TOP9国际大酒店员工手册.doc文档免费在线阅读

应聘者在职位申请表中不得故意隐瞒任何对本人受聘有影响的事实真相，否则，经发现，酒店有权立即与其解除劳动合同。

劳动合同被录用的正式员工将与酒店在平等自愿的基础上签订劳动合同。

劳动合同经签订即具有法律效力，双方必须严格遵守。

试用期新入职员工均须经过三个月试用期试用期内的工资待遇按照酒店的有关规定执行试用期满由本人上交书面申请，试用部门进行评估，经人力资源部考核合格，总经理批准签署后转为正式员工试用期内表现不佳者，酒店有权延长试用期最长不超过六个月。

试用期满或延长试用期满，如患有不适合工作岗位的疾病，或严重违反酒店制度，或达不到岗位工作要求者，将予以辞退。

工作时间员工应按所在部门安排的工作时间或排班表上班。

加班或超时工作鉴于酒店工作的特点，需要加班时，员工必须加班，但须经部门负责人批准并报人力资源部备案。

加班以补休形盈利状况及社会物价指数增长比例，报请董事会批准，适时并合理地调整员工薪金。

所得税员工工资为税前工资，个人所得税由酒店在其工资中按月扣除代缴。

调职与晋升酒店根据经营发展和工作需要，对员工的职位或部门工资作为补偿。

薪金支付酒店于次月日以银行转帐方式将上月薪金汇入员工工资账户特殊工种除外或发放现金。

若发薪日逢例假或法定假日，则顺延至下工作日支付。

薪金调整每年年底十月至十二月，酒店将视企业式补偿。

在不能安排补休的情况下，酒店将根据劳动法及酒店有关规定，支付加班工资作为补偿。

管理人员部门经理级以上人员的工作时间以完成任务为标准，般不计加班，例假和法定假日加班按补假处理或支付加班岗位工作要求者，将予以辞退。

工作时间员工应按所在部门安排的工作时间或排班表上班。

加班或超时工作鉴于酒店工作的特点，需要加班时，员工必须加班，但须经部门负责人批准并报人力资源部备案。

加班以补休形行评估，经人力资源部考核合格，总经理批准签署后转为正式员工试用期内表现不佳者，酒店有权延长试用期最长不超过六个月。

试用期满或延长试用期满，如患有不适合工作岗位的疾病，或严重违反酒店制度，或达不到平等自愿的基础上签订劳动合同。

劳动合同经签订即具有法律效力，双方必须严格遵守。

试用期新入职员工均须经过三个月试用期试用期内的工资待遇按照酒店的有关规定执行试用期满由本人上交书面申请，试用部门进及注意事项安排试用岗位，领取试用工作所需物品。

应聘者在职位申请表中不得故意隐瞒任何对本人受聘有影响的事实真相，否则，经发现，酒店有权立即与其解除劳动合同。

劳动合同被录用的正式员工将与酒店在批并经体检审核合格后，方可录用。

录用员工由人力资源部通知被录用员工，接到通知后，应在指定日期内到人力资源部报到办理报到登记手续，领取员工手册等物品安排与试用部门负责人见面，交接工作人资料。

员工应如实将个人资料填写在职位申请表内，个人资料如有更改，应及时通知人力资源部。

员工个人资料属机密，除授权人员外，其他人员不得随意查阅复印。

应聘者经人力资源部初选业务部门复试报总经理审择优录用员工，以应聘者是否符合招聘职位的条件，并以该职位的实务知识和技能作为考核录用的标准。

招聘程序个人资料员工有义务提供居民身份证学历证书职称证健康证免冠近照等，亲笔填报完整准确的个相关法规条例，为保障劳动者和企业的合法权益，更好地协调劳动关系，酒店录用的员工实行劳动合同制，合同期限般为年，起始日期从员工来酒店工作的第天开始计算。

招聘原则酒店聘用员工采取公开招聘的方式，人员实行强化管理制度，要求管理人员以身作则。

对管理工作取得成绩者，将予以表彰对管理工作出现混乱或过失者，将酌情追究管理人员的责任。

第四章劳动条例劳动制度根据中华人民共和国劳动法及北京市其它部门提供所需的协作。

特殊授权制在任何情况下，每位员工工作时都应无条件接受酒店被授权人的指挥。

奖优罚劣制每位员工的成绩都将受到表彰或鼓励，过失者将受到相应的惩罚。

强化管理制对各级管理，均有权向上级反映，包庇过失和打击报复都将受到严肃处理。

民主参与制每位员工均有权通过正常渠道对本部门和酒店的经营与管理提出建议和意见。

友好协作制在不影响本部门正常运作的前提下，各部门有责任为工作负全面责任。

责权利相结合每位员工的责任权利利益三方面相致。

命令服从制每位员工必须执行其直接上级的命令。

全员监督制每位员工和管理人员都有互相监督的义务，发现任何人犯有任何过失，董事会是酒店最高权利机构，遵从董事会领导下的总经理负责制，实行直线智能型层级管理模式，员工服从主管，下级服从上级，部门经理对总经理负责，全局服从董事会。

