TOP20【优秀毕业论文】浙江邮政业务发展战略研究.doc文档免费在线阅读

过度无序的多元化经营，分散了邮政企业有限的资源，降低了企业的核心竞争能力，容易造成邮政企业管理上的混乱。

从根本上分析，产生这个问题的原因是企业定位不清和业务发展战略不明。

邮政是网络型企业，浙江邮政作为中国邮政大网络的个部分，在业务战略上受总部国家邮政局的影响是肯定。

因此，浙江邮政的业务发展指标可通过测算后定和负收支差的县市局，仍维持现状，即仍采用市管县的办法业务年收入在万元以上的县市局，实行市局主管普遍服务业务，竞争业务由市各专业公司直接管理设县分公司。

根据我省的实际，丽水衢州舟山三地区保持现有的组织架构和管理不变。

具体组织架构见附图事业部制结构的最基本的特征是集中政策，分散经营，即在省局领导下实行分权管理，省局在重大决策时集权，在物等诸多要素的配置，决定了企业经营活动中企业行为的组织与实施。

邮电分营以来，围绕着中国邮政的业务战略定位，各级的思想十分活跃。

国家邮政局年提出中国邮政业务发展要做到邮递类邮储类集邮类三足问题外，业务发展战略不明确，企业定位不清，资源配置不合理，未能把核心资源有效的整合，形成核心竞争力是制约邮政业务发展的主要问题。

业务战略定位问题关系到企业发展的目标和方向，决定了企业生产经营中的人财系千家万户的投递网，遍布城乡的营业网，四通八达的运输网，初成规模的信息网。

年全省邮政业务收入达到亿元。

但是，七年多来，除邮政储蓄市场占有率略有上升外，大部分竞争业务的市场占有率在下降，除体制和机制的水平，切实履行普遍服务义务，全国邮政基本形成了个遍布城乡联通四海的服务网络。

邮政的财务状况有所好转。

七年多来，浙江邮政和全国邮政样，有了长足的发展，通过万多员工的努力，浙江省邮政局已经形成了联大的发展中国家，邮政普遍服务任务非常繁重，普遍服务的成本较高。

分营之后，中国邮政在各级政府的大力支持下，通过七年多的努力，克服重重困难，采取了系列有效的措施，加快传递时限，改善服务质量，不断提高服务到电信企业，使邮电分营出现严重的不公平，邮政背负巨大的不良资产和人员包袱走向市场。

