【26页】万科地产楼宇接管入伙手册文档优秀范文

时，应向发展 商说明经初验同意接管的楼宇，不等于楼宇质量完全符合国家及设计标准的 楼宇接管验收接管日期前日签署验收合格同意接管凭 证。

对于新楼宇的接管，在签署验收合格同意接管凭证及卫生洁具的检验合格证书 砂浆混凝土试块试压报告 供水供暖管道的试压报告 机电设备订购合同单台设备的说明书试验记录及系统调试记录。

楼宇接管验收程序 发展商业主委员会通知物业管理公司接管验收。

物业管理公司按及进行核对。

具备 条件的应在日内签发验收复函并约定验收时间。

物业管理公司同移交人对房屋质量使用功能及外观质量初步检查。

观质量初步检查。

对初步检验中发现的问题，约定期限由移交人负责整改，并商定时 间复验。

条件的应在日内签发验收复函并约定验收时间。

物业管理公司按及进行核对。

具备 楼宇接管验收程调采暖电梯等设备及卫生洁具的检验合格证书 砂浆混凝土试块试压报告 供水供暖管道的试压报告 机电设备订购合同单台设备的说明书试验记录及系统调试记录。

部分内容简介部分内容简介保证书 新材料构配件的鉴定合格证书 水电空调采暖电梯等设备及卫生洁具的检验合格证书 砂浆混凝土试块试压报告 供水供暖管道的试压报告 机电设备订购合同单台设备的说明书试验记录及系统调试记录。

楼宇接管验收程序 发展商业主委员会通知物业管理公司接管验收。

物业管理公司按及进行核对。

具备 条件的应在日内签发验收复函并约定验收时间。

物业管理公司同移交人对房屋质量使用功能及外观质量初步检查。

对初步检验中发现的问题，约定期限由移交人负责整改，并商定时 间复验。

经复验移交人对初检中发现的问题已整改完毕或双方认可解决方 法，物业管理公司应在合同规定的接管日期前日签署验收合格同意接管凭 证。

对于新楼宇的接管，在签署验收合格同意接管凭证时，应向发展 商说明经初验同意接管的楼宇，不等于楼宇质量完全符合国家及设计标准的 楼宇接管验收 要求，发展商也不能排除应承担的整改质量缺陷的责任。

在年保修期结束时， 应在取得物业管理公司认可后才向施工单位支付保修金。

楼宇质量与使用功能的检验 检验标准 参照建设部标准执行及达到小业主合理要求。

质量及功能检验程序 楼宇接管前的质量检验 根据设计要求，每栋每层每户逐个房间按设计要求清点物件及进行外观检 查。

确定物件数量是否符合 外观上有无人为损坏 房屋建筑或屋内物件有无明显不符标准要求。

对新楼宇的接管，此程序的检验由发展商代表与物业公 司人员双方共同进行现场检查，将检查结果整理后返回移交人进行整改，管理 处负责对整改后项目进行验收。

对于旧楼宇的移交，应由发展商业主管委会 与物业公司两方共同进行现场检查，将检查结果整理后，双方共同探讨解决办 法。

对于新楼宇，根据检查结果，管理处对检查合格的房屋接管钥匙，对仍存 在缺陷的房间等整改好后再接管钥匙。

对于旧楼宇，在双方对如何解决缺陷问题 达成协议后，管理处接管钥匙。

管理处对接管了钥匙的房屋承担保管责任。

小业主入伙接收物业时，管理处人员陪同小业主对房间设施进行全面细 致的质量检查，对发现的缺陷进行登记。

对于新楼宇，由管理处整理后送交发 展商，并督促施工单位逐项返修，管理处小业主复检认可后消项。

对于旧 楼宇，根据达成的协议对提出的缺陷进行整改。

对于在年保修期内的楼宇，小业主或维修工在使用或工作过程中 发现由于建筑施工或产品质量上的缺陷，经管理处查验证实后，报告发展商派 人更换或返修。

保修期结束后，根据承建商的保修情况向发展商建议保修金的支付。

楼宇接管验收 公共配套设备的验收 每栋高层楼宇应有能直接观察进出口大门内外的保 安值班室。

值班室内应有电话与住户相联系的可视对讲系统可监视大堂门 前及电梯轿厢的闭路电视监控系统照明设施及卫生洁具等。

每栋高层进出口处有可锁的箱面带各单位明显标 志的信报箱。

有符合市交通管理局要求的汽车停车场交通设施标志及值班岗亭电动 道闸减速坡并有符合要求的消防设施及排水设施。

同楼宇管理相适应的管理处办公用房包括办公室财务室会议室 接待室，业主委员会办公用房。

接管验收记录 楼宇建筑接管验收记录表 楼宇给排水接管验收记录表 楼宇电气接管验收记录表 公用机电设备验收单 公用建筑小型设施验收单 室外给排水验收单 绿化验收单 楼宇接管验收移交工程资料清单 楼宇接管工程验收程序 新楼宇的接收 收楼三个月前 小业主收楼验 收 注对于技术资料的移交，最迟应在地产商将楼宇资料报交市建筑档案馆的同 时，移交份给物业管理公司存档。

