质岗位责任考虑因素个性智力体力管理训练和指导责任岗位操作安全责任机器设备生产材料维修责任岗位分析维度定义及分类信息职能维度比较计划分析协调抄写编辑创新综合人员职能维度指令协助教导咨询管理服务劝导指导谈判信息转换转向处理顾问事物职能维度处理照管操作控制精确工作移走操纵运转控制装配将岗位工作的有关信息按性质划分为若干维度，并据此进行较为详细的描述，从而勾画出本岗位的基本形象定义维度分类讨论公司的岗位说明书都包含哪些内容设计的岗位调查问卷都包含哪些内容岗位说明书与调查问卷的区别与联系岗位说明书的设计内容包含内容标题重点包括职位名称所属部门直接上级职位工资等级所辖人员定员人数工作性质等确认基本情况包括工作概要工作内容工作职责工作效果工作关系设备与信息应用情况说明明确工作范围包括本岗位所需的最低学历从事本岗位的年限及经验需要培训的时间和科目所需的般能力计划协调实施组织控制等明确职位对人的要求典型的岗位说明书，般包括如下五个方面包括从事本岗位工作的场所岗位工作环境的危险性效指标职位评估绩效管理薪酬激励人力规划员工培训招聘录用职涯规划公平管理职位分析是人力资源管理的平台，是整个人力资源管理体系搭建的基础岗位职务描述工作五大误区误区岗位说明书描述的是“现在做的”，不是“填清楚不会不清不问。明白后，再填写。不能按照自己的理解填写岗位职务描述工作五大误区误区岗位说明书只是为岗位评估服务的职位分析职位说明书职责权限任职资格授权体系协作关系工作流程工作条件角色定位绩分析者找出能胜任该岗位的人员所必需的能力和个人素质岗位职务描述基本工具的使用工具表职业明细表岗位职务明细表岗位操作明细表岗位职责调查表填表注意事项根据实际情况如实填写要将表中内容填全工，如何检查和审批工作有怎样的决策权该岗位工作的其他特点如出差，非社交时间，灵活性要求，特殊的工作环境要获得所期望的工作成果，该岗位任职人员需要有什么行为技能知识和经验这个问题帮和负责的核心领域对该岗位的核心定位是什么该岗位任职者需要负责并被考核的具体工作成果是什么该岗位的工作如何与组织的其他工作协调组织的内部和外部需要有那些接触怎样把工作分配给该岗位的员点全面准确整理要清楚三大要点信息搜集必须回答的问题岗位基本信息上下级汇报情况岗位存在的基本目的是什么存在的意义是什么为达到这目的，该岗位的主要职责什么是该岗位最关键必不可少的职责息搜集的方法•问卷调查法信息搜集的方法•面谈法•观察法•功能性工作分析法以职工所需发挥的功能工作者信息与应尽的职责为核心实际工作信息•工作实践与工作日写实法•关键事件法岗位职务描述信息搜集要，确保原有岗位中存在的并已被发现的问题都得到解决。岗位职务描述工作流程续调查阶段准备阶段分析阶段完成阶段根据结果，提出岗位职务描述和岗位规范意见并据此制定岗位描述的相关技术性文件岗位职务描述信和重要性做出等级评定。岗位职务描述工作流程续调查阶段准备阶段分析阶段完成阶段搜集审核各有关信息，排出无关信息分析现状，发现存在的问题对工作要点归纳总结提出改进建议，重新划分岗位职责范围工作内容岗位职务描述工作流程续调查阶段准备阶段分析阶段完成阶段编制调查提纲和问卷确定方法定目标，有针对性地收集信息和数据重点搜集工作人员必须具有的特征性信息要求被调查的员工对各种工作特征和人员特征的发生率员工匹配描述包括男女比例年龄学历技能证书身体素质特殊要求等示例岗位说明书岗位职务描述工作流程调查阶段准备阶段分析阶段完成阶段了解基本情况确定调查样本建立相关联系设计调查方案进行人员培训描述包括产品品种类型，活