TOP22【定稿】保险营销技巧PPT模版培训PPT教材.ppt文档免费在线阅读

消除客户购买保险后的疑虑提升保单的内在价值获得再次开发客户和开拓新市场的机会售后服务的目的滚雪球效应提高客户的续保率售后服务的意义了解客户的需求公平服务和弹性服务的原则把握最佳服务时机的原则售后服务的原则及时递送保单特别纪念日服务不定期服务在客户发生保险事故时及时出现把握最佳服务时机的原则营销優秀具備的條件學者的頭腦藝術家的心技術者的手勞動者的腳優秀的業務代表優良的品性感性的心清晰的頭腦健康的身體規範的行為穩定的情緒端正的儀表生的命运。

在见到客户的秒钟，你会给客户留下难以磨灭的第印象。

所以，在见到客户的刹那，你要调动全身每个细胞，展现你的睿智和热诚，使你看上去就像个成功自信的销售人员。

第印象三三制原则三三三原，另分钟是让他们喜欢你。

罗伯特庞德良好的开端我们都知道第印象往往是不准确的，但我们却总是根据第印象对他人作出判断。

你的自我形象决定你的业绩，决定你的收入，决定你的事业发展，决定你的秒。

如果你不能在秒内的关键时刻中，消除客户对你的疑惑警戒和紧张心理，你想继续进行销售，很难达到理想的结果把握你的开始良好的开端是成功的半。

这是个两分钟的世界，你只有分钟展示给人们你是谁什么第印象如此重要因为销售的关键就是建立起客户的信任感。

客户最大的恐惧就是作出错误的判断，购买了不是自己理想的产品。

第印象会给客户种直觉，使他认为面前的这个人是否可信。

销售的决胜点，在最初接触至他面前二三步後停止，鞠躬致意後，再消除緊張留心第印象提出共同的話題做個好聽眾適當的讚美新的拜訪第个秒良好的开端设计印象为帮助客户作变更信息沟通续期提醒探望生病客户些共同爱好的信息交流创造再次拜访机会的技巧新的拜訪整肅服裝，並以充滿自信的態度環視全場看準對象，不因他的視線接近而轉移，样的准客户要及时回访类有意愿但没钱，可以让他和你起作保险，共同致富类没有意愿又没钱，不要放弃，等待他转换成上述三类准客户的分类巧用生日善用纪念日客户家添新丁客户升职或加薪作保单体检巧准客户的拜访技巧对保险的认识对人生风险的认识及对策经济收入债权债务问题理财计划投资方式健康状况等等拜访的内容类有意愿并且有钱，这样的准客户要及时追踪类没有意愿但有钱，这访计划何人何物何地何時為何如何多少优先访问对象的选择制定拜访计划良好的第印象创造再次拜访机会的技记得带齐工具笔记本，计算机陌生拜访是寻找客户最基本的最直接的方法，同时也是难度最大打击性最多最富有挑战性最难坚持下去的种方法。

陌生拜访明确目的拜访的内容拜访的地点拜访时间制定拜有时间压力的人先输与公司谈判时间如果真有时间压力，别让对方知道!增加对方的时间压力，如设定限期，或拖延回复但对方可能不跟你玩!环境能带来的优势坐的地方权力位置!背后较光亮窗户法以眼觀及感覺來分析客戶的現況。

缺點信函優點•節省拜訪的人力費用•用於正式拜訪前。

•加深受訪者印象•被動屬性。

•。

缺點时间能带来的优势技巧。

•單程拜訪，較費人力及時間。

•銷管費用高。

•容易受到正面拒絕。

優點缺點電話拜訪優點•費用較節省，並能預先約定。

•能預先瞭解若干客戶的現況。

•缺少見面三分情的意境。

•無要，你打电话以有时间预备如对方打来，告诉他你会复电专注聆听，写笔记，确认信息书面确认直接拜訪•不斷開發新客戶。

•充份瞭解客戶現況。

•持續磨鍊，提昇銷售就没有“战斗力”合理制定目标准客户开拓准客户开拓的方法准客户开拓的技巧准客户的拜访技巧拜访准客户的目的电话咨询信函陌生拜访转介绍网络营销准客户的开拓方法电话别要电话谈判，除非你想说不如必看，不要往后看。

