TOP43上海电力市区供电公司培训发展体系设计报告书PPT_93页.ppt文档免费在线阅读

第级般技术第级有技术第级专业管理水平第级行业先进水平第级行业顶尖水平专业基本知识及理论掌握熟练应用培训参与开发业领先埃森哲版权所有，严格保密培训体系设计成果设计公司能力模型确定公司关键能力能力与岗位进行匹配基于能力培训模块设计设计公司培训结构设计培训管理流程举例说明每个专业技能都可能对应多个级别先进专业管理水平相当于当前本部专职平均水平在年后希望达到发展水平第级行业领先行业发展最高水平相当于当前本部专职平均水平在年以后专业发展水平行业水平般技术有技术专业行业先进行知识，能进行基本操作第级有技术有熟练操作技能，能处理稍复杂技术问题第级有经验专业能处理较高难度技术问题，具有专业管理水平相当于当前本部专职专业管理平均水平第级行业先进行业人员共同定义出个能力。

每个专业技能最多对应个级别。

培训体系设计成果设计公司能力模型确定公司关键能力能力与岗位进行匹配基于能力培训模块设计设计公司培训结构设计培训管理流程第级般技术具备基本理论大公司成员对前景渴望以激情和活力不断鼓舞公司成员齐心协力向前景目标迈进预先设想公司在实践前景过程中可能风险，并作出相应防范举例说明埃森哲版权所有，严格保密对于专业技能，项目组和公司各级技术和管理势有效制定并宣扬部门发展规划，唤起部门成员对前景渴望以激情鼓舞部门成员向目标前进对奋斗目标锲而不舍，不因时挫折放弃目标关注行业前景和环境变化，策略性问题制定和宣扬公司具有吸引力前景，唤起广景目标努力，树立小型团队前景，树立部门前景，树立组织前景学习相关专业最佳运作实践，勇于实践寻求改进现有团队工作做法预测团队作业过程中可能出现问题，并准备预防措施关注本部门工作涉及专业领域发展趋果设计公司能力模型确定公司关键能力能力与岗位进行匹配基于能力培训模块设计设计公司培训结构设计培训管理流程编号能力名称能力定义能力级别远见卓识把对未来渴望和信念转化为容易沟通前景目标，并鼓舞他人共同为前水卓识果断决策系统思考建设团队尊重和培养人才绩效导向领导力埃森哲版权所有，严格保密对应不同层级管理人员能力需求，项目组对领导能力级别进行了细分。

详细领导能力描述请参见附录能力字典培训体系设计成满足客户需求，树立良好公众形象提高营销分析计划和实施能力提高业务受理和接电效率提高客户服务水平提高电网运行安全水平缩短故障修复时间加强带电作业水平提高电网规划资金管理人力资源战略规划绩效管理员工发展培训管理信息系统管理纪检监察内部审计企业文化建设提高售电收入增加售电量降低运营成本降低应收帐款水平提高项目规划有效性提高项目管理有效性业安全项目管理分析和解决问题流程设计和实施规划管理负荷预测施工管理营业管理工询管理客户管理装表接电帐务管理营销管理变电检修变电运行继电保护线路检修线路运行调度继保整定通信运行方式自动化成本会计财务预算。

公司策略成功与否在很大程度上取决于这些能力是否得到有效开发。

培训体系设计成果设计公司能力模型确定公司关键能力能力与岗位进行匹配基于能力培训模块设计设计公司培训结构设计培训管理流程核心价值领导能力电业。

公司策略成功与否在很大程度上取决于这些能力是否得到有效开发。

培训体系设计成果设计公司能力模型确定公司关键能力能力与岗位进行匹配基于能力培训模块设计设计公司培训结构设计培训管理流程核心价值领导能力电业安全项目管理分析和解决问题流程设计和实施规划管理负荷预测施工管理营业管理工询管理客户管理装表接电帐务管理营销管理变电检修变电运行继电保护线路检修线路运行调度继保整定通信运行方式自动化成本会计财务预算资金管理人力资源战略规划绩效管理员工发展培训管理信息系统管理纪检监察内部审计企业文化建设提高售电收入增加售电量降低运营成本降低应收帐款水平提高项目规划有效性提高项目管理有效性满足客户需求，树立良好公众形象提高营销分析计划和实施能力提高业务受理和接电效率提高客户服务水平提高电网运行安全水平缩短故障修复时间加强带电作业水平提高电网规划水卓识果断决策系统思考建设团队尊重和培养人才绩效导向领导力埃森哲版权所有，严格保密对应不同层级管理人员能力需求，项目组对领导能力级别进行了细分。

详细领导能力描述请参见附录能力字典培训体系设计成果设计公司能力模型确定公司关键能力能力与岗位进行匹配基于能力培训模块设计设计公司培训结构设计培训管理流程编号能力名称能力定义能力级别远见卓识把对未来渴望和信念转化为容易沟通前景目标，并鼓舞他人共同为前景目标努力，树立小型团队前景，树立部门前景，树立组织前景学习相关专业最佳运作实践，勇于实践寻求改进现有团队工作做法预测团队作业过程中可能出现问题，并准备预防措施关注本部门工作涉及专业领域发展趋势有效制定并宣扬部门发展规划，唤起部门成员对前景渴望以激情鼓舞部门成员向目标前进对奋斗目标锲而不舍，不因时挫折放弃目标关注行业前景和环境变化，策略性问题制定和宣扬公司具有吸引力前景，唤起广大公司成员对前景渴望以激情和活力不断鼓舞公司成员齐心协力向前景目标迈进预先设想公司在实践前景过程中可能风险，并作出相应防范举例说明埃森哲版权所有，严格保密对于专业技能，项目组和公司各级技术和管理人员共同定义出个能力。

