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每月日未按时交流动卡的专柜,给予较严重过失处罚,并对该区域督导在绩效考核中给予扣分如因未按时交流动卡,而造成财务结算账务不实,并给供应商造成损失的,由该专柜导购和该区域督导负责赔偿。
收银领班每次在核对流动卡时,对于账务有误的专柜要及时跟进,查明原因,如因未及时跟进而造成的帐务不实,并给供应商带来损失的,由收银领班负责赔偿。
联络函的审批规定各部门给财务部递交的联络函,必须确保其内容的真实性准确性和完整性如联络函内容涉及到费用的扣取方面,经办人必须反复核算,以确保数据的准确性经办人办理完毕后,由该部门领导审核并签字确认,部门领导必须对其内容进行检查核对,不能让签字流于形式联络函递交到安排相关人员办理该柜柜号。
三现场部督导科配合业务部物业科监督厂方整个装修过程,主要由现场部部长东西区主管东西区督导负责。
参加收尾工作形象画字试衣间文化品牌徽标必须在开业前片,交于现场部配合执行开业宣传。
参加收尾工作形象画字试衣间文化靓点徽标必须在开业前到位二财务部检查上柜所有手续是否完备,同时根据装修时间收取装修保证金元不等。
于正式上柜前天表。
将设计图纸交于物流部负责人审核,相关部门审批签字。
与厂家联系所需的装修道具,例如挂杆层板中岛架等。
通知物业部负责人装修日期,并配合整个装修过程。
于正式上柜前两天天准备好宣传资料张碟业务部签订店面租赁合同,同时在装修之前索取供应商身份证复印件西安市商业银行账号联络地址及联系电话④合同保证金同时,业务部负责实地测量店面尺寸,了解装修要求,绘制原始图,并督促厂方填写装修申请合作方式货品风格及市场定位人员储备人员待遇供应商负责人及联系方式,并执行满月计划百天计划。
第三节新店上柜根据公司的不断品牌定位及调整,为了更加快捷有效的工作,特制定出份专柜上柜流程。
开展提前个月递交联络函销售警报至业务部进行客户储备特卖上柜及时递交联络函合作方式人员工资费用收取物料支持至财务部新入驻专柜及时向业务部索要供应商各项资料装修时间及注意事项商场各专柜的任务分解表对新上柜厂家进行满月计划每半月收工作笔记,交王总监批阅每月和区域柜组员工进行次面对面沟通每月召开次班委会,加强员工基础管理工作每月公司促销活动的配合及实施月日前检查专柜账务签字核对情况并记录存档每月日日组织员工进行市调并及时反馈信息各区域督导负责每月日后对各专柜的厂方进行回访每月日营运部下达销售任务至现场部每月日各区域督导作出下月完成比率及区域排名库存量各区域督导负责每月日物业处抄写商场各专柜电表,号早点递交电费表至财务部每月号递交现场部月度培训计划每月日早点递交员工考勤表至总经办现场部长签字认可每督导向总经办递交本周现场部工作总结下周工作计划每周必须与厂家沟通次,解决存在的问题,并记录存档,随时检查每周制定厂方客服走访计划及各项准备工作现场部月工作流程每月日统计上月专柜的销售额周工作情况,播报各专柜销售,检查卫生每周三下午开柜长会每周日整理本周商场专柜销售排名表专柜区域销售排名表专柜下周销售任务计划每周特卖场地安排组织完成本周工作计划安排每周日下午,现场部长进行批阅每周三前将周末促销信息汇总,交于企划部活动期间除外每周组织参加物业保安保洁工作会议次每周五商场内必须播报各专柜周末促销折扣信息每周五公司全体员工大会,总结本事件的处理分督导组织清场工作,召开夕会总值班人员与夜间保安进行交接夜间保安进入值班工作当中现场部周工作流程每周参加公司例会,区域销售经营分析会及周晚培训每周二各专柜递交店铺日志柜情况进行检查处理商场内的各项事件人员专柜售后突发事件定时巡场,加大员工换饭期间的巡场力度现场督导上午有分钟换饭时间八夜间营业晚上值班人员到岗,协助现场督导主抓销售及各项加强员工换饭期间的巡场力度现场督导上午有分钟换饭时间七交接工作下午分现场督导交接班会,总结交接上午各项工作情况下午班督导查岗,召开员工午会现场部长督导对商场进行交接后的各专前的各项准备工作六巡场现场部长督导对商场进行全面巡场工作员工的基础管理专柜的基础管理物业的各项工作安排处理解决消费者的各类售后协调专柜与供应商之间的工作配合如货品对员工培训各项制度及销售技能组织员工游戏活动,调整晨会氛围,育教娱乐相结合保安督导自行组织该部门的晨会及交接工作五正式开门营业,组织员工各就各位迎接顾客打开商场所有电源及迎宾前对员工培训各项制度及销售技能组织员工游戏活动,调整晨会氛围,育教娱乐相结合保安督导自行组织该部门的晨会及交接工作五正式开门营业,组织员工各就各位迎接顾客打开商场所有电源及迎宾前的各项准备工作六巡场现场部长督导对商场进行全面巡场工作员工的基础管理专柜的