销礼仪之用心观察二听的技巧通过聆听来观察听客户说话的时候，首先可以根据客户的语气大致感到客户今天是否开心。开心的客户好打交道，如果客户来者不善就要提前做好应对的准备。通过客户的口音，可以大致得知客户来自什么地方，客户很乐意别人提起他们家乡的文化和特产，比如和广东人聊聊吃的，和山东人聊聊孔子，和北京人谈谈名胜古迹。这样很容易和客户打成片。另外了解各地客户的忌讳和习俗，可在营销过程中避免许多不必要的麻烦，同时还得到客户的另眼相看。从客户的谈吐可以观察到客户的文化修养。而不同文化修养的客户，其需求和看法是不样的，要根据其喜好适当引导和介绍。营销礼仪之用心观察二听的技巧通过聆听来观察从客户说话的词汇上，也能大致了解他们是属于保守型还是激进型的客户。从客户说话的语速上，可以了解客户的性格。说话快的客户属于视觉型人，这类客户性子急，大都是频繁操作的短线客户，和他们说话的时候，要提高语速，尽量和客户保持致，并且时常看着他，他们大多喜欢自己动手操作，从实践中接受知识。语速慢的客户属于听觉型人，和他们说话要放慢语速，要详细介绍并适时提出建议，同时要更细心地观察客户的细微感情变化。通过和客户，身体进行旋转的动作，这样全身上下就都会有淡淡的香味。当然，如果心情好不妨可以在香雾里跳个舞，帮助香味均匀散落在身上。营销礼仪之黄金印象仪容要求女性颈部化妆颈部是最容易显现年龄的部位，要和脸闻到。另外锁骨手臂内侧及膝盖内侧也是合适的部位。除了直接涂在皮肤上外，香水也可以喷在衣服上，般多喷在内衣外衣内侧裙下摆以及衣领的后面。也可以在站立的时候，往头顶上方喷几下，当香雾慢慢下落的时候要选气味淡雅并且清香型的香水，才不会给人以唐突的感觉，注意不要和其他化妆品串味。香水可以喷在耳朵后面或者手腕的脉搏处，这样香水会挥发得比较好。尤其是手的活动范围比较广泛，除了自己闻到以外别人也都可以利于头发健康的营养，是维生素和矿物质含量丰富而饱和脂肪酸含量低的食物，如绿色蔬菜水果及蛋白质含量高的鱼瘦猪肉牛羊肉等。营销礼仪之黄金印象仪容要求女性喷香水因营销工作特点，喷香水时要注意发干燥并有分叉，就需要用护发品养护了。定期修剪头发通过修剪使头发富有层次感显得丰满，还能让头发长得更好。头发不能烫染得过于花哨，发型也不要过于怪异。头发护理最绿色的方法还是保持饮食中的营养平衡。有礼仪之黄金印象仪容要求女性头发护理工作期间，头发不宜长于肩部挡住眼睛，也不可以随意披散开来，长发需要盘起来，束起来或编起来，也可以放在工作帽里。经常洗头保持头发清洁，洗完后自然晾干，如果头品，如果肌肤已经开始老化，就要选用可以修护皱纹的产品。面膜可以每星期使用次，这样可以修护肌肤，也使自己容光焕发。夏季定要敷用防晒产品，阳光是产生皱纹的第因素。另外护手霜和润肤露也要经常使用。营销复肌肤。粉刺白头形成的部分原因就是没能彻底清洁皮肤造成的。眼霜是非常必要的，可以避免眼袋提前出现。油性皮肤应选择无油的晚霜干性皮肤就选择营养性的晚霜如果想均匀肤色让皮肤变白，可以选用天然润白的产涂在颧骨处淡红偏黄颜色涂在颧骨上面眼外角以及眼睛下面的部位。营销礼仪之黄金印象仪容要求女性保养皮肤清洁皮肤是美化肌肤的第步，如果睡觉前没能好好地清洁肌肤，毛孔没有完全打开，晚霜就不能修选用明快些的腮红涂抹颧骨下边，自然向周围舒展。瘦弱憔悴脸型腮红要轻柔而圆润地向面颊周围自然展开，面积可以大些。