对登记的经营商户按经营大类进行分类,划定经营区域招商部营业部市场部对经营商户进行初选,选出首批合格商户与首批合格商户签定联营合同,铺位选择根据首披商户登记的先后顺序享有优先选择权对初选不合格商户进行复审与复审合格商户签定联营合同,铺位选择根据商户登记的先后顺序享有优先选择权不符合经营要求的商户另行规划不合格商户退还押金商户资格审查审查经营类型审查经济实力审查经营能力审查品牌优势审查商品风格审查商品价位审查市场反映审查销售业绩嘉鸿时尚广场商户审查登记表年月日楼层品牌名称包括附加品牌品牌联系人经理代理商法人代表负责人品牌联系电话手机办公传真品牌类别男装女装化妆品名表眼镜家居箱包鞋其它品牌产地经营地点适应年龄段品牌风格价位档次提供的商业物业的管理和服务功能,提升市场软环境的竞争力强化托管和统管措施,提高管理水平和能力建立健全的管理流程和管理制度,保障客户和商户利益。合理回报保证市场和经营户合理的收益,实现双赢通过市场整合理回报整和市场整和市场功能,集购物休闲观光旅游多功能于体整和市场空间,进行合理商品布局和楼层功能定位整和推广,避免单兵作战,整个市场有经营方进行统的广告促销推广完善政策完善欠佳的铺位,利润水平低但对人气带动作用巨大的商品,以及适当的公益性项目,将由管理公司自行经营。第七条经营策略提升和强化商场竞争力,遵循现代精品商场的经营理念,制定了十二字的经营策略整和市场完善政策象,形成合力,共同做大市场全方位贴心服务,给购物者个享乐的购物天堂。定期促销推介,形成滚滚人流,带来巨大消费。部分自营对商场形象提升的高档商品,经营户担心有风险而不原介入的商品,部分位置尔勒旅游购物新形象,促进旅游休闲和旅游消费利用商业管理公司强大的行销网,为商户提供商品信息品牌引进物流配送等服务统商业形象,为经营户免费提供装修商品陈列形象推广等服务,依托整和形场文化艺术节,提高商场的文化及艺术魅力。定期邀请知名演艺明星,现场献艺,提升形象促进消费。利用门前广场和室内休闲沙龙,进行文艺演出歌舞表演时装秀等活动,聚拢人气,引领购物时尚打造库作战的散乱,由经营公司进行市场的整体推介,协助进驻商户经营。具体包括强势广告支持,形成强大的宣传攻势,让全市人民都来此消费。每年度的服装服饰节,促进商贸交流,提升市场形象。每年度的广收银台业务台咨询台规范展览展示系统展板规范公用设施标识休息区标识规范进驻商户门头门厅店堂专柜展示服务规范协助经营嘉鸿时尚广场的经营形成协作经营的模式,剔除独门独户单兵场形象,塑造市场品牌。具体包括商场标志名称和旗帜的标准应用大厅背板接待台门牌室外标识灯箱规范应用大厅服务目录牌室内导向牌规范应用营业区平面图楼层信息牌规范应用标识指示系统规范应用,为统形象,提升服务品质,商场对所有商户进行统管理,统楼层商品统商品档次统店面形象统服务标准统视觉设计统售后服务统广告宣传统促销推广全面导入形象识别系统,统市箱包第六条经营模式在经营模式的建立方面,依据市场竞争状况和制胜原则,制定了十二字的经营模式统管理协作经营部分自营统管理嘉鸿时尚广场由库尔勒嘉鸿商业管理咨询公司管理,除沿街门店和部分柜台外馆休闲系列运动系列男士用品休闲沙龙时尚名品馆名媛女装职业装男士正装都市流行馆品牌女装淑女装青春装休闲配饰精品配饰馆品牌男装珠宝玉器钟表眼镜化装品米兰皮具馆男女皮鞋皮具整体定位强调精品购物专业化品牌化差异化,具有以下特点强调商品的档次和独有性强调购物环境和氛围营造强调服务水平和服务差异楼层功能定位和商品布局楼层主题功能主营商品雅士休闲主管名,负责商场的安全保卫工作保安六名,负责商场日常巡视和秩序维护保洁主管名,负责商场的绿化和清洁工作,保洁员六名,负责商场日常清洁工作第五条商业形态定位商业形态定位的原则嘉鸿时尚广场和各项服务播音员,负责商场广播播音物业部物业经理名,负责物业部的管理工程主管名,负责商场工程事务电工水暖工机械工各名,负责商场用电水暖和电梯等设施的正常工作保安务和投诉意见或建议处理客服专员名,负责客户的管理和服务客服助理两名,负责商场日常客户管理服务和投诉意见或建议处理前厅接待两名,负责商场前厅接待咨询购物引导营业员若干名,负责营业店面的营业工作招商部招商经理名,负责商场商户招商和品牌引进招商助理两名,配合招商经理负责商场商户招商和品牌引进客服部客服经理名,负责客户管理服务营业员若干名,负责营业店面的营业工作招商部招商经理名,负责商场商户招商和品牌引进招商助理两名,配合招商经理负责商场商户招商和品牌引进客服部客服经理名,负责客户管理服务和投诉意见或建议处理客服专员名,负责客户的管理和服务客服助理两名,负责商场日常客户管理服务和投诉意见或建议处理前厅接待两名,负责商场前厅接待咨询购物引导和各项服务播音