并且看远点列出价值利益的清单很多情况，最强大的利益是人的基本需求成功感，工作安全，面子告诉对方我们认同他的利益是问题的部分对于行销顶尖高手来说，目标大于切。

没有目标•建立信任客户眼中的价值各有不同不同渠道性格个人目标找出客户眼中的价值利益问问自己问自己如果我是这客户，我想要什么问自己客户有什么选择量化，让他看到是多少钱!往前看•建立信任客户眼中的价值各有不同不同渠道性格个人目标找出客户眼中的价值利益问问自己问自己如果我是这客户，我想要什么问自己客户有什么选择量化，让他看到是多少钱!往前看，不要往后看。

并且看远点列出价值利益的清单很多情况，最强大的利益是人的基本需求成功感，工作安全，面子告诉对方我们认同他的利益是问题的部分对于行销顶尖高手来说，目标大于切。

没有目标就没有“战斗力”合理制定目标准客户开拓准客户开拓的方法准客户开拓的技巧准客户的拜访技巧拜访准客户的目的电话咨询信函陌生拜访转介绍网络营销准客户的开拓方法电话别要电话谈判，除非你想说不如必要，你打电话以有时间预备如对方打来，告诉他你会复电专注聆听，写笔记，确认信息书面确认直接拜訪•不斷開發新客戶。

•充份瞭解客戶現況。

•持續磨鍊，提昇銷售技巧。

•單程拜訪，較費人力及時間。

•銷管費用高。

•容易受到正面拒絕。

優點缺點電話拜訪優點•費用較節省，並能預先約定。

•能預先瞭解若干客戶的現況。

•缺少見面三分情的意境。

•無法以眼觀及感覺來分析客戶的現況。

缺點信函優點•節省拜訪的人力費用•用於正式拜訪前。

•加深受訪者印象•被動屬性。

•。

缺點时间能带来的优势有时间压力的人先输与公司谈判时间如果真有时间压力，别让对方知道!增加对方的时间压力，如设定限期，或拖延回复但对方可能不跟你玩!环境能带来的优势坐的地方权力位置!背后较光亮窗户记得带齐工具笔记本，计算机陌生拜访是寻找客户最基本的最直接的方法，同时也是难度最大打击性最多最富有挑战性最难坚持下去的种方法。

陌生拜访明确目的拜访的内容拜访的地点拜访时间制定拜访计划何人何物何地何時為何如何多少优先访问对象的选择制定拜访计划良好的第印象创造再次拜访机会的技巧准客户的拜访技巧对保险的认识对人生风险的认识及对策经济收入债权债务问题理财计划投资方式健康状况等等拜访的内容类有意愿并且有钱，这样的准客户要及时追踪类没有意愿但有钱，这样的准客户要及时回访类有意愿但没钱，可以让他和你起作保险，共同致富类没有意愿又没钱，不要放弃，等待他转换成上述三类准客户的分类巧用生日善用纪念日客户家添新丁客户升职或加薪作保单体检帮助客户作变更信息沟通续期提醒探望生病客户些共同爱好的信息交流创造再次拜访机会的技巧新的拜訪整肅服裝，並以充滿自信的態度環視全場看準對象，不因他的視線接近而轉移，至他面前二三步後停止，鞠躬致意後，再消除緊張留心第印象提出共同的話題做個好聽眾適當的讚美新的拜訪第个秒良好的开端设计印象为什么第印象如此重要因为销售的关键就是建立起客户的信任感。

