系。负责本单位质量保证体系各系统工作，对各系统工作按照手册规定进行监督和检查。组织贯彻执行有关电梯法规标准技术规定。严格不合格品控制，建立健全公司内外质量反馈和处理体系。定期组织质量分析内部审核，负责管理评审文件起草等管理评审准备工作。坚持质量第原则，行使质量否决权，保障和支持质量保证体系工作人员工作，有越级向上级行政主管安全监察机构反映质量问题权利和义务。限公司，主要业务为电梯维修保养服务。经过多年实践总结，在电梯方面具有丰富技术积累，拥有批技术领先经验丰富专业骨干，建立了严谨质量保证体系。公司自年成立以来，我公司在省市各主管部门指导和支持下，不断发展并坚持科学规范管理竭诚高效服务持续发展追求质量方针。九年来，我公司为紫藤花园紫竹园紫薇花园丰竹园玉桥新都天梨阁等小区电梯维修保养。公司现有员工人，其中管理人员人，中级职称人，技术员工人。经公司员工不懈努力，公司信誉不断提高。公司愿以诚信为本，在平等互利合作基础上发展壮大，为社会提供优质安全满意工程和服务。公司地址武汉市江汉区香港路号公司电话公司传真联系人唐建平组织结构文件编号页码第页共页总经理质管部质量安全部工程部工程维保部财务部综合管理部维保队质保体系文件编号页码第页共页总经理质管部质量安全部工程部工程维保部财务部综合管理部维保队附质保体系任命书任命书经公司办公会提名，总经理批准，对质保体系责任人员任命如下卢瑞宁唐建平为质量保证工程师李学峰为技术负责人余晓琪为焊接责任人余泰琼为检验责任人涂志辉为计量责任人沈中为设备责任人曾辉为安全责任人余泰琼肖汉民为质检员杨贻婷为档案资料责任人肖玲为仓库管理责任人。特此任命。总经理年月附行政体系任命书任命书经公司办公会提名，总经理批准，对行政体系责任人员任命如下唐建平为质管部经理沈中为工程部经理朱培红为财务部经理陈家林为综合管理部经理余晓琪为维保队长。特此任命。武汉蓝康电梯专业维修有限公司总经理年月职能分配表文件编号页码第页共页职能部门体系要求总经理质管部综合管理部工程部维保队质量管理体系文件控制记录控制管理承诺以顾客关注焦点质量方针策划职责权限与沟通管理评审资源提供人力资源设施工作环境实现过程策划产品与顾客有关过程采购生产和服务提供监视和测量装置控制测量分析和改进监视和测量不合格控制数据分析改进说明为主要职能为相关职能。法规技术标准目录文件编号页码第页共页序号编号名称国务院令第号特种设备安全监察条例特种设备制造安装改造维修质量保证体系基本要求特种设备制造安装改造维修许可鉴定评审细则电梯安全管理人员和作业人员考核大纲电梯监督检验和定期检验规则曳引与强制驱动电梯电梯监督检验和定期检验规则自动扶梯与自动人行道电梯监督检验和定期检验规则杂物电梯国质检锅号机电类特种设备安装改造维修许可规则电梯主要参数及轿厢井道机房型式与尺寸电梯自动扶梯自动人行道术语电梯制造与安装安全规范电梯技术条件电梯试验方法电梯工程施工质量验收规范电梯用钢丝绳杂物电梯自动扶梯和自动人行制造与安装安全规范自动扶梯梯级链附件和链轮电梯使用管理与维护保养规则特种设备作业人员考核规则管理职责文件编号页码第页共页质量方针目标质量方针目标内容见章质量方针控制本方针为制定和评审质量目标提供了框架各级领导要将质量方针传达到管理执行和作业等层次,使全体员工正确理解并坚决执行本公司应不断地对质量方针进行适宜性评审,必要时可对其进行修改以适应本公司内外环境变化。执行管理评审程序对质量方针批准发布评审修改都应实行控制。执行体系文件控制程序。