员,负责商场广播播音物业部物业经理名,负责物业部的管理工程主管名,负责商场工程事务电工水暖工机械工各名,负责商场用电水暖和电梯等设施的正常工作保安主管名,负责商场的安全保卫工作保安六名,负责商场日常巡视和秩序维护保洁主管名,负责商场的绿化和清洁工作,保洁员六名,负责商场日常清洁工作第五条商业形态定位商业形态定位的原则嘉鸿时尚广场整体定位强调精品购物专业化品牌化差异化,具有以下特点强调商品的档次和独有性强调购物环境和氛围营造强调服务水平和服务差异楼层功能定位和商品布局楼层主题功能主营商品雅士休闲馆休闲系列运动系列男士用品休闲沙龙时尚名品馆名媛女装职业装男士正装都市流行馆品牌女装淑女装青春装休闲配饰精品配饰馆品牌男装珠宝玉器钟表眼镜化装品米兰皮具馆男女皮鞋皮具箱包第六条经营模式在经营模式的建立方面,依据市场竞争状况和制胜原则,制定了十二字的经营模式统管理协作经营部分自营统管理嘉鸿时尚广场由库尔勒嘉鸿商业管理咨询公司管理,除沿街门店和部分柜台外,为统形象,提升服务品质,商场对所有商户进行统管理,统楼层商品统商品档次统店面形象统服务标准统视觉设计统售后服务统广告宣传统促销推广全面导入形象识别系统,统市场形象,塑造市场品牌。具体包括商场标志名称和旗帜的标准应用大厅背板接待台门牌室外标识灯箱规范应用大厅服务目录牌室内导向牌规范应用营业区平面图楼层信息牌规范应用标识指示系统规范应用收银台业务台咨询台规范展览展示系统展板规范公用设施标识休息区标识规范进驻商户门头门厅店堂专柜展示服务规范协助经营嘉鸿时尚广场的经营形成协作经营的模式,剔除独门独户单兵作战的散乱,由经营公司进行市场的整体推介,协助进驻商户经营。具体包括强势广告支持,形成强大的宣传攻势,让全市人民都来此消费。每年度的服装服饰节,促进商贸交流,提升市场形象。每年度的广场文化艺术节,提高商场的文化及艺术魅力。定期邀请知名演艺明星,现场献艺,提升形象促进消费。利用门前广场和室内休闲沙龙,进行文艺演出歌舞表演时装秀等活动,聚拢人气,引领购物时尚打造库尔勒旅游购物新形象,促进旅游休闲和旅游消费利用商业管理公司强大的行销网,为商户提供商品信息品牌引进物流配送等服务统商业形象,为经营户免费提供装修商品陈列形象推广等服务,依托整和形象,形成合力,共同做大市场全方位贴心服务,给购物者个享乐的购物天堂。定期促销推介,形成滚滚人流,带来巨大消费。部分自营对商场形象提升的高档商品,经营户担心有风险而不原介入的商品,部分位置欠佳的铺位,利润水平低但对人气带动作用巨大的商品,以及适当的公益性项目,将由管理公司自行经营。第七条经营策略提升和强化商场竞争力,遵循现代精品商场的经营理念,制定了十二字的经营策略整和市场完善政策合理回报整和市场整和市场功能,集购物休闲观光旅游多功能于体整和市场空间,进行合理商品布局和楼层功能定位整和推广,避免单兵作战,整个市场有经营方进行统的广告促销推广完善政策完善的商业物业的管理和服务功能,提升市场软环境的竞争力强化托管和统管措施,提高管理水平和能力建立健全的管理流程和管理制度,保障客户和商户利益。合理回报保证市场和经营户合理的收益,实现双赢通过市场整体机能的完善,提升商场品牌形象,使市场经营者和物业所有者均能获得良好的回报第八条市场管理与政府及各职能部门保持良好的关系,通过共管提升市场形象监督并定期核查进驻商户,保障商品品质和经营信誉定期为经营商户提供市场信息和调研报告,供商户经营决策引进新品牌供已进驻或欲进驻商户选择通过商场,提高代理商地位,降低进货和存货成本策划举办各种促销活动,提升业绩强化客户服务,定期征询客户意见和建议与异业结成合作关系,增加收益进行商品乘列规范,使卖场销售环境更趋利好定期对商户和店员进行业务和专业培训,提高人员素质和服务水平配合进驻商户进行新品引进商品代理庆祝促销等事宜辅导经营不佳的商户改善经营方式,提升经营业绩协助商户进行帐务处理支持商户获得银行融资贷款按月度季度和年度对优秀经营商户进行物质和精神奖励协助商户采用电脑进行商品销售服务的管理,提高商户和市场的经营管理水平与厂家代理商市场经营户组成联合督察小组,规范市场经营行为,打击违法经营和窜货行为,保证市场良好的经营环境和对外形象嘉鸿时尚广场公司牵头,与商户以及服装服饰经营户成立巴州服装服饰商会,支持和配合商户展开各种经营活动第三章商户管理制度第条商户进场和撤离管理制度客户通知告之客户开业时间和与市场营业部的具体联系客户资格审查意见联营合同经营商品和相关手续由招商部移交营业部二客户接洽交代进场等诸项事宜商户守则店铺设备和设施清单等材料交与客
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