动的具体性质范围，以及产品活动的技术技能标准，如高技术产品中技术产品和般技术产品岗位职务设备与技术条件支持方面的描述包括设备的性能使用工具型号技术水平技能要求上报审定制成岗位职务分析档案职位说明书岗位职务描述的基本内容岗位职务基本情况描述包含职业工种名称工种序号工种要求的职务水平等级资格证书等级岗位的特点和危害等生产活动的主要内容或范围岗位职务描述基础工作基础工作确定对象成立分析工作组制订具体工作计划搜集有关资料文件等制定岗位职务分析图表对分析人员培训按规模技术划分工作小组工作人员填写各种岗位描述表格对所填写的表格进行审核打印述摘要岗位职务描述的基本内容要点流程岗位职务描述采用的方法岗位职务描述基本工具的使用岗位职务描述工作中五大误区岗位职务描述与职业培训工作的关系讨论在进行岗位职务描述前需要做哪些基础工作第部分什么是岗位职务描述摘要岗位职务描述在中的地位岗位职务描述的用途岗位职务描述的目的岗位职务描述的作用岗位职务描述的原则岗位职务描述的定义及相关术语目录第二部分如何编写岗位职务描行活动或工作的范围，侧重于身份和工作范围职称反映任职者具体方面技术技能水平的标准。职位类别组基本特征相同，但知识与技能水平要求复杂性及职责不同的职位。岗位职务描述的相关术语续小结第行活动或工作的范围，侧重于身份和工作范围职称反映任职者具体方面技术技能水平的标准。职位类别组基本特征相同，但知识与技能水平要求复杂性及职责不同的职位。岗位职务描述的相关术语续小结第部分什么是岗位职务描述摘要岗位职务描述在中的地位岗位职务描述的用途岗位职务描述的目的岗位职务描述的作用岗位职务描述的原则岗位职务描述的定义及相关术语目录第二部分如何编写岗位职务描述摘要岗位职务描述的基本内容要点流程岗位职务描述采用的方法岗位职务描述基本工具的使用岗位职务描述工作中五大误区岗位职务描述与职业培训工作的关系讨论在进行岗位职务描述前需要做哪些基础工作岗位职务描述基础工作基础工作确定对象成立分析工作组制订具体工作计划搜集有关资料文件等制定岗位职务分析图表对分析人员培训按规模技术划分工作小组工作人员填写各种岗位描述表格对所填写的表格进行审核打印上报审定制成岗位职务分析档案职位说明书岗位职务描述的基本内容岗位职务基本情况描述包含职业工种名称工种序号工种要求的职务水平等级资格证书等级岗位的特点和危害等生产活动的主要内容或范围描述包括产品品种类型，活动的具体性质范围，以及产品活动的技术技能标准，如高技术产品中技术产品和般技术产品岗位职务设备与技术条件支持方面的描述包括设备的性能使用工具型号技术水平技能要求员工匹配描述包括男女比例年龄学历技能证书身体素质特殊要求等示例岗位说明书岗位职务描述工作流程调查阶段准备阶段分析阶段完成阶段了解基本情况确定调查样本建立相关联系设计调查方案进行人员培训岗位职务描述工作流程续调查阶段准备阶段分析阶段完成阶段编制调查提纲和问卷确定方法定目标，有针对性地收集信息和数据重点搜集工作人员必须具有的特征性信息要求被调查的员工对各种工作特征和人员特征的发生率和重要性做出等级评定。岗位职务描述工作流程续调查阶段准备阶段分析阶段完成阶段搜集审核各有关信息，排出无关信息分析现状，发现存在的问题对工作要点归纳总结提出改进建议，重新划分岗位职责范围工作内容，确保原有岗位中存在的并已被发现的问题都得到解决。