，总经理批准发布质量记录表式由质管部组织协调各室编写，质量负责人审批技术文件由技术负责人主持编写，各相关部门参与编写，各相关部门负责人审核后由技术负责人批准质量计划包括检测工作计划员工培训计划内部审核计划管理评审计划量值溯源计划服务与供应品采购计划实验室间比对和能力验证计划期间核查计划质量控制计划等质管部领取，质管部做好领取记录，要求邮寄，应派专人采用挂号邮寄。有限公司版本第版第次修订程序文件页码第页共页主题客户机密与所有权保护程序文件编号对于有关客户技术资料和内容，有关人员根据检测工作需要借阅时，必须按规定填写文件借阅审批表，经总经理批准，并在规定期限内归还。未经总经理批准，不许将本公司任何资料带出。未经许可，无关人员委托方经批准除外律不得进入检测现场进行参观和拍照。不在公共场所谈论有关客户被检测技术等问题。未经约定，不得在明码电报公用电话中传递技术信息。在客户要求用电话电传或其它电子电磁手段来传递检测结果时，在整个反馈信息过程中，必须保证数据完整性和客户满意，为此有关人员应做到将客户要求汇报质管部，质管部确认后，请示质量负责人批准。填好通讯记录，内容包括客户方名称接收信息人员姓名传递方式日期。客户要求传送理由和内容。执行人员签字。将记录交资料管理员，与报告等文件起存档。如果客户事先有要求，通过电传等形式提前得到结果时，需在送检时说明。失密后处理程序本公司严格保密委托单位检测数据报告技术资料，任何人不得以任何理由和方式向外泄露或转让，若发生此类事件，按本公司有关规章制度，上报总经理批准后执行。对失密当事人处理可分为批评教育书面检查警告停职察看开除公职等五种形式，记入本人档案，并作为年终考核内容之。质管部负责向受损失单位书面致歉，妥善处理赔偿事宜。质量记录文件借阅审批表通讯记录有限公司版本第版第次修订程序文件页码第页共页主题文件控制程序文件编号目质量体系文件是质量体系运行依据，为使构成质量体系所有文件受控，确保各相关场所使用质量体系文件现行有效，特编制本程序。适用范围本程序适用于本公司质量体系文件编制审批发放修改和归档管理等环节。质量手册描述质量方针目标和质量体系程序文件描述实施质量体系要素所涉及到各职能部门和各质量环节活动作业指导书供技术人员使用各种技术作业指导文件记录表式质量记录和技术记录表式适当外来文件法律法规规章标准规范检测方法图纸软件参考数据手册等质量计划开展预定质量目标计划类文件职责总经理负责制定质量方针和质量目标，负责质量手册程序文件批准和发布，并具有对质量手册最终解释权质量负责人负责组织质量体系文件和质量记录表式编写与修改，批准质量记录表式，并具有对程序文件解释权技术负责人负责主持编写修改和审批有关技术文件，对维持其现行有效负责，参与对质量手册和程序文件会审各相关部门负责编写本部门业务内有关文件作业指导书记录表式等质管部负责质量体系文件日常管理。工作程序文件标识质量手册版本号签发年号质量手册代号实验室标识代表本公司有限公司程序文件版本第版第次修订页码第页共页主题文件控制程序文件编号程序文件版本号„发布年号顺序号取两位数„程序文件代号实验室标识代表有限公司作业指导书版本号„顺序号„分类号，„作业指导书代号实验室标识代表有限公司设备操作规程检测细则其他记录表式程序文件记录表式质量记录发布年号顺序号„记录代号实验室标识代表有限公司技术记录表式原始记录表式样品编号取两位数顺序号„年号实验室标识代表有限公司有限公司程序文件版本第版第次修订页码第页共页主题文件控制程序文件编号报告样品编号取两位数顺序号取四位数年号取两位数实验室标识代表本公司受控外来标准技术规范顺序号„标准代号实验室标识代表本公司质量计划流水号„年号质量计划代号实验室标识代表有限公司文件编制审批和发布质量方针声明包括质量方针目标和服务承诺由总经理亲自主持制订，经管理层集体讨论后由总经理颁布。