【41页】百帮家政服务项目投资立项申报书.doc文档在线阅读

这些数据均反映了城市居 民对家政服务的实际需求。

九个城市家政服务的调查数据显示，沈阳市对家政服务员的需求 量为万人，目前还有万个空缺武汉市需求量万人，尚 有万个空缺南京市需求量万人，目前有万个空缺天 津市的需求量每年以的速度增长，社区服务需求的以上，也就是说，在社区 万个可能的就业机会中，有多万个家政服务的岗位。

从家政服务的需求来看，在城市中，可以说是个亟待开发 的就业大市场。

中国社会正在步入家庭的小型化，人口的老龄化， 生活的现代化和劳动的社会化，这些都可以直接促使人们产生家 政服务的需求。

我国超过岁人口占总人口的，这是进入老 龄化社会的标志我国岁以下人口占总人口的，两者之和 为，按城乡人口的比例计算，城市的老人和儿童有 亿人，他们首先是需要得到社会家庭或他人照顾的群体，这其 中，隐含着对家政服务的巨大需求，同时不少现代的家庭已经具 备接受社会提供家政服务的能力和条件。

华面理工大学专门开设有家政研 究生班。

现在家庭保姆的月工资般在元之间，钟点 工小时工的月工资在之间，涉外家政服务员工资 般在元以上。

美国家政女王玛莎斯图尔特，英国的罗伯特管家， 菲律宾的菲佣已经是世界闻名的家政品牌。

在菲律宾，的妇女从家庭中走出来，她们不仅承担起自己家庭的经济开支， 还带动了她们国家的经济发展，得到了社会的尊敬和承认。

服 务员正式成为了个职业。

现在很多大学开办了家政专业，很多 地方专门开办了家政中专学校，现代的家庭已经具 备接受社会提供家政服务的能力和条件。

在上述四城市调查中， 家政服务占全部的标志我国岁以下人口占总人口的，两者之和 为，按城乡人口的比例计算，城市的老人和儿童有 些都可以直接促使人们产生家 政服务的需求。

我国超过岁人口占总人口的，这是进入老 龄化社会 的就业大市场。

可提供的就业机会至少 在万个以上。

从家政服务的需求来看，在城市中，可以说是个亟待开发 部分内容简介位目前尚有空缺万个。

部分内容简介位目前尚有空缺万个。

再 推算全国个特大城市和个大城市，可提供的就业机会至少 在万个以上。

从家政服务的需求来看，在城市中，可以说是个亟待开发 的就业大市场。

中国社会正在步入家庭的小型化，人口的老龄化， 生活的现代化和劳动的社会化，这些都可以直接促使人们产生家 政服务的需求。

我国超过岁人口占总人口的，这是进入老 龄化社会的标志我国岁以下人口占总人口的，两者之和 为，按城乡人口的比例计算，城市的老人和儿童有 亿人，他们首先是需要得到社会家庭或他人照顾的群体，这其 中，隐含着对家政服务的巨大需求，同时不少现代的家庭已经具 备接受社会提供家政服务的能力和条件。

在上述四城市调查中， 家政服务占全部社区服务需求的以上，也就是说，在社区 万个可能的就业机会中，有多万个家政服务的岗位。

另据对 九个城市家政服务的调查数据显示，沈阳市对家政服务员的需求 量为万人，目前还有万个空缺武汉市需求量万人，尚 有万个空缺南京市需求量万人，目前有万个空缺天 津市的需求量每年以的速度增长，这些数据均反映了城市居 民对家政服务的实际需求。

由于家政服务的需求产生于家庭的消 费，因此，它可以在经济增长所容纳的就业岗位之外，再增加新的就业机会同时，它的发展，还具有拉动有效需求，刺激消费 的作用。

因此，家政服务可以看作是当前及今后个时期我国城 市开发就业岗位的主要增长点。

家政在国外有二百多年的历史，美国有近千家高校设有家政 系，部分高校还培养研究生和博士生，宋美龄和王光美都曾就读 于美国的家政学专业。

著名家政问题专家杜威 曾指出对美国人民而言，再没有其 他科目要比发展比家政科学更重要的了。

日本的家政研究也很 发达，很多大学开有家政系，也有很多专门家政学院，研究领域 很广泛。

近年来，家政业在我国蓬勃兴起，年月，国家劳动和 社会保障部正式颁布了家庭服务员国家职业标准，使家政服 务员正式成为了个职业。

现在很多大学开办了家政专业，很多 地方专门开办了家政中专学校，华面理工大学专门开设有家政研 究生班。

现在家庭保姆的月工资般在元之间，钟点 工小时工的月工资在之间，涉外家政服务员工资 般在元以上。

美国家政女王玛莎斯图尔特，英国的罗伯特管家， 菲律宾的菲佣已经是世界闻名的家政品牌。

在菲律宾，的妇女从家庭中走出来，她们不仅承担起自己家庭的经济开支， 还带动了她们国家的经济发展，得到了社会的尊敬和承认。

在我国，家政业的发展方兴未哀，如火如荼，国家统计局曾 对北京上海广州等个城市进行调查，需要家政服务的家庭 占到，累计可提供万个临时就业机会，目前空缺 万个。

从东胜区来看，近年来，东胜区国民经济和社会各项事业保 持了良好快速的发展态势，农村人口转移成效显著，农村常住人 口下降到万人，工业与农业城市与农村统筹发展的条件已 经具备，城乡发展进入新的重要的拐点，这也为发展城市家政服 务业提供了难得的有利条件和重要的战略机遇。

