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努力过,采用了很多方法,比如推进技术研究改进研发流程明确产品定位调整市场目标,但成效并不明显。
金蝶的让个性化计划引发了笔者的很多共鸣。
抛开那些虚华的口号,金蝶想做的事情其实听起来也很简单自己只做核心的架构通用的产品,个性化工作让给渠道和客户。
如果这天真的到来,那么优秀软件厂商可以把精力放在核心技术的研究上,中国可能会出现几个可以和相媲美的公司,有些可以和系列操作系统相当的软件产品。
半年以来,笔者也直在关注着金蝶的举动。
可以这么说,金蝶在产品和运作上确实有些明显的变化,但是离改变管理软件行业市场格局这个目标还差得远。
当然,半年时间还不足为成功还是失败下个结论,也许过二三年后回头再来看这个过程,才能总结出条离成功更近的道路。
最近,风闻正在酝酿次大的步,我们可以听到了很多技术名词,如平台组件分层架构中间件,最近两年内基于服务的架构是被认为最有前途的设计技术。
这些技术其实很大程度上就是为了实现软件的个性化。
但是又不需要付出高代价软件厂商希望在满足各类客户的需求情况下实现大规模销售而又能最大程度节约研发成本。
怎么样实现软件产品的个性化呢在软件这个行业中,技术往往是首先被考虑的。
这些年来,随着软件技术的进需求。
这也是个性化与客户定制化的最大不同之处。
客户与厂商因对自身利益关注点不同而存在定程度的目标背离客户希望软件能最大程度满足自己的个性化需求财务核算软件比较,或者客户不可能接受个性化软件厂商的标准如可与嵌入式手机软件比较。
二个性化软件更多体现了客户需求的个性化。
这种客户需求并非指客户的主观需求,而是由客户业务运作特点而体现出的客观制化软件只是强调由用户驱动的软件开发方法。
具体来说,个性化软件包含着两层意思个性化软件是和标准化软件相对应的概念,它在短期内是难以标准化的。
个性化软件没有国家公布社会普遍认可的标准如可与标准个抽象概念未见提及有个性化等具体概念,常见的另个抽象概念是定制化软件。
但是,本人提出的个性化软件与定制化软件是不同层次的两个概念。
个性化软件是从软件特征出发的,反映软件内在特点的而定厂商悄悄做起了产品,这些厂商就是今天的用友金蝶现今,当更多的软件厂商明白只有做产品才能使自己壮大的时候,却发现产品不容易做了,因为客户越来越个性化了。
在常见的文献资料和网络媒体上,个性化软件作为台应用分析供应链管理平台的应用情况与本文设计的平台模型对比分析评析和建议本章小结总结与展望参考文献致谢绪论问题提出和研究意义多年前,当中国很多软件厂商举着个性化的旗帜到处找项目的时候,有些先知先觉的供应链管理平台设计门户于供应链管理平台建设的动因分析供应链管理平台软件架构供应链管理平台主要功能和运作模式协同商务中心服务支持中心需求管理中心渠道发展中心渠道协作中心知识管理中心公司的供应链管理平供应链管理情况分析供应链管理中存在问题分析品牌软件企业个性化软件的供应链管理关键本章小结个性化软件产品供应链管理平台设计个性化软件产品供应链管理的四大体系个性化软件产品供应链管理平台核心架构基于门户的佳策略范围经济的应用本章小结个性化软件产品供应链管理模式分析分析对象品牌软件企业特点个性化软件产品供应链管理现状的行业分析供应渠道分销渠道典型个案分析公司的供应链管理公司背景和产品情况分析件业发展看行业价值链重组标准化软件的价值链个性化软件与标准化软件的比较分析个性化软件的价值链分析正向价值链逆向价值链规模经济和范围经济在个性化软件价值链的作用通过价值链协作实现大规模定制价值链下游的最应链管理核心竞争力相关理论供应链管理内容和特点相关理论产品管理与运营相关理论规模经济与范围经济大规模定制客户忠诚理论企业门户管理相关理论门户的概念门户的主要特点个性化软件产品行业价值链分析从中国软目录摘要绪论问题提出和研究意义论文的研究方法和研究目的论文的研究内容和结构相关理论与文献综述供应链关系和结构模式相关理论虚拟企业企业战略联盟经济资源联盟体供,目录摘要绪论问题提出和研究意义论文的研究方法和研究目的论文的研究内容和结构相关理论与文献综述供应链关系和结构模式相关理论虚拟企业企业战略联盟经济资源联盟体供应链管理核心竞争力相关理论供应链管理内容和特点相关理论产品管理与运营相关理论规模经济与范围经济大规模定制客户忠诚理论企业门户管理相关理论门户的概念门户的主要特点个性化软件产品行业价值链分析从中国软件业发展看行业价值链重组标准化软件的价值链个性化软件与标准化软件的比较分析个性化软件的价值链分析正向价值链逆向价值链规模经济和范围经济在个性化软件价值链的作用通过价值链协作实现大规模定制价值链下游的最佳策略范围经济的应用本章小结个性化软件产品供应链管理模式分析分析对象品牌软件企业特点个性化软件产品供应链管理现状的行业