发布后质量方针由总经理向全体员工宣贯，动员全体员工积极参与质量活动，将质量方针质量目标贯彻到实验室每个具体部门及其岗位上质量体系文件由质量负责人组织编写，研究确定各层次文件编写格式内容，统编写要求，建立各程序文件之间衔接关系有限公司程序文件版本第版第次修订页码第页共页主题文件控制程序文件编号质量手册和程序文件由质量负责人主持编写并审核，总经理批准发布质量记录表式由质管部组织协调各室编写，质量负责人审批技术文件由技术负责人主持编写，各相关部门参与编写，各相关部门负责人审核后由技术负责人批准质量计划包括检测工作计划员工培训计划内部审核计划管理评审计划量值溯源计划服务与供应品采购计划实验室间比对和能力验证计划期间核查计划质量控制计划等员学习防止商业贿赂制度和处罚措施不少于两次全体人员须严格遵守反商业贿赂相关制度。要求认真贯彻执行国家关于治理商业贿赂有关法律法规和本单位防止商业贿赂制定，加强对本单位人员宣传教育，提高检测室全体人员法制观念和质量意识，牢固树立确保公正性和抵制商业贿赂思想道德防线，自觉抵制各种形式商业贿赂行为。对于直接对外接触或较易接触岗位，如样品管理员现场检测人员收费人员等，实施部门领导负责制，由部门负责人实施监督。在对客户服务整个过程中，不准收受服务对象以各种名义给予礼品现金和各种有价证券不准接受影响公正性和性宴请，不得接受服务对象安排消费娱乐活动旅游活动不准在监测检测中玩忽职守借故拖延推诿扯皮，故意刁难勒索服务对象。本单位人员不得接受被检单位及个人以及物资设备供应商任何好处，包括现金有价证券贵重物品。有限公司程序文件版本第版第次修订页码第页共页主题防止商业贿赂程序文件编号收费人员不得随意偏离价格收费览表所规定范围所有检测收费必须进入财务。物资采购必须有经办人验收人签字大型和贵重仪器设备及大宗采购必须按政府有关规定采购程序实施。本单位不接受有违检测公正性投资，不介入客户之间市场竞争和利益冲突。不得参与监测活动相关项目或者类似项目有关系产品设计研制生产供应安装使用或者维护活动。内审和管理评审应把防止商业贿赂落实情况作为评审内容之。处理步骤与措施公司领导在接到报告或在受理客户投诉涉及到本单位人员有商业贿赂嫌疑时，立即上报分局领导并形成书面材料。质量负责人会同分局相关部门落实情况并提出相应处理意见。处理措施初次发现或被举报落实事实后有吃拿卡要事实批评教育，个人写出检查两次停止工作并退赔钱物，全站大会做检查两次以上退回分局建议开除。发现索贿受贿或以权谋取非法利益，严重影响监测站声誉退赔钱物并退回分局建议开除。与被检单位有钱物交易出具虚假数据，经发现退回分局建议开除。当情节严重构成犯罪，直至追究刑事责任。相关文件防止商业贿赂制度有限公司版本第版第次修订程序文件页码第页共页主题开展新项目控制程序文件编号目为保证开展新工作项目质量，特制定本程序。适用范围本程序适用于开展新项目评审。新项目指从未开展过检测项目,标准修订后项目。职责由实验室负责人制定新开展工作项目计划。实验室负责相关新开展项目试验工作，指定项目负责人确定检验方法编制检验实施细则及检验准备工作。技术管理者负责新开展项目评审结果核查验收。由实验室主任审批并监督实施。开展新项目评审对从未开展过新项目评审对拟开展新检验项目，由实验室负责组织调研，收集资料，开展调查，提出新检测项目方案。