘调查问卷。

产品促销建议经销商根据自身条件向客户提供不同幅度的促销优惠，并进行抽奖回馈参与活动的客户。

格调呈现现场向客户提供精致的茶歇和各式不含酒精的软饮，活动结束赠送与讲座主题致的小礼品。

节日邀约奔驰经销商活动指导手册活动系列活动流程来宾签到产品讲解试乘试驾主题讲座自由赏车幸运抽奖茶歇享用活动结束馈赠礼品建议选择临近重要节日的周末下午进行节日邀约奔驰经销商活动指导手册讲座主题选择建议建议在与客户的日常沟通中采用调查问卷的形式，了解客户感兴趣的讲座主题，并基于节日背景选择契合的主题，做到有针对性地为客户提供信息需求，注意产品讲解与讲座主题的有机结合。

邀请相关专业人士合作举办讲座，并提供与讲座主题致的小礼品。

销售人员现场沟通现场销售人员通过详尽的产品讲解有吸引力的促销政策，积极推动现场销售。

试驾结束后，需要客户填写试驾乘客户调查问卷。

活动执行要点指南安全确保试驾前需确认客户驾驶资格并签署试驾协议方可参与试驾，同时必须有经验丰富的销售陪同。

活动系列节日邀约节日氛围营造根据不同节日背景采用不同主题色调进行装饰，并利用鲜花和道具烘托节日氛围，如母亲节