正常脸型可以同时用棕粉红淡红偏黄三种颜色的腮红。棕色涂在颧骨下面的阴影部位粉红地向耳边舒展，渐渐淡下去，可使脸型产生长些的视觉效果窄脸或小脸型应选用浅桃红或艳些的苹果红色的腮红，以颧骨为中心往外侧推抹，横面铺开成扇形，到两颊自然地匀开，可使脸显得丰满圆润。颧骨偏高脸型应要让腮红和唇膏或眼影属于同色系，体现妆面的和谐美二是要让腮红和面部肤色自然过渡三是最后扑粉进行定妆。腮红需要依据脸型涂抹。圆脸可以把腮红从颧骨中心向靠近鼻梁的部位逐渐拉长，呈长弧形涂抹，再自然果是晚妆，可以将有色眼线液和眼影混合使用。营销礼仪之黄金印象仪容要求女性上腮红在化妆的时候，在面颊上涂上适量的胭脂，可以使面颊更加红润，面部轮廓更加优美，显示健康和活力。上腮红需要注意是更像杏形眼眼尾下垂的，可以画得稍高些眼尾斜吊的，可以往下描些眼睛过大或金鱼眼，最好不要画眼线。黑发和黑皮肤的人宜用黑色眼线液，其他人可以用深棕色的。眼线液和睫毛膏眼影同事使用效果会更好。如画眼线画眼线用眼线笔或眉笔液状眼线或饼状眼线。液状眼线含有油质，可用质量好的手刷涂抹饼状眼线是很好的勾眼线用品。眼睛较小的人，眼线可以画得明显些圆形的眼睛，可以从眼睛中间处开始往外画，使眼睛由浓转淡。雀斑颜色较深，可以用浅色调的盖斑膏遮掩浅色的雀斑需要用较暗的盖斑膏。普通粉底和用来掩饰的粉底定要相融合不留痕迹。打完粉底后可用香粉扑面，会有更好效果营销礼仪之黄金印象仪容要求女性匀四是不要忘记脖颈部位，避免泾渭分明。脸上有雀斑，可以用不透明的盖斑膏掩盖霜掩饰，也可以用油性的浓稠的粉底掩盖。先把长斑的地方突出不抹，而后先涂较浓的油性粉底，并以此为中心向周围伸展，使颜色自然由匀四是不要忘记脖颈部位，避免泾渭分明。脸上有雀斑，可以用不透明的盖斑膏掩盖霜掩饰，也可以用油性的浓稠的粉底掩盖。先把长斑的地方突出不抹，而后先涂较浓的油性粉底，并以此为中心向周围伸展，使颜色自然由浓转淡。雀斑颜色较深，可以用浅色调的盖斑膏遮掩浅色的雀斑需要用较暗的盖斑膏。普通粉底和用来掩饰的粉底定要相融合不留痕迹。打完粉底后可用香粉扑面，会有更好效果营销礼仪之黄金印象仪容要求女性画眼线画眼线用眼线笔或眉笔液状眼线或饼状眼线。液状眼线含有油质，可用质量好的手刷涂抹饼状眼线是很好的勾眼线用品。眼睛较小的人，眼线可以画得明显些圆形的眼睛，可以从眼睛中间处开始往外画，使眼睛更像杏形眼眼尾下垂的，可以画得稍高些眼尾斜吊的，可以往下描些眼睛过大或金鱼眼，最好不要画眼线。黑发和黑皮肤的人宜用黑色眼线液，其他人可以用深棕色的。眼线液和睫毛膏眼影同事使用效果会更好。如果是晚妆，可以将有色眼线液和眼影混合使用。营销礼仪之黄金印象仪容要求女性上腮红在化妆的时候，在面颊上涂上适量的胭脂，可以使面颊更加红润，面部轮廓更加优美，显示健康和活力。上腮红需要注意是要让腮红和唇膏或眼影属于同色系，体现妆面的和谐美二是要让腮红和面部肤色自然过渡三是最后扑粉进行定妆。腮红需要依据脸型涂抹。圆脸可以把腮红从颧骨中心向靠近鼻梁的部位逐渐拉长，呈长弧形涂抹，再自然地向耳边舒展，渐渐淡下去，可使脸型产生长些的视觉效果窄脸或小脸型应选用浅桃红或艳些的苹果红色的腮红，以颧骨为中心往外侧推抹，横面铺开成扇形，到两颊自然地匀开，可使脸显得丰满圆润。颧骨偏高脸型应选用明快些的腮红涂抹颧骨下边，自然向周围舒展。