方案应包括以下内容新项目名称项目意义市场前景适用范围新标准技术分析表包括检测项目检测设备及仪器辅助装备标准物质参考标准检测环境条件没有规定检验方法时，应尽可能选择国际或国家标准中已经公布或由知名技术组织或有关科学文献或杂志公布方法。其它需说明内容。技术管理者组织对新项目方案进行可行性分析，报实验室主任批准后，通知承担新项目检测室负责人作好评审前准备工作。评审通过后，新检验项目评审记录及总结报告由综合业务部整理归档。标准修订后项目评审。由办公室对修订后标准进行评价，填写标准变更技术分析表，提交技术管理者组织评审。有限公司版本第版第次修订程序文件页码第页共页主题开展新项目控制程序文件编号承担检测项目按照新检测标准规定进行开展新项目评审准备。承担新项目应指定两名或两名以上检验人员学习研究掌握检验依据和检验方法原理和过程，熟悉设备仪器操作规程。对需要采购仪器设备和材料，按有关程序采购，配齐检验手段。检验室负责人负责按检验过程组织试运行检验，由两名检验人员分别对同样品进行检验，比较检验结果致性。试运行检验不得低于五次，并与项目相关有资质单位进行比对验证工作。试运行检验中发现问题，应采取纠正措施，并重新组织试运行检验。开展新项目评审实施技术管理者组织对新项目评审。对提交新项目方案，新标准技术分析表或标准变更技术分析表，以及试运行检验报告进行新项目评审。评审内容检验方法有效性环境条件仪器设备配置是否符合要求原始记录，检验报告是否符合要求试运行检验结果致性和准确性检验不确定分析评审人员应将评审内容填入新项目评审记录表中，形成评审意见报实验室领导批准。经过评审无误，向省质量技术监督局进行申报扩项。相关记录新检测项目申请表新检测项目评审报告新检测项目评审记录质管部领取，质管部做好领取记录，要求邮寄，应派专人采用挂号邮寄。有限公司版本第版第次修订程序文件页码第页共页主题客户机密与所有权保护程序文件编号对于有关客户技术资料和内容，有关人员根据检测工作需要借阅时，必须按规定填写文件借阅审批表，经总经理批准，并在规定期限内归还。未经总经理批准，不许将本公司任何资料带出。未经许可，无关人员委托方经批准除外律不得进入检测现场进行参观和拍照。不在公共场所谈论有关客户被检测技术等问题。未经约定，不得在明码电报公用电话中传递技术信息。在客户要求用电话电传或其它电子电磁手段来传递检测结果时，在整个反馈信息过程中，必须保证数据完整性和客户满意，为此有关人员应做到将客户要求汇报质管部，质管部确认后，请示质量负责人批准。填好通讯记录，内容包括客户方名称接收信息人员姓名有限公司程序文件版本第版第次修订页码第页共页主题目录发布日期年月日序号名称评审准则条款号编号页码公正行为控制程序客户机密与所有权保护程序文件控制程序服务与供应品控制程序合同评审程序顾客满意申诉和投诉处理程序不符合检测工作控制程序纠正措施预防措施及改进控制程序记录控制程序内部审核程序管理评审程序人员培训与考核程序检测工作程序现场检测工作程序环境保护程序安全管理程序检测方法及方法确认管理程序原始记录和数据处理程序计算机软件及电子文件保护程序设备维护及管理程序期间核查程序量值溯源程序比对和能力验证管理程序样品制备和管理程序检测结果质量控制程序检测报告管理程序标准物质管理程序测量不确定度管理程序允许偏离程序或标准规范控制程序标准查新确认程序防止商业贿赂程序开展新项目控制程序有限公司版本第版第次修订程序文件页码第页共页主题公正行为控制程序文件编号目在检测活动全过程中，可能会受到外