讯通畅。接到电话时，应立即赶赴指定地点及时开展应急相关工作。以上人员如有特殊情况需要离院者，领导小组成员须向组长请假，科主任向医务科主任请假，经批准并指定科室临时负责人后方可离开本辖区，各工作小组成员须向各小组组长请假。四工作程序院内突发事件工作程序节假日期间值班人员本部门负责人总值班值班院领导应急领导小组组长正常工作日白天部门职工本部门负责人分管院领导应急领导小组组长夜间值班人员本部门负责人总值班值班院领导应急领导小组组长院外突发事件工作程序节假日期间任何人接到任务总值班值班院领导应急领导小组组长。正常工作日白天任何人接到任务本部门负责人分管院领导应急领导小组组长夜间任何人接到任务本部门负责人总值班值班院领导应急领导小组组长。突发医疗事故争议或医疗纠纷应急处置程序住院部发生突发医疗事故争议或医疗机构设置成立县人民医院突发安全事件应急处置领导小组，具体名单如下组长曾娜娜副组长马庆明组员张勇军罗昊娟赵丽君郜庆领导小组下设办公室，办公室设在医务科，具体名单如下组长马庆明副组长好医疗卫生机构安全生产工作，加强医疗卫生机构的安全管理，有效预防及时控制迅速应对可能发生的突发性重大安全事件，做好各种突发事件的应急处置和救治工作，确保人民群众生命财产安全，特制定本预案。组织突发重大安全事件应急预案根据卫生部卫发电号文件，云南省卫生厅云卫发电号文件，为认真贯彻落实国务院关于进步加强安全生产工作的决定，牢固树立以人为本安全第预防为主的理念，进步做众集结，扰乱医院正常工作秩序，甚至威胁到医院医务人员生命安全的恶性事件时，由保卫科积极联系并配合凤城派出所的相关警力进行维护正常医疗秩序和保障医务人员及其他患者生命安全的切必要措施。县人民医院的医疗事故争议或医疗纠纷，处置程序与上述条相同。具体由综合办负责进行调查，并向主管副院长院长汇报调查结果并提出处理意见。在医疗事故争议或医疗纠纷的应急处置过程中，如出现患方较大规模的聚总值班呈送关于医疗事故争议或医疗纠纷的书面材料，包括患者的诊疗经过纠纷原因和科室意见，最后由医务科对上报的医疗纠纷进行认真调查，并向主管副院长院长汇报调查结果，并提出处理意见。门诊和急诊科发生常工作时间，科室必须立即报告行政总值班，并同时告知病人或其家属，当事人有要求封存病历的权利。如果患者已经死亡，必须由患者家属签署是否进行尸体解剖的意见。当事科室应尽可能在最短的时间内向医务科或行政纠纷时，当事医师或值班医师要立即向科室主任报告，并由科主任组织相关人员对病人或家属进行沟通安抚协调及解释工作经与患方沟通仍不能解决的，在日常工作时间，科室必须立即报告医务科，如果是在节假日或非日任务本部门负责人分管院领导应急领导小组组长夜间任何人接到任务本部门负责人总值班值班院领导应急领导小组组长。突发医疗事故争议或医疗纠纷应急处置程序住院部发生突发医疗事故争议或医疗领导小组组长夜间值班人员本部门负责人总值班值班院领导应急领导小组组长院外突发事件工作程序节假日期间任何人接到任务总值班值班院领导应急领导小组组长。正常工作日白天任何人接到工作小组成员须向各小组组长请假。四工作程序院内突发事件工作程序节假日期间值班人员本部门负责人总值班值班院领导应急领导小组组长正常工作日白天部门职工本部门负责人分管院领导应急持小时联络通讯通畅。接到电话时，应立即赶赴指定地点及时开展应急相关工作。以上人员如有特殊情况需要离院者，领导小组成员须向组长请假，科主任向医务科主任请假，经批准并指定科室临时负责人后方可离开本辖区，各床医技科室后勤部门必须开放绿色通道，及时做好收治抢救突发事件伤员的准备工作，保障应急工作能够顺利有序地进行。领导小组各工作小组成员应急医疗队成员和各科室负责人节日期间不得离开本辖区，并保罗荟珠成员由财务处全体人员组成职责发生突发公共卫生事件时，按应急领导小组指令，及时提供应急款项。财务处发生紧急情况时，按财务处应急预案进行处置。三工作原则发生突发性公共卫生事件时，各相关临发生突发公共卫生事件时，按应急领导小组指令赶赴指定地点开展工作。对第临床学院学生及临床教学过程中发生的突发事件，按临床教学管理突发事件应急处理预案进行处置。财务应急组组长曾娜娜副组长王芹书卫生事件时，负责患者的紧急疏散撤离工作，并保障应急处置期间院内人身财产安全工作。院内发生火灾时，按灭火疏散预案进行处置。临床教学应急组组长徐娟副组长张勇军罗昊娟成员各临床科室主任职责触电环境污染危险化学品危害施工现场人员死亡等事件时，按基建项目施工现场突发事件事故应急预案进行处置。安全保卫组组长王芹书副组长陈伦斌成员由保卫科全体人员组成职责在发生突发公共卫触电环境污染危险化学品危害施工现场人员死亡等事件时，按基建项目施工现场突发事件事故应急预案进行处置。