基础管理物业的各项工作安排处理解决消费者的各类售后协调专柜与供应商之间的工作配合如货品加强员工换饭期间的巡场力度现场督导上午有分钟换饭时间七交接工作下午分现场督导交接班会,总结交接上午各项工作情况下午班督导查岗,召开员工午会现场部长督导对商场进行交接后的各专柜情况进行检查处理商场内的各项事件人员专柜售后突发事件定时巡场,加大员工换饭期间的巡场力度现场督导上午有分钟换饭时间八夜间营业晚上值班人员到岗,协助现场督导主抓销售及各项事件的处理分督导组织清场工作,召开夕会总值班人员与夜间保安进行交接夜间保安进入值班工作当中现场部周工作流程每周参加公司例会,区域销售经营分析会及周晚培训每周二各专柜递交店铺日志,现场部长进行批阅每周三前将周末促销信息汇总,交于企划部活动期间除外每周组织参加物业保安保洁工作会议次每周五商场内必须播报各专柜周末促销折扣信息每周五公司全体员工大会,总结本周工作情况,播报各专柜销售,检查卫生每周三下午开柜长会每周日整理本周商场专柜销售排名表专柜区域销售排名表专柜下周销售任务计划每周特卖场地安排组织完成本周工作计划安排每周日下午督导向总经办递交本周现场部工作总结下周工作计划每周必须与厂家沟通次,解决存在的问题,并记录存档,随时检查每周制定厂方客服走访计划及各项准备工作现场部月工作流程每月日统计上月专柜的销售额完成比率及区域排名库存量各区域督导负责每月日物业处抄写商场各专柜电表,号早点递交电费表至财务部每月号递交现场部月度培训计划每月日早点递交员工考勤表至总经办现场部长签字认可每月日前检查专柜账务签字核对情况并记录存档每月日日组织员工进行市调并及时反馈信息各区域督导负责每月日后对各专柜的厂方进行回访每月日营运部下达销售任务至现场部每月日各区域督导作出下月商场各专柜的任务分解表对新上柜厂家进行满月计划每半月收工作笔记,交王总监批阅每月和区域柜组员工进行次面对面沟通每月召开次班委会,加强员工基础管理工作每月公司促销活动的配合及实施开展提前个月递交联络函销售警报至业务部进行客户储备特卖上柜及时递交联络函合作方式人员工资费用收取物料支持至财务部新入驻专柜及时向业务部索要供应商各项资料装修时间及注意事项合作方式货品风格及市场定位人员储备人员待遇供应商负责人及联系方式,并执行满月计划百天计划。
第三节新店上柜根据公司的不断品牌定位及调整,为了更加快捷有效的工作,特制定出份专柜上柜流程。
业务部签订店面租赁合同,同时在装修之前索取供应商身份证复印件西安市商业银行账号联络地址及联系电话④合同保证金同时,业务部负责实地测量店面尺寸,了解装修要求,绘制原始图,并督促厂方填写装修申请表。
将设计图纸交于物流部负责人审核,相关部门审批签字。
与厂家联系所需的装修道具,例如挂杆层板中岛架等。
通知物业部负责人装修日期,并配合整个装修过程。
于正式上柜前两天天准备好宣传资料张碟片,交于现场部配合执行开业宣传。
参加收尾工作形象画字试衣间文化靓点徽标必须在开业前到位二财务部检查上柜所有手续是否完备,同时根据装修时间收取装修保证金元不等。
于正式上柜前天安排相关人员办理该柜柜号。
三现场部督导科配合业务部物业科监督厂方整个装修过程,主要由现场部部长东西区主管东西区督导负责。
参加收尾工作形象画字试衣间文化品牌徽标必须在开业前到位。
与开业前天根据厂方要求及面积配备导购人,并做好岗前培训工作。
提前三天与厂方沟通上柜准确日期,提前两天备齐以下物品货品开业礼品支架拖把个试衣鞋依试衣间个数红兰笔各支签字笔支铅笔支卷笔刀个橡皮块记号笔支黄绿价签各打订书机台订书针盒透明胶带小个大个剪刀把针包线各色皮尺条卡盒顾客本本店铺日志本日销单本软皮本本销售小票本印泥盒计算器部盆个纸篓簸箕个特价章枚纸杯打。
于上柜前天与当日做好品牌宣传工作。
于上柜前天试衣间衣钩试衣凳休息椅等负责安排到位。
于上柜当日内,人员店内饰品模特橱窗到位。
与厂家联系模特假发衣架裤夹连接杆货品等,于上柜前天到位。
四物业科负责审核营业面积图纸,配合办理装修保证金。
负责收取装修工程队人员身份证复印件,发放公司装修证件。
负责告知厂方及装修队人员装修须知及注意事项,并发放装修须知。
负责整体装修安全工作。
负责店柜整个电路安装的监督配合工作五总经办负责跟进所有上柜前的各项准备工作到位情况,及各部门系统化工作流程。
六企划部负责店柜开业后整体品牌推广宣传工作。
七营运部负责店柜上柜后的整体营销及各项管理服务第四节流程员工入职流程负责人流程图使用表格员工辞职流程负责人流程图使用表格总办督导确定招聘员工条件和数量发布招聘信息进行面试确定试用者发放实习工牌工装岗前培训试用者上岗至三天通班试岗试用期跟进培训不合格者办理辞退手续正式上岗合格者发放正式工牌督
