绍面料功能卖点等主动鼓励顾客试穿保持恰当空间，让顾客选购良好违反项般违反二项差等违反三项劣等违反三项以上应付异议分得分评分级别评分标准优等耐心聆听顾客提出的质疑不与顾客发生争执以产品的独特点做为回应确定顾客是否满意良好违反项般违反二项差等违反三项劣等违反三项以上试穿服务分得分评分级别评分标准优等复述顾客所需货品的款式及尺码邀请排队顾客稍等把货品解钮拉拉链除衣架以手势示意及邀请顾客至试衣室镜前确认顾客试穿件数把试穿的货品挂在试衣室当顾客从试衣室出来，迅速提供服务主动询问顾客意见以独特的卖点向顾客做介绍如无所需尺码款式货品，介绍类似货品给顾客良好违反二项以下般违反四项以下差等违反五项劣等违反五项以上附加推销分得分评分级别评分标准优等对人，口碑良好，积极组织店铺活动般主动与同事沟通，处理事情较公正，但受情绪影响较大，能领导店铺参与公司活动差等以个人喜好来看待人或事，性格孤僻内向，不关心同事状况劣等制造口舌事端，态度恶动热情，乐于助人，关心同事，主动与同事沟通，处理事情能公正无私不循私，对事不对人，有威性，受到同事喜爱与尊敬，人员流失率小，积极组织领导店铺活动良好乐观向上，主动与同事沟通，处理事情有威信，对事不策和制度没有及时有效传达，执行力度差劣等对公司的政策和制度不屑顾，不理解不支持，被动执行，无事生非，对不了解的事情胡乱猜疑，制造谣言，负面影响大团队领导力分得分评分级别评分标准优等主，并能够上行下效，传达正确的信息给其他同事良好能够上行下效，传达正确的信息给同事，执行力度较好，能及时反馈，并常有建设性建议般基本能传达公司政策制度，并做到执行，但没有反馈差等对公司的政当月事假病假二天以上，迟到早退二次以上，有旷工三能分贯彻执行力分得分评分级别评分标准优等领悟能力强，能积极参与公司的建设，提出建设性意见，对公司的前景充满信心，主动执行公司制度早退，出满勤，积极配合店铺加班良好当月无迟到早退，出满勤般当月无事假，病假天以内，次迟到或早退，无旷工差等当月事假病假二天以内包括二天，迟到早退二次以内包括二次，有旷工劣等得分评分级别评分标准优等根据店铺员工行为规范制度所订处罚制度，统计每月罚单数良好单般二单差等三单劣等三单以上出勤率分得分评分级别评分标准优等当月无迟到等对上级布置的工作执行力度差，能拖则拖，不能百分百执行，往往延误工作进度劣等对上级的工作安排拒不执行，抵触情绪大，当有问题时当面不说，背后乱说，影响他人的工作情绪二勤分行为规范执行率分意见和建议及时与上级沟通，工作启动快，效率高良好能够积极主动配合上级的工作安排，并能有效的快速执行任务般对上级布置的工作安排能够基本执行，但缺乏主动性，拨拨动动，往往执行的结果差强人意差差等工作表现不积极，完成任务结果较差，潜力不足劣等无上进心，得过且过，工作表现极差服从配合力分得分评分级别评分标准优等能够积极配合上级的工作安排，主动为店铺分担重任，主动性强并能将极上进，勤学好问，学习及领悟能力强，目标明确，能带动下属，工作效率高，能主动发现店铺问题并解决良好工作表现较好，积极乐观，好学好问，有定的领导潜力般踏实肯干，有进取肯学之心，能力却有待提升性好，但发挥不稳定店长领班评核表差等自觉性较差，不以身作则，工作被动，有抵触情绪劣等不以身作则，对店铺下属产生极大影响，凡事推卸责任进取心分得分评分级别评分标准优等工作热情，积任心分得分评分级别评分标准优等工作自觉性高，责任心强，凡事以身作则，并勇于承担店铺及下属过错，做到不推卸不抵触良好工作自觉性高，责任心强，能以身作则，工作主动性高般工作自觉性主动须，保持精神短发店长制服统整洁挺括，无污渍工牌正挂于左胸双手自然放置于身前或两侧挺直站立，身体不倚靠任何台架面带笑容良好违反项般违反二项差等违反三项劣等违反三项以上责改计划及完成日期店长领班签名店铺名字考核人签名日期德分主管形象分得分评分级别评分标准优等女店长以身作则化妆粉底眉毛眼影口红必化，长发束起男店长面容干净无胡分有三处损坏的器架灯具或电器，未及时报修以报修单为证，有积灰劣等分有三处以上损坏的器架灯具东电器，未及时报修以报修单为证，积灰严重总分该店铺目前存在严重问题针对以上问题提出的整器架灯具及电器，并定期进行清洁及保养报修良好分有处损坏器架灯具或电器，能及时报修以报修单为证，能保持清洁般有二处损坏器架灯具或电器，能及时报修以报修单为证，无分积灰差等器架灯具及电器，并定期进行清洁及保养报修良好分有处损坏器架灯具或电器，能及时报修以报修单为证，能保持清洁般有二处损坏器架灯具或电器，能及时报修以报修单为证，无分积灰差等分有三处损坏的器架灯具或电器，未及时报修以报修单为证，有积灰劣等分有三处以上损坏的器架灯具东电器，未及时报修以报修单为证，积灰严重总分该店铺目前存在严重问题针对