，为每 位客户提供了上门清扫服务。 市场需求 个人政府公然而般的人由于惧怕搬动电脑而损坏了电脑 等原因都没能给电脑进行清洁。由于电路板上灰 尘堆积而造成短路烧毁元件的事情也时有发生，因此定期对电脑进行 清洁时非常有必要的。和灰尘，不仅影响美观，而且极容易出现性能不稳定操作反应迟 钝阻碍散热等现象出现，严重地降低电脑用寿命据 统计，以上的电脑故障都是由此而引起的。电脑，打印机，复印机 使用年半载后，就会积聚污垢灰尘，不仅影响美观，而且容易出现 性能不稳定操作反应迟钝等现象，电脑还会由于电路板上灰尘堆积 而造成短路烧毁元件因此定期对它们进行清洁是非常必要的 大众在使用电脑过程中许多原因导致并不能及时对电脑进行清 洁。如网吧公司学校等因拥有数十台以上的电脑，维护人员并 不能定时为每台电脑进行清洁刚接触电脑的人因惧怕搬动电脑而 损坏之没能给电脑进行清洁。变化趋势旦系统中毒或 被植了木马后，往往造成系统启动变慢程序启动时常出错号 和游戏号被盗重要文件丢失，损坏等。最后甚至系统崩溃。这样， 我们不得不重新安装系统。对于些品牌机用户来说，他们可以方便 地使用厂商提供的键恢复功能。但对于兼容机即组装机用 户来说，部份用户不会使用系统备份恢复等技巧，而不得不重新 亮点客户只需花上点钱就能把电脑番番新，排除因缺乏 清扫而出现的故障，何乐而不为 现今病毒肆行，各种木马，盗号程序防不胜防。变化趋势 我们相信，在不久的将来，相信对于家庭，电脑会像电视机样普 及同时打印机，复印机的数量也在不断增加 潜力 我们知道，电脑使用年后，电脑的表面和主机箱内就会积聚污 垢维护人员并 不能定时为每台电脑进行清洁刚接触电脑的人因惧怕搬动电脑而 损坏之没能给电脑进行清过程中许多原因导致并不能及时对电脑进行清 洁。如网吧公司学校等因拥有数十台以上的电脑， 使用年半载后，就会积聚污垢灰尘，不仅影响美观，而且容易出现 性能不稳定操作反应迟钝等现象，电的老化，大大缩短其使用寿命据 统计，以上的电脑故障都是由此而引起的。电脑，打印机，复印机 部分内容简介不断增加 作为高科技产品，平时需要精心保养和维护，粉尘油污和静电等部分内容简介不断增加 作为高科技产品，平时需要精心保养和维护，粉尘油污和静电等 污染不仅会造成其外壳的污染磨损，而且还会造成显示器激光头 软驱磁头和内部设备如集成电路板的老化，大大缩短其使用寿命据 统计，以上的电脑故障都是由此而引起的。电脑，打印机，复印机 使用年半载后，就会积聚污垢灰尘，不仅影响美观，而且容易出现 性能不稳定操作反应迟钝等现象，电脑还会由于电路板上灰尘堆积 而造成短路烧毁元件因此定期对它们进行清洁是非常必要的 大众在使用电脑过程中许多原因导致并不能及时对电脑进行清 洁。如网吧公司学校等因拥有数十台以上的电脑，维护人员并 不能定时为每台电脑进行清洁刚接触电脑的人因惧怕搬动电脑而 损坏之没能给电脑进行清洁。变化趋势 我们相信，在不久的将来，相信对于家庭，电脑会像电视机样普 及同时打印机，复印机的数量也在不断增加 潜力 我们知道，电脑使用年后，电脑的表面和主机箱内就会积聚污 垢和灰尘，不仅影响美观，而且极容易出现性能不稳定操作反应迟 钝阻碍散热等现象出现，严重地降低电脑地寿命。由于电路板上灰 尘堆积而造成短路烧毁元件的事情也时有发生，因此定期对电脑进行 清洁时非常有必要的。然而般的人由于惧怕搬动电脑而损坏了电脑 等原因都没能给电脑进行清洁。以此，出现了我们这支新军，为每 位客户提供了上门清扫服务。 市场需求 个人政府公司拥有电脑，打印机，复印机现有数量，未来增加 数量，趋势，需要清洁的，染病毒的频率。 电脑荧屏清洁亮巾，键盘去污巾使用效果明显，快速去除显示器 外壳及键盘表面的顽污垢电脑荧屏亮巾可快速除去显示器荧屏表面 上的灰尘，同时使用过本品后的屏幕具有防尘防雾防静电并大 幅度降低辐射，营造健康卫生的网络工作环境。 市场商机业的快速发展，电脑日益普及，电脑特别是键盘 的清洁也日受关注。有新闻，台湾女士在网吧上网因键盘不卫生 而导致感染爱滋病，这新闻告诉我们键盘就如同钞票样，也是 属病菌携带最多的物体，稍不注意键盘使用卫生便带来无穷隐患。 亮点客户只需花上点钱就能把电脑番番新，排除因缺乏 清扫而出现的故障，何乐而不为 现今病毒肆行，各种木马，盗号程序防不胜防。旦系统中毒或 被植了木马后，往往造成系统启动变慢程序启动时常出错号 和游戏号被盗重要文件丢失，损坏等。最后甚至系统崩溃。这样， 我们不得不重新安装系统。对于些品牌机用户来说，他们可以方便 地使用厂商提供的键恢复功能。