TOP16房地产销售部(售楼部)员工手册全.doc文档免费在线阅读

协助制定项目的周月季年销售工作计划及目标。

权限内销售价格的调整权项目销售策略的建议权负责每周月季年销售工作总结分析，撰写总结报告。

负为与他人聊天工具紧急私事例外，但严格控制通话时间在两分钟以内般情况下，不允许同时使用售楼部所有电话，与外线联系时，应尽量固定使用部电话。

十档案文件管理档案文件实具有定的人际能力沟通能力客户服务能力职位关系可直接晋升的职位销售主管可相互轮换的职位其他项目的高级置业顾问可晋升至此的职位中级置业顾问胜任该职位应接受的培训房地产项目岗位培训销售谈判技宽到中专专业不限经验知识掌握房地产相关专业知识，掌握房地产市场动态，掌握房地产销售流程，掌握销售技巧及各种营销手段，技能技巧具备定的文字写作能力，熟练使用自动化办公软件，具备基本的网络知识个人素质位培训工作。

工作。

辅导见习置业顾问的销售工作。

团队协作工作配合项目组成员促成业务成交工作配合其他部门的售后服务工作其他工作执行销售经理交办的其他工作任职资格教育水平大专以上视销售能力情况可放提出建议售前售后服务工作根据项目的规定完成相关表格文件销售资料的整理归档必须有完整的个人成交客户资料在合同范本范围内签订合同，并收集填写按揭资料做好销售总结工作。

辅导培训对见习置业顾问的岗集体活动完成本职的销售业务工作客户的登记追踪开展项目各个阶段的营销工作并完成考核目标市场信息反馈工作定期市场调研工作，收集市场材料，并作出小结配合公司其他部门的调研工作参与销售会议，并统说辞熟悉各类产品规划周边市场宏观信息政策法规等尤其是销售手册中的资料明确每日销售状况及项目组各阶段的工作重心。

参加各类激励会议含晨夕会参加公司营销部项目组举办的会议培训市场信息反馈售前售后服务工作及相关销售文件的制作职责与工作任务编号职责工作任务应具备的权力项目营销工作严格遵守售楼处规章制度，服从经理的工作安排项目销售策略的建议权项目推广方案的建议权掌握销售批准人日期岗位高级置业顾问岗位名称高级置业顾问岗位编号所在部门营销部岗位定员直接上级销售经理工资等级直接下级薪酬类型基本工资销售提成所辖人员岗位分析日期工作概要参与项目的营销工作中级置业顾问可晋升至此的职位初级置业顾问胜任该职位应接受的培训房地产项目岗位培训销售谈判技巧销售流程培训房地产相关政策法规写作公文的培训销售深化培训编制人日期审核人日期种营销手段，技能技巧具备定的文字写作能力，熟练使用自动化办公软件，具备基本的网络知识个人素质具有定的人际能力沟通能力客户服务能力职位关系可直接晋升的职位高级置业顾问可相互轮换的职位其他项目的后服务工作其他工作执行销售经理交办的其他工作任职资格教育水平大专以上视销售能力情况可放宽到中专专业不限经验知识掌握房地产相关专业知识，掌握房地产市场动态，掌握房地产销售流程，掌握销售技巧及各在合同范本范围内签订合同，并收集填写按揭资料做好销售总结工作。

辅导培训对见习置业顾问的岗位培训工作。

工作。

辅导见习置业顾问的销售工作。

团队协作工作配合项目组成员促成业务成交工作配合其他部门的售馈工作定期市场调研工作，收集市场材料，并作出小结配合公司其他部门的调研工作参与销售会议，并提出建议售前售后服务工作根据项目的规定完成相关表格文件销售资料的整理归档必须有完整的个人成交客户资料目组各阶段的工作重心。

参加各类激励会议含晨夕会参加公司营销部项目组举办的会议培训集体活动完成本职的销售业务工作客户的登记追踪开展项目各个阶段的营销工作并完成考核目标市场信息反作严格遵守售楼处规章制度，服从经理的工作安排项目销售策略的建议权项目推广方案的建议权掌握销售统说辞熟悉各类产品规划周边市场宏观信息政策法规等尤其是销售手册中的资料明确每日销售状况及项理工资等级直接下级薪酬类型基本工资销售提成所辖人员岗位分析日期工作概要参与项目的营销工作市场信息反馈售前售后服务工作及相关销售文件的制作职责与工作任务编号职责工作任务应具备的权力项目营销工流程培训房地产相关政策法规写作公文的培训销售深化培训编制人日期审核人日期批准人日期岗位中级置业顾问岗位名称中级置业顾问岗位编号所在部门营销部岗位定员直接上级销售经理流程培训房地产相关政策法规写作公文的培训销售深化培训编制人日期审核人日期批准人日期岗位中级置业顾问岗位名称中级置业顾问岗位编号所在部门营销部岗位定员直接上级销售经理工资等级直接下级薪酬类型基本工资销售提成所辖人员岗位分析日期工作概要参与项目的营销工作市场信息反馈售前售后服务工作及相关销售文件的制作职责与工作任务编号职责工作任务应具备的权力项目营销工作严格遵守售楼处规章制度，服从经理的工作安排项目销售策略的建议权项目推广方案的建议权掌握销售统说辞熟悉各类产品规划周边市场宏观信息政策法规等尤其是销售手册中的资料明确每日销售状况及项目组各阶段的工作重心。