质量目标分解综合管理部分解质量目标电焊工电工维修人员等特殊工种人员持证上岗率达按计划培训人员合格率达以上档案管理准确率达。质管部分解质量目标外来图纸设计审查正确率达维修人员技术培训计划完成率达确保每个工地都进行安装技术交底和工艺纪律检查。电梯公司自检报告错检项少于项监视和测量装置按计划送检率达维修过程中关键工序特殊过程检验率达不合格品项整改后检验率达安全监督检查率达工程部分解质量目标单梯安装交付检验无关键项不合格,普通项不合格少于项全年电梯安装作业无安全事故安全教育到位率以及安全设施劳保用品配备率达管理职责文件编号页码第页共页按施工计划完工准时率达以上施工设备完好率达以上。维保队分解质量目标持证上岗率全年电梯维修作业无安全事故单梯年度换证检验无关键项不合格，普通项不合格低于项质量保证体系组织见章职责权限质量保证工程师及各责任人任命见任命书总经理负责领导本公司建立实施和保持质量保证体系，制定公司质量方针与质量目标对公司质量保证和产品质量安全负全责。批准和颁布本手册，为质量保证体系配备足够资源。任命质量保证工程师各部门主管领导各专业质控负责人，并授予足够权限。质量保证工程师协助总经理制定质量方针和目标，建立健全质量保证体系。负责本单位质量保证体系各系统工作，对各系统工作按照手册规定进行监督和检查。组织贯彻执行有关电梯法规标准技术规定。严格不合格品控制，建立健全公司内外质量反馈和处理体系。定期组织质量分析内部审核，负责管理评审文件起草等管理评审准备工作。坚持质量第原则，行使质量否决权，保障和支持质量保证体系工作人员工作，有越级向上级行政主管安全监察机构反映质量问题权利和义务。质量改进与服务人员培训考核及其管理维保过程控制执行特种设备许可制度规定质量程序文件文件控制程序记录控制程序管理评审控制体系人力资源控制程序实现过程策划程序质量保证体系文件编号目录文件编号页码第页共页与顾客有关过程控制程序采购控制程序进货检验和实验程序物资验证贮存和维护程序物资交接和发放程序产品标识和可追溯性程序产品搬运贮存和防护程序施工过程控制程序工程交付程序过程检验和试验程序工程交付程序最终检验和试验程序检验测量和试验设备控制程序检验和试验状态控制程序质量记录控制程序内部质量审核程序不合格品控制程序统计技术选定及应用程序预防和纠正措施程序合同管理办法材料仓库管理办法施工现场材料管理办法工程质量监督管理办法内部质量审核管理办法内部质量审核考核办法质量管理小组管理办法检测设备管理办法检测设备选择配备指南工程质量否决权规定安全生产管理制度图纸资料管理制度公司岗位职责汇编质量保证体系文件编号目录文件编号页码第页共页作业工艺文件总经理岗位职责副总经理岗位职责质量安全部经理岗位职责质安部技术质量监督职责质量安全责任人岗位职责仓库保管员岗位职责工程部经理岗位职责工程部经营人员岗位职责维保队长岗位职责钳工安全技术操作规程电工安全技术操作规程电焊工安全技术操作规程气焊氧割工安全技术操作规程起重工安全技术操作规程油漆工安全技术操作规程电梯乘客货梯保养作业指导书电梯保养工作项目电梯维修安全操作规程安全教育制度施工前安全技术交底安全施工守则施工方案及隐蔽工程管理规定施工前期准备现场施工作业流程图施工组织准备项目安全责任人岗位责任制度施工技术准备施工物资及设备准备施工场地安全检查制度质量保证体系文件编号目录文件编号页码第页共页现场施工质量控制现场施工工艺质量保证制度现场事故报告处理工程合同管理办法施工技术方案编制指南物资采购管理办法检验试验仪器设备管理办法仓库管理制度劳动保护用品管理制度顾客服务规范安全考核及奖惩制度维保队员岗位职责电梯紧急故障处理规程电梯杂物保养作业指导书电梯自动扶梯人行道保养作业指导书电梯定期检查自检操作规程许可证使用保管换证申请规定电梯通用维修工艺流程电梯润滑周期表电梯档案管理制度目录质量记录文件编号说明例如质量程序文件文件控制程序编号如下文件名称公司名称发布年份版本号子文件编号子子文件编号限公司，主要业务为电梯维修保养服务。