但对于兼容机即组装机用 户来说，部份用户不会使用系统备份恢复等技巧，而不得不重新 装次系统，装遍驱动程序，甚至有些用户还不回安装系统，不得 不拿到维修店花上数十元来维修。现今，我们将为每位用户提供系 统检测病毒防治，系统备份与恢复等上门服务。 亮点我们现在特为兼容机用户提供品牌机所拥有的键恢 复。安装后用户只需按个键便能备份恢复系统, 市场调研 我们主要通过以下问卷调查来获得相关的信息。 调查问卷 您好，我们是湖南电脑清洁网员工，正在做关于电脑等设备清洁公司的市场调研，需要您提供些相关信息请您填写以下的调查问卷。您所提供的 个人情况我们只用于统计分析，不会提供给任何其他单位或个人，您的回答 对我们非常重要，真诚希望能得到您的支持合作，最后万分感谢您的支持, 您的性别年龄职业 工作单位 您拥有个人电脑吗 有请继续回答第题没有请跳到第题 您的电脑使用了多久 小于半年半年到年年到年半年半到两 年 两年到两年半大于两年半 您的电脑般多久清洁次 半个月个月半年到年没清洁过 您了解清洁对电脑等设备的意义吗 明白不十分明白完全不明白 您知道脏的电脑键盘对使用者有什么危害吗 知道不清楚 您知道落满灰尘的主板对电脑的正常运行及使用寿命有什么影响吗 知道不清楚 您感觉您所在的公司单位学校有大约多少台电脑 这些电脑比较脏的，需要清洁的有多少请填百分数 您认为有必要定期清洁您使用的电脑吗有没有 如果条件允许，您希望多久让您使用的电脑容光焕发次 个月个月个月年年 您希望自己清洁电脑还是有人提供相关服务 自己专业人士 您身边有人提供电脑清洁的服务吗 有没有 主要提供哪些服务价 格 彻底清洁次电脑的价格高于多少，您不会考虑此服务 元次元次元次元次 元次 为您的工作单位彻底清洁次电脑的价格高于多少，单位不会考虑此服 务 元次元次元次元次元 次不清楚 您对于电脑清洁服务有什么要求服务需要包括 服务上门的速度，其它要求 您或您单位的经济中心，江南经济圈的中心，株洲成了 众多企业和高校的集中地。像很多国内知名的大企业如时代集团株 化集团等都位局株洲，除此之外，株洲还有很多大中小型的企业。 株洲也是湖南主要的高校聚集地，大概集中了所高校。高校也带 动了网吧的发展，据我们初步估计株洲大概有近千家网吧初步估 计株洲共有万左右的电脑用户。在我国电脑需求增加如此之快的 大环境下，我们有理由相信，在未来，电脑用户就会越来越多，预计 在年中期株洲市地区的电脑用户将会增加到万增长率 大约为左右，随着增长率的进步扩大，相信在年，将会 达到万增长率大约为以上的用户。拥有如此巨大的潜力 市场，我们有理由相信，这行业将会取得空前的成功。 第四章竞争 市场背景 随着经济发展和科技进步，随着电脑业和互联网的飞速发展，许多企业和学校都已实现了办公自动化，个人电脑进入千家万户，据统 计，上海目前有的家庭拥有个人电脑，北京家庭电脑的拥有量超 过万台。电脑作为高科技产品，平时需要精心保养和维护，粉尘 油污和静电等污染不仅会造成其外壳的污染磨损，而且还会造成显示 器激光头软驱磁头和内部设备如集成电路板的老化，大大缩短其 使用寿命。 据统计，以上的电脑故障都是由此而引起的，但很多电脑用 户尤其是家庭使用者不懂如何保养。国内的大多数单位由于编制和经 费等原因，没有专门的电脑维护人员，缺乏定期维护的意识，导致电 脑故障频发，死机遗失资料运行速度慢，既浪费了时间和金钱， 又影响了工作，得不偿失。于是专业电脑清洁维护公司应运而生。电 脑清洁业对不少电脑用户来讲还很陌生，但在上海北京南京些 大城市已开始出现专门以此为生的电脑清洁工，电脑清洁业将成 为未来的热点行业。 市场前景 电脑清洁服务业在我国还是个新兴的业务，根据我们的调查， 在中国大陆市场上开设的电脑清洁公司还很少，主要集中在上海，北 京，深圳，广州等沿海大城市而在国外已经存在此类服务公司。国 外的电脑清洁服务类公司只有少量在中国设立分公司或者寻找到合 作伙伴，但是中国的电脑清洁服务业还处于萌芽阶段，此类服务才刚 刚兴起，在运营和管理上不是很成熟，市场前景大好。由于本公司选址是在株洲市区，而株洲市的电脑清洁服务业还是 空白，因此，本公司具有明显的优势。目前，在该行业我们面临的主 要挑战是我们的服务是种全新的服务，目前还没有任何部门或机 关负责保洁业的管理工作，也没有相关政策对此进行具体操作性的引 导，没有相应的行业标准清洁服务业涉及的业务，范围广项目多， 需要有明确的标准来规范服务质量审定从业资格，而且目前为止还 没有拥有自主知识产权的清洗装备，这使我们受到缩短时