这环节却是商场目前所急缺。从基层员工日常培训到管理干部管理技能提升是今后工作重点。稽核工作公司还应逐步建立完善稽核制度，堵住各项作业中缺失，减少公司不必要损失。四，结语楠华购物广场内部现在确实存在不少急待解决问题，只有明确公司定位，调整经营方针，充分完善管理制度，加强核心管理队伍建设，尽快提高从业人员专业素质，才能尽快扭转目前不利局面。第九章楠华购物广场市场定位修正方案楠华购物广场市场定位修正方案应从形象定位客层定位商品定位三个方面进行，这样才有可能最大限度地吸引消费者，同时也为经营方针策略制定提供依据。形象定位楠华购物广场作为西昌新兴大型百货公司，位于较成熟繁华商业区，具有定先天优势，因此满足需求，引领消费潮流，以崭新姿态切入市场是商场重树形象着力点。商场经营理念应体现如下内涵全新服务，开创美好明天。西昌市凉山州标志性百货公司。二客层定位商场基础顾客层应为西昌中等定影响。现阶段为停车场，产权未出售面积为平方米，可停车辆。以下略。第八章楠华购物广场经营状况分析楠华购物广场于今年月开业以来，以宽敞明亮购物环境，优越软硬件设施，以及较为丰富新颖商品组合很快博。其中为电梯公寓，已基本售出，为写字间，为楠华购物广场，除去返还面积及出售门面外，商场总面积约为平方米。由于卖场所余面积较小，商场主入口开间较窄，对整个商品布局及人流引导会带来市场，从商品结构档次和业态上寻找市场差异，与之形成差异经营。第七章楠华商厦基本概况楠华商厦是由西昌市楠华房地产公司投资开发综合大厦，楼高米，为现西昌市内最高商住楼，从共层，总建筑面积为平方米知度也不强店堂形象落后，功能区化不明业种客量不足，商品配置不够，尚未达到定市场饱合度。上述竞争店在和楠华购物广场相互争夺有限市场份额同时，又期带动了市民流行消费，因此，在市场定位上我们需细分整体上看，目前西昌零售企业经营管理水平还较低，主要表现在卖场内部规划不合理，商品布局混乱，缺乏必要引导性营销观念落后，促销手段单，相互竞争激烈度不够整体服务意识较为淡薄，而顾客在这方面认己品牌形象，店堂装修和商品管理都较为完善，加上入驻时间长，均拥有不错固定客源，成为同以服装皮件为主力业种楠华购物广场现阶段有力竞争者。四个案分析以各主要竞争店详细市调及优劣势分析略。五结语从式内衣床用家用上有定经营特色。市百货公司晶鑫珠宝华泰化妆品等略三专卖店目前西昌专卖店以服装皮革皮件为主，绝大部分为当地代理商卖断经营，大多集中在西门坡街和商业街带。不少专卖店都有自件百货店，主要以经营男女装为主，并设有瑞丰金店。开业以来取得了不俗业绩回报，在西昌市高收入人群中拥有较大影响力。伊人百货伊人百货位于西门坡街北端，经营面积约为平方米，主要以品牌女装经营为主，另外在女平方米，分为二层，楼主要经营食品日用品，二楼则经营服装皮件家电。家佳超市大成购物广场等略。二中型百货店顶新百货顶新百货位于上西街，经营面积约为平方米，是西昌市第家集中经营品牌服饰皮增至平方米左右，分为三层，除保留原有食品日化等优势项目外，还增设了服装皮件家电生鲜等新兴项目，为目前西昌市最大仓储式商场。银河超市银河超市位于大巷口下街，其前身为国营五金化商场，经营面积约为达超市达达超市老店位于宁远桥街，是西昌市第家超市，经营面积约为平方米，以仪器饮料日化用品等业种为主，主顾客层较为稳定，拥有较好信誉度。达达购物商城新店位于航天大道金昌苑小区旁，经营面积竞争店分析从严格意义上讲，西昌市并无与楠华购物广场同规模同档次同类商场，但由于西昌市目前市场空间较为狭小，超市和部分中型专业店铺也分食了大量市场份额，在此特将它们并列入竞争店分析。，超市达断完善，给楠华购物广场所处中央商圈带来了商业发展契机。原有商圈业态业种功能等方面也不断更新丰富，这就要求新兴百货公司在业种功能配套上趋于完备，以崭新经营理念和消费方式来引领当地零售业发展。第六章消费力较强文化素养较高社会群体汇集地。社团这部分从业人员也正是楠华购物广场核心商圈内重要消费群体，在进行商场商品定位时，应重点考虑这部分消费群体购买习惯和消费心理。五结语西昌城市发展，基建设施不联性不强业种，商业气氛有所减弱现有商圈内拥有众多各类业种专卖店，与楠华购物广场商品重复面大，竞争十分激烈。四社团环境楠华购物广场方圆公里内政府机关和银行电信公司等办公机构较多，是西昌市收入较高于西昌中央商圈内，随着月城广场竣工和西门坡街步行街改造，这区域商气人气进步大幅提升，商圈聚合力和辐射面也会不断扩大。不足之处在长安东路上除了通讯这个主力业种外，还间杂了不少五金机电灯饰等关共有路公共汽车经过，贯穿全市，交通四通八达。公交车作为西昌市民最主要代步工具，百货公司客源主要由这些公交线路带来。图表略。楠华购物广场具体客流量，车流量，调查报告另案分析。