海外销售中的法法内涵指特征先自己掏心。拜访勤快不必约时间，可直接拜访。不可攻击竞争者。同时推销公司形象。不可批评公司或发牢骚。要与客户合的来，使客户喜欢。压力口是心非，表明无法接受。表现型特征无时间观念话题跳跃为人海派热心不拘束具戏剧性冲动肢体语言多富有感情喜欢谈论过去。特点接受菜鸟，甚至主动教导。方式投其所好，先附和再切入主题。若要买就会买，但何时买多少钱则不确定。若对方不喜欢产品或观念不同，用迂回战术，因对方重感情。聊天多，在乎对谈时的态度与应对。压力攻击。第六章海外销售员必备能力具备明确的思考能力因青木荣译钻石社发行书名噪时的巴克罗杰斯提出几项“激励部下”的领导人条件，他曾经在担任四年的行销经理。兹将这些条件运用于业务经理方面业务经理必须能够区分假定希望捏造与事实之间的区别，具备客观的思考能力。名激励部下的经理，清楚知道所要达成的目标，冷静地朝目标迈进。分辨“希望的事情”与“必要的事情”，先在心中判定何者优先之后再进行指导。这些判断都必须借重应对客户拒绝技巧如果您无法克服客户的抵抗及反对，您在销售的过程中将被彻底的击溃。然而，在商场上，商谈是利用抵抗的过程前进的。处理拒绝原则反对意见乃是订购的前兆。以诚实来对待不是真心诚意的话语应该慢慢地清楚地以明朗的声音说出。紧接着说出访问的原因自我介绍之后，马上说“我是要推荐给您商品而来的。”若不这么做，而被客户说“我知道你的名字了，但是你要做什么呢”是很令人伤脑筋的。二有名字，对方定会看的懂，但这就大错特错了。应该明白清楚的说说“我从公司来的”“我是公司的人”也不行。以清楚响亮的声音清楚说出以过细的声音自我介绍，在无法听清楚之外，更会予人无法信赖的感觉，样，介绍自己给对方，令对方了解，此时，并非只是介绍推销员个人，同时也是介绍公司，因此必须慎重行事。自报公司名及姓名有些人会说“我就是这个人！”然后递出名片。也许他们认为本人递出名片之后，上面已印系广的人。联合作战法和相关业者联合的作法。第四章海外销售员专业推销技巧。自我推销技巧以开朗的态度，说出自己的公司名及姓名，只递名片是最差劲的。我以公司为荣的心态介绍自己自我介绍就如同字面上的意思象。集会利用法将集会场合出现的人，列为推销的对象。名录利用法利用些团体的名录电话簿同学会名录，整理成潜在客户卡。团体利用法也就是自己加入宗教团体政治团体社会团体等方法。有利人士利用法人际关买种商品时，应同时劝诱该客户再购买其他商品。各大百货公司及零售店都在实施这种方法。刊物利用法可利用有关刊载本公司商品的报章杂志。将其剪下来或打印收集于推销目录中，用来提高本公司的信用及客户对我们的印的地位。无限连锁开拓法连锁性的个介绍个。推销员必须于与客户商谈融洽时，向客户提出“麻烦您帮我介绍值得信赖的朋友”。然后将这些名单图表化，并将成交的部份用红笔涂去，再计划逐攻击。关联销售法当客户购户姓名。四开拓潜在客户技法十则单刀直入法采取直接与关系人面谈的方式。想成为顶尖的推销家，必须设法与更多的客户见面商谈，否则很难获得良好的成果。亲朋开拓法产品可经由推销员的周围朋友逐渐发展，以巩固市场太太有关的朋友。和自己相同俱乐部的朋友。和自己宗教有关的朋友。列出潜在客户后，须整理成有系统有组织的名册，并且经常的修正。然后逐去追踪，将这些潜在客户化成利益。您必须随身携带，并随时皆可举出潜在客十位朋友名单。列出社会性或慈善性活动关系的二十位朋友名单。列出海外住处附近的二十位邻居名单。与住宅有关的人。例如煤气公司电器公司。和汽车有关的人。像水果店银行员等常接触的人。和小孩有关的朋友。和客户当成潜在客户，如同寻找新的潜在客户及重新唤回旧的客户。与现在客户的关系发展的更深更广。三创造潜在客户来源列出您过去海外工作时二十位朋友的名单。列出您在校时二十位同学的名单。