制作业程序„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„ 七矫正与预防作业程序„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„ 第四节质量管理系统内部联系„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„ 文件編号版本頁次 文件名称品質手册聯豐電線電纜製品廠 第章公司简介 公司沿革 二经营项目 总经理拟稿 年月日 文件編号版本頁次 文件名称品質手册聯豐電線電纜製品廠 三组织架构附后 文件編号版本頁次 文件名称品質手册聯豐電線電纜製品廠 第章前言 目的为确保本厂之质量管理及质量保证业务之营项目 总经理拟稿 年月日 文件編号版本頁次 文件介 公司沿革 二经系„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„ „„„„„„„„ 六不合格品管制作业程序„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„ 七矫正与预防作业程序„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„ 第四节质量管理系统内部联部分内容简介部分内容简介 五最终产品量测与监控作业程序„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„ 六不合格品管制作业程序„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„ 七矫正与预防作业程序„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„ 第四节质量管理系统内部联系„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„ 文件編号版本頁次 文件名称品質手册聯豐電線電纜製品廠 第章公司简介 公司沿革 二经营项目 总经理拟稿 年月日 文件編号版本頁次 文件名称品質手册聯豐電線電纜製品廠 三组织架构附后 文件編号版本頁次 文件名称品質手册聯豐電線電纜製品廠 第章前言 目的为确保本厂之质量管理及质量保证业务之合法性经济性及效益性均能务实的 运作，以达到客户之要求，特制定本质量手册。 范围 依之质量系统的使用范围。 本质量手册适用于本厂生产的所有产品。 权责本厂所有人员皆需遵守且力行之。 名词定义本手册之名词定义诠述于各章节中。 相关文件。 作业内容 本厂质量保证系统依之标准制定，内含实施质量保证系统所需之系 统架构管理责任资源管理产品实现的过程规划和量测分析与改善的措施等。 中的生产与服务提供过程的确认对本厂不适用，因为，我们的 产品无特殊制程，本厂的产品的质量在测试时使可知道其效果，无需等到产品在用 较长段时间才能反映出质量效果。 本厂希望籍由质量保证系统之持续运转与不断的改善，以创造永续经营的环境及 令客户满意的产品与服务。 第章质量手册之管理 目的确保本手册之持续性与实用性，特定本章节说明之。 范围本手册之制定修订颁布发行均属之。 权责各有关单位。 名词定义无。 相关文件 文件及数据管制程序 作业内容 制定程序制订审核核准颁布执行。 文件編号版本頁次 文件名称品質手册聯豐電線電纜製品廠 起草管理代表。 审核管理代表。 核准总经理。 颁布发行文管中心。 执行由各相关单位依颁布内容执行。 修订程序原因确认原起草单位审核核准颁布执行。 修订原因确认提出修订单位与原起草单位及各相关单位共同为之。 修订由起草单位为之。 审核核准颁布执行与制定程序相同。 分发回收及保管程序 分发回收由文管中心执行。 保管由各部门主管签收并保管。 管制本手册不得任意影印及分发，若为业务须需要赠送时，需由总经理核准， 并作收发记录。 颁布发行修订等依文件及数据管制程序办理。 质量手册之编号及版本修订依文件及数据管制程序办理。 质量手册分管制版与参考版，管制版依文件及数据管制程序办理参考版 仅供客户参考，不列入追踪管制，内容修订时亦不需通知修正。 依中文质量手册翻译之英文质量手册，若翻译之内容与中文版有差异时，以中 文版为准。 