参加各类激励会议含晨夕会参加公司营销部项目组举办的会议培训集体活动完成本职的销售业务工作客户的登记追踪开展项目各个阶段的营销工作并完成考核目标市场信息反馈工作定期市场调研工作，收集市场材料，并作出小结配合公司其他部门的调研工作参与销售会议，并提出建议售前售后服务工作根据项目的规定完成相关表格文件销售资料的整理归档必须有完整的个人成交客户资料在合同范本范围内签订合同，并收集填写按揭资料做好销售总结工作。

辅导培训对见习置业顾问的岗位培训工作。

工作。

辅导见习置业顾问的销售工作。

团队协作工作配合项目组成员促成业务成交工作配合其他部门的售后服务工作其他工作执行销售经理交办的其他工作任职资格教育水平大专以上视销售能力情况可放宽到中专专业不限经验知识掌握房地产相关专业知识，掌握房地产市场动态，掌握房地产销售流程，掌握销售技巧及各种营销手段，技能技巧具备定的文字写作能力，熟练使用自动化办公软件，具备基本的网络知识个人素质具有定的人际能力沟通能力客户服务能力职位关系可直接晋升的职位高级置业顾问可相互轮换的职位其他项目的中级置业顾问可晋升至此的职位初级置业顾问胜任该职位应接受的培训房地产项目岗位培训销售谈判技巧销售流程培训房地产相关政策法规写作公文的培训销售深化培训编制人日期审核人日期批准人日期岗位高级置业顾问岗位名称高级置业顾问岗位编号所在部门营销部岗位定员直接上级销售经理工资等级直接下级薪酬类型基本工资销售提成所辖人员岗位分析日期工作概要参与项目的营销工作市场信息反馈售前售后服务工作及相关销售文件的制作职责与工作任务编号职责工作任务应具备的权力项目营销工作严格遵守售楼处规章制度，服从经理的工作安排项目销售策略的建议权项目推广方案的建议权掌握销售统说辞熟悉各类产品规划周边市场宏观信息政策法规等尤其是销售手册中的资料明确每日销售状况及项目组各阶段的工作重心。

参加各类激励会议含晨夕会参加公司营销部项目组举办的会议培训集体活动完成本职的销售业务工作客户的登记追踪开展项目各个阶段的营销工作并完成考核目标市场信息反馈工作定期市场调研工作，收集市场材料，并作出小结配合公司其他部门的调研工作参与销售会议，并提出建议售前售后服务工作根据项目的规定完成相关表格文件销售资料的整理归档必须有完整的个人成交客户资料在合同范本范围内签订合同，并收集填写按揭资料做好销售总结工作。

辅导培训对见习置业顾问的岗位培训工作。

工作。

辅导见习置业顾问的销售工作。

团队协作工作配合项目组成员促成业务成交工作配合其他部门的售后服务工作其他工作执行销售经理交办的其他工作任职资格教育水平大专以上视销售能力情况可放宽到中专专业不限经验知识掌握房地产相关专业知识，掌握房地产市场动态，掌握房地产销售流程，掌握销售技巧及各种营销手段，技能技巧具备定的文字写作能力，熟练使用自动化办公软件，具备基本的网络知识个人素质具有定的人际能力沟通能力客户服务能力职位关系可直接晋升的职位销售主管可相互轮换的职位其他项目的高级置业顾问可晋升至此的职位中级置业顾问胜任该职位应接受的培训房地产项目岗位培训销售谈判技巧销售流程培训房地产相关政策法规写作公文的培训销售深化培训编制人日期审核人日期批准人日期岗位销售主管岗位名称销售主管岗位编号所在部门营销部岗位定员名直接上级销售经理销售副经理工资等级直接下级薪酬类型基本工资销售提成所辖人员岗位分析日期工作概要协助销售经理开展项目营销工作市场信息反馈及销售策划工作负责项目现场销售管理项目数据库的建设及管理销售人员的培训工作职责与工作任务编号职责工作任务应具备的权力协助开展营销工作。

协助制定项目的周月季年销售工作计划及目标。

权限内销售价格的调整权项目销售策略的建议权负责每周月季年销售工作总结分析，撰写总结报告。

负为与他人聊天工具紧急私事例外，但严格控制通话时间在两分钟以内般情况下，不允许同时使用售楼部所有电话，与外线联系时，应尽量固定使用部电话。

十档案文件管理档案文件实行专人管理，借用或领取文件须登记后方可领出，重要文件须经理同意后方可领取楼书海报由于成本较高，销售人员应本着爱惜节约的原则，不得随意