1、“.....计划采用下列方式建立健全客户来源 的渠道 与银行信贷部门取得广泛联系，由银行信贷部门推荐经营必须注重与担保投资相结合。应坚持担保为手段，投资是 目的原则，主动寻找有投资价值的己以及与其他机构联合的方式开展担 保与投资业务 个人信用担保以自己开展为主，以此作为扩经营为核心的整体营销策略。公司的市场 营销计划是以下列经营原则为基础的 公司将综合考虑自其衍生业务主要包括 政府基金项目贷款担保 项服务 企业理财与资本运作顾问 企业管理顾问 项目论证服务 担保通投资项目可行性研究与项目评估 资产评估业务 企业与个人资信评估抵押资产处臵服务 典当业务 拍卖业务 企业重组兼并业务 证券公司与衍生业务 公司为券商及其客户提供广泛的业务合作......”。

2、“.....从而发展出相应的担保投资产品。即公司发展外出部担保投 资产品，为投资基金的风险资本降低投资风险提供适当的手段的 工利用社会资源，延伸公司的资金链和更有效地控制担保风 险。 服务品牌营销与所有产品营销样，担保公司应积极开展信用担保产品和 担保投资产品的售后服务工作，由于担保业务是项准金融 服务业，因此应高度重视其服务品牌的经营，并把服务品牌经营 作为市场营销的环节之。担保公司服务品牌的宗旨是客户至上 的原则，为银行和企业提供最满意的服务。服务手段包括 公司网址建立专门网站，并有专业网管人员值班，与客户 就担保事宜进行在线交流 服务热线担保公司提供电话查询服记，从中发 掘潜在客户。 进步拓展市场加大对中小企业的服务力度......”。

3、“.....为投资基金的风险资本降低投资风险提供适当的手段的 工具。业务 上市融资担保 投资基金和风险资本与衍生业务 公司的担保投资业务可以延伸到与投资基金和风险合作。内容包括 股票与债券融资担保业务 发行配股和搭桥贷款担保业务 券商高管个人担保务 担保通投资项目可行性研究与项目评估 资产评估业务 企业与个人资信评估抵押资产处臵服务 担保配套服务 担保配套服务是指围绕担保项目由担保公司提供系列 中介服务，主要包括 咨询服务 企业理财与资本运作顾问 企业管理顾问 项目论证服部分内容简介交易担保合约对冲押金预付款质量保证金中介费 佣金担保产部分内容简介交易担保合约对冲押金预付款质量保证金中介费 佣金担保产品质量担保诉讼保全担保等。 担保配套服务 担保配套服务是指围绕担保项目由担保公司提供系列 中介服务......”。

4、“.....内容包括 股票与债券融资担保业务 发行配股和搭桥贷款担保业务 券商高管个人担保业务 上市融资担保 投资基金和风险资本与衍生业务 公司的担保投资业务可以延伸到与投资基金和风险资本的合 作，从而发展出相应的担保投资产品。即公司发展外出部担保投 资产品，为投资基金的风险资本降低投资风险提供适当的手段的 工具。其衍生业务主要包括 政府基金项目贷款担保 项目投资担保 投资担保基金委托管理 风险投资企业的贷款担保 第二节营销策略 担保采用以品牌经营为核心的整体营销策略......”。

5、“.....以此作为扩大经营规模 的突破口，在保证质量，严格防范风险的前提下，努力扩大担 保业务量，追求担保业务的规模经营必须注重与担保投资相结合。应坚持担保为手段，投资是 目的原则，主动寻找有投资价值的中小型高新技术企业和房地 产企业等符合公司战略发展方向的投资项目，利用担保投资工具 为企业提供融资担保，在条件成熟后转为直接投资。与担保业务 强调经营规模的要求不同，投资业务更强调投资效益 必要时寻求其提它担保机构的合作实施交叉互保和联合担 保，寻求国家中小企业信用担保体系的再担保支持以及利用其他 金融创新手段，以分散风险减少损失 建立电子商务网络......”。

6、“.....客户资 源将 成为但报公司的宝贵财富，计划采用下列方式建立健全客户来源 的渠道 与银行信贷部门取得广泛联系，由银行信贷部门推荐客户 与各级政府部门联系，由相关政府部门推荐客户 与各商会行业协会取得联系，由其推荐客户 开展企业信用担保的会员制管理，从中培养核心客户 对社会进行广泛宣传搞好市场调研，开展客户登记，从中发 掘潜在客户。 进步拓展市场加大对中小企业的服务力度，同时也是为了 更好地利用社会资源，延伸公司的资金链和更有效地控制担保风 险。 服务品牌营销与所有产品营销样，担保公司应积极开展信用担保产品和 担保投资产品的售后服务工作，由于担保业务是项准金融 服务业，因此应高度重视其服务品牌的经营，并把服务品牌经营 作为市场营销的环节之。担保公司服务品牌的宗旨是客户至上 的原则，为银行和企业提供最满意的服务......”。

7、“.....并有专业网管人员值班，与客户 就担保事宜进行在线交流 服务热线担保公司提供电话查询服务，解答客户在申请和 办理担保过程中遇到的各种问题。 投诉中心设立投诉中心，专门听取客户的意见和改进建议。 客户回访担保公司在抽样的基础上，定期对合作银行和企 业进 行回访，或以问答方式收集客户对服务质量的强的体系争取国家各级担保体系的支持。获 得再担保和联合担保合作。当发生代偿时，银衍担保可以按定 条件从再担保机构得到定补偿，从而大大降低担保风险。另外， 联合担保也是分散转移风险的有效方法。 信用风险评价指标体系 利用现代电子信息技术，开发建立出套科学完善的信用风 险评价指标体系，并使之得到有效实施。 其他措施 加大项目的审核力度，以及对拟担保投资项目进行严格科 学的可行性研究与论证，严格按照公司制定的各项制度规范运 作......”。

8、“..... 在财务管理上，根据每年的经营计划按相当比例提留担保赔 付准备金和投资风险备用金等，以保障公司业务按计划正常进 行。 第六章规范化业务流程 担保业务程序细化列示 企业申请委托担保申报表 企业提供担保申请材料 担保受理担保项目受理登记表项目初审确定第调查人第二调查人 项目初审基本内容 实地调查 担保调查报告 担保项目处理表 项目评审资信评估部 复议项目评审 签订合同同意担保通知函 准备空白合同文本借款合同担保合同反担保 合同 审核空白合同文本担保部综合部律师总经 理，填写合同审核表 正式签订合同，填写合同登记表 填担保费认缴单 抵押登记准备抵质押登记资料，包括主合同担保合同 反担保合同及其他资料......”。

9、“.....同时应提供原件备验提 供的材料复印件要加盖公章法人代表授权委托需法人代表亲笔 签字授权。 公司担保部顾客值班人员负责项目受理，核实顾客提交材料 的完整性和真实性，审理受理条件，提出受理意见。对符合担保 条件的项目正式受理，建立顾客档案及档案编号，登记担保项 目受理登记表担保申请人材料清单反担保人材料清 单及按材料清单提供的材料作为信用担保申报书的附件， 经公司担保受理人和项目负责人审核签字后归档。 三担保受理条件 具备企业法人资格并已通过年检 依法经营......”。