第章品质系统 第节质量管理系统般要求 国际标化组织要求 公司必须根据自己的组织规模产品实现过程经营目标建立质量系统文件。 规划质量管理系统所需要的过程及监控这些过程的有效准则与方法。 文件編号版本頁次 文件名称品質手册聯豐電線電纜製品廠 确保必要的资源与信息来支持这些过程的实现与监控。 第二节 调油作业标准 丝印字体作业标准 红外线烘干机安全操作 塑料组作业标准 沿条组作业标准 针车组作业标准 滚料裁磅作业标准 油压作业标准卡 生产 鉴别与追溯作业程序品保 客供品管制作业程序资材 产品防护作业程序 量测与监控仪器管制作业程序量测仪器较验作业标准品保 量测 分析 和 改善 为了确保产品及质量管理系统的符合性与有 效性，公司必须对产品及过程进行监控量测分 析和持续改善 顾客满意数据分析及持续改善作 业程序 品保 业务 内部质量稽核程序管代 进料量测与监控作业程序量测监控计划书品保 制程量测与监控作业程序 量测监控计划书 成型检验标准 印刷检验标准 冲床检验标准 检查标准卡 品保 最终产品量测与监控作业程序量测监控计划书最终量测监控标准书品保 不合格管制程序品保 矫正与预防作业程序品保 文件編号版本頁次 文件名称品質手册聯豐電線電纜製品廠 第三节质量系统文件 质量管理系统第四章 文件及数据管理作业程序 目的 公司必须遵照国际标准建立并管制文件。 文件及质量记录之发行修订变更及废止必须要经过审核识别及记录，确保文件在 使用场所能及时正确地取得。 范围本公司的质量系统文件质量记录性文件外来文件。 权责 文管中心文件的分发回收销毁管理。 组长以上人员文件之编制修改废止。 课长或以上人员文件之审核。 总经理文件之核准。 作业内容 文件及数据的分类 按性质分管制文件参考文件外来文件作废文件。 按级别分级文件二级文件三级文件四级文件。 文件及数据的制订修改废止过程。 文件的编码索引分发回收与销毁等管理。 与其它文件的关系 质量记录是文件中的四级文件，其基本的管理乃按此程序执行。 质量手册与二三级文件都是属于公司文件必须按此程序执行。 二质量记录管制作业程序 目的为了有效保留质量管理系统在运行中的记录，以证明及追溯质量管理的绩效。 范围本厂所有质量保证系统中的记录。 作业程序 文件編号版本頁次 文件名称品質手册聯豐電線電纜製品廠 质量记录的产生。 质量记录管理收集索引保存销毁。 二管理责任第五章 管理责任作业程序 目的为了提高顾客的满意度，高阶管理者必须策划公司的质量政策质量目标组织架 构组织功能沟通渠道及查核公司质量管理的有效性的管理手段管理审查。 范围本厂所有的部门都适用。 作业程序 管理者的承诺 质量政策全员落实高质量，满足客户的需求。 质量目标出货检查合格率达以上。 组织及其功能参见管理责任作业程序 二质量规划作业程序 目的为了保证系统的有效运行及实现对外的承诺，管理者必须对质量管理作系统策划。 范围本厂所有质量规划皆属之 作业程序 质量管理系统规划阶二阶三阶四阶 质量目标规划。 质量保证系统规划 质量计划 三内外部沟通作业程序 目的为使各部门对客户供货商的期望及外部信息能及时准确完整地了解以及内部上 下级平级之间在工作上的协调致，特制定本程序。 范围本厂上下级之间，部门与部门之间本厂与社会各组织团体及供货商客户之间的 沟通皆属之。 作业内容 沟通方式口头沟通，联络单窗体报告等书面沟通，会议沟通，专栏或公告沟通， 传真电话电讯广告的沟通。 文件編号版本頁次 文件名称品質手册聯豐電線電纜製品廠 沟通的分类与客户供货商社会团体政府机构内部上下级之间平级之间。 沟通记录的保存。 四管理审查作业程序 目的为确保质量系持续适切性有效性充分性，高阶管理者必须定期或不定期召开管理 审会议。 范围本厂各部门之质量管理体系及质量记录。 作业内容 管理审查会议召开的时机。 管理审查会议召开前的准备工作及相关职能。 管理审查会议的输入与输出。 管理审查会议的记录与保存 三资源管理第六章 人力资源管理作业程序 目的为实施和维持质量管理系统及持续改善，以达满足客户需求而制定本程序。 范围本公司全体人员皆属之。 作业内容 员工的招聘需求审核招考试用录用。 员工训练训练需求训练的分类及内容教育训练成效的评估训练记录的保存。 员工考核考核的分类，考核的办法，考核的记录 二设备保养作业程序模具管理作业程序 目的为符合产品要求，满足顾客需求，公司必须规划与提供设施，并加强对该设施的管理。 范围本