三商业环境楠华购物广场位于共有路公共汽车经过，贯穿全市，交通四通八达。公交车作为西昌市民最主要代步工具，百货公司客源主要由这些公交线路带来。图表略。楠华购物广场具体客流量，车流量，调查报告另案分析。三商业环境楠华购物广场位于西昌中央商圈内，随着月城广场竣工和西门坡街步行街改造，这区域商气人气进步大幅提升，商圈聚合力和辐射面也会不断扩大。不足之处在长安东路上除了通讯这个主力业种外，还间杂了不少五金机电灯饰等关联性不强业种，商业气氛有所减弱现有商圈内拥有众多各类业种专卖店，与楠华购物广场商品重复面大，竞争十分激烈。四社团环境楠华购物广场方圆公里内政府机关和银行电信公司等办公机构较多，是西昌市收入较高消费力较强文化素养较高社会群体汇集地。社团这部分从业人员也正是楠华购物广场核心商圈内重要消费群体，在进行商场商品定位时，应重点考虑这部分消费群体购买习惯和消费心理。五结语西昌城市发展，基建设施不断完善，给楠华购物广场所处中央商圈带来了商业发展契机。原有商圈业态业种功能等方面也不断更新丰富，这就要求新兴百货公司在业种功能配套上趋于完备，以崭新经营理念和消费方式来引领当地零售业发展。第六章竞争店分析从严格意义上讲，西昌市并无与楠华购物广场同规模同档次同类商场，但由于西昌市目前市场空间较为狭小，超市和部分中型专业店铺也分食了大量市场份额，在此特将它们并列入竞争店分析。，超市达达超市达达超市老店位于宁远桥街，是西昌市第家超市，经营面积约为平方米，以仪器饮料日化用品等业种为主，主顾客层较为稳定，拥有较好信誉度。达达购物商城新店位于航天大道金昌苑小区旁，经营面积增至平方米左右，分为三层，除保留原有食品日化等优势项目外，还增设了服装皮件家电生鲜等新兴项目，为目前西昌市最大仓储式商场。银河超市银河超市位于大巷口下街，其前身为国营五金化商场，经营面积约为平方米，分为二层，楼主要经营食品日用品，二楼则经营服装皮件家电。家佳超市大成购物广场等略。二中型百货店顶新百货顶新百货位于上西街，经营面积约为平方米，是西昌市第家集中经营品牌服饰皮件百货店，主要以经营男女装为主，并设有瑞丰金店。开业以来取得了不俗业绩回报，在西昌市高收入人群中拥有较大影响力。伊人百货伊人百货位于西门坡街北端，经营面积约为平方米，主要以品牌女装经营为主，另外在女式内衣床用家用上有定经营特色。市百货公司晶鑫珠宝华泰化妆品等略三专卖店目前西昌专卖店以服装皮革皮件为主，绝大部分为当地代理商卖断经营，大多集中在西门坡街和商业街带。不少专卖店都有自己品牌形象，店堂装修和商品管理都较为完善，加上入驻时间长，均拥有不错固定客源，成为同以服装皮件为主力业种楠华购物广场现阶段有力竞争者。四个案分析以各主要竞争店详细市调及优劣势分析略。五结语从整体上看，目前西昌零售企业经营管理水平还较低，主要表现在卖场内部规划不合理，商品布局混乱，缺乏必要引导性营销观念落后，促销手段单，相互竞争激烈度不够整体服务意识较为淡薄，而顾客在这方面认知度也不强店堂形象落后，功能区化不明业种客量不足，商品配置不够，尚未达到定市场饱合度。上述竞争店在和楠华购物广场相互争夺有限市场份额同时，又期带动了市民流行消费，因此，在市场定位上我们需细分市场，从商品结构档次和业态上寻找市场差异，与之形成差异经营。第七章楠华商厦基本概况楠华商厦是由西昌市楠华房地产公司投资开发综合大厦，楼高米，为现西昌市内最高商住楼，从共层，总建筑面积为平方米。其中为电梯公寓，已基本售出，为写字间，为楠华购物广场，除去返还面积及出售门面外，商场总面积约为平方米。由于卖场所余面积较小，商场主入口开间较窄，对整个商品布局及人流引导会带来定影响。现阶段为停车场，产权未出售面积为平方米，可停车辆。以下略。第八章楠华购物广场经营状况分析楠华购物广场于今年月开业以来，以宽敞明亮购物环境，优越软硬件设施，以及较为丰富新颖商品组合很快博得了广大市民好评，但在度过了段美好而短暂开业蜜月期后，业绩却急转直下，至今整个商场已出现地广人稀景况，经营状况令人担忧，究其原因如下客观背景开业时机开业期虽时值春节，社会消费力激增，容易在开业期内创造较高业绩，但此时亦同为百货冬换季期，加上商场开业筹备期较为仓促，大部分厂商在货源准备上必定不充足。随着节后消费力迅速回落，厂商在商场业绩收益回报上未达到预期值，造成换季商品上柜补货不够积极，使商场从春季销售期开始即遭遇较大难题。厂商结构西昌属二级零售市场，社会消费水平偏低，加上同省会成都距离较远，百货流通领域生产厂商大多不愿直接进驻，这使得商场厂商组合几乎全部由当地经销商构成，经销商实力良莠不齐正是造成当前经营困境重要因素。淡季因素月春夏两季为百货传统意义上淡季，并且这也正是商场开业调整期，在此期间对厂商培养调整力度不够，再加上经营管理方面问题突现，极易造成业低谷