随着社会分工的不断细化和城市人群对服务需求的增加，家 政业蕴藏的商机无限，前景越来越广阔。

家政服务业的市场需求 将会越来越大，可以说是潜力巨大，前景广阔。

第三章项目建设背景 东胜区家政服务业总体情况 东胜区家政服务业兴起于上世纪年代，随着经济的快速发 展和人民生活水平的提高，家政服务业的市场需求越来越大，呈 现出供需两旺的局面。

目前，东胜区家政服务从业人员共有 余人，其中女性从业人员占以上，年龄般在岁之间， 初中及以下文化程度占到。

主要涉足的服务项目有操持家务 保洁高空作业等。

家政服务的用工形式主要有住家短期合同 工长期合同工钟点工和临时工等。

家政服务员的工资水平为 短期合同工钟点工和临时工挣取工作收益的，剩余为家 政公司提成长期合同工的工资般是根据工人的熟练程度及服 务质量平均每月从基础工资元加的提成，但是部分 工种，如保姆照看老人等仍是空白，供不应求。

带有家政服务 项目及家政服务中介等性质的公司，在工商部门注册的有家。

东胜区家政服务业经过多年的发展，具备了初步的规模和 层次，注册资金在万元的占，如百帮家政服务公司 称心保洁家政服务公司平安搬家家政服务公司净万家保洁家 政服务公司等。

服务内容日益扩展，由单纯的家务服务发展到家 居保洁单位保洁家教及工程清洁等多种门类。

家政服务业在 自身发展的同时，也提供了大量就业岗位，有效缓解了东胜区低 文化层次务工人员的就业压力，所创造的价值占全年经济总量的 比重有了大幅度的提升。

二东胜区家政服务业用户基本情况 调查显示，的家庭聘用过家政服务员，的用户认为有 必要聘用家政服务员。

可见人民的生活方式发生了巨大变化，家 务劳动市场化成为必然趋势，现代人享受生活享受服务的观念正 逐渐取代传统思想，而且需要家政服务的不再局限于高收入家庭， 更多的中等收入家庭也开始享受这项服务。

目前东胜区家政市场 上主要以临时工或次性劳务为主，占到，其他短期或长期 服务占到。

随着家庭结构由扩大型为主向核心型为主过渡， 以及社会老龄化步伐的识却是必不可少的。

调查显示，有的用户 在聘用家政服务员时注重与家政公司签订协议，的用户要求验 证家政服务人员的健康证身份证或其他证件。

正因为自我保护 及对可能发生的安全隐患意识较强，所以在聘用过程中，以上 的用户都没有遇到过不良家政服务人员的欺骗偷盗损坏等行 为，同时有的家政公司为每位家政服务人员购买从元 年不等的保险，只有的用户对可能发生的意外较为担心，有的用户认为此举将很大程度的减少供求双方不必要的冲突麻烦。

在聘用意向上，的用户希望聘用岁的女性家政服务人 员，而对于其是本地人还是外地人的要求不高，用户般认为男 性家政服务员会给自己的家庭带来定的不安全因素。

三东胜区家政服务业从业人员基本情况 调查显示，东胜区家政服务从业人员来自外来务工人员， 他们的到来为东胜区提供了大量劳动力，但在定程度上影响本 地家政市场，的家政公司认为这部分人员引起了家政市场的无 序价格竞争，同时也给家政公司带来了定的负面影响。

这部分 从业人员般都为了补贴家用维持生活，因此对工资的要求并 不是很高。

而本地的无业人员或下岗职工般都不愿意从事家政 服务，方面是由于思想认识的原因，另方面也是由于工资水 平太低，所以导致宁愿在家坐，不愿出来做，还有是由于近 年东胜区经济发展较快，城区改造规模较大，很大部分下岗职 工得到了相当可观的拆迁补偿，产生坐吃银山的思想。

由于大部分家政从业人员是跟随家属进城务工为主，之前大 多是在家操持家务或是从事种植养殖，文化程度较低，对于教授 的专业知识很难理解，很难运用到实际当中。

同时他们受习惯的 影响对新传授的专业知识不太习惯，而是乐于使用其习惯的方法 解决问题，大大降低了工作效率和工作质量，使用户产生了不满情绪，也给家政公司造成了定的影响。

调查中有的家政公 司表示经常遇到这种情况，但是对于杜绝这种情况的产生却没有 什么行之有效的办法。

经过多年的舆论引导和市场影响，家政从业人员的心态观 念等都发生了很大变化，他们不再羞羞答答掩掩藏藏，而是理直 气壮地从事这工作。

调查显示，的家政从业人员表示在服务 过程中没有受到用户的歧视与谩骂，认为收入不低而且较为自由。

持续工作年限在年和年以上的分别占和，但是也有部 分家政从业人员谈到他们经常从家公司跳到另