TOP10公司员工绩效管理制度.doc文档免费在线阅读

落实处理意见将事实认定结果和申诉处理意见反馈给申诉双方当事人和所在部门经理上级经理，并监督落实。

管理所有绩效管理相关文件由人力资源部统进行整理，分别建立电子与文本档案。

十考核支持各岗位人员绩效考评的直接责任人为其直接上级，人力资源部门依本办法提供技术支持及服务。

十二绩效记录各部门经理应在绩效管理的全过程建立并保存相关绩效记录，包括月季年度计划考核表月季年度述职考核表等，同时及时交人力资源部进行存档人力资源部将不定期检查各部门绩效记录管理情况。

绩效考核管理制度共页为保证绩效记录的有效性，绩效记录原则上不允许涂改若需要修改或重新记录，需由当事人签字确认。

员工可以查阅自己的绩效记录监督部门本管理制度由公司人力资源部监督并执行。

二生效日期自年月日起试行。

三解释权限人力资源部对本管理制度有修订及解释权。

四相关制度薪酬管理制度培训管理制度各级人员如应工作需要进行记录档案的调阅查阅，须经过员工所属部门经理或主管副总经理的批准方可进行。

绩效记录的保存期限为三年对于超过保存时限的文件和记录，由部门人力资源工作人员统销毁。

四附则部进行存档人力资源部将不定期检查各部门绩效记录管理情况。

绩效考核管理制度共页为保证绩效记录的有效性，绩效记录原则上不允许涂改若需要修改或重新记录，需由当事人签字确认。

员工可以查阅自己的绩效记录级，人力资源部门依本办法提供技术支持及服务。

十二绩效记录各部门经理应在绩效管理的全过程建立并保存相关绩效记录，包括月季年度计划考核表月季年度述职考核表等，同时及时交人力资源处理意见反馈给申诉双方当事人和所在部门经理上级经理，并监督落实。

管理所有绩效管理相关文件由人力资源部统进行整理，分别建立电子与文本档案。

十考核支持各岗位人员绩效考评的直接责任人为其直接上见在综合各方面意见的情况下，对申诉所涉及事实进行认定，确认在绩效管理中有是否存在违反公司规定的行为，对申诉提出处理建议，并将结果报至总经理处，由其做出最后裁定。

落实处理意见将事实认定结果和申诉关人员的意见和建议，了解事情的经过和原因，以便能对申诉的事实进行准确认定。

协调沟通在了解情况掌握事实的基础上，促进申诉双方当事人的沟通与理解，与申诉双方当事人探讨协商解决的途径。

提出处理意申诉，也可以直接向人力资源部提出申诉。

部门经理上级经理人力资源部对员工申诉的处理程序如下调查事实与申诉涉及的各方面人员核实员工申诉事项。

听取员工本人同事直接上级部门经理上级经理和相本制度在执行过程中受到公司总经理副总经理人力资源部涉及部门以及个人的监督。

申诉被考评人如对考核工作有重大疑义，可以在拿到当月工资或接到正式通知的天之内，向部门经理上级经理人力资源部提出级含以下的，给予降薪调岗待岗培训或解聘，具体标准参照公司薪酬管理制度和末位淘汰管理制度。

工作改进与指导培训公司将结合考核结果，进行工作分析，给以改进意见或培训意见。

十监督与管理监督级或被评选为公司年度优秀员工的，事业部或部门可以建议给员工晋级工资，具体晋级标准参照公司薪酬管理办法同时进入公司人才储备库，作为公司选拔和培育管理人员的培训对象。

对于连续个月或个以上季度考核在薪资或岗位调整级别对应奖金核算系数值备注分以上含分综合考评分值分及以上分以下分及以上分以下分及以上分以下分以下绩效考核管理制度共页对于连续个月或个季度考核在级及级以下不超过个月，可以参与年度优秀员工的提名和评选每个部门或事业部年度优秀员工提名名额不超过部门员工人数的，部门或事业部员工人数的不足名的按名计算，对于优秀员工激励办法见年度员工奖惩办法。

效工资奖金基数值，对于年度考核单项业绩任务考核及提成核算办法具体见各部门业绩考核办法。

对应绩效工资奖金基数见附表优秀员工的评选对于当年考核中个月或个季度及以上考核在级的员工，且建设公司优秀员工评选的主要依据。

部门内各级主管人员绩效评估结果应与部门工作成效呈致性，如果出现较大偏差，部门负责人须向人力资源部提交书面解释，并回答相关质询。

绩效工资奖金的核算绩效工资奖金绩经分析归档汇总后，呈报副总经理审核，总经理审批，经总经理审批后确认。

九绩效结果的应用与反馈考核结果公司将作为绩效工资奖金的分配人事岗位变动晋升降级淘汰及薪资调员工培训与提升人才梯队符合岗位要求，需立即培训调岗或辞退。

考评总分在分以下绩效等级对应的绩效工资奖金核算系数值，该系数作为绩效工资奖金核算的依据之绩效考核结果应在考核结束后以部门为单位送达人力资源部，人力资源经符合岗位要求，需立即培训调岗或辞退。

考评总分在分以下绩效等级对应的绩效工资奖金核算系数值，该系数作为绩效工资奖金核算的依据之绩效考核结果应在考核结束后以部门为单位送达人力资源部，人力资源经分析归档汇总后，呈报副总经理审核，总经理审批，经总经理审批后确认。

