【17页】我国ERP发展状况及对策的研究.doc在线文档

但是由于汉化报表生成等关键问题仍旧无法 彻底解决，最终导致项目的失败。

合作的结果是不欢而散，双方只得诉诸法律。

案例二哈药案例。

年，哈尔滨医药集团决定上项目，参与软件争夺的两 个主要对手是与利玛。

开始，两家在职软件上打得难解难分，年之后， 击败利玛，哈药决定选择的软件。

然而事情发展极具戏剧性的是，尽 管软件选型已经确定，但是，为了争夺哈药实施项目的另半，年月， 利玛联手哈尔滨凯纳击败哈尔滨本地的家公司华旭，成为哈药项目实旌服务的总 包头。

但是，始料不及的是。

到了年月份，哈药实施出现了更加戏剧性的 变化。

利玛在哈药项目的实施团队全部离职。

城门失火，殃及池鱼，整个哈药项目也 被迫终止。

而最近又有消息说哈药项目又重新上马，真是波三折。

案例三许继项目被迫暂停。

年初，河南许继集团采用公司现更名 的产品来实施。

从年初签单，到同年月份，许继实施的 进展都很顺利。

包括数据整理业务流程重组，以及物料清单的建立都很顺利。

厂商的售 后服务工作也还算到位，基本完成了产品的知识转移。

另外，在培养许继自己的二次开发 队伍方面也做了定的工作。

如果这样发展下去，或许许继会成为国内成功实施企业 的典范。

然而，计划赶不上变化。

到了年月份，许继内部为了适应市场变化，开 始发生重大的机构调整。

企业经营结构变了，而当时所用的软件流程却已经定死了。

于是许继与公司友好协商，项目暂停，虽然已经运行了个月，但是继续运行显 然已经失去了意义。

的现在只是在许继些分公司的些功能上还在运行。

软件的选型失误 对于所有企业用户来说，从购买选型，以及合同的签定，到后面的实施控制，大家 都是没有经验的。

比较专业的做法是，用户在购买前就应该知道自己到底需要什么样的东 西。

如果请厂商做分析的话，厂商往往从自己的产品角度去分析，把你引导到他现有的模 式中去，这对客户是不公正的。

为此，用户必须要请专业的公司或专家帮助分析需求。

系统实施商的经验和实力不足 从三露案例来说，其失败的另原因在于对实施商的选择。

当时联想虽处于高速发展 阶段，但它可能对管理软件的概念并不是很清晰，因为联想自身是做硬件系统集成的，人 员可能也更多是做纯粹技术系统集成的。

因此，他们没有想到做管理软件不是技术上的工 程，而是项复杂的管理工程，更多的应该是管理专家帮助企业去做这种实施的工作，而 不是些计算机人员。

咨询顾问缺乏稳定性滁州职业技术学院计算机信息管理专业毕业论文 提供商和咨询公司由于自身也处于国内市场激烈的竞争之中，旦受兼并或资产 重组的影响，高层变动大，甚至带动大批支持服务骨干跳槽，有的连咨询公司都不存 在了。

企业迎来大批新人，工作重新做起，几次反复，严重打击企业的积极性。

哈药案例的主要原因是由于利玛在哈药项目的实施团队全部离职。

城门失 火，殃及池鱼，整个哈药项目也被迫终止。

所以，在选型的同时也包括对实施 商的慎重选择，必须对实施商的实施能力资格信誉等有全面的了解和掌握。

把上线作为项目的结束 的实施绝不仅仅是个简单的项目，上线并不是终点，而是个新旅程的开始。

般来说，项目的先期投资非常大，而期望的应用生命周期也在年左右。

企 业组织起个团队，用了个月的时间终于完成了项目的上线，怎么能在投入使 用的个月后就散伙呢。

保留项目实施小组的主要人员包括业务和技术人员，可 以保障的应用，处理应用中的瓶颈问题，改进系统，并且继续寻找提高生产力的方式。

缺乏综合能力强的项目负责人 由于项目的实施是项系统工程，在实施过程中渗透性极强，涉及到工厂战略发 展，生产，经营，产品开发，工艺，财务各部门，几乎覆盖了技术和管理的两大领域， 提供商及咨询服务公司派出的项目负责人的综合能力决定了该企业前途和命运。

如何 高瞻远瞩地根据企业的现状及发展，制定好切实可行的实施计划如何发现并应对不 合理的流程提出重组意见如何与企业高层及时会话，促进企业的改革改制改组，提 高企业的管理水平如何督促咨询顾问，制定分步实施的目标任务，措施和绩效考核，每 个模块的实施都向企业提供可操作的文档资料，这是负责人的基本职责。

但是，随着 我国近几年掀起的高潮，些厂商和咨询公司拿了不少订单，但如何组织实施， 确保实施顾问的质量，就显得力不从心。

由于项目负责人缺乏定的能力和综合素质，导 致项目走向失败或多走弯路的现象很多。

没有充分发挥整合信息的威力 系统将家企业的不同部门之间的不同职能如计划和日程安排采购生产融 资等的关键数据和沟通信息整合起来，而这种整合往往是跨地区跨产品线跨分销渠道 跨职能部门的。

比如对个产品制造商来讲，这样的套系统可以显示目前库存有多少原 材料，生产个单位的产品要消耗多少成本，现在已经拿到了多少订单，等等。

尽管 系统能够提供这么多的信息，实际中的疑问却是我们需要这么多的信息吗。

我们该如何 利用这些信息。

滁州职业技术学院计算机信息管理专业毕业论文 在实施中存在的问题 高层领导的重视和持续的支持不够企业应用系统往往是由于企业高层领 导受到经济环境的影响而决定实施该系统，亦或者是企业管理者和相关主管网络信息部 门或者财务部门主管向其申请经其决策后启动，高层领导的态度对系统的应用实施 效果有重大影响。

但是实际情况往往如此是高层领导虽然刚开始很有热情，对与实施 系统的事项都很积极，但是由于所需处理的事务较多，其关注重心转到其他事情从而对 的实施情况关注减少。

二是些高层领导将视为解决现存问题的救命药，对其寄望 过高从而盲目加快实施进度。

三是在高层领导出现变更的时候，新领导不像前任相信和重 视该系统而是怀疑，那么在这种情况下系统的实施必将被延缓，之前所做的工作也就 可能半途而废等等。

数据资料无法满足系统对其准确性和及时性的要求对于系统来说， 其顺利实施受到很多资料准确性和及时性的影响，如库存主文件供应商文件，客户文件 材料表会计科目文件总帐文件等。

但是在实施系统的过程中对数据的利用往往是过分 依赖手工记录模式或者办公操作系统模式，特别是在人机并行的阶段，容易造成数据键入 不及时以及数据输入，不能及时将业务数据实时地输入到系统中，进而导致了系统数 据滞后影响其正常运行。

企业与软件供应商配合度不高缺少顾问公司的支持和协助特别是在供应商只 负责提供系统软件的情况下，企业需要聘请顾问公司进行协助，在应用过程中更多的情况 是这些顾问公司自身专业水平不够，对的原理逻辑等等的理解并不透彻，或者是有 较高的系