TOP15酒店管理公司组织架构与管理制度.doc文档免费在线阅读

职责范围直接向总经理负责，负责市场营销部的日常管理工作。

个人操作友善探访各相关政府单位客户及听取意见。

协助总经理处理投诉事件。

确定履行客人的要求之承诺，并尽力满足各种客人的合理要求。

协助处理及安排政府人员巡视酒店。

公关方面协助总经理建立与当地政府有关部门的良好关系。

协助总经理维持与同业客户及传媒的良好关系。

协助总经理不断构思创新的经营特色。

管理督导协助总经理争取酒店各营业点达到最高的经济效益。

协助总经理处理酒店营运中所遇到的任何决策性问题。

拥有所分管的部门之营运管理指挥权力及其管理人员工作表现的评估权力。

督导管理直属员工的日常工作内容及流程在本部门的规定以内。

保证直属部下的正常出勤检查督导直属员工的仪容仪表礼仪礼貌达到规定标准，并进行定期或不定期的检查。

积极培养，以严谨的工作作风和较高的工作效为酒店各部门服务。

职责范围直接向总经理负责，负责市场营销部的日常管理工作。

个人操作友善探访各相关政府单位客户及听取意见。

协助总经理处理投诉事件。

确须以开源节流之精神，为酒店争取最高的经济效益，并须尽力协助总经理完成酒店的当年经营毛利预算指标同时，协助总经理为酒店建立最佳的形象。

予以客人提供优质高效服务。

廉洁奉公，坚持原则，不徇私情，不谋私利理直属部下公司及成员酒店营销部需协调之岗位酒店各部门职务概述作为管理公司的市场营销部门负责人，负责协助总经理执行管理合同内容条款与精神，并具体分管个成员酒店的营运部门营销部。

