店下班回家的路上。所有员工均应遵守个人仪容仪表标准附录。员工个人体态,两肩后扳,身体垂直以保持良好的体态,可以有放松,但不能显得无精打采。本资料来自员工工作态度诚实是美德。不能非法占有在酒店内发现的任何财物,旦发现失物应立即交给主管,取走客人酒店的财物或将工作设备移作它用是对酒店规则与条例的触犯,将导致严厉的纪律处分。友善助人的态度。,对客人进行认知和问候。尽力记住客人的姓名,在问候时称呼客人的姓名,如遇到客人在查询或需要帮助,上前问候时应记住使用此类短语,比如您需要帮助吗小姐先生,客人将对此不胜感激。在任何时候都应保持彬彬有礼,举止文雅。应使用礼貌用语例如谢谢请不客气等。,避免和客人争论。要记住客人永远是对的。在持有怀疑或处于困境时,应请示主管经理。工作中要始终面带微笑。与客人交谈时,要保持注意力集中。这包括保持视线接触,身体站直,并适当地表示理解如点点头以此表示正在听讲并已理解了客人所说的话。,‟不要粗鲁打断正在讲话的客人。相反,要等到客人停下来再说话。当与客人交流时,应站直身体,不要显得无精打采。必须尊重所有的客人上司和同事,还应遵守各种社会礼节,特别是有客人在场时。本资料来自员工工作环境,保持工作场所员工洗手间员工更衣室等地方的整洁。员工守时准则营销团体的评估和预测,有必要的话需要进行补充和创新。建立兼职营销队伍。列名单排名单列出要好的具有定社会关系的朋友,通过他们经常带客或推荐消费。可联系娱乐休闲场所的工作人员发邀请卡或优惠卡,按实际的消费给予他们适当的提成或分红。当然建立兼职营销队伍的途径不而足,主要是单店根据当地的市场和店方的情况来选择自己合适的方式。渠道营销不是新概念,单店通过的渠道也就是总部所提供的促销方式和传播途径,使用立体宣传和促销来达到抢夺竞争对手市场的目的。经常促销些竞争对手在玻璃幕墙上贴吃,送的镂空及时贴,作为常年促销手段和宣传方式,这种促销方式降低了店方优惠措施在顾客心中的含金份。圣诞元旦促销方案行销思路庆圣诞贺元旦,红门与您共狂欢。通过此次活动,是提升红门品牌,二是寻找卖点,增加客源,三是渲染节日气氛,提高红门品味。二实施细则装扮门外门口摆放圣诞树,种全新的感觉,同时回报顾客。二实施细则月日晚凡来我店消费的顾客均有次抽奖机会等奖名奖微波炉台二等奖名奖高级望远镜个三等奖名奖消费代餐券元四等奖名奖保健品套五等奖名将礼品促销方案营销思路活动时间定于月日日就餐高峰会嘲笑奚落我不会踌躇不前本资料来自优雅热情关爱将亚洲式殷勤好客之服务作为酒店业风向标本资料来自让我们许下些承诺吧客人亚洲式优雅热情关爱之体验。,使命藉着亚洲式我们承诺在每时每刻提供给酒店的愿景成为亚洲卓越的酒店业品牌核心价值观亚洲式殷勤好客之服务据业务发展需要及时调整员工手册中的有关条文,酒店并会定期张贴在员工布告栏中公示,酒店员工应予关注和执行。本资料来自企业宗旨,此手册并非本酒店信息的唯来源,每位员工都有义务熟悉自己所在部门的规定和条例。此外,酒店有责任根本员工手册为上海铭德君华大酒店工作的员工提供有关酒店概况员工聘用员工工资福利员工行为规范酒店各种规章制度安全等规定。,店颁布的任何管理条例有与之相悖之处,均以后者为准。店颁布的任何管理条例有与之相悖之处,均以后者为准。,本员工手册为上海铭德君华大酒店工作的员工提供有关酒店概况员工聘用员工工资福利员工行为规范酒店各种规章制度安全等规定。此手册并非本酒店信息的唯来源,每位员工都有义务熟悉自己所在部门的规定和条例。此外,酒店有责任根据业务发展需要及时调整员工手册中的有关条文,酒店并会定期张贴在员工布告栏中公示,酒店员工应予关注和执行。本资料来自企业宗旨愿景成为亚洲卓越的酒店业品牌核心价值观亚洲式殷勤好客之服务我们承诺在每时每刻提供给酒店的客人亚洲式优雅热情关爱之体验。,使命藉着亚洲式优雅热情关爱将亚洲式殷勤好客之服务作为酒店业风向标本资料来自让我们许下些承诺吧我愿意询问我心怀感激我不会嘲笑奚落我不会踌躇不前本资料来自总经理欢迎辞上海铭德君华大酒店欢迎您女士们先生们,早上好今天,非常高兴有这样的个机会,欢迎在座的各位成为我们铭德君华大酒店的新成员。„‟,君华品牌是亚洲的奢华品牌,以提供给商务客人和休闲游客最优质热情的服务为荣耀。君华词,源于拉丁文,意指品质精美,配以融合了东方哲学和西方雅致尊荣的典雅标志,代表的是君华所提供的亚洲式经典服务以及备受推崇的西方式典雅。规范员工制服的保管和使用员工应妥善保管使用工服。除非得到酒店同意,任何员工不得以任何理由在酒店外穿着工服。员工个人卫生,保持整齐干净对酒店非常重要。员工必须保持良好的个人卫生状况。每日用香皂沐浴。耳部保持清洁,无耳垢沉积。饭后应漱口,上班前不要吃有强烈气味的食物。员工个人仪容仪表在客人的眼里,您代表了酒店的形象。因此时刻保持穿着整齐,外表洁净非常重要。