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26社区经理电信业务知识PPT模版培训PPT教材文档 26社区经理电信业务知识PPT模版培训PPT教材文档

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会展服务天翼通业务三•用户类型注册用户非注册用户卡类用户临时用户。•资费包括次性接入费和网络使用费。平台业务••电子商务概念分类应用业务•互联星空业务概念分类基础服务类增值服务类•远程教育•远程医疗•第四章电信增值业务•固网短信业务•新视通业务固网短信业务•概念基于固定电话网的非话类增值业务。•功能收发短信功能信息定制信息点播。新视通业务•简介建立在中国电信视讯平台上,向用户提供的种以视觉为主方便接入易于获得公众化多媒体的视像通信新业务。•功能•接入方式•适用范围第五章小灵通业务•概况又名无线市话,是本地电话网的补充和延伸,它提供的是在无线网络覆盖范围内的移动通信服务。•主要特点资费低廉辐射极小,环保性能卓越重量轻,超长待机时间市话号码,位长少。小灵通业务•业务功能短信全能呼转移呼叫无线上网定位语音信箱•业务种类小灵通开心打小灵通手牵手记账式业务。•资费月租费通话费。第六章电话信息业务•人工信息服务业务•自动信息服务业务•自动信息服务业务人工信息服务业务•电话信号入网经专线入网•资费标准安装调测费端口基本费国内通信费包月制通信费永久虚电路。二业务•概念是利用数字信道提供半永久性连接电路,以传输数据信号为主的数字传输网络。•特点传输质交换业务二•特点传输质量高网络可靠性高电路利用率高不同类型终端间可相互通信经济性能好。•提供的业务基本业务可选业务分组交换业务三•用户入网方式经电话线拨分组,传输过程中,在每个分组前加上控制信息和地址标识分组头,然后在以存储转发的方式进行传送,到达目的地后交换机将分组头去掉,将分割的数据段按顺序装好,还原成发端的报文交给收端客户。分组务•平台业务•应用业务数据通信业务•分组交换业务•业务•帧中继业务•业务•业务分组交换业务•基本概念也称包交换。按定规则将要传送的数据报文分割成若干定长的数据段内使用为辅海外销售为主,控制国内销售量。国内销售较适合旅游出国公务探亲等用户群。•资费中国内地拨打国外和港澳台地区与电话业务同价,详见教材。第三章数据业务•数据通信业务•互联网接入业是中国电信集团公司统在国内外发行用户可在全国双音频话机或卡话机上拨打国际港澳台电话,以及可在境外部分国家漫游使用的种密码记帐式电话卡。•业务特征宜通卡二•业务定位海外使用为主,国费本地电话营业区内营业区间元分钟。港澳台长途元秒钟。国际长途元秒钟。电话卡•智能卡特点方便省钱多能。•充值卡与智能卡的异同。•资费标准见教材。宜通卡•概念宜通电话卡类型终端间可相互通信经济性能好。•提供的业务基本业务可选业务分组交换业务三•用户入网方全国漫游。电话卡二•类别类用户类用户类用户类用户。•资,然后在以存储转发的方式进行传送,到达目的地后交换机将分组头去掉,将分割的数据段按顺序装好,还原成发端的报文交给收端客户。分组交换业务二•特点传输质量高网络可靠性高电路利用率高不同•帧中继业务•业务•业务分组交换业务•基本概念也称包交换。按定规则将要传送的数据报文分割成若干定长的数据段分组,传输过程中,在每个分组前加上控制信息和地址标识分组头国公务探亲等用户群。•资费中国内地拨打国外和港澳台地区与电话业务同价,详见教材。第三章数据业务•数据通信业务•互联网接入业务•平台业务•应用业务数据通信业务•分组交换业务•业务卡话机上拨打国际港澳台电话,以及可在境外部分国家漫游使用的种密码记帐式电话卡。•业务特征宜通卡二•业务定位海外使用为主,国内使用为辅海外销售为主,控制国内销售量。国内销售较适合旅游出际长途元秒钟。电话卡•智能卡特点方便省钱多能。•充值卡与智能卡的异同。•资费标准见教材。宜通卡•概念宜通电话卡是中国电信集团公司统在国内外发行用户可在全国双音频话机或务。•主要特点安全保密使用方便提供多种功能连续呼叫全国漫游。电话卡二•类别类用户类用户类用户类用户。•资费本地电话营业区内营业区间元分钟。港澳台长途元秒钟。国见教材。电话卡•概念是指在全国智能网上向社会开放的项密码记帐式电话卡业务,用户凭帐号和密码可以在任部双音多频电话机上拨打本地电话或国内国际港澳台长途电话并可在国外漫游使用的电话卡业电话卡•电话卡•电话卡•宜通卡电话卡•概念电话卡是经加密的特殊封装的集成电路卡的简称,电话卡业务是种利用集成电路作为识别卡,来完成通话和收费的公用电话业务。•使用方法•资费标准电话直拨业务•拨号方法。•收费方式固定电话缴费卡缴费。•资费标准国内长途元分钟港澳台长途元分钟美国及加拿大元分钟英国法国等元分钟其它国家和地区元分钟第二章电信卡业务•电话直拨业务•拨号方法。