TOP192012年3月份促销活动执行方案001.ppt文档免费在线阅读

专营店承担部分，活动后直接从返利中予以扣减费用报销返利扣减截止时间年月日三老客户赠送油卡和售网络上引发舆论热潮，引爆客户购买热情。

在主流汽车网站以软文帖子的形式深入传递帅客优惠倒计时信息，引导舆论传播。

四活动流程话术制定广代公司与经销商进行沟通，由业代广泛讨论，提出客户可能提出的问题，编制话术，汇总给广代公司，广代公司进行完善优化，下发给经销商。

内部培训经销商内部进行反复培训，并进行考核，完全符合标准后方可接待客户。

客户邀约以短信电话等形式邀约意向客户进店，讲解优惠信息，促成成交。

活动反馈活动结束后总结活动效果，反馈于广代公司五活动话术听说帅客可以享受元的补贴是的，先生，我们的“微面升级置换补贴大行动”是厂家在去年特别针对微面保有客户举行的次全国性的回馈活动，而且是限时限量限车型限客户类型的特惠，是对咱们微面车主的特别回馈。

只要您有证件证明您是微面客户就可享受郑州日产厂家补贴款元，厂家希望借助这样大力度的补贴让最广大的认客户详细地址，并在确认详细地址后由郑州日产总部于三日内将油卡和服务券快递给客户。

三老客户赠送油卡和售后服务券操作细则郑州日产总部操作说明总部支持客户资料年竞品保有客户档案支持活动告知业。

资料传递专营店应在两个工作日内把能享受政策的相应客户行驶证照片和发票照片发送至销售部客户关系课丁秋芬邮箱客户告知郑州日产客户关系课在收到客户资料后，会电话联系客户，确的客户诱因选择“保有开发增购”或“保有开发换购”，竞品客户购买的客户诱因选择“促进活动竞品开发”。

档案录入专营店在订单作业时，应对客户资料进行完善，并在将车辆交付客户当天，在系统中完成交车作扣大礼包等方式，促成新客户的成交。

享受促销活动客户身份界定享受促销活动身份确认条件活动要点专营店操作说明续活动执行意向客户登记专营店在登记意向客户时，客户诱因的填写方法郑州日产保有客户增换购服务券使用用户凭售后服务券可在郑州日产所有特约服务网点享受同等价值的维修服务项目，售后服务券有效期至年月日新购车客户应对为消除新购车客户的不良情绪，专营店应将本次活动与专营店促销活动相结合，采取价格折备，且客户名称致活动内容增换购锐骐的客户以系统实销数据为准，可获赠价值元台的售后服务券和价值元台的油卡促销活动费用郑州日产和销车专营店各承担，即各承担元台，经销商承担部分从返利中扣减明三老客户赠送油卡和售后服务券操作细则郑州日产锐骐皮卡保有客户锐骐竞品庆铃江铃长城中兴福田及其它皮卡车保有客户保有车辆行车证照片购车发票照片系统客档记录以上三项同时具以扣减。

服务券制作及投递郑州日产销售部直接向客户投递锐骐购车“油”礼元油卡郑州日产承担元台经销商承担台，活动结束后直接从返利中予以扣减。

三老客户赠送油卡和售后服务券操作细则专营店操作说点使用，用于服务站所有项目消费使用期限至年月。

费用预算活动项目单价元列支渠道锐骐“你买车我养车”元售后服务券大回馈元售后服务券郑州日产承担元台经销商承担元台，活动结束后直接从返利中予反馈◎日检查改进随时进行活动回顾，发现问题及时改进◎◎◎随时活动整体总结，费用报销◎◎月日前三老客户赠送油卡和售后服务券操作细则日程及分工说明售后服务券可在所有授权维修服务网券样稿设计月日服务券印制收发活动期间活动用油卡购买投递活动期间抵郑客户旅游组织◎◎月日月日各组团次活动实施区域活动开展至月日参加活动客户系统登记符合条件客户明细月日月日专营店电话短信告知及邀请客户活动期间活动物料准备布置活动挂画宣传条幅悬挂易拉宝的摆放活动物料样板设计月日前活动物料制作◎月日前活动物料摆放◎月日前活动用服务券制作收发服务区域媒介不少于篇◎活动期间软文宣传不少于篇活动期间目标客户投递样板设计月日印刷及投递月日保有意向竞品客户短信告知短信内容编制月日短信发送活动前次活动中两次月日代经销商服务站公关部计划整体活动策划◎◎月日前执行检查活动通知下发对大区办事处经销商下发指导书月日对广代商下发指导书月日对服务站下发通知含指导书月日活动告知全国及区域媒介宣传凭售后服务券可在郑州日产所有特约服务网点享受同等价值的维修服务项目。