岗位职务描述工作流程续调查阶段准备阶段分析阶段完成阶段根据结果，提出岗位职务描述和岗位规范意见并据此制定岗位描述的相关技术性文件岗位职务描述信息搜集的方法•问卷调查法信息搜集的方法•面谈法•观察法•功能性工作分析法以职工所需发挥的功能工作者信息与应尽的职责为核心实际工作信息•工作实践与工作日写实法•关键事件法岗位职务描述信息搜集要点全面准确整理要清楚三大要点信息搜集必须回答的问题岗位基本信息上下级汇报情况岗位存在的基本目的是什么存在的意义是什么为达到这目的，该岗位的主要职责什么是该岗位最关键必不可少的职责和负责的核心领域对该岗位的核心定位是什么该岗位任职者需要负责并被考核的具体工作成果是什么该岗位的工作如何与组织的其他工作协调组织的内部和外部需要有那些接触怎样把工作分配给该岗位的员工，如何检查和审批工作有怎样的决策权该岗位工作的其他特点如出差，非社交时间，灵活性要求，特殊的工作环境要获得所期望的工作成果，该岗位任职人员需要有什么行为技能知识和经验这个问题帮分析者找出能胜任该岗位的人员所必需的能力和个人素质岗位职务描述基本工具的使用工具表职业明细表岗位职务明细表岗位操作明细表岗位职责调查表填表注意事项根据实际情况如实填写要将表中内容填全填清楚不会不清不问。明白后，再填写。不能按照自己的理解填写岗位职务描述工作五大误区误区岗位说明书只是为岗位评估服务的职位分析职位说明书职责权限任职资格授权体系协作关系工作流程工作条件角色定位绩效指标职位评估绩效管理薪酬激励人力规划员工培训招聘录用职涯规划公平管理职位分析是人力资源管理的平台，是整个人力资源管理体系搭建的基础岗位职务描述工作五大误区误区岗位说明书描述的是“现在做的”，不是“应该做的”往往参照自己或岗位人员目前做的工作进行编写岗位说明书的编写往往要“对事不对人”岗位职务描述工作五大误区误区岗位说明书的描述应以“优秀员工”的岗位工作职责与工作任务”为基准案例岗位职务描述工作五大误区误区有了岗位说明书，就能按照岗位要求顺利工作了岗位说明书可以提供的内容无法提供的内容工作范围或工作任务做什么具体怎么操作什么时候做在哪里做谁做工作流程岗位职务描述工作五大误区误区岗位说明书的编写应该由上级主管填写•员工获取最原始资料•上级主管审核岗位职务描述与职业培训工作的关系描述与培训的关系相符相成，密不可分描述是培训的基础和条件培训是描述的必要条件小结第二部分如何编写岗位职务描述摘要岗位职务描述的基本内容要点流程岗位职务描述采用的方法岗位职务描述基本工具的使用岗位职务描述工作中五大误区岗位职务描述与职业培训工作的关系目录第三部分岗位职务描述与培训方案设计摘要岗位说明书岗位分析问卷设计岗位分析报告撰写培训方案的确定案例美的公司职位分析全案设计岗位规范书考虑的因素经验教育个人特质岗位责任考虑因素个性智力体力管理训练和指导责任岗位操作安全责任机器设备生产材料维修责任岗位分析维度定义及分类信息职能维度比较计划分析协调抄写编辑创新综合人员职能维度指令协助教导咨询管理服务劝导指导谈判信息转换转向处理顾问事物职能维度处理照管操作控制精确工作移走操纵运转控制装配将岗位工作的有关信息按性质划分为若干维度，并据此进行较为详细的描述，从而勾画出本岗位的基本形象定义维度分类讨论公司的岗位说明书都包含哪些内容设计的岗位调查问卷都包含哪些内容岗位说明书与调查问卷的区别与联系岗位说明书的设计内容包含内容标题重点包括职位名称所属部门直接上级职位工资等级所辖人员定员人数工作性质等确认基本情况包括工作概要工作内容工作职责工作效果工作关系设备与信息应用情况说明明确工作范围包括本岗位所需的最低学历从事本岗位的年限及经验需要培训的时间和科目所需的般能力计划协调实施组织控制等明确职位对人的