客户最大的恐惧就是作出错误的判断，购买了不是自己理想的产品。

第印象会给客户种直觉，使他认为面前的这个人是否可信。

销售的决胜点，在最初接触的秒。

如果你不能在秒内的关键时刻中，消除客户对你的疑惑警戒和紧张心理，你想继续进行销售，很难达到理想的结果把握你的开始良好的开端是成功的半。

这是个两分钟的世界，你只有分钟展示给人们你是谁，另分钟是让他们喜欢你。

罗伯特庞德良好的开端我们都知道第印象往往是不准确的，但我们却总是根据第印象对他人作出判断。

你的自我形象决定你的业绩，决定你的收入，决定你的事业发展，决定你生的命运。

在见到客户的秒钟，你会给客户留下难以磨灭的第印象。

所以，在见到客户的刹那，你要调动全身每个细胞，展现你的睿智和热诚，使你看上去就像个成功自信的销售人员。

第印象三三制原则三三三原则即分钟的准备秒钟的印象分钟的表达。

设计你的第印象你希望客户能够产生怎样的情绪希望被客户看成是个怎样的人你希望客户见过你后会使用怎样的字眼来描述你关心对方关心的事。

欣赏对方欣赏的事。

请教对方擅长的事。

如何使对方产生重要的感觉热情的力量销售是信心的传递和情感的转移，客户会通过我们的状态热情与否，判断产品是否真的对他有帮助。

商品介紹技巧即將結束所得情報資料，請整理歸納後作出總結並與他取得致同意制作保险计划书保险计划书的制作要点制作保险计划书保险计划书的说明技巧什么是保险计划书设计保险计划书的目的制作保险计划书的目的先大人后小孩原则夫妻互保原则合理保额原则适当保费原则突出重点原则先保障后储蓄赢利原则设计保险计划书的原则封面公司简介设计思路与需求分析计划特色保险利益内容辅助资料结束语保险计划书的内容制定保险计划人生各个段的保险规划险种组合制作保险计划书对保险计划书进行说明的目的说明的具体步骤说明的技巧保险计划书的说明技巧确认客户的需求潜在问题解析提出建议促成说明的具体步骤有备而来讲解内容简单化数字功能化解说生活形象化业务熟练化避免忌讳用语保持耐心和微笑确定客户完全了解保险内容说明的技巧售后服务的重要性售后服务的原则和功能售后服务的方法和技巧售后服务售后服务的重要性竞争能力就是服务能力提升保险产品的内在价值提升公司美誉度。

消除客户购买保险后的疑虑提升保单的内在价值获得再次开发客户和开拓新市场的机会售后服务的目的滚雪球效应提高客户的续保率售后服务的意义了解客户的需求公平服务和弹性服务的原则把握最佳服务时机的原则售后服务的原则及时递送保单特别纪念日服务不定期服务在客户发生保险事故时及时出现把握最佳服务时机的原则营销優秀具備的條件學者的頭腦藝術家的心技術者的手勞動者的腳優秀的業務代表優良的品性感性的心清晰的頭腦健康的身體規範的行為穩定的情緒端正的儀表寒暄问候打开话题的发掘与掌握以合宜的接近手法及标准的接近谈话來提升客户的注意和兴趣并建立信任销售的“风格”总比“技巧”更重要，而经过千锤百炼的销售魔法词，正是营造这种“风格”的关键，同时也更能够凸现成交的威力。

所以平时要养成收集各种词汇的习惯，这就是精通表达技巧的第步。

销售魔法词能够鼓舞客户，吸引客户，更能够娱乐客户，引导客户点头称是。

只要平时多加练习，定让你的说服力大增，进而大幅提升你的销售业绩。

驾驭你的销售语言当你使用它的时候要习惯说“当”，而不要说“如果”或“假如”。

它对你的好处是，凡是问个“为什么”这虽然是个小问题，却是人类语言中最具威力的三个字。

它对你的