瘦弱憔悴脸型腮红要轻柔而圆润地向面颊周围自然展开，面积可以大些。正常脸型可以同时用棕粉红淡红偏黄三种颜色的腮红。棕色涂在颧骨下面的阴影部位粉红涂在颧骨处淡红偏黄颜色涂在颧骨上面眼外角以及眼睛下面的部位。营销礼仪之黄金印象仪容要求女性保养皮肤清洁皮肤是美化肌肤的第步，如果睡觉前没能好好地清洁肌肤，毛孔没有完全打开，晚霜就不能修复肌肤。粉刺白头形成的部分原因就是没能彻底清洁皮肤造成的。眼霜是非常必要的，可以避免眼袋提前出现。油性皮肤应选择无油的晚霜干性皮肤就选择营养性的晚霜如果想均匀肤色让皮肤变白，可以选用天然润白的产品，如果肌肤已经开始老化，就要选用可以修护皱纹的产品。面膜可以每星期使用次，这样可以修护肌肤，也使自己容光焕发。夏季定要敷用防晒产品，阳光是产生皱纹的第因素。另外护手霜和润肤露也要经常使用。营销礼仪之黄金印象仪容要求女性头发护理工作期间，头发不宜长于肩部挡住眼睛，也不可以随意披散开来，长发需要盘起来，束起来或编起来，也可以放在工作帽里。经常洗头保持头发清洁，洗完后自然晾干，如果头发干燥并有分叉，就需要用护发品养护了。定期修剪头发通过修剪使头发富有层次感显得丰满，还能让头发长得更好。头发不能烫染得过于花哨，发型也不要过于怪异。头发护理最绿色的方法还是保持饮食中的营养平衡。有利于头发健康的营养，是维生素和矿物质含量丰富而饱和脂肪酸含量低的食物，如绿色蔬菜水果及蛋白质含量高的鱼瘦猪肉牛羊肉等。营销礼仪之黄金印象仪容要求女性喷香水因营销工作特点，喷香水时要注意要选气味淡雅并且清香型的香水，才不会给人以唐突的感觉，注意不要和其他化妆品串味。香水可以喷在耳朵后面或者手腕的脉搏处，这样香水会挥发得比较好。尤其是手的活动范围比较广泛，除了自己闻到以外别人也都可以闻到。另外锁骨手臂内侧及膝盖内侧也是合适的部位。除了直接涂在皮肤上外，香水也可以喷在衣服上，般多喷在内衣外衣内侧裙下摆以及衣领的后面。也可以在站立的时候，往头顶上方喷几下，当香雾慢慢下落的时候，身体进行旋转的动作，这样全身上下就都会有淡淡的香味。当然，如果心情好不妨可以在香雾里跳个舞，帮助香味均匀散落在身上。营销礼仪之黄金印象仪容要求女性颈部化妆颈部是最容易显现年龄的部位，要和脸部样注意保养。可以先用冷霜涂满颈部，再用食指中指和无名指起在颈部轻缓地以螺旋式手法按摩。面部化妆应避免因颈部未化妆而出现明显的界限。颈部化妆如果使用粉或膏，会弄脏衣领，最好使用浸过水的海绵沾固体水粉饼扑，注意向纵的方向涂抹均匀，不要横向造成斑纹。营销礼仪之黄金印象仪容要求女性适时补妆妆容残缺，即有损自己的形象，也显得对别人不礼貌。为了避免妆容残缺，化妆后要经常进行检查，特别是出汗之后，用餐之后，休息之后，应及时检查下。如果发现妆容残缺，要马上补妆，以免给人留下不良印象。补妆要在无人的角落或洗手间进行，切忌在工作时间在工作岗位上进行补妆。由于补妆只是局部性修补，应该以补为主，只需要在妆容残缺的地方稍作弥补就行了。营销礼仪之黄金印象仪容要求女性肢部修饰肢部是指手臂腿部和脚部。日常交往中，因肢体动作最多，所以经常会受到特别关注。有些时候比脸部的表情还要重要，甚至上升到语言的高度。手部修饰勤洗手修指甲并保持指甲干净，还要保持手指的润滑细腻，可以经常涂抹护手霜。腿脚修饰俗话说远看头近看脚，不远不近看当腰儿。更是用足下生辉来称赞别人，由此足见腿脚修饰的重要性。