列出您海外趣味相同的二这类客户与第二类相似，但实际上情况比第二类好些。因为这些人具有购买力，要再促使他们交易并非难事。第四类现在的客户将现在的客户当成潜在的客户。促使现在的顾客增加其用量，或是有商品的新使用法等，把现在的。调查清楚这些客户交易中止的原因，并研究对策，重新建立业务关系。“别人挥手叫您走开时，您要拉着他的衣袖别人用脚踢您走开时，您要抱着他的脚。”海外推销员锲而不舍的热情。第三类因些原因而不愿购买的人潜在客户。拥有丰富的潜在客户，不断增加新的潜在客户名单。目前的客户尚能维持段时间，衰退不致于立即显现，必须挖掘新客户。第二类过去的客户而现在没有往来的人已断绝往来的老客户，要将他当成重要的潜在客户厚厚的潜在客户名单，就像拥有金矿。先要把潜在客户卡做的非常完整，并将客户的种类牢记于心。推销成功，开拓潜力客户，精与制作客户资料卡。二将潜在客户分级管理第类新的潜在客户推销员要经常努力去发掘新的增加对事实的认识，以求能精确的判断出潜在客户与非潜在客户。对于潜在客户要有耐心，以锲而不舍的决心来推销。第三章潜在客户的销售技巧客户资料卡的制作潜在客户卡或名单是推销中非常重要的工具。拥有本厚增加对事实的认识，以求能精确的判断出潜在客户与非潜在客户。对于潜在客户要有耐心，以锲而不舍的决心来推销。第三章潜在客户的销售技巧客户资料卡的制作潜在客户卡或名单是推销中非常重要的工具。拥有本厚厚的潜在客户名单，就像拥有金矿。先要把潜在客户卡做的非常完整，并将客户的种类牢记于心。推销成功，开拓潜力客户，精与制作客户资料卡。二将潜在客户分级管理第类新的潜在客户推销员要经常努力去发掘新的潜在客户。拥有丰富的潜在客户，不断增加新的潜在客户名单。目前的客户尚能维持段时间，衰退不致于立即显现，必须挖掘新客户。第二类过去的客户而现在没有往来的人已断绝往来的老客户，要将他当成重要的潜在客户。调查清楚这些客户交易中止的原因，并研究对策，重新建立业务关系。“别人挥手叫您走开时，您要拉着他的衣袖别人用脚踢您走开时，您要抱着他的脚。”海外推销员锲而不舍的热情。第三类因些原因而不愿购买的人这类客户与第二类相似，但实际上情况比第二类好些。因为这些人具有购买力，要再促使他们交易并非难事。第四类现在的客户将现在的客户当成潜在的客户。促使现在的顾客增加其用量，或是有商品的新使用法等，把现在的客户当成潜在客户，如同寻找新的潜在客户及重新唤回旧的客户。与现在客户的关系发展的更深更广。三创造潜在客户来源列出您过去海外工作时二十位朋友的名单。列出您在校时二十位同学的名单。列出您海外趣味相同的二十位朋友名单。列出社会性或慈善性活动关系的二十位朋友名单。列出海外住处附近的二十位邻居名单。与住宅有关的人。例如煤气公司电器公司。和汽车有关的人。像水果店银行员等常接触的人。和小孩有关的朋友。和太太有关的朋友。和自己相同俱乐部的朋友。和自己宗教有关的朋友。列出潜在客户后，须整理成有系统有组织的名册，并且经常的修正。然后逐去追踪，将这些潜在客户化成利益。您必须随身携带，并随时皆可举出潜在客户姓名。四开拓潜在客户技法十则单刀直入法采取直接与关系人面谈的方式。想成为顶尖的推销家，必须设法与更多的客户见面商谈，否则很难获得良好的成果。亲朋开拓法产品可经由推销员的周围朋友逐渐发展，以巩固市场的地位。无限连锁开拓法连锁性的个介绍个。推销员必须于与客户商谈融洽时，向客户提出“麻烦您帮我介绍值得信赖的朋友”。然后将这些名单图表化，并将成交的部份用红笔涂去，再计划逐攻击。关联销售法当客户购买种商品时，应同时劝诱该客户再购买其他商品。各大百货公司及零售店都在实施这种方法。刊物利用法可利用有关刊载本公司商品的报章杂志。将其剪下来或打印收集于推销目录中，用来提高本公司的信用及客户对我们的印象。集会利用法将集会场合出现的人，列为推销的对象。