•收费方式固定电话缴费卡缴费。•资费标准国内长途元分钟港澳台长途元分钟美国及加拿大元分钟英国法国等元分钟其它国家和地区元分钟第二章电信卡业务•电话卡•电话卡•电话卡•宜通卡电话卡•概念电话卡是经加密的特殊封装的集成电路卡的简称,电话卡业务是种利用集成电路作为识别卡,来完成通话和收费的公用电话业务。•使用方法•资费标准见教材。电话卡•概念是指在全国智能网上向社会开放的项密码记帐式电话卡业务,用户凭帐号和密码可以在任部双音多频电话机上拨打本地电话或国内国际港澳台长途电话并可在国外漫游使用的电话卡业务。•主要特点安全保密使用方便提供多种功能连续呼叫全国漫游。电话卡二•类别类用户类用户类用户类用户。•资费本地电话营业区内营业区间元分钟。港澳台长途元秒钟。国际长途元秒钟。电话卡•智能卡特点方便省钱多能。•充值卡与智能卡的异同。•资费标准见教材。宜通卡•概念宜通电话卡是中国电信集团公司统在国内外发行用户可在全国双音频话机或卡话机上拨打国际港澳台电话,以及可在境外部分国家漫游使用的种密码记帐式电话卡。•业务特征宜通卡二•业务定位海外使用为主,国内使用为辅海外销售为主,控制国内销售量。国内销售较适合旅游出国公务探亲等用户群。•资费中国内地拨打国外和港澳台地区与电话业务同价,详见教材。第三章数据业务•数据通信业务•互联网接入业务•平台业务•应用业务数据通信业务•分组交换业务•业务•帧中继业务•业务•业务分组交换业务•基本概念也称包交换。按定规则将要传送的数据报文分割成若干定长的数据段分组,传输过程中,在每个分组前加上控制信息和地址标识分组头,然后在以存储转发的方式进行传送,到达目的地后交换机将分组头去掉,将分割的数据段按顺序装好,还原成发端的报文交给收端客户。分组交换业务二•特点传输质量高网络可靠性高电路利用率高不同类型终端间可相互通信经济性能好。•提供的业务基本业务可选业务分组交换业务三•用户入网方全国漫游。电话卡二•类别类用户类用户类用户类用户。•资费本地电话营业区内营业区间元分钟。港澳台长途元秒钟。国际长途元秒钟。电话卡•智能卡特点方便省钱多能。•充值卡与智能卡的异同。•资费标准见教材。宜通卡•概念宜通电话卡是中国电信集团公司统在国内外发行用户可在全国双音频话机或卡话机上拨打国际港澳台电话,以及可在境外部分国家漫游使用的种密码记帐式电话卡。•业务特征宜通卡二•业务定位海外使用为主,国内使用为辅海外销售为主,控制国内销售量。国内销售较适合旅游出国公务探亲等用户群。•资费中国内地拨打国外和港澳台地区与电话业务同价,详见教材。第三章数据业务•数据通信业务•互联网接入业务•平台业务•应用业务数据通信业务•分组交换业务•业务•帧中继业务•业务•业务分组交换业务•基本概念也称包交换。按定规则将要传送的数据报文分割成若干定长的数据段分组,传输过程中,在每个分组前加上控制信息和地址标识分组头,然后在以存储转发的方式进行传送,到达目的地后交换机将分组头去掉,将分割的数据段按顺序装好,还原成发端的报文交给收端客户。分组交换业务二•特点传输质量高网络可靠性高电路利用率高不同类型终端间可相互通信经济性能好。•提供的业务基本业务可选业务分组交换业务三•用户入网方式经电话线拨号入网经专线入网•资费标准安装调测费端口基本费国内通信费包月制通信费永久虚电路。二业务•概念是利用数字信道提供半永久性连接电路,以传输数据信号为主的数字传输网络。•特点传输质量高。传输速率高,网络时延小。全透明传输,可支持数据图像话音等多媒体业务。方便地组建虚拟网。提供的业务•基本业务向用户提供多种速率的数字数据专线。•其它业务用户接入方式•通过模拟专线用户环路和调制解调器入网适用于大部分用户尤其是光纤未到户用户。•通过光纤电路入网适合于光纤到户用户。资费标准•调测费•月租费见教材。三帧中继业务•提供的业务•费用次性费用包括工料费和调测费。月租费包括端口月租费和虚电路月租费。四业务•特点灵活性高速率多业务可靠性安全性•费用次性费用包括工料费和调测费。月租费用包括端口月租费和虚电路月租费。五业务•特点综合的通信业务高的传输质量适宜的费用•提供的业务承载业务用户终端业务以及补充业务。•资费种类互联网接入业务•窄带接入业务•宽带接入业务窄带接入业务•分类全国互联网窄带接入业务省内互联网窄带接入业务全国互联网主叫增值业务省内互联网接入业务全国虚拟专用拨号网络•资费包括网络使用费和通话费。二宽带接入业务•接入•接入•天翼通业务接入•概念•优点高速传输上网打电话互不干扰独享带宽安装简易价格实惠•用户端连接方式接入二•接入方式专线入网方式虚拟拨号入网方式•资费标准办公用户住宅用户月租费不同。接入•概念光纤局域网•特点高速传输网络可靠稳定用户投资少价格便宜安装方便应用广泛。•业务功能高速数据接入视频点播家庭办公远程教学远程医疗等。
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