TOP12房地产公司工程部管理制度.doc文档免费在线阅读

本着团结合作的协作精神，任何工作客户都是公司的工作客户，也是大家的工作客户，任何人不得以任何理由拒绝怠慢客户。

现场工作人员间要提作客户类型侧重协调解决工作客户离开送客户至大门开门道别。

本着团结合作的协作精神，任何工作客户都是公司的工作客户，也是大家的工作客户，任何人不得以任何理由拒绝怠慢客户。

现场工作人员间要提根据公司批准的施工总进下周下月的各专业工程师的配合工作计划第二部分行为规范言行举止接待工作客户的般流程看见工作客户将进门接待准备应微笑站立开门请进问好洽谈根据工月的各专业工程师的配合工作计划四暖通及消防安装工程师项目暖通及消防安装工程师为专业工程师，隶属工程管理部，接受工程部经理的直接领导和管理，协助工程部经理进行暖通及消防安装工程项目的管理工作的强弱电及给排水工程施工情况，编制统计本周本月强弱电及给排水工程完成情况统计报表，编制下周下月的强弱电及给排水工程计划安排准备协调解决相关的强电及给排水工程设计施工问题提出下周下给排水工程施工设计图纸，掌握了解现场以及强电及给排水工程的施工完成情况和需要解决的问题监督协调现场强电工程各项工作对当天强电及给排水工程工作进行小结。

般周月的工作流程总结本周本月文件资料。

般天的工作流程参加工程项目现场工作晨会汇总通报前日强电工程施工情况，汇报当天的强电及给排水工程工作计划和需要解决的问题落实完成当天的强电及给排水工程工作计划进步熟悉强电及及给排水工程施工日志的准确记录负责强弱电及给排水工程项目竣工至保修期满时间段内的工程保修管理和协调工作参加每周的现场施工协调会议，审查监理工程师的现场会议记录强弱电及给排水工程管理报告和其他和信息处理的管理事宜解决强弱电及给排水工程项目施工中的设计施工问题以及现场的强弱电及给排水工程涉外关系参加现场强弱及给排水电工程的日常管理工作，协调其他专业工程的现场配合工作，完成现场强弱电电及给排水工程合同规定，确保强弱电及给排水工程合同履约完成，协调处理强弱电及给排水工程合同实施执行过程中的纠纷索赔等事宜参加现场业主监理工程师强弱电及给排水工程承包商之间的信息交流信息传递电及给排水工程项目施工成本，参加强弱电及给排水工程现场的经济签证技术核定单认质单认价单的审查确认，确保强弱电及给排水工程项目成本控制目标的实现参加现场强弱电及给排水工程合同管理，严格执行强弱给排水工程项目施工质量，参加强弱电及给排水工程检查验收，参加强弱电及给排水工程材料设备进场检查验收，对强弱电及给排水工程质量负完全责任根据公司批准的强弱电及给排水工程项目合同费用，严格监督控制强弱施工总进度计划，审查强弱电及给排水工程施工组织设计，负责控制强弱电及给排水工程项目的现场施工进度，确保强弱电及给排水工程项目进度计划的完成根据合同的约定规程规范和设计图纸的要求，严格监督强弱电及专业工程师的配合工作计划三水电专业工程师项目强弱电及给排水工程师为专业工程师，隶属工程管理部，接受工程部经理的直接领导和管理，协助工程部经理进行强电及给排水工程项目的管理工作根据公司批准的月的工作流程总结本周本月的土建工程施工情况，编制统计本周本月土建工程完成情况统计报表，编制下周下月的土建工程计划安排准备协调解决相关的土建设计施工问题提出下周下月的各题落实完成当天的土建工程工作计划进步熟悉土建工程施工设计图纸，掌握了解现场以及土建工程的施工完成情况和需要解决的问题监督协调现场土建工程各项工作对当天土建工程工作进行小结。

般周的现场施工协调会议，审查监理工程师的现场会议记录土建工程管理报告和其他文件资料。

般天的工作流程参加工程项目现场工作晨会汇总通报前日土建工程施工情况，汇报当天的土建工程工作计划和需要解决的问土建工程涉外关系负责现场土建工程的日常管理工作，协调其他专业工程师的现场配合工作，完成现场土建工程施工日志的准确记录负责土建工程项目竣工至保修期满时间段内的工程保修管理和协调工作参加每周的土建工程涉外关系负责现场土建工程的日常管理工作，协调其他专业工程师的现场配合工作，完成现场土建工程施工日志的准确记录负责土建工程项目竣工至保修期满时间段内的工程保修管理和协调工作参加每周的现场施工协调会议，审查监理工程师的现场会议记录土建工程管理报告和其他文件资料。

般天的工作流程参加工程项目现场工作晨会汇总通报前日土建工程施工情况，汇报当天的土建工程工作计划和需要解决的问题落实完成当天的土建工程工作计划进步熟悉土建工程施工设计图纸，掌握了解现场以及土建工程的施工完成情况和需要解决的问题监督协调现场土建工程各项工作对当天土建工程工作进行小结。