经过多年实践总结，在电梯方面具有丰富技术积累，拥有批技术领先经验丰富专业骨干，建立了严谨质量保证体系。公司自年成立以来，我公司在省市各主管部门指导和支持下，不断发展并坚持科学规范管理竭诚高效服务持续发展追求质量方针。九年来，我公司为紫藤花园紫竹园紫薇花园丰竹园玉桥新都天梨阁等小区电梯维修保养。公司现有员工人，其中管理人员人，中级职称人，技术员工人。经公司员工不懈努力，公司信誉不断提高。公司愿以诚信为本，在平等互利合作基础上发展壮大，为社会提供优质安全满意工程和服务。公司地址武汉市江汉区香港路号公司电话公司传真联系人唐建平组织结构文件编号页码第页共页总经理质管部质量安全部工程部工程维保部财务部综合管理部维保队质保体系文件编号页目录文件编号页码第页共页章节号标题备注目录发布令质量保证手册修改记录表术语和缩写体系适用范围质量方针质量目标公司概况组织机构质保体系职能分配表法规技术标准目录管理职责质量保证体系文件文件和记录控制合同控制材料零部件控制作业工艺控制焊接控制检验与试验控制设备和检验与试验装置控制不合格品项控制质量改进与服务人员培训考核及其管理维保过程控制执行特种设备许可制度规定质量保证体系文件编号目录发布令文件编号页码第页共页本手册是阐述我公司质量方针描述我公司质量保证体系纲领性文件，是我公司电梯安装维修基本法规，凡参与本公司手册规定质量活动员工均应熟悉本手册规定和要求，并作为产品质量形成全过程行动准则，做到有法必依执法必严违法必究。本手册根据特种设备制造安装改造维修质量保证体系基本要求进行编制，用于保证按产品规范要求进行电梯安装维修检验试验和验收，使电梯安装维修周期内各个阶段都得到有效控制。本手册已编制完成现予公布。从公布之日起执行。全体职工必须认真学习和坚决贯彻并实施公司制定质量方针质量目标和手册，对产品质量形成全过程实行全面有效控制，确保公司质量保证体系持续有效运行，确保安装维修电梯安全可靠。为保证质量保证体系实施和保持，我授权质量保证工程师负责电梯安装维修质量保证体系建立和实施，主持日常质量保证具体工作。质量保证工程师具有行使质量保证职能，监督检查各专业质控责任人履行各自职责权利。在处理产品质量问题时，有高于其它部门权利，可不受成本和进度约束，对违反手册规定活动，有权责令停止并组织调查，召开质量分析会做出处理决定，行使质量否决权。质量保证工程师应定期向我报告电梯安装维修质量保证体系运行情况存在问题和改进措施等。根据特种设备安全监察条例，我对本公司电梯安装维修质量保证工作负全面责任。总经理年月质量保证手册修改记录表文件编号页码第页共页文件更改单号章节号修改条款修改日期修改人备注术语和缩写文件编号页码第页共页术语本手册采用如下术语电梯自动扶梯自动人行道术语缩写条例国务院令第号特种设备安全监察条例安全技术规范特种设备制造安装改造维修质量保证体系基本要求特种设备制造安装改造维修许可鉴定评审细则电梯安全管理人员和作业人员考核大纲电梯监督检验和定期检验规则曳引与强制驱动电梯电梯监督检验和定期检验规则自动扶梯和自动人行道电梯监督检验和定期检验规则杂物电梯许可条件机电类特种设备安装改造维修许可规则国质检锅号手册质量保证手册体