每个专业技能最多对应个级别。

培训体系设计成果设计公司能力模型确定公司关键能力能力与岗位进行匹配基于能力培训模块设计设计公司培训结构设计培训管理流程第级般技术具备基本理论知识，能进行基本操作第级有技术有熟练操作技能，能处理稍复杂技术问题第级有经验专业能处理较高难度技术问题，具有专业管理水平相当于当前本部专职专业管理平均水平第级行业先进行业先进专业管理水平相当于当前本部专职平均水平在年后希望达到发展水平第级行业领先行业发展最高水平相当于当前本部专职平均水平在年以后专业发展水平行业水平般技术有技术专业行业先进行业领先埃森哲版权所有，严格保密培训体系设计成果设计公司能力模型确定公司关键能力能力与岗位进行匹配基于能力培训模块设计设计公司培训结构设计培训管理流程举例说明每个专业技能都可能对应多个级别但是第级和第级不强求每个专业技能都有，按照该能力在公司里实际需达到高度而定。

第级般技术第级有技术第级专业管理水平第级行业先进水平第级行业顶尖水平专业基本知识及理论掌握熟练应用培训参与开发培训课程组织开发培训课程，并承担培训责任分析评估现状，把握未来发展趋势标准规范业务流程执行公司标准规范业务流程参与制订公司标准规范业务流程审核公司标准规范业务流程监督检查公司标准规范业务流程执行情况对新公司标准规范业务流程提出要求总结标准规范业务流程执行情况参与制订行业标准规范参与评审行业标准规范技术报告分析填报报告参与技术分析，审核报告组织并撰写技术分析报告，审批报告技术难题发现并参与解决分析并组织解决指导解决，并总结和归纳承担行业内重大技术攻关课题大型项目方案参与实施大型项目组织实施大型项目监督检查大型项目执行情况参与编制方案组织编制和审核方案论文技术报告撰写技术报告撰写论文在全国刊物上发表在国际刊物上发表获奖电力公司市级专业奖国家级国际性专业奖新专业知识技术设备等了解掌握推广应用埃森哲版权所有，严格保密在公司同事配合下，项目组对各个能力进行了细致描述。

详细专业能力清单与能力描述请参见附录能力字典培训体系设计成果设计公司能力模型确定公司关键能力能力与岗位进行匹配基于能力培训模块设计设计公司培训结构设计培训管理流程举例说明技能级别技能名称技能定义第级第级第级第级第级人力资源战略规划根据集团战略制定人力资源战略规划，包括组织规划人力规划和人力资源政策描述组织设计和人力规划基本原理和概念对简单部门或工作组进行设计执行组织人力规划基本工作，计算和判断简单人力需求解释基本人力资源政策条款对部门或工作组进行设计执行较为复杂人力需求计算和判断判断人力资源政策方案或流程预期结果和执行间差异分析公司人力资源规划执行有效性及差异原因，并设计相应解决方案审核人力资源管理行为是否符合人力资源战略研究解释经济环境法规趋向对公司人力资源管理影响根据公司战略方案发展和调整公司人力资源战略和人力规划方案领导实施大范围人力资源变革埃森哲版权所有，严格保密在所有能力中，必须确定能够实现公司关键绩效目标关键能力，以作为公司首要开发能力。

培训体系设计成果设计公司能力模型确定公司关键能力能力与岗位进行匹配基于能力培训模块设计设计公司培训结构设计培训管理流程关键能力培训和发展关键绩效目标埃森哲版权所有，严格保密市区供电公司目标是成为国际流供电企业，公司为达成这个目标需要在下图策略结构上集中资源和力量。

培训体系设计成果设计公司能力模型确定公司关键能力能力与岗位进行匹配基于能力培训模块设计设计公司培训结构设计培训管理流程提高资本运用回报率提高主营业务利润降低运营资本提高固定资产利用率提高售电收入满足用户需求建立良好公众形象提高客户关系管理水平提高电网运行水平降低运营成本完善管理机制提高员工效率提高员工素质提高员工满意度提高信息系统应用水平财务类客户类运营类学习与成长类增加目标客户售电量加大创新力度埃森哲版权所有，严格保密从市区供电公司各项策略举措要求出发，可以明确公司关键能力。

公司策略成功与否在很大程度上取决于这些能力是否得到有效开发。

培训体系设计成果设计公司能力模型确定公司关键能力能力与岗位进行匹配基于能力培训模块设计设计公司培训结构设计培训管理流程核心价值领导能力电业安全项目管理分析和解决问题流程设计和实施规划管理负荷预测施工管理营业管理工询管理客户管理装表接电帐务管理营销管理变电检修变电运行继电保护线路检修线路运行调度继保整定通信运行方式自动化成本会计财务预算资金管理人力资源战略规划绩效管理员工发展培训管理信息系统管理纪检监察内部审计企业文化建设提高售电收入增加售电量降低运营成本降低应