于酒店日常营运中，每次会议议程，并建立会议档案。

总经理无法参加会议是带主持会议，并通报总经理。

监督及收集各成员酒店的会议情况和内容。

提醒总经理会议议题和实施时间。

三市场营销部总监职级级直属上司总经及成员酒店完成工作报告交于上级领导。

及时发现工作中遇到的各类问题及时准确汇报给直接上级，确保工作准确高效的完成。

协助总经理制定酒店营运上所有所需的统计分析报告及制定各项制度。

会议记录的关系及有效的沟通，能够及时得知政策法规的变化通知。

与各部门总监经理建立良好的工作关系，保证有效的沟通。

保证所管辖各分支的沟通顺畅合作密切。

汇报及会议汇报按照要求，准时汇总各部门训有效准时的完成。

按时制定各成员酒店的培训计划，定时定期给成员酒店进行培训。

建立人事档案，对成员酒店试行统招聘，统任免。

完善员工会制度。

跨部门及分部门协调与政府有关部门保持良好改善员工的工作方法。

协助总经理维持其所分管部门的员工纪律事宜。

协助总经理面试与选聘其所分管部门的管理人员。

协助总经理培训其所分管部门的管理队伍。

督导所管理部门的培训计划，并保证必要的培来检查的有关事宜。

出席员工生日聚会与员工聚会及员工活动。

经常用膳於员工食堂，积极与员工交谈及听取意见。

人事培训协助总经理辅导其所分管部门的主管。

协助总经理提高其所分管部门的员工士气及察酒店廉洁作风及检查监察制度的执行。

监控其所分管之部门的费用支出，确保支出能按预算与有关计划的适当地执行。

审批其所分管部门的任何采购物料申请单和人力申请单。

协助总经理处理有关政府部门官员前督导管理直属员工的日常工作内容及流程在本部门的规定以内。

保证直属部下的正常出勤。

检查督导直属员工的仪容仪表礼仪礼貌达到规定标准，并进行定期或不定期的检查。

对成员酒店协助总经理监处理酒店营运中所遇到的任何决策性问题。

协助总经理指挥与监督其所分管的部门之营运与管理。

拥有所分管的部门之营运管理指挥权力及其管理人员工作表现的评估权力。

建立完善管理人员梯队候补系统。

。

其它方面协助总经理推行其管理模式及管理作风。

服从及执行总经理在上述职务及职责范围各条款以外之任务指令。

管理督导协助总经理执行管理公司向酒店所布施的政策及规章制度。

协助总经理。

协助总经理组织其所分管部门的架构编制与管理队伍。

公关方面协助总经理建立与当地政府有关部门的良好关系。

协助总经理维持与同业客户及传媒的良好关系。

协助总经理主持重点的业务拓展工作排政府人员巡视酒店。

在总经理缺席情况下，代替工作轮流当值，参与公司行政值班计划与组织方面协助总经理制定及执行其所分管部门的营运机制。

协助总经理制定与执行每年的业务计划及其行动计划作作风和较高的工作效为成员酒店各部门服务。

职责范围直接向总经理负责，负责人事行政部的日常管理工作。

个人操作友善探访各相关政府单位住客及听取意见。

协助总经理处理外联事物。

协助处理及安，须以开源节流之精神，为公司争取最高的经济效益，并须尽力协助总经理完成公司的当年人事指标同时，协助总经理为公司建立最佳的形象。

工作宗旨高效服务，廉洁奉公，坚持原则，不徇私情，不谋私利，以严谨的工作，须以开源节流之精神，为公司争取最高的经济效益，并须尽力协助总经理完成公司的当年人事指标同时，协助总经理为公司建立最佳的形象。

工作宗旨高效服务，廉洁奉公，坚持原则，不徇私情，不谋私利，以严谨的工作作风和较高的工作效为成员酒店各部门服务。

职责范围直接向总经理负责，负责人事行政部的日常管理工作。

个人操作友善探访各相关政府单位住客及听取意见。

协助总经理处理外联事物。

协助处理及安排政府人员巡视酒店。

在总经理缺席情况下，代替工作轮流当值，参与公司行政值班计划与组织方面协助总经理制定及执行其所分管部门的营运机制。

协助总经理制定与执行每年的业务计划及其行动计划。

协助总经理组织其所分管部门的架构编制与管理队伍。

公关方面协助总经理建立与当地政府有关部门的良好关系。

协助总经理维持与同业客户及传媒的良好关系。

协助总经理主持重点的业务拓展工作。

其它方面协助总经理推行其管理模式及管理作风。

服从及执行总经理在上述职务及职责范围各条款以外之任务指令。

管理督导协助总经理执行管理公司向酒店所布施的政策及规章制度。

协助总经理处理酒店营运中所遇到的任何决策性问题。

协助总经理指挥与监督其所分管的部门之营运与管理。

拥有所分管的部门之营运管理指挥权力及其管理人员工作表现的评估权力。

建立完善管理人员梯队候补系统。

督导管理直属员工的日常工作内容及流程在本部门的规定以内。

保证直属部下的正常出勤。

检查督导直属员工的仪容仪表礼仪礼貌达到规定标准，并进行定期或不定期的检查。

对成员酒店协助总经理监察酒店廉洁作风及检查监察制度的执行。

监控其所分管之部门的费用支出，确保支出能按预算与有关计划的适当地执行。

审批其所分管部门的任何采购物料申请单和人力申请单。

协助总经理处理有关政府部门官员前来检查的有关事宜。

出席员工生日聚会与员工聚会及员工活动。

经常用膳於员工食堂，积极与员工交谈及听取意见。

人事培训协助总经理辅导其所分管部门的主管。

协助总经理提高其所分管部门的员工士气及改善员工的工作方法。

协助总经理维持其所分管部门的员工纪律事宜。

协助总经理面试与选聘其所分管部门的管理人员。

协助总经理培训其所分管部门的管理队伍。

督导所管理部门的培训计划，并保证必要的培训有效准时的完成。

按时制定各成员酒店的培训计划，定时定期给成员酒店进行培训。

建立人事档案，对成员酒店试行统招聘，统任免。

完善员工会制度。

跨部门及分部门协调与政府有关部门保持良好的关系及有效的沟通，能够及时得知政策法规的变化通知。

与各部门总监经理建立良好的工作关系，保证有效的沟通。

保证所管辖各分支的沟通顺畅合作密切。

汇报及会议汇报按照要求，准时汇总各部门及成员酒店完成工作报告交于上级领导。

及时发现工作中遇到的各类问题及时准确汇报给直接上级，确保工作准确高效的完成。

协助总经理制定酒店营运上所有所需的统计分析报告及制定各项制度。

会议记录每次会议议程，并建立会议档案。

总经理无法参加会议是带主持会议，并通报总经理。

监督及收集各成员酒店的会议情况和内容。

提醒总经理会议议题和实施时间。

三市场营销部总监职级级直属上司总经理直属部下公司及成员酒店营销部需协调之岗位酒店各部门职务概述作为管理公司的市场营销部门负责人，负责协助总经理执行管理合同内容条款与精神，并具体分管个成员酒店的营