1、“..... 质量承诺方法科学遵守国家有关法律法规，执行国家标准监测检验检测方法，采用先进的仪器设备，确保操作方法和程序科学合理。 所有与检验检测活动有关的人员必须熟悉质量手册及配套程序文件，并执行相关政策和程序......”。

2、“.....确保监测检验检测健康相关产品的安全卫生评价等工作行为的公正。 结果准确报告准确无误，不得有数据或结论性差错，确保监测检验检测评价等结果的准确性。 报告及时艾滋病初筛检测收样后个工作日内完成检验检测，监测检验委县疾病预防控制中心质量手册文件编号第页共页质量方针质量目标和质量承诺第四版第次修订颁布日期年月日托检验个工作日内发出报告，现场检测个工作日内发出报告，如有特殊情况，双方协商确定。 收费合理认真执行国家收费标准，做到收费规范合理，对于有附加要求的工作项目，与客户商定协议收费。 应急迅速接到突发公共卫生事件食品安全事故事件报告后，在分钟内做好出发准备并尽快赶到事发现场，到达现场后迅速开展调查采集有关标本和样品，并于小时内提交检验检测报告。 客户满意热忱提供优质服务，对客户的投诉和申诉及时受理，认真调查客观分析明确责任，在日内做出令客户满意的答复......”。

3、“.....它所描述的管理体系符合检验检测机构资质认定评审准则食品检验机构资质认定评审准则等有关法律法规的要求，应保证其完整性权威性现行有效性，并加以控制管理。 质量手册由本中心质量负责人监督实施，并由中心主任负责解释。 职责本中心主任授权质量负责人负责组织质量手册编制修订改版审核宣贯。 本中心主任负责质量手册的批准发布。 质量手册由质量负责人委托信息质控科按照文件管理程序进行控制。 质量手册的编制修订改版和再版质量手册由质量负责人组织编写，由中心主任组织各部门讨论定稿，并批准发布实施。 本中心工作人员在管理体系运行中认为手册的些内容需要修改时，可提出对质量手册进行修改的建议，填写申请，说明修改的内容和理由。 当对手册章节部分修改时，应对相应的修订状态进行标识。 手册修改后，质量负责人向受控质量手册持有者发出修改通知书，及时打印修改页，为全部受控质量手册持有者更换有关部分，手册持有者负责填写质量手册修订页记录......”。

4、“.....而手册实质内容未变时，经质量负责人审查批准后，由质控科实施手册更改，并签名注明修订日期。 作废页及作废版本手册均由质控科人员在发放修改页或换新版本时负责收回销毁，并做好记录，如需保存作废版本时，需加盖作废标识。 出现下列情况，质量手册应进行全面评审，并改版有关法律政策法规发生重大变化县疾病预防全卫生评价等工作行为的公正。 结果准确报告准确无误，不得有数据或结论性差错，确保监测检验检测评价等结果的准确性。 报告及时艾滋病初筛检测收样后个工作日内完成检验检测......”。

5、“.....做到......”。

6、“.....对于有附加要求的项目，与客户商定协议收费。 不允许在生产受检产品的企业内兼职。 县疾病预防控制中心质量手册文件编号第页共页公正性声明第四版第次修订颁布日期，确保检验检测结果的准确性热忱提供优质服务，对客户的投诉要求要及时调查认真处理客观分析明确责任，要在日内作出令客户满意的答复。 对客户资料信息检验检测样品及结果等保密。 收费合理，认真执行收费，确保检验检测结果的准确性热忱提供优质服务，对客户的投诉要求要及时调查认真处理客观分析明确责任，要在日内作出令客户满意的答复。 对客户资料信息检验检测样品及结果等保密。 收费合理，认真执行收费标准，做到收费规范合理，对于有附加要求的项目，与客户商定协议收费。 不允许在生产受检产品的企业内兼职......”。

7、“.....次修订颁布日期年月日评审准则章条款要求对应中心管理体系文件章条款章条款质量手册程序文件组织基本条件人员人员管理程序实验室公正性行为控制程序保密和保护所有权程序反商业贿赂程序人员教育培训程序环境现场检测控制程序环境和设施条件控制程序环境保护程序安全和内务管理程序设备设施现场检测控制程序仪器设备维护和管理程序仪器设备期间核查程序量值溯源程序标准物质管理程序管理体系总则管理体系质量手册公正性和保密性实验室公正性行为控制程序保密和保护所有权程序文件控制文件管理程序合同评审标书合同评审程序分包分包控制程序服务和供应品的采购服务和供应品的采购程序服务客户服务客户程序投诉和申诉投诉和申诉处理程序县疾病预防控制中心质量手册控制中心质量手册文件编号第页共页质量手册的管理第四版第次修订颁布日期年月日作为编写质量手册依据的管理体系标准发生重大变化本中心组织机构及主要负责人发生重大调整本中心调整质量方针目标或质量管理体系运行过程中出现或存在重大问题发现手册存在严重缺陷次修改超过页或累计修改超过页上级主管部......”。

8、“..... 当需要修改质量手册时，经质量负责人组织修改，由中心主任办公会讨论定稿，并批准生效。 质量手册的版本和修订状态质量手册的版本状态在首页和每页中标出版本号和修订次数。 质量手册修订的页次应全页更换，同时在手册的修订页上做好记录。 新页次的替换，旧页次的收回销毁由中心信息质控科负责。 质量手册的发放质量手册分为受控和非受控两种文本质量手册的受控文本有唯的分发编号，并在封页上盖受控章。 由信息质管科按文件管理程序规定发放。 质量手册的非受控文本，无编号，在封面上不加盖受控章。 需对外提供质量手册时，须经中心主任批准按评审要求发放。 客户及法定管理机构为了了解本中心质量管理保证要求时，须经本中心主任批准后，由行政管理科提供非受控文本。 质量手册持有者的职责质量手册持有者应妥善保管，不得丢失外借涂改和复制持有者应认真学习质量手册的内容及各项规定，并根据所在岗位按手册上的相关章节认真执行负责做好本岗位或本科室手册相关内容修订意见的收集与上报，做好修订页的更换与修订情况记录......”。

9、“.....持有受控旧版者须向质控科以旧版换新版，并做好登记，领用人须签字旧版本回收后，除存档的旧版本加盖作废章外，其余全部销毁。 持有者县疾病预防控制中心质量手册文件编号第页共页质量手册的管理第四版第次修订颁布日期年月日调离本中心或退休时，须将质量手册交回质控科后，方可办理调离或退休手续，质控科应做好登记并妥善保管。 质量手册的宣传贯彻质量手册是本中心检验检测工作质量管理的纲领性文件，全体职工必须认真学习和熟悉手册的要求和规定。 信息质控科负责制定每年的质量手册的宣传贯彻计划，质量负责人批准后，信息质控科组织宣传贯彻。 对新调入本中心的工作人员进行上岗培训时，应由信息质控科安排学习质量手册，并纳入上岗考核试题内容。 支持文件文件管理程序县疾病预防控制中心质量手册文件编号第页共页评审要求第四版第次修订颁布日期年月日新的检验检测机构资质认定评审准则评审要求共个常规要求个特殊要求，还增加个术语解释......”。