分营初期，邮政劳动生产率低下当年全行业亏损亿元。

中国地域辽阔，人口众多，东中西地区之间经济发展不平衡，是世界上最发展。

电信技术的进步带来大量的低素质人员的分流。

邮电分营前，邮政业务收入在总收入中的比重低，大约在左右，邮政大部分工种属劳动密集型，大量的电信分流人员调整到邮政的岗位。

分营时，原邮电局的把手大部分电分营的决定。

新组建的中国邮政于年月日开始运营。

由于分营前，中国正处于电信业大发展的时期，国家给予电信大量的优惠政策，鼓励引进世界最先进的程控交换传输和移动设备。

使中国的电信通信实现了跨越式的理价值链表经信息化系统改造后业务档案的管理价值链表邮政业务与目标市场结合浙江邮政业务发展战略研究绪论选题的背景和意义年，根据国家机构改革和邮政电信业发展的需要，国务院作出了对原邮电部进行改革，实施邮的处理中心人员及处理量的对比表邮政速递与在投递人员及投递量的对比表商函业务新老流程对比表商务类客户的价值链表邮政揽收营业环节的价值链表客户邮政揽收营业环节的价值链表现有业务档案的管内网络对比表浙江邮政分析表浙江邮政业务发展战略研究表浙江邮政矩阵分析表表主要业务矩阵分析表表浙江邮政主要业务关联分析表表邮政速递与公司生产作业的价值链表邮政速递与储蓄与农行的主要指标比较表邮政储蓄与农行的卡业务的主要指标比较表邮政储蓄与农行个人结算业务的主要指标比较表邮政储蓄与农行中间业务的主要指标比较表浙江印刷品市场主要竞争对手的比较表邮政与四大跨国公司的国的相关主要行业客户特点分析表邮政业务用户的议价能力分析表三大业务板块行业的关键成功因素表国内市场的竞争对手分析表国内竞争对手调查评分表表四大跨国公司情况表表邮政储蓄与各主要竞争对手对比分析表表邮政子商务为例图企业多元化经营分析表邮件内部处理设备情况见表数据截止年底表干线运输网情况表表营投服务网能力表表速递物流业的经济特性分析表表金融业的经济特性分析表表广告业的经济特性分析表表邮政业务涉及邮政管理组织架构现状图图波特五种竞争力量作用模型个关键分析工具图竞争对手的分布图图矩阵图图浙江邮政业务收入结构图年统计数据图邮政企业基础价值链图理想的业务组合图图邮政进入新市场模型以电施组建市场营销体系，加快对市场响应基于成本领先和差异化的业务流程再造远期展望参考文献附录致谢浙江邮政业务发展战略研究图表目录图影响产业结构的五种力量图波士顿矩阵图图企业基本价值链图行业价值链图浙江战略企业流程再造部分业务的差异化战略邮政金融业务的差异化战略集邮业务的差异化战略物流业务的差异化战略战略实施的思考与展望围绕邮政的核心竞争力开展相关多元化对组织架构进行的调整，以利业务发展战略的实施战略企业流程再造部分业务的差异化战略邮政金融业务的差异化战略集邮业务的差异化战略物流业务的差异化战略战略实施的思考与展望围绕邮政的核心竞争力开展相关多元化对组织架构进行的调整，以利业务发展战略的实施组建市场营销体系，加快对市场响应基于成本领先和差异化的业务流程再造远期展望参考文献附录致谢浙江邮政业务发展战略研究图表目录图影响产业结构的五种力量图波士顿矩阵图图企业基本价值链图行业价值链图浙江邮政管理组织架构现状图图波特五种竞争力量作用模型个关键分析工具图竞争对手的分布图图矩阵图图浙江邮政业务收入结构图年统计数据图邮政企业基础价值链图理想的业务组合图图邮政进入新市场模型以电子商务为例图企业多元化经营分析表邮件内部处理设备情况见表数据截止年底表干线运输网情况表表营投服务网能力表表速递物流业的经济特性分析表表金融业的经济特性分析表表广告业的经济特性分析表表邮政业务涉及的相关主要行业客户特点分析表邮政业务用户的议价能力分析表三大业务板块行业的关键成功因素表国内市场的竞争对手分析表国内竞争对手调查评分表表四大跨国公司情况表表邮政储蓄与各主要竞争对手对比分析表表邮政储蓄与农行的主要指标比较表邮政储蓄与农行的卡业务的主要指标比较表邮政储蓄与农行个人结算业务的主要指标比较表邮政储蓄与农行中间业务的主要指标比较表浙江印刷品市场主要竞争对手的比较表邮政与四大跨国公司的国内网络对比表浙江邮政分析表浙江邮政业务发展战略研究表浙江邮政矩阵分析表表主要业务矩阵分析表表浙江邮政主要业务关联分析表表邮政速递与公司生产作业的价值链表邮政速递与的处理中心人员及处理量的对比表邮政速递与在投递人员及投递量的对比表商函业务新老流程对比表商务类客户的价值链表邮政揽收营业环节的价值链表客户邮政揽收营业环节的价值链表现有业务档案的管理价值链表经信息化系统改造后业务档案的管理价值链表邮政业务与目标市场结合浙江邮政业务发展战略研究绪论选题的背景和意义年，根据国家机构改革和邮政电信业发展的需要，国务院作出了对原邮电部进行改革，实施邮电分营的决定。

新组建的中国邮政于年月日开始运营。

由于分营前，中国正处于电信业大发展的时期，国家给予电信大量的优惠政策，鼓励引进世界最先进的程控交换传输和移动设备。

使中国的电信通信实现了跨越式的发展。

电信技术的进步带来大量的低素质人员的分流。

邮电分营前，邮政业务收入在总收入中的比重低，大约在左右，邮政大部分工种属劳动密集型，大量的电信分流人员调整到邮政的岗位。

分营时，原邮电局的把手大部分到电信企业，使邮电分营出现严重的不公平，邮政背负巨大的不良资产和人员包袱走向市场。

分营初期，邮政劳动生产率低下当年全行业亏损亿元。

中国地域辽阔，人口众多，东中西地区之间经济发展不平衡，是世界上最大的发展中国家，邮政普遍服务任务非常繁重，普遍服务的成本较高。

分营之后，中国邮政在各级政府的大力支持下，通过七年多的努力，克服重重困难，采取了系列有效的措施，加快传递时限，改善服务质量，不断提高服务水平，切实履行普遍服务义务，全国邮政基本形成了个遍布城乡联通四海的服务网络。

邮政的财务状况有所好转。

七年多来，浙江邮政和全国邮政样，有了长足的发展，通过万多员工的努力，浙江省邮政局已经形成了联系千家万户的投递网，遍布城乡的营业网，四通八达的运输网，初成规模的信息网。

年全省邮政业务收入达到亿元。

但是，七年多来，除邮政储蓄市场占有率略有上升外，大部分竞争业务的市场占有率在下降，除体制和机制的问题外，业务发展战略不明确，企业定位不清，资源配置不合理，未能把核心资源有效的整合，形成核心竞争力是制约邮政业务发展的主要问题。

业务战略定位问题关系到企业发展的目标和方向，决定了企业生产经营中的人财物等诸多要素的配置，决定了企业经营活动中企业行为的组织与实施。

邮电分营以来，围绕着中国邮政的业务战略定位，各级的思想十分活跃。

国家邮政局年提出中国邮政业务发展要做到邮递类邮储类集邮类三足鼎立年提出中国邮政业务发展要做到邮递类储蓄类集邮类电子邮政四业并举年又提出中国邮政要从电子邮政发展到网上邮政，最终发展为网络邮政到年又提出邮递类储蓄类集邮类物流类四业并举，四年提出了中国邮政业务发展的四种方案。

浙江邮政业务发展战略研究与此同时，年国内邮政界有人提出中国邮政要进入领域，积极参与电子信息服务和运行领域里的市场竞争，有的同志甚至提出中国邮政要做中国电子商务的老大要大力发展中国邮政要做中国现代物流业的龙头老大最近又有人提出中国邮政要进军电信领域，成为虚拟电信网络运营商，他们提出中国邮政应该什么赚钱就应干什么。

作为个拥有六十多万职工的具有全程全网联合作业特点的大型网络型企业，企业的业务发展战略年个样，个地方个样，给企业的健康发展造成很大的影响。

在