分析供应渠道分销渠道典型个案分析公司的供应链管理公司背景和产品情况分析供应链管理情况分析供应链管理中存在问题分析品牌软件企业个性化软件的供应链管理关键本章小结个性化软件产品供应链管理平台设计个性化软件产品供应链管理的四大体系个性化软件产品供应链管理平台核心架构基于门户的供应链管理平台设计门户于供应链管理平台建设的动因分析供应链管理平台软件架构供应链管理平台主要功能和运作模式协同商务中心服务支持中心需求管理中心渠道发展中心渠道协作中心知识管理中心公司的供应链管理平台应用分析供应链管理平台的应用情况与本文设计的平台模型对比分析评析和建议本章小结总结与展望参考文献致谢绪论问题提出和研究意义多年前,当中国很多软件厂商举着个性化的旗帜到处找项目的时候,有些先知先觉的厂商悄悄做起了产品,这些厂商就是今天的用友金蝶现今,当更多的软件厂商明白只有做产品才能使自己壮大的时候,却发现产品不容易做了,因为客户越来越个性化了。
在常见的文献资料和网络媒体上,个性化软件作为个抽象概念未见提及有个性化等具体概念,常见的另个抽象概念是定制化软件。
但是,本人提出的个性化软件与定制化软件是不同层次的两个概念。
个性化软件是从软件特征出发的,反映软件内在特点的而定制化软件只是强调由用户驱动的软件开发方法。
具体来说,个性化软件包含着两层意思个性化软件是和标准化软件相对应的概念,它在短期内是难以标准化的。
个性化软件没有国家公布社会普遍认可的标准如可与标准财务核算软件比较,或者客户不可能接受个性化软件厂商的标准如可与嵌入式手机软件比较。
二个性化软件更多体现了客户需求的个性化。
这种客户需求并非指客户的主观需求,而是由客户业务运作特点而体现出的客观需求。
这也是个性化与客户定制化的最大不同之处。
客户与厂商因对自身利益关注点不同而存在定程度的目标背离客户希望软件能最大程度满足自己的个性化需求,又不需要付出高代价软件厂商希望在满足各类客户的需求情况下实现大规模销售而又能最大程度节约研发成本。
怎么样实现软件产品的个性化呢在软件这个行业中,技术往往是首先被考虑的。
这些年来,随着软件技术的进步,我们可以听到了很多技术名词,如平台组件分层架构中间件,最近两年内基于服务的架构是被认为最有前途的设计技术。
这些技术其实很大程度上就是为了实现软件的个性化。
但是,直到今天,这些技术表现出来的作用还是非常有限的。
笔者认为,不是技术不够先进,主要是技术的参与者角色单,往往只有软件厂商独自奋战。
实际上,软件产品的个性化需要客户和服务商起实现,生产商起到的主要是宣传指导培训作用当然未做分销的软件厂商除外。
所以笔者认为,软件产品的个性化要两条腿走路,是技术创新,二是供应链管理,供应链管理里要突出核心品牌企业的作用,以核心企业为中心,维护和发展软件品牌,加强需求收集和反馈,提高客户服务能力,做好渠道建设管理和发展等。
说到供应链管理,又要回到软件上。
如今的供应链管理离开了供应链管理软件肯定不行。
但是,市场的供应链管理软件有些软件公司也叫这些软件叫物流管理或者电子商务管理几乎没有适合软件企业的。
究其原因,是因为供应链管理软件发展有很深的制造业烙印。
众所周知,供应链管理属于的个模块,而从Ⅱ到,这也代表了制造业的发展。
直到今天,用得最好的还是制造业。
软件业属于现代服务业,发展时间很短,过程不样,管理重点也不样。
具有讽刺意味的是,根据笔者多年的观察,软件企业的信息化做得并不好。
当然,并不是软件企业不想信息化,而是与其他行业相比,软件企业管理太个性化了。
比如,制造业生产很重要,供应链管理中很重要的是实现供应链上下游能够实现平准生产,防止出现牛鞭效应,而对于软件业,生产的重要性远远不如研发。
又如,制造业库存管理很重要,库存资金占用情况库存周转次数体现的是企业竞争优势,于是准时制生产供应商管理库存等管理方式出现了。
而对于软件业来说,库存概念有,但是虚拟化了。
事实上,软件介质本身占不了太多的空间,甚至完全可以拿到订单再生产。
与其他行业不同,软件业供应链管理又有很多方面入,肯定还会暴露出很多问题。
旦下属分子公司合作伙伴客户习惯了这种网上门户操作模式,定会对供应链管理平台提出更多要求。
这些要求,定是和个性化软件本身的应用特点紧密相关的。
种好的做法不是被动应付需求,而且规划在前,引导整个供应链组织围绕产品特点改善管理方法和工作流程,从效率成本效果等多个方面对过程成果进行评价,不断进行改进。
本章小结根据个性化软件产品供应链管理特点,本章提出了有针对性的个性化软件产品供应链管理的四大体系六大中心。
结合成熟的企业信息门户技术,本章又提出了个性化软件产品供应链管理平台的软件架构模型。
在节中,针对六大中心在供应链管理平台的功能实现和运作模式,进行了展开说明。
在本章最后,分析了公司实施的供应链管理软件的功能应用背景和应用效果,并