九绩效结果的应用与反馈考核结果公司将作为绩效工资奖金的分配人事岗位变动晋升降级淘汰及薪资调员工培训与提升人才梯队建设公司优秀员工评选的主要依据。

部门内各级主管人员绩效评估结果应与部门工作成效呈致性，如果出现较大偏差，部门负责人须向人力资源部提交书面解释，并回答相关质询。

绩效工资奖金的核算绩效工资奖金绩效工资奖金基数值，对于年度考核单项业绩任务考核及提成核算办法具体见各部门业绩考核办法。

对应绩效工资奖金基数见附表优秀员工的评选对于当年考核中个月或个季度及以上考核在级的员工，且级及级以下不超过个月，可以参与年度优秀员工的提名和评选每个部门或事业部年度优秀员工提名名额不超过部门员工人数的，部门或事业部员工人数的不足名的按名计算，对于优秀员工激励办法见年度员工奖惩办法。

薪资或岗位调整级别对应奖金核算系数值备注分以上含分综合考评分值分及以上分以下分及以上分以下分及以上分以下分以下绩效考核管理制度共页对于连续个月或个季度考核在级或被评选为公司年度优秀员工的，事业部或部门可以建议给员工晋级工资，具体晋级标准参照公司薪酬管理办法同时进入公司人才储备库，作为公司选拔和培育管理人员的培训对象。

对于连续个月或个以上季度考核在级含以下的，给予降薪调岗待岗培训或解聘，具体标准参照公司薪酬管理制度和末位淘汰管理制度。

工作改进与指导培训公司将结合考核结果，进行工作分析，给以改进意见或培训意见。

十监督与管理监督本制度在执行过程中受到公司总经理副总经理人力资源部涉及部门以及个人的监督。

申诉被考评人如对考核工作有重大疑义，可以在拿到当月工资或接到正式通知的天之内，向部门经理上级经理人力资源部提出申诉，也可以直接向人力资源部提出申诉。

部门经理上级经理人力资源部对员工申诉的处理程序如下调查事实与申诉涉及的各方面人员核实员工申诉事项。

听取员工本人同事直接上级部门经理上级经理和相关人员的意见和建议，了解事情的经过和原因，以便能对申诉的事实进行准确认定。

协调沟通在了解情况掌握事实的基础上，促进申诉双方当事人的沟通与理解，与申诉双方当事人探讨协商解决的途径。

提出处理意见在综合各方面意见的情况下，对申诉所涉及事实进行认定，确认在绩效管理中有是否存在违反公司规定的行为，对申诉提出处理建议，并将结果报至总经理处，由其做出最后裁定。

落实处理意见将事实认定结果和申诉处理意见反馈给申诉双方当事人和所在部门经理上级经理，并监督落实。

管理所有绩效管理相关文件由人力资源部统进行整理，分别建立电子与文本档案。

十考核支持各岗位人员绩效考评的直接责任人为其直接上级，人力资源部门依本办法提供技术支持及服务。

十二绩效记录各部门经理应在绩效管理的全过程建立并保存相关绩效记录，包括月季年度计划考核表月季年度述职考核表等，同时及时交人力资源部进行存档人力资源部将不定期检查各部门绩效记录管理情况。

绩效考核管理制度共页为保证绩效记录的有效性，绩效记录原则上不允许涂改若需要修改或重新记录，需由当事人签字确认。

员工可以查阅自己的绩效记录各级人员如应工作需要进行记录档案的调阅查阅，须经过员工所属部门经理或主管副总经理的批准方可进行。

绩效记录的保存期限为三年对于超过保存时限的文件和记录，由部门人力资源工作人员统销毁。

四附则监督部门本管理制度由公司人力资源部监督并执行。

二生效日期自年月日起试行。

三解释权限人力资源部对本管理制度有修订及解释权。

四相关制度薪酬管理制度培训管理制度末位淘汰管理制度以及各项员工激励方案。

五附件附件绩效考评实施业务流程附件考核流程图附件相关表格表固定期绩效考核及对应绩效工资奖金基数表二不同层级不同职别员工的评价方法表表三月工作计划表表四月工作总结表表五绩效考核表表六事业部考核指标库表七直营部考核指标库表八仓储部指标库表九后勤部门绩效考核指标库关键词绩效管理发送报印发份数起草人力资源部审核审批起草日期年月日绩效考核管理制度共页附件绩效考评实施业务流程流程描述及月度考核日程安排流程描述具体见附件制定工作计划和考核计划建议部门时间考核周期首月的日结束前直接上级在部门规划的基础上，把部门的额或实际滞销商品数计划滞销商品数滞销商品销售完成率需达到，得满分，未达到标准不得分。

直营部销售活动执行率必考项直营部业绩管理选考项以签订合约为标准。

签约客户咨询客户岗位目标直营部培训计划及实施选考项从店面指导店面培训店面带教等方面直营部带教选考项对新员工的培训培养及能力带教的有效性通过调查相互评比每月由人力资源部向新员工发放带交调查表进行分析结果。

直营部货品计划合理性选考项查出有关报表出错数量提交报表总数上级主管及相关人员进行评价直营部库存降低率必考项及时对所管理数据进行统计分析，并使分析结果具有使用价值上级主管