售后服务券有效期至年月日。

三老客户赠送油卡和售后服务券操作细则工作项目担当人完成时间备注销售部市场部客户服务部大区办事处区域广全国专营店活动挂画横幅易拉宝设计方案支持服务券油卡制作邮寄支持方案活动期间，增换购锐骐的客户以系统实销数据为准，可获赠价值元台的售后服务券和价值元台的油卡。

总价值元台。

用户销售部客户关系课将每日核对实销客档及经销商所报的行驶证照片确保为活动目标客户，且两者姓名致，并经电话回访确认后，及时向客户兑现相关项目。

年竞品保有客户档案支持总部短信平台宣传支持全销售部客户关系课将每日核对实销客档及经销商所报的行驶证照片确保为活动目标客户，且两者姓名致，并经电话回访确认后，及时向客户兑现相关项目。

年竞品保有客户档案支持总部短信平台宣传支持全国专营店活动挂画横幅易拉宝设计方案支持服务券油卡制作邮寄支持方案活动期间，增换购锐骐的客户以系统实销数据为准，可获赠价值元台的售后服务券和价值元台的油卡。

总价值元台。

用户凭售后服务券可在郑州日产所有特约服务网点享受同等价值的维修服务项目。

售后服务券有效期至年月日。

三老客户赠送油卡和售后服务券操作细则工作项目担当人完成时间备注销售部市场部客户服务部大区办事处区域广代经销商服务站公关部计划整体活动策划◎◎月日前执行检查活动通知下发对大区办事处经销商下发指导书月日对广代商下发指导书月日对服务站下发通知含指导书月日活动告知全国及区域媒介宣传区域媒介不少于篇◎活动期间软文宣传不少于篇活动期间目标客户投递样板设计月日印刷及投递月日保有意向竞品客户短信告知短信内容编制月日短信发送活动前次活动中两次月日月日月日专营店电话短信告知及邀请客户活动期间活动物料准备布置活动挂画宣传条幅悬挂易拉宝的摆放活动物料样板设计月日前活动物料制作◎月日前活动物料摆放◎月日前活动用服务券制作收发服务券样稿设计月日服务券印制收发活动期间活动用油卡购买投递活动期间抵郑客户旅游组织◎◎月日月日各组团次活动实施区域活动开展至月日参加活动客户系统登记符合条件客户明细反馈◎日检查改进随时进行活动回顾，发现问题及时改进◎◎◎随时活动整体总结，费用报销◎◎月日前三老客户赠送油卡和售后服务券操作细则日程及分工说明售后服务券可在所有授权维修服务网点使用，用于服务站所有项目消费使用期限至年月。

费用预算活动项目单价元列支渠道锐骐“你买车我养车”元售后服务券大回馈元售后服务券郑州日产承担元台经销商承担元台，活动结束后直接从返利中予以扣减。

服务券制作及投递郑州日产销售部直接向客户投递锐骐购车“油”礼元油卡郑州日产承担元台经销商承担台，活动结束后直接从返利中予以扣减。

三老客户赠送油卡和售后服务券操作细则专营店操作说明三老客户赠送油卡和售后服务券操作细则郑州日产锐骐皮卡保有客户锐骐竞品庆铃江铃长城中兴福田及其它皮卡车保有客户保有车辆行车证照片购车发票照片系统客档记录以上三项同时具备，且客户名称致活动内容增换购锐骐的客户以系统实销数据为准，可获赠价值元台的售后服务券和价值元台的油卡促销活动费用郑州日产和销车专营店各承担，即各承担元台，经销商承担部分从返利中扣减服务券使用用户凭售后服务券可在郑州日产所有特约服务网点享受同等价值的维修服务项目，售后服务券有效期至年月日新购车客户应对为消除新购车客户的不良情绪，专营店应将本次活动与专营店促销活动相结合，采取价格折扣大礼包等方式，促成新客户的成交。