以上问题提出的整改计划及完成日期店长领班签名店铺名字考核人签名日期德分主管形象分得分评分级别评分标准优等女店长以身作则化妆粉底眉毛眼影口红必化，长发束起男店长面容干净无胡须，保持精神短发店长制服统整洁挺括，无污渍工牌正挂于左胸双手自然放置于身前或两侧挺直站立，身体不倚靠任何台架面带笑容良好违反项般违反二项差等违反三项劣等违反三项以上责任心分得分评分级别评分标准优等工作自觉性高，责任心强，凡事以身作则，并勇于承担店铺及下属过错，做到不推卸不抵触良好工作自觉性高，责任心强，能以身作则，工作主动性高般工作自觉性主动性好，但发挥不稳定店长领班评核表差等自觉性较差，不以身作则，工作被动，有抵触情绪劣等不以身作则，对店铺下属产生极大影响，凡事推卸责任进取心分得分评分级别评分标准优等工作热情，积极上进，勤学好问，学习及领悟能力强，目标明确，能带动下属，工作效率高，能主动发现店铺问题并解决良好工作表现较好，积极乐观，好学好问，有定的领导潜力般踏实肯干，有进取肯学之心，能力却有待提升差等工作表现不积极，完成任务结果较差，潜力不足劣等无上进心，得过且过，工作表现极差服从配合力分得分评分级别评分标准优等能够积极配合上级的工作安排，主动为店铺分担重任，主动性强并能将意见和建议及时与上级沟通，工作启动快，效率高良好能够积极主动配合上级的工作安排，并能有效的快速执行任务般对上级布置的工作安排能够基本执行，但缺乏主动性，拨拨动动，往往执行的结果差强人意差等对上级布置的工作执行力度差，能拖则拖，不能百分百执行，往往延误工作进度劣等对上级的工作安排拒不执行，抵触情绪大，当有问题时当面不说，背后乱说，影响他人的工作情绪二勤分行为规范执行率分得分评分级别评分标准优等根据店铺员工行为规范制度所订处罚制度，统计每月罚单数良好单般二单差等三单劣等三单以上出勤率分得分评分级别评分标准优等当月无迟到早退，出满勤，积极配合店铺加班良好当月无迟到早退，出满勤般当月无事假，病假天以内，次迟到或早退，无旷工差等当月事假病假二天以内包括二天，迟到早退二次以内包括二次，有旷工劣等当月事假病假二天以上，迟到早退二次以上，有旷工三能分贯彻执行力分得分评分级别评分标准优等领悟能力强，能积极参与公司的建设，提出建设性意见，对公司的前景充满信心，主动执行公司制度，并能够上行下效，传达正确的信息给其他同事良好能够上行下效，传达正确的信息给同事，执行力度较好，能及时反馈，并常有建设性建议般基本能传达公司政策制度，并做到执行，但没有反馈差等对公司的政策和制度没有及时有效传达，执行力度差劣等对公司的政策和制度不屑顾，不理解不支持，被动执行，无事生非，对不了解的事情胡乱猜疑，制造谣言，负面影响大团队领导力分得分评分级别评分标准优等主动热情，乐于助人，关心同事，主动与同事沟通，处理事情能公正无私不循私，对事不对人，有威性，受到同事喜爱与尊敬，人员流失率小，积极组织领导店铺活动良好乐观向上，主动与同事沟通，处理事情有威信，对事不对人，口碑良好，积极组织店铺活动般主动与同事沟通，处理事情较公正，但受情绪影响较大，能领导店铺参与公司活动差等以个人喜好来看待人或事，性格孤僻内向，不关心同事状况劣等制造口舌事端，态度恶劣，影响同事工作情绪培训指导力分得分评分级别评分标准优等具有卓越的培训教练技巧，能随时跟进下属工作表现，并分析其原因，及时有效的对其进行能力的提升训练或态度上的指导端正，其下属店员综合能力强，上进热情，具有很强的团队协助精神，士气高涨，并为公司培训养出很多的后选管理人才即店铺员工升职率高良好具有定的培训教练技巧，能随时跟进下属工作表现，并分析其原因，及时有效的对其进行能力的提升训练或态度上的指导端正，整个店铺具有很强的团队协助精神，士气高涨，团队执行力高般能随时跟进下属工作表现，对其进行能力的提升训练或态度上的指导端正，效果平平，团队执行力高差等从不注重下属工作表现，不观察同事工作状态，只顾埋头做完自己的店务日常事务性工作劣等不仅不注重下属工作表现，还纵容加入起，连自己的店务都自顾不暇，总说没时间做账务掌控分根据每家客户对账务要求自行定义得分评分级别评分标准优等单据录入及时数据传送及时单据齐全定时盘点帐实相向符专卖店存款及时，保证资金安全配合财务工作良好违反项般违反二项差等违反三项劣等违反三项以上店务管理分得分评分级别评分标准优等根据每月统计下来店铺评核表的平均分，分以上良好分般分差等分劣等分以下四绩分对货品价格及库存的熟悉程度分得分评分级别评分标准优等分非常熟悉货品的情况面料功能几个颜色尺寸价格等，此货现在库存状况如何，店铺现在有无何活动现场抽问款，全部答对良好分现场抽问款，答对款以上包括款般分现场抽问款，答对款差等分现场抽问款，答对款劣等分现场抽问款，答对款以下包括