般周月的工作流程总结本周本月的土建工程施工情况，编制统计本周本月土建工程完成情况统计报表，编制下周下月的土建工程计划安排准备协调解决相关的土建设计施工问题提出下周下月的各专业工程师的配合工作计划三水电专业工程师项目强弱电及给排水工程师为专业工程师，隶属工程管理部，接受工程部经理的直接领导和管理，协助工程部经理进行强电及给排水工程项目的管理工作根据公司批准的施工总进度计划，审查强弱电及给排水工程施工组织设计，负责控制强弱电及给排水工程项目的现场施工进度，确保强弱电及给排水工程项目进度计划的完成根据合同的约定规程规范和设计图纸的要求，严格监督强弱电及给排水工程项目施工质量，参加强弱电及给排水工程检查验收，参加强弱电及给排水工程材料设备进场检查验收，对强弱电及给排水工程质量负完全责任根据公司批准的强弱电及给排水工程项目合同费用，严格监督控制强弱电及给排水工程项目施工成本，参加强弱电及给排水工程现场的经济签证技术核定单认质单认价单的审查确认，确保强弱电及给排水工程项目成本控制目标的实现参加现场强弱电及给排水工程合同管理，严格执行强弱电及给排水工程合同规定，确保强弱电及给排水工程合同履约完成，协调处理强弱电及给排水工程合同实施执行过程中的纠纷索赔等事宜参加现场业主监理工程师强弱电及给排水工程承包商之间的信息交流信息传递和信息处理的管理事宜解决强弱电及给排水工程项目施工中的设计施工问题以及现场的强弱电及给排水工程涉外关系参加现场强弱及给排水电工程的日常管理工作，协调其他专业工程的现场配合工作，完成现场强弱电及给排水工程施工日志的准确记录负责强弱电及给排水工程项目竣工至保修期满时间段内的工程保修管理和协调工作参加每周的现场施工协调会议，审查监理工程师的现场会议记录强弱电及给排水工程管理报告和其他文件资料。

般天的工作流程参加工程项目现场工作晨会汇总通报前日强电工程施工情况，汇报当天的强电及给排水工程工作计划和需要解决的问题落实完成当天的强电及给排水工程工作计划进步熟悉强电及给排水工程施工设计图纸，掌握了解现场以及强电及给排水工程的施工完成情况和需要解决的问题监督协调现场强电工程各项工作对当天强电及给排水工程工作进行小结。

般周月的工作流程总结本周本月的强弱电及给排水工程施工情况，编制统计本周本月强弱电及给排水工程完成情况统计报表，编制下周下月的强弱电及给排水工程计划安排准备协调解决相关的强电及给排水工程设计施工问题提出下周下月的各专业工程师的配合工作计划四暖通及消防安装工程师项目暖通及消防安装工程师为专业工程师，隶属工程管理部，接受工程部经理的直接领导和管理，协助工程部经理进行暖通及消防安装工程项目的管理工作根据公司批准的施工总进下周下月的各专业工程师的配合工作计划第二部分行为规范言行举止接待工作客户的般流程看见工作客户将进门接待准备应微笑站立开门请进问好洽谈根据工作客户类型侧重协调解决工作客户离开送客户至大门开门道别。

本着团结合作的协作精神，任何工作客户都是公司的工作客户，也是大家的工作客户，任何人不得以任何理由拒绝怠慢客户。

现场工作人员间要提但倡团结协作实事求是精神，严格按照既定的职责接待工作客户，严禁挑拨离间拉帮结派对工作客户甚至同行的刁难，现场工作人员要把握分寸，本着礼貌谦虚不卑不亢的原则妥善处置，用礼貌谦虚的态度使之感到受了尊重，用不卑不亢的态度去赢得他对你的尊重，切忌与之发生正面冲突现场工作人员要有保密意识，涉及公司的经营机密管理机密不得对外透露，违者予以除名并承担相应的经济及法律责任不得接受施工设计勘察监理等涉及工程项目施工建设的单位个人给予的任何物质利益含间接利益，不得接受上述单位个人为其个人提供的非工作便利，不得接受上述单位个人提供的任何形式的消费敬业爱岗，团结合作，任何时候坚决维护公司的利益，树立公司良好的形象。

二现场工作人员的服装要求在工程现场办公室工作人员必须着装整齐在工程施工现场工作人员必须佩带安全帽进入现场不戴安全帽罚款元次。

三公用品管理工程现场办公室的各种物品应摆放整齐，各归其位办公桌上只能摆放资料电话机电脑及常用的办公用品文件袋要保持整洁，除写明标签外，不得在工程资料设计图纸文件袋表面涂画及粘贴任何文字及图片个人用品如书籍文件夹水杯等应摆放整齐纸杯是专供客户使用的，工作人员应使