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零件完成率指根据地区保有配车数量及正常保养所需零件制定零件销售计划，根据达成情况进行评价，考核代理商零件销售能力及客户关系维护能力。
人员配置考核根据人均覆盖区域配车台量，了解代理商的服务能力，是否有足够的人员提供服务高职称服务人员的比例反映代理商整体服务能力和水平。
④基础设施投入大修车间面积大修设备的配置，每个网点覆盖配车的台量，考察代理商在服务上的投入，以及服务能力等。
王慎磊公司营销渠道管理问题和对策研究客户满意度通过第三方机构对客户抽样调查，对代理商的服务能力服务及时性客户满意度进行调查。
上述评价每项各分，总分分。
对代理商的评价结果，通过年终会议进行表彰，并在公司网站期刊上进行刊登，增强代理商的荣誉感。
同时对于连续多年排名靠后，无改善迹象的代理商制定相应的整改计划，设定目标，可分为半年观察期年整改期，到期无法达到预期目标的逐步退出渠道体制。
对于各层级代理商的待遇进行划分，让代理商能够感受到其中的差异化对待。
层级间的资金奖励差距加大对代理商在信用额度支付条件等上给予重点倾斜给予代理商参与公司经营决策的机会，提升代理商的受尊重地位。
重视团队建设，提高营销能力重视员工价值扭转重视代理商人才轻自身员工的用人观念。
坚持以人为本的用人理念，充分调动员工的凝聚力归属感，提高工作的能动性责任心。
充分授权，明确职责根据公司发展现状代理商现状及外部市场环境的变化，对销售代表在代理商的岗位进行详细描述，确定其作用，工作流程，管理办法，并行使作为厂家代表的权力。
同时对销售代表各项工作进行有效监督，确保权力使用的正确有效。
建立有竞争力的薪酬体系横向与主要竞争对手比较，纵向与代理商比较，根据公司目前的业绩地位，制定有吸引力的薪酬制度，实现企业对个人价值的认同。
根据对公司销售代表与同行业竞争对手薪酬待遇的调查，同等级别的销售代表的收入远低于欧美企业约倍，甚至低于国内同行业，与公司营销渠道的分公司经理以上人员向比较，低于渠道成员销售人员的收入。
根据对销售人员离职的去向研究发现，在离职的位销售人员的去向，有人流向公司渠道成员，占离职人员的，人流向竞争对手，占离职人员的。
离职的科长以上人员人，老销售人员人，对薪酬不满意的几乎，离职人员的收入，比离开前高出倍。
因此建立有竞争力的薪酬体系，让员工价值真正得以体现，留住优秀员工，增强对代理商的影响力是非常重要的。
做好员工的职业生涯规划由于销售人员年龄结构比较集中，主要集中在年年之间，也是当初公司发展黄金时期创业期间的员工，公司能够提供的职位有限，很多工作余年的老员王慎磊公司营销渠道管理问题和对策研究工还是销售员，按照目前的体制，如果没有离职或其他变化，很难能够看到个人晋升的机会。
离职的人员中，在竞争对手或代理商达到副总以上级别的有人，总经理职务的有人，其他人员至少也是科长以上的职务，个人价值得到了很好的体现，同时随着代理商的不断发展，和销售代表起战斗过的代理商，进公司晚的年轻人很多已经走上领导岗位，销售人员的离职并没有引起公司的高度重视。
根据公司的人员结构及组织结构的特点，在职务升迁难以实现的客观条件下，可考虑考核考试相结合的技术升级或业务级升级的方式，合理对应老员工对于晋升的需求，为公司许多优秀员工谋求更大的发展空间和展现自身价值的平台。
健全培训体系根据公司的行业需求和员工的特点，制定详细的培训计划和培训内容，加强员工的职业道德教育，全面提升营销技能管理技能沟通技能等全方位能力，并纳入评价考核体系。
培训内容首先应明确公司的企业核心价值观，树立与公司产品相匹配的员间的跨区域冲突王慎磊公司营销渠道管理问题和对策研究流动比率用以衡量公司的短期偿债能力，从债权人的角度看，流动比率越高，公司的短期偿债能力越强，从公司经营的角度看，过高的流动比率通常意味着公司的流动资产占用资金较多，会造成公司机会成本的增加和获利能力的降低，其计算公式为流动比率流动资产流动负债。
自有资本比率即企业营运资金中自有资本所占的比率。