享受促销活动客户身份界定享受促销活动身份确认条件活动要点专营店操作说明续活动执行意向客户登记专营店在登记意向客户时，客户诱因的填写方法郑州日产保有客户增换购的客户诱因选择“保有开发增购”或“保有开发换购”，竞品客户购买的客户诱因选择“促进活动竞品开发”。

档案录入专营店在订单作业时，应对客户资料进行完善，并在将车辆交付客户当天，在系统中完成交车作业。

资料传递专营店应在两个工作日内把能享受政策的相应客户行驶证照片和发票照片发送至销售部客户关系课丁秋芬邮箱客户告知郑州日产客户关系课在收到客户资料后，会电话联系客户，确认客户详细地址，并在确认详细地址后由郑州日产总部于三日内将油卡和服务券快递给客户。

三老客户赠送油卡和售后服务券操作细则郑州日产总部操作说明总部支持客户资料年竞品保有客户档案支持活动告知投递重点客户，总部短信平台宣传支持宣传物料全国专营店活动挂画横幅易拉宝方案支持活动礼品服务券油卡制作邮寄支持活动执行资料审查销售部客户关系课将每日核对实销客档及专营店所报的行驶证和发票照片，要求客户名称致，确保为活动目标客户地址核实销售部客户关系课将进行电话回访，确认符合条件者，并落实详细通信地址礼品发放在确认详细地址后三日内将油卡和服务券快递给客户费用报销活动物料由专营店按销售促进基金报销流程报销费用元售后服务券及元油卡售后服务券费用和油卡费用由郑州日产和销车专营店各承担，即各承担元台。

专营店承担部分，活动后直接从返利中予以扣减费用报销返利扣减截止时间年月日三老客户赠送油卡和售网络上引发舆论热潮，引爆客户购买热情。

在主流汽车网站以软文帖子的形式深入传递帅客优惠倒计时信息，引导舆论传播。

四活动流程话术制定广代公司与经销商进行沟通，由业代广泛讨论，提出客户可能提出的问题，编制话术，汇总给广代公司，广代公司进行完善优化，下发给经销商。

内部培训经销商内部进行反复培训，并进行考核，完全符合标准后方可接待客户。

客户邀约以短信电话等形式邀约意向客户进店，讲解优惠信息，促成成交。

活动反馈活动结束后总结活动效果，反馈于广代公司五活动话术听说帅客可以享受元的补贴是的，先生，我们的“微面升级置换补贴大行动”是厂家在去年特别针对微面保有客户举行的次全国性的回馈活动，而且是限时限量限车型限客户类型的特惠，是对咱们微面车主的特别回馈。

只要您有证件证明您是微面客户就可享受郑州日产厂家补贴款元，厂家希望借助这样大力度的补贴让最广大的微面车主用同样的价格享受到性能更好的车型。

哦，这个活动我也听说过，今天就是过来看看，这个车型优惠幅度这么大，质量方面有保证么您放心吧，帅客车型是郑州日产厂家在去年推出的帅客新款，上市几个月市场反响很好，口碑也不错。

到补贴活动结束后这款车还是会销售的，而且车辆的销售流程与其他车完全样，提供的发票也相同，不会受到任何区别对待，可以完全享受郑州日产销售过程中和售后的各种服务。

是这样啊，那我回去考虑下吧！当然可以，不过根据厂家的政策，我们的“微面升级置换补贴大行动”在今年月号就要截止了，如果条件允许的话，建议您尽快考虑下，现在整个河南省也就剩下百台左右的资源了。

如果时间过去的话，您就无法享受这样的