关咨询服务系统运行审查系统移植会议室模拟测试进行方案的详细设计在需求分析基础上进行业务流程重组对员工进行培训明确目标和制定实施计划北方重汽项目的实施方法总体结构总体解决思路系统总体设计方案项目目标项目背景项目目标项目目标项目背景项目目标系统总体设计方案总体解决思路总体结构北方重汽项目的实施方法明确目标和制定实施计划对员工进行培训在需求分析基础上进行业务流程重组进行方案的详细设计会议室模拟测试系统移植系统运行审查汉普实施相关咨询服务企业管理绩效监控系统的建立企业管理综合评价与持续改进计划项目工作内容第期工作业务流程重组业务流程设计与系统应用培训业务流程设计与优化规范基础管理第二期工作实施第阶段第三期工作内容实施第二阶段项目实施计划项目实施成员安排项目阶段划分各阶段工作内容人员安排与成果北方重汽项目投资报价软件总体报价及详细内容软件报价核准通过，归档资料。未经允许，请勿外传,报价中所含软件产品及模块明细服务支持报价及详细内容服务支持报价服务支持所含内容汉普实施报价及其说明其它报价说明最终产品报价及实施费用总表附件汉普公司实施项目清单附件二实施小组主要成员简历韩明曹金乔王玉荣潘成高李嘉平孔宇随着技术的发展与广泛应用，人类社会已从产品导向的工业经济时代进入到以客户导向的电子商务时代，大规模生产模式将被迫转向以快速响应客户个性化需求的大规模定制模式转变。在工业经济时代，成本是企业取得竞争优势的主要手段，但在当前电子商务时代，持续创新则是企业取得竞争优势的主要手段，客户满意度则是企业管理最重要的绩效指标另方面，中国加入在即，全球经济体化进程不可逆转，市场竞争环境正在发生巨大变化，企业将不得不面对以客户竞争和变化为特征的时代背景。北方重汽以先进的管理理念，全新的经营模式和国际化管理团队在中国的重型汽车市场打下了片天，在中国的同类市场中，占有率高达以上。面对当前的形式，公司领导也在积极思索，拟在通过业务流程重组企业资源计划等先进的管理手段，实现规范化管理，以支撑公司未来业务的快速成长，同时也为北方重汽下步实现供应链全程的管理，及其他电子商务活动打下基础。本报告主要就北方重汽在年实施系统提出我们的建议。项目目标项目背景内蒙古北方重型汽车股份有限公司是中英美合资的股份制企业。北方重汽从美国引进的特雷克斯全套重型汽车生产线的设备和工装，生产在国际上享有很高声誊的特雷克斯牌吨级的重型矿用自卸车和铰接式车的系列产品，设计年生产纲领三百台。北方重汽重视质量工作，是国内同行中率先通过了质量体系认证的企业，而且在三峡工程中，取得了与同类国际产品同样的声誉北方重汽重视创新，不断提高公司产品的先进性与竞争力，除不断保持主流车的国际先进性外，还不断开发出洒水车运煤车混凝土运输等新车型北方重汽重视服务工作，除提供售前售后服务外，还提供良好的进口及自制备件服务。北方重汽的发展，日盛日。年，荣获国家级重点高新技术企业称号。年，完成了企业改制年股票发行上市北方重汽的产品，在多次国内国际招标中取胜，现已遍布冶金有色能源化工建材等大型矿山和重点水利水电工地，并已出口蒙古巴基斯坦等国，中国的市场占有率高达以上，是中国最大的系列化矿用汽车生产基地。面对企业的不断向前发展，北方重汽的高层也意识到了，企业要上新的台阶，必须管理上新的台阶。而且也意识到了管理中有如下些困难北方重汽实行了事业部制的组织构架，在事业部内部实现了良好的管理与循环，但在事业部之间尚有许多需要改进的地方，而且也感觉到了这种组织构架的诸多不足之处。北方重汽已经实现各业务部门的电脑化操作，但各部门的系统尚没有联成体，而且由于是各自开发的，要想在此基础上，实现集成，非常困难，近乎不可能。生产制造部分局部实现了电脑业务化，但在与物料清单相联的各子系统并没有集成化。面对北方重汽产品庞大的物料构成多达上万种，结构达十多层，导致物料构成情况直不十分明确，由此而带来了系列的问题国际采购及庞大的物料清单，导致了库存管理的困难。以上的问题也带来了财务管理上的诸多困难，如成本控制资金管理其他财务控制。在管理决策上，北方重汽也需要逐步作到事前事中快速决策，以上问题也给此的实现，带来了困难。面对面对电子商务新时代给企业带来的机遇，北方重汽也需要实现国际竞争采购，以及面向国际市场销售。面对以上的问题与机遇，北方重汽经过多方研究与调研，致意识解决的办法是业务流程重组企业资源计划供应链管理电子商务今天，北方重汽拟从及开始，解决企业急需解决的问题，并为下步实现全程的供应链管理及相关的电子商务活动打基础。为此提出了北方重汽业务流程设计与系统实施项目以下统称项目。项目目标对北方重汽的项目，汉普公司与北方重汽高层及项目选型小组作了初步的探讨汉普公司仔细阅读与认真研究了，北方重汽选型小组发来的资料结合到我司以往的及实施经验，我方有关咨询人员讨论，讨论并提出了北方重汽项目的目标，有如下几个方面建立规范化的管理模式建立整合集中化的公司内部管理模式改变传统的面向职能的管理组织，建立面向流程管理的扁平化