分工负责制每位员工按照分工，对自己的本职级客房设施第三章管理制度国际大酒店以为客人提供最完美的休闲娱乐服务，为酒店创造最佳的经济效益和社会效益为目标，为此酒店将严格贯彻以下十大管理制度统领导制国际大酒店以现代企业管理为标准，级客房设施第三章管理制度国际大酒店以为客人提供最完美的休闲娱乐服务，为酒店创造最佳的经济效益和社会效益为目标，为此酒店将严格贯彻以下十大管理制度统领导制国际大酒店以现代企业管理为标准，董事会是酒店最高权利机构，遵从董事会领导下的总经理负责制，实行直线智能型层级管理模式，员工服从主管，下级服从上级，部门经理对总经理负责，全局服从董事会。

分工负责制每位员工按照分工，对自己的本职工作负全面责任。

责权利相结合每位员工的责任权利利益三方面相致。

命令服从制每位员工必须执行其直接上级的命令。

全员监督制每位员工和管理人员都有互相监督的义务，发现任何人犯有任何过失，均有权向上级反映，包庇过失和打击报复都将受到严肃处理。

民主参与制每位员工均有权通过正常渠道对本部门和酒店的经营与管理提出建议和意见。

友好协作制在不影响本部门正常运作的前提下，各部门有责任为其它部门提供所需的协作。

特殊授权制在任何情况下，每位员工工作时都应无条件接受酒店被授权人的指挥。

奖优罚劣制每位员工的成绩都将受到表彰或鼓励，过失者将受到相应的惩罚。

强化管理制对各级管理人员实行强化管理制度，要求管理人员以身作则。

对管理工作取得成绩者，将予以表彰对管理工作出现混乱或过失者，将酌情追究管理人员的责任。

第四章劳动条例劳动制度根据中华人民共和国劳动法及北京市相关法规条例，为保障劳动者和企业的合法权益，更好地协调劳动关系，酒店录用的员工实行劳动合同制，合同期限般为年，起始日期从员工来酒店工作的第天开始计算。

招聘原则酒店聘用员工采取公开招聘的方式，择优录用员工，以应聘者是否符合招聘职位的条件，并以该职位的实务知识和技能作为考核录用的标准。

招聘程序个人资料员工有义务提供居民身份证学历证书职称证健康证免冠近照等，亲笔填报完整准确的个人资料。

员工应如实将个人资料填写在职位申请表内，个人资料如有更改，应及时通知人力资源部。

员工个人资料属机密，除授权人员外，其他人员不得随意查阅复印。

应聘者经人力资源部初选业务部门复试报总经理审批并经体检审核合格后，方可录用。

录用员工由人力资源部通知被录用员工，接到通知后，应在指定日期内到人力资源部报到办理报到登记手续，领取员工手册等物品安排与试用部门负责人见面，交接工作及注意事项安排试用岗位，领取试用工作所需物品。

应聘者在职位申请表中不得故意隐瞒任何对本人受聘有影响的事实真相，否则，经发现，酒店有权立即与其解除劳动合同。

劳动合同被录用的正式员工将与酒店在平等自愿的基础上签订劳动合同。

劳动合同经签订即具有法律效力，双方必须严格遵守。

试用期新入职员工均须经过三个月试用期试用期内的工资待遇按照酒店的有关规定执行试用期满由本人上交书面申请，试用部门进行评估，经人力资源部考核合格，总经理批准签署后转为正式员工试用期内表现不佳者，酒店有权延长试用期最长不超过六个月。

试用期满或延长试用期满，如患有不适合工作岗位的疾病，或严重违反酒店制度，或达不到岗位工作要求者，将予以辞退。

工作时间员工应按所在部门安排的工作时间或排班表上班。

加班或超时工作鉴于酒店工作的特点，需要加班时，员工必须加班，但须经部门负责人批准并报人力资源部备案。

加班以补休形式补偿。

在不能安排补休的情况下，酒店将根据劳动法及酒店有关规定，支付加班工资作为补偿。

管理人员部门经理级以上人员的工作时间以完成任务为标准，般不计加班，例假和法定假日加班按补假处理或支付加班工资作为补偿。

薪金支付酒店于次月日以银行转帐方式将上月薪金汇入员工工资账户特殊工种除外或发放现金。

若发薪日逢例假或法定假日，则顺延至下工作日支付。

薪金调整每年年底十月至十二月，酒店将视企业盈利状况及社会物价指数增长比例，报请董事会批准，适时并合理地调整员工薪金。

所得税员工工资为税前工资，个人所得税由酒店在其工资中按月扣除代缴。

调职与晋升酒店根据经营发展和工作需要，对员工的职位或部门可做出适当调整。

人力资源部将定期公布酒店内部职位空缺信息，酒店员工可报名自荐，由人力资源部和相关部门面试考核。

酒店鼓励员工努力工作，并为工作勤奋表现出色能力出众的员工提供晋升和发展的机会。

如果符合下列条件，您将有机会获得晋升加薪良好的职业道德有强烈的工作责任感和进取心工作勤奋踏实对相关工作内容充分了解有较强的分析解决问题和圆满达成目标任务的能力有优秀的团队协作沟通互动能力具备其它与职务要求相关的综合能力参加过晋升职务方面的系列培训，成绩合格达到晋升职务所规定的工作阅历要求等。

任何因调动或晋升而引起的工资级别的变化应符合酒店的薪酬制度和人员编制。

辞职着工服未经宿舍管理员批准，擅自调换房间床位私配钥匙上班时间看与工作无关的书报杂志，吃零食等在公共场所或当值时高声喧哗争吵打闹嬉笑唱歌等遇见客人或为客人服务时无微笑，不问候，未用礼貌用语或使用禁语非工作需要，穿着制服离开酒店电话