自有资本比例越高，则企业体质越健全。
反映代理商的自身实力，计算公式所有者权益总计总资本。
营业利润率是衡量企业经营效率的指标，是指企业的营业利润与营业收入的比率。
它反映了在不考虑非营业成本的情况下，企业管理者通过经营获取利润的能力。
营业利润率越高，企业的盈利能力越强反之，说明企业盈利能力越弱。
其计算公式为营业利润率营业利润营业收入商品销售额。
④总资产净利率反映了公司在定时期创造的净利润与资产总额的比率，表明公司全部资产的获利水平。
总资产净利率越高，表明公司的资产利用效益越好，整个公司的盈利能力就越强，经营管理水平越高，计算公式净利润总资产台量迟延西方营销渠道理论研究概述营销渠道的结构营销渠道理论研究现状营销渠道的职能营销渠道管理核心概念营销渠道的定义结第章营销渠道相关理论文献综述研究内容结构及方法小研究背景研究目的及意义，目录第章绪论，目录第章绪论研究背景研究目的及意义研究内容结构及方法小结第章营销渠道相关理论文献综述营销渠道管理核心概念营销渠道的定义营销渠道的职能营销渠道的结构营销渠道理论研究现状西方营销渠道理论研究概述国内研究现状小结第章公司营销渠道管理现状及问题分析行业背景分析公司概况公司营销渠道管理现状公司营销渠道管理存在的问题分析营销渠道控制力不足营销渠道成员间的跨区域冲突王慎磊公司营销渠道管理问题和对策研究流动比率用以衡量公司的短期偿债能力，从债权人的角度看，流动比率越高，公司的短期偿债能力越强，从公司经营的角度看，过高的流动比率通常意味着公司的流动资产占用资金较多，会造成公司机会成本的增加和获利能力的降低，其计算公式为流动比率流动资产流动负债。
自有资本比率即企业营运资金中自有资本所占的比率。
自有资本比例越高，则企业体质越健全。
反映代理商的自身实力，计算公式所有者权益总计总资本。
营业利润率是衡量企业经营效率的指标，是指企业的营业利润与营业收入的比率。
它反映了在不考虑非营业成本的情况下，企业管理者通过经营获取利润的能力。
营业利润率越高，企业的盈利能力越强反之，说明企业盈利能力越弱。
其计算公式为营业利润率营业利润营业收入商品销售额。
④总资产净利率反映了公司在定时期创造的净利润与资产总额的比率，表明公司全部资产的获利水平。
总资产净利率越高，表明公司的资产利用效益越好，整个公司的盈利能力就越强，经营管理水平越高，计算公式净利润总资产台量迟延率是指有逾期的销售台量占有欠款销售台量的比率，反映了销售客户的整体还款水平，台量逾期率越高，风险越大。
计算公式台量延迟率逾期台量欠款台量。
金额迟延率指逾期未还款金额占应收账款的比率，是债权风险控制的重要指标。
计算公式金额延迟率逾期金额应收账款。
在评价体系中，④各分，各分，总计分。
服务评价体系代理商服务人员数量能力服务用车辆服务网点大修能力等将直接影响对客户服务的反应速度和服务效果，影响客户满意度及品牌形象，同时对市场的培育和发展产生长远的影响。
服务方面的评价主要考核以下指标经费覆盖率是指代理商零件收入有偿服务及大修业务收入的利润与公司经营费用的比率，主要目的考察代理商在没有整机销售的营销理念，统对内和对外宣传内容，整理规范销售服务人员的职业培训流程。
其次要重点培训产品知识产品展示不同行业应用特点等知识点，并加强模拟演练。
具体培训的基本流程培训需求分析制定培训计划培训绩效评估不断提高，循环。
因此，健全的培训体系相当重要。
调整渠道成员间的跨区域政策跨区服务问题，将客户满意度纳入对代理商的考核，代理商之间的冲突发生时，基于代理商内部的协调和沟通不能解决问题时，作为政策的制定者，保持公司的主导地位，但应以维护市场和企业整体利益的角度出发，行使强制性权利。
沟通平台渠道成员之间建立种经常性的信息传递机制和平台，来实现渠道成员之间的充分的沟通。
通过企业高层间的互访，相互传达企业的发展理念和愿景，增进信任与合作。
渠道成员间建立经常性的信息交换制
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