包括在去酒店工作的路上或从酒时段,此前通过各种行销方式,如单店执行情况良好,相信已有了稳定的客户团体,单店知名度和美誉度也相信有了个很大的提高,所以我们建议国庆以投资方式给顾客惠,并赠送谢师卡。月日在单店消费的顾客每人均可获赠优质月饼份,啤酒瓶。另单桌消费满元,可获赠公园门票张,每赠加元消费加赠门票张。月日团体消费赠送水果拼盘份,小吃份。国庆节定客源。中秋节是中国传统佳节,饮茶吃月饼赏月,以亲情友情爱情为打动顾客,渲染种浓浓情谊的气氛,使客人有宾至如归的感受。二实施细则社区教师在月日凭教师证用餐,菜品酒水律折优瑰花和祝福卡。教师节中秋节促销方案行销思路教师节是纪念性节日,目前教师地位空前提高,被视为高尚的职业,所以此次活动我们建议店方应能把教师这团体纳入店方重要消费团体名单,并争取使其成为稳退休老红军餐费全免并赠送公司特制纪念品和水果拼盘份。携带家属的现役军人就餐给予折优惠并在用餐结束后送玫瑰花支水果拼盘份,并赠送温馨祝福卡。七夕这天普通情侣消费和女士消费给予折优惠,并赠送玫近年来越来越被国人所重视,成了节日经济的个增长点,做为此次促销对店方的营业额和知名度美誉度将有个很大的提升。二实施细则凡在此月日期间在我店用餐的现役军人可享受折优惠,送水果拼盘份。同志,我店将加送小吃和水果拼盘份,并合影留念。八建军节七夕促销方案行销思路八建军节是解放军同志的生日,各部队机关都有各种活动纪念和庆祝这日子。七夕被誉为中国的情人节,主。没有共产党就没有我们今天这种红红火火国泰民安的好日子,向全区党员同志表示诚挚的问候。二实施细则凡在七这天来我店用餐的中共党员或党员团体均有享受折优惠。赠送店方纪念品份。对党政领导七建党节促销方案行销思路七是党的生日,党员同志多集中于党的相关,所以做好此次活动能加大团体消费力度,加强与客户团体的关系,开发新的消费团体,体现店方的爱国精神,所以此次活动以人文活动为。来我店的小朋友免费赠送苕饼南瓜饼金银汤鸡蛋饼春卷任选两份。本店让您在凉爽的环境中,品味真味火锅,享受冰凉啤酒,全力给您轻松就餐,品味享受的感觉。消费满元,可获得快餐店券张价值元。日凡来店内消费的顾客均获赠水果拼盘份。六及端午节促销方案行销思路迎端午庆六单店行销策略方案,佳节期间,推出特色绿豆汤小粽子。二实施细则凡来我店消费的顾客均免费赠送绿豆汤和特色小粽子凭有关证件可在当地店享受免费就餐服务及得到店方赠送的水果及精美礼品份。月日,凡来店消费的顾店下班回家的路上。所有员工均应遵守个人仪容仪表标准附录。员工个人体态,两肩后扳,身体垂直以保持良好的体态,可以有放松,但不能显得无精打采。本资料来自员工工作态度诚实是美德。不能非法占有在酒店内发现的任何财物,旦发现失物应立即交给主管,取走客人酒店的财物或将工作设备移作它用是对酒店规则与条例的触犯,将导致严厉的纪律处分。友善助人的态度。,对客人进行认知和问候。尽力记住客人的姓名,在问候时称呼客人的姓名,如遇到客人在查询或需要帮助,上前问候时应记住使用此类短语,比如您需要帮助吗小姐先生,客人将对此不胜感激。在任何时候都应保持彬彬有礼,举止文雅。应使用礼貌用语例如谢谢请不客气等。,避免和客人争论。要记住客人永远是对的。在持有怀疑或处于困境时,应请示主管经理。工作中要始终面带微笑。与客人交谈时,要保持注意力集中。这包括保持视线接触,身体站直,并适当地表示理解如点点头以此表示正在听讲并已理解了客人所说的话。,‟不要粗鲁打断正在讲话的客人。相反,要等到客人停下来再说话。当与客人交流时,应站直身体,不要显得无精打采。必须尊重所有的客人上司和同事,还应遵守各种社会礼节,特别是有客人在场时。本资料来自员工工作环境,保持工作场所员工洗手间员工更衣室等地方的整洁。员工守时准则营销团体的评估和预测,有必要的话需要进行补充和创新。建立兼职营销队伍。列名单排名单列出要好的具有定社会关系的朋友,通过他们经常带客或推荐消费。可联系娱乐休闲场所的工作人员发邀请卡或优惠卡,按实际的消费给予他们适当的提成或分红。当然建立兼职营销队伍的途径不而足,主要是单店根据当地的市场和店方的情况来选择自己合适的方式。渠道营销不是新概念,单店通过的渠道也就是总部所提供的促销方式和传播途径,使用立体宣传和促销来达到抢夺竞争对手市场的目的。经常促销些竞争对手在玻璃幕墙上贴吃,送的镂空及时贴,作为常年促销手段和宣传方式,这种促销方式降低了店方优惠措施在顾客心中的含金份。圣诞元旦促销方案行销思路庆圣诞贺元旦,红门与您共狂欢。通过此次活动,是提升红门品牌,二是寻找卖点,增加客源,三是渲染节日气氛,提高红门品味。二实施细则装扮门外门口摆放圣诞树,种全新的感觉,同时回报顾客。二实施细则月日晚凡来我店消费的顾客均有次抽奖机会等奖名奖微波炉台二等奖名奖高级望远镜个三等奖名奖消费代餐券元四等奖名奖保健品套五等奖名将礼品促销方案营销思路活动时间定于月日日就餐高峰
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