签署物业管理委托合同 选定主要管理人员 进楼掌握情况 印制验收表格 确定验收日期 大业主地产商或承建商和物业公司组成联合验收小组 实物验收 每项每间每个查验 缺陷登记 移交钥匙 缺陷登记汇总交地盘，由地盘交施工队 缺陷返修 地盘管理处按单查验 资料移交 产 权 资 料 技 术 资 料 政 府 验 收 合 格 证 水 电 供 应 合 同 物业管理公司正式进行物业管理 楼宇接管工程验收程序 二原有已入伙楼宇的接收 如有机会，应于收楼前掌握楼宇基本情况 注对于技术资料的移交，最迟应在地产商将楼宇资料报交市建筑档案馆的同 时，移交份给物业管理公司存档。

签署物业管理委托合同 选定主要管理人员 印制验收表格 确定验收日期 物业发展商或业主委员会原物业公司物业公司组成联合验收小组 实物验收 每项每间每个查验 缺陷登记 移交钥匙 缺陷登记汇总三方各持份 与发展商业主委员会讨委托合同 选定主要管理人员 印制验收表格 确定验收日期 物业发展商或业主委员会原物业公司物业公司组成联合验收小组 实物验收 每项每间每个查验 缺陷登记 移交钥匙 缺陷登记汇总三方各持份 与发展商业主委员会讨论缺陷解决办法 资料移交 产 权 资 料 技 术 资 料 政 府 验 收 合 格 证 水 电 供 应 合 同 物业管理公司正式进行物业管理 解决缺陷 发现问题的解决办法 楼宇验收分物业公司管理处初验和小业主复验。

在初验中发现的问题，处理如下 ㈠般项目的返修 对接管验收中发现的非结构性的质量问题，物业公司验收组应在两天内提 交给发展商式两份，份给发展商，份由发展商交给承建单位，由承建 单位负责返修管理处应留底份，以便督促整改，并在双方商定的时间内另 行复验，直至合格为止。

也可经双方协商，由建设单位委托管理处代为返修， 所需费用由发展商支付。

㈡房屋结构的加固补强 在接管验收中，如发现影响房屋结构安全或设备设施使用安全的质量问 题时，验收不能通过。

由建设单位对房屋进行加固补强或采取其它有效的措施 进行处理，处理完毕，达到合格要求确保住用安全的，再商定时间予以验收。

并向发展商索取加固补强的措施和复验结果的记录并存档备查。

不具备使用功能问题的处理 接管验收时，对于因房屋的配套设施脱节和附属工程未完工或由于水电 气等外部管线未接通，致使用户不能进住的，应由发展商负责抓紧解决，等符 合接管验收条件后，再行组织验收。

二小业主在验收中提出问题的解决办法 对小业主提出的有关房屋质量方面的问题，应在两天内提交给发展商 式两份，份给发展商，份由发展商交给承建商，由承建商负责返修管理 处应留底份，以便督促整改，并在双方商定的时间内另行复验，直至合格为 止。

对小业主提出的装修方面的问题，应当场予以解答，回答内容见工程 规章制度手册中的相关装修管理规定。

对小业主提出的有关入住等方面的问题，应当场予以解答，并尽力提供 帮助。

三相关文件及记录 业主房屋装修管理规定接管验收记录 新接楼宇的入伙 物业接管前的工作 实地考察 对已确定接管的物业，由公司在该物业竣工前组织经营管理部工程技术部 安全部和清洁绿化部等部门有关人员前往物业现场，围绕接收后管理工作所涉 及的有关问题进行考察，必要时可多次进行实地考察，在此基础上，提交公 司董事会或总经理办公会议讨论确认，制定入伙工作方案。

成立管理处 新的物业管理处应于已确定的入伙日期前三个月成立，并开始运转，根据 实际需要，采取人员分步到位的办法，到入伙时，按定编人数配齐管理处各类 人员。

管理处各类人员按以下程序进入物业现场，但可根据现场条件和实际情况 进行调整 入伙前天，任命管理处主任，另配备助理员人，财务室会计 出纳各人，组成管理处筹建班子，编制入伙工作方案报公司研究批准后，立 即投入实质性准备工作。

入伙前三个月，调派机电管理维修人员若干进驻施工现场，参与机电设 备安装调试的监理工作，填写工作记录，全面掌握大厦机电设备的第手资料。

入伙前个半月，调配炊事班长人，开展管理处食堂的筹备工作。

④入伙前个月，管理层人员配齐，管理处挂牌办公。

入伙