安全保卫组组长王芹书副组长陈伦斌成员由保卫科全体人员组成职责在发生突发公共卫生事件时，负责患者的紧急疏散撤离工作，并保障应急处置期间院内人身财产安全工作。院内发生火灾时，按灭火疏散预案进行处置。临床教学应急组组长徐娟副组长张勇军罗昊娟成员各临床科室主任职责发生突发公共卫生事件时，按应急领导小组指令赶赴指定地点开展工作。对第临床学院学生及临床教学过程中发生的突发事件，按临床教学管理突发事件应急处理预案进行处置。财务应急组组长曾娜娜副组长王芹书罗荟珠成员由财务处全体人员组成职责发生突发公共卫生事件时，按应急领导小组指令，及时提供应急款项。财务处发生紧急情况时，按财务处应急预案进行处置。三工作原则发生突发性公共卫生事件时，各相关临床医技科室后勤部门必须开放绿色通道，及时做好收治抢救突发事件伤员的准备工作，保障应急工作能够顺利有序地进行。领导小组各工作小组成员应急医疗队成员和各科室负责人节日期间不得离开本辖区，并保持小时联络通讯通畅。接到电话时，应立即赶赴指定地点及时开展应急相关工作。以上人员如有特殊情况需要离院者，领导小组成员须向组长请假，科主任向医务科主任请假，经批准并指定科室临时负责人后方可离开本辖区，各工作小组成员须向各小组组长请假。四工作程序院内突发事件工作程序节假日期间值班人员本部门负责人总值班值班院领导应急领导小组组长正常工作日白天部门职工本部门负责人分管院领导应急领导小组组长夜间值班人员本部门负责人总值班值班院领导应急领导小组组长院外突发事件工作程序节假日期间任何人接到任务总值班值班院领导应急领导小组组长。正常工作日白天任何人接到任务本部门负责人分管院领导应急领导小组组长夜间任何人接到任务本部门负责人总值班值班院领导应急领导小组组长。突发医疗事故争议或医疗纠纷应急处置程序住院部发生突发医疗事故争议或医疗纠纷时，当事医师或值班医师要立即向科室主任报告，并由科主任组织相关人员对病人或家属进行沟通安抚协调及解释工作经与患方沟通仍不能解决的，在日常工作时间，科室必须立即报告医务科，如果是在节假日或非日常工作时间，科室必须立即报告行政总值班，并同时告知病人或其家属，当事人有要求封存病历的权利。如果患者已经死亡，必须由患者家属签署是否进行尸体解剖的意见。当事科室应尽可能在最短的时间内向医务科或行政总值班呈送关于医疗事故争议或医疗纠纷的书面材料，包括患者的诊疗经过纠纷原因和科室意见，最后由医务科对上报的医疗纠纷进行认真调查，并向主管副院长院长汇报调查结果，并提出处理意见。门诊和急诊科发生的医疗事故争议或医疗纠纷，处置程序与上述条相同。具体由综合办负责进行调查，并向主管副院长院长汇报调查结果并提出处理意见。在医疗事故争议或医疗纠纷的应急处置过程中，如出现患方较大规模的聚众集结，扰乱医院正常工作秩序，甚至威胁到医院医务人员生命安全的恶性事件时，由保卫科积极联系并配合凤城派出所的相关警力进行维护正常医疗秩序和保障医务人员及其他患者生命安全的切必要措施。县人民医院突发重大安全事件应急预案根据卫生部卫发电号文件，云南省卫生厅云卫发电号文件，为认真贯彻落实国务院关于进步加强安全生产工作的决定，牢固树立以人为本安全第预防为主的理念，进步做好医疗卫生机构安全生产工作，加强医疗卫生机构的安全管理，有效预防及时控制迅速应对可能发生的突发性重大安全事件，做好各种突发事件的应急处置和救治工作，确保人民群众生命财产安全，特制定本预案。组织机构设置成立县人民医院突发安全事件应急处置领导小组，具体名单如下组长曾娜娜副组长马庆明组员张勇军罗昊娟赵丽君郜庆领导小组下设办公室，办公室设在医务科，具体名单如下组长马庆明副组长罗昊娟组员赵丽君陈伦斌李培仙张忠志苏琼李树荣李继云杨成君全院其他各临床医技科室科主任办公室电话联系方式电话传真二工作任务负责协调并完成在突发安全事件中我院承担的指令性医疗救治工作，以及应急突发重大安全事件中医院内患者的疏散撤离救治等医疗服务工作。三工作职责及要求领导小组全面负责应急突发重大安全事件中医院内患者的疏散撤离救治等各项工作的领导和协调，并及时统筹安排具体工作，指定相关负责人。突发安全事件应急处置工作组直接负责人为医务科主任。成员由急诊科手术麻醉科检验科放射科超声科骨科普通外科肝胆外科神经外科神经内科心血管内科呼吸内科消化内科感染性疾病科等各临床医技序可由科室主任或指定负责人完成。医患协商达成协议部分医疗纠纷争议不大，医患双方通过沟通协商，遵循合法合理的原则，互谅互让，达成致和解意见。应当签订式三份的医疗纠纷调解协议书，医方应当由当事科室主任签字，并加盖医务科公章患方应当是由患者本人或者是其法定监护人患者授权委托人死者近亲属应当是依继承法规定死者全体第顺序继承人授权的代表人签字，并留存相关人员身份证明材料。